تطور تقليدي تسويق للتوعية بالمنتج والخدمة ، بدأ في عصر المطبعة ثم انتقل إلى التلفزيون الأبيض والأسود الذي ساد لأكثر من 60 عامًا. اعتادت بعض أشكال التسويق التقليدي ، بما في ذلك الوسائط الشائعة مثل التلفزيون والصحف والمراسلات والكتيبات واللوحات الإعلانية والراديو ، أن تكون مركز الجذب الأساسي لإشراك الناس.
مع عصر الدوت كوم في عام 2000 وما بعده ، تلاشى التسويق التقليدي تمامًا مع ظهور التسويق الرقمي. أدت الابتكارات التكنولوجية مثل الوصول عالي السرعة إلى الإنترنت على الهاتف الذكي إلى زيادة تقدم التسويق الرقمي.
إن الركيزتين الأساسيتين للتسويق، التقليدي والرقمي، هما نتاج ثانوي لتطور التكنولوجيا، حيث كانت التقليدية هي السائدة في الماضي والرقمية هي السائدة في الوقت الحاضر.
الجوانب الثلاثة للتسويق التقليدي:
- التسويق المطبوع. هذا النوع من التسويق عبارة عن إعلان في شكل ورقي وغالبًا ما يستخدم الجريدة. على الرغم من أن التسويق المطبوع هو أقدم شكل من أشكال الإعلان ، إلا أنه في أيامنا هذه يتخلف عن الشكل الرقمي للتسويق عبر الإنترنت
- تسويق البث: وهذا يشمل الإعلانات من خلال التلفزيون والراديو. مع التقدم التكنولوجي في شكل الإنترنت ، أصبح الراديو قديمًا ، لكنه لا يزال يثبت فعاليته في الإعلانات. يمكن أن تعتمد الكفاءة على العمر الذي تستهدفه في التسويق الخاص بك.
- تسويق البريد المباشر: في هذا الشكل من أشكال التسويق تكون المواد المطبوعة على شكل كتيبات وترسل مباشرة إلى المنازل. تم استخدام البطاقات البريدية والرسائل لأنشطة ترويج المبيعات.
ومن بين هذه الأساليب التقليدية للإعلان، لا يزال التسويق عبر البث قيد الاستخدام حيث تستفيد الشركات المتوسطة الحجم والشركات الكبيرة من الإعلانات التلفزيونية لجذب انتباه المشاهدين الفوري.
تمتلك الغالبية العظمى من الأسر في جميع أنحاء العالم تلفزيونًا واحدًا على الأقل، وبالتالي يظل وسيلة فعالة للتسويق. أي إعلان يأتي في منتصف برنامج واقعي مثير للاهتمام أو مسلسلات يومية أو أخبار عاجلة لديه فرصة لجذب انتباه المشاهدين الذين يشاهدون التلفزيون لفترة من الوقت.
تلاشى التسويق التقليدي بسبب التسويق الرقمي السريع
تعد الإعلانات التليفزيونية من أغلى أشكال التسويق، حيث يمكن أن يؤدي الحصول على إشعار سريع أمام عدد كبير جدًا من المشاهدين في نفس الوقت إلى تحقيق نتائج هائلة في تحويل الإعلان. ومع ذلك فهي ليست دائمًا الأكثر فعالية.
أما بالنسبة للوسائط المطبوعةيمكن أن تكون فعالة اعتمادًا على السوق المستهدف. عادةً ما تستجيب الأسواق الأقدم بشكل أفضل للإعلانات المطبوعة، ولكن هناك استثناءات.
ومن ناحية أخرى، فإن التسويق المباشر عبر البريد للكتيبات والبطاقات البريدية والرسائل قد اختفى تقريبًا في ظل الثورة الرقمية للإنترنت بالنسبة للعديد من الشركات. قد يكون من المكلف طباعة مئات النشرات وتسليمها جميعًا في الوقت المحدد.
لقد فتحت الانتفاضة الرقمية العديد من البدائل الرخيصة مقارنة باستراتيجيات التسويق التقليدية.
- يوجد أكثر من مليار موقع على الإنترنت والتقدم السريع مع تطور مواقع الويب الأحدث الأكثر استجابة قد أدى إلى زيادة هذا العدد بشكل أسرع.
- يوجد أكثر من 2.2 مليون تطبيق Android و iOS مع ميزات ووظائف جديدة تجذب اهتمام المستخدم يومًا بعد يوم.
يجب أن يحتل موقع الويب مرتبة عالية في عمليات بحث Google ليكون الأكثر فعالية، ونحن نستخدم الوسائط الرقمية مثل SEO وSEM وSMM للعلامة التجارية عبر الإنترنت لزيادة هذا التصنيف.
مع المزيد من المعلومات حول كيفية دمج البيع الاجتماعي لزيادة مبيعاتك باستخدام MS Dynamics CRM, يمكنك تعزيز المبيعات بشكل فعال. نحن نعمل على تقنيات مختلفة لتحسين محركات البحث للحصول على ترتيب عضوي من خلال التسويق الرقمي مثل ما يلي:
تحسين محركات البحث SEO
فهرسة محرك البحث هي عملية تقنية يقوم بها خبراء تحسين محركات البحث لتحقيق أعلى مرتبة في موقع الويب على محركات البحث الرئيسية مثل Google و Bing و Yahoo. هذا أمر بالغ الأهمية لاكتشاف المحتوى الخاص بك من قبل العملاء المحتملين الجدد.
تسويق محركات البحث (سيم)
في حال أردنا أن نكون في المركز الأول في محرك البحث على الفور، فيمكننا استخدام النموذج المدفوع للتسويق الرقمي والذي يُطلق عليه غالبًا تسويق محرك البحث.
في التسويق عبر محركات البحث، نعمل على منصات مختلفة مثل إعلانات Google AdWords وBing وyahoo Ads وFacebook Ads وLinkedIn Ads.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)
وسائل التواصل الاجتماعي هي أحدث أشكال التسويق الرقمي، حيث يمكننا مقابلة الجمهور الكبير في نفس الوقت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي التي تتكون من فيسبوك، تويتر، ينكدينو Tumblr و Pinterest و Google Plus و Reddit و Instagram وغيرها الكثير. يمكن أن تكون هذه واحدة من أكثر طرق التسويق فعالية وكفاءة من حيث التكلفة.
محتوى التسويق
يساعدك المزيد من المحتوى الذي يتم إنتاجه في الحصول على مرتبة أعلى في محركات البحث. وبالتالي يتم بذل جهود إضافية لإنشاء جميع أنواع المحتوى ونشره على مواقع تقديم المقالات المختلفة لنشر المحتوى.
التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني
هذا أيضًا تكتيك يتبعه كبار المسئولين الاقتصاديين ، لبناء الوعي بالعلامة التجارية والثقة بها ، عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عميل محتمل أو حالي أو بناء علاقة للرابط الداخلي مع المواقع المتخصصة الأخرى. يمكن أن يساعد CRM في هذا الصدد.
عرض الإعلانات
يُعد الإعلان على الشبكة الإعلانية أيضًا جزءًا من Google AdWords ويتضمن وضع الإعلانات المصوّرة عبر الإنترنت.
يفتح هذا المزيج من التدفق الكبير لمواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة نطاقًا واسعًا من فرص الإعلان للشركات وقطاعات الشركات تمامًا. وسط كل ذلك ضاعفت مواقع التواصل الاجتماعي اهتمام الناس.
- هناك مليارات المستخدمين على فيسبوك والملايين على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل تويتر وإنستغرام.
- إن استهداف مثل هؤلاء المستخدمين العظماء عبر الإنترنت من خلال تصميم مواقع الويب الاستراتيجية وشكل تطوير حملات التسويق الرقمي يكاد يكون فوريًا وسهلاً وفعالًا.
- التسويق الرقمي هو المعيار الجديد للإعلانات عبر الإنترنت لأنه يمنح ميزة تنافسية من خلال إنشاء وتطوير صورة العلامة التجارية والوعي والولاء.
- تعد Google Analytics وأدوات مشرفي المواقع من Google و Google Ad Words بعضًا من منصات التسويق الرقمي للإعلانات العضوية والمدفوعة.
- يساعد التسويق عبر محرك البحث وتحسين محركات البحث على تتبع العملاء وإدارتهم ، وتعزيز مشاركة العملاء بفعالية وكفاءة.
- يدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حملات تسويقية في قنوات اجتماعية مختلفة تضع الإستراتيجيات من خلال التدوين وكتابة محتوى الويب والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
- تُعد إعلانات Facebook هي أبسط طريقة لمواكبة الترويج عبر الإنترنت للأعمال لاستهداف جماهير كبيرة من المشاهدين مع ديموغرافيات مختلفة.
تحول التركيز الجديد كليًا على التسويق الرقمي نحو مقاطع الفيديو عبر الإنترنت، حيث برزت منصة YouTube هذه كأقوى محرك بحث. يقدم موقع YouTube باستمرار طرقًا جديدة لزيادة نسبة المشاهدة والمشاركة على نظامه الأساسي، مثل مقاطع الفيديو بنطاق 360 درجة.
يتم تصوير مقاطع فيديو من هذا النوع ويتم تسجيل العرض في كل اتجاه بواسطة كاميرا شاملة الاتجاهات. استفد من المنصة العملاقة والقدرات المثيرة للاهتمام التي يقدمها لك موقع التواصل الاجتماعي هذا. اتبع Facebook أيضًا خطوات YouTube وأضاف ميزة فيديو 360 درجة والتي يمكنك الاستفادة منها أيضًا وزيادة مشاركة علامتك التجارية.
Twitter عبارة عن منصة للتدوين المصغر تستخدمها الشركات غالبًا لتحديث عملائها. ومن ناحية أخرى، يعد LinkedIn موقع تواصل اجتماعي احترافي يحبه المحترفون لتقوية روابطهم مع قاعدة بيانات ضخمة من المحترفين الآخرين.
تحظى أفضل مواقع الشبكات الاجتماعية هذه بشعبية عالمية بسبب تدفق المعلومات المتصلة بين المستخدمين وتفتح طريقًا جديدًا للتسويق الرقمي، حيث يحاول المزيد والمزيد من بيوت الأعمال إنشاء العلامات التجارية عبر الإنترنت باستخدام هذه المنصات. من الأفضل أن نترجم هذه الطفرة المفاجئة في الابتكار العالمي بالكلمات من خلال الاقتباسات الشهيرة لبيل جيتس من شركة مايكروسوفت:
لم يسبق في التاريخ أن قدم الابتكار وعدًا بالكثير للكثيرين في مثل هذا الوقت القصير. - بيل جيتس
على الرغم من أن التسويق التقليدي فقد فعاليته مع طلائع التسويق الرقمي الجديدة، إلا أنه لا يزال يحتفظ بسحره. حتى التسويق الرقمي سيصبح قديمًا مع الظهور الجديد لإنترنت التكنولوجيا (IOT). سيتم ظهور أشكال جديدة من الإعلانات مع إجراء المزيد والمزيد من البحث والابتكار في هذه التكنولوجيا المستقبلية.
واحدة من هذه التكنولوجيا الناشئة هي مايكروسوفت ديناميات 365 يمكن أن يكون لها تأثير تحويلي على دورة مبيعات العملاء من خلال التسويق الفعال، وتسريع عملية الأعمال التقنية الخاصة بك من خلال مجموعة شاملة من Power BI وIOT وCortana وoffice 365، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية من خلال الأعمال الذكية.
احصل على مزيد من المعرفة حول دور MS Dynamics CRM لشركتك واحصل على إجابة لسؤالك حول هذا الموضوع، يمكنك بالتأكيد الاتصال بمستشارنا الخبير في هذا الموضوع من خلال النقر على الرابط الجانبي.
استشارات مايكروسوفت دايناميكس 365
تعد Cynoteck Technology أحد الخبراء الرائدين في Microsoft Dynamics 365 ونحن نقدم مجموعة من Dynamics 365 Consulting Services لجميع أحجام الشركات. تواصل معنا للحصول على آخر التحديثات على Dynamics 365.
معلومات عظيمة! يجب أن يتعلم كل مسوق رقمي مبتدئ من أجل المدونة. استمر في المشاركة