كما نعلم جميعًا ، تصدر Microsoft كل عام ابتكارات جديدة توفر لنا إمكانات كبيرة لتحويل أعمالنا أو أعمال عملائنا. يحتوي الإصدار على ميزات جديدة عبر تطبيقات Dynamics 365.
سنصدر سلسلة من المدونات وسنحاول تقديم نظرة عامة موجزة عن هذه الميزات الجديدة. تركز المدونة الأولى في السلسلة على المبيعات .
ديناميات 365 المبيعات
يمكّن هذا التطبيق فرق المبيعات من بناء علاقات قوية مع العملاء ، واتخاذ الإجراءات بناءً على رؤى العملاء ، وإغلاق صفقات البيع بشكل أسرع. إنه يساعد فرق المبيعات على تتبع حساباتهم وجهات اتصالهم ، وتعزيز مبيعاتهم من العميل المتوقع إلى الطلب ، وإنشاء ضمانات المبيعات. مايكروسوفت مع إصدار 2021 الموجة 1 من ديناميات 365 المبيعات، يجلب بعض الوظائف الجديدة والمثيرة ، وإجراء بعض التحسينات والتحديثات بناءً على تعليقات العملاء القيّمة.
مجالات التركيز المدرجة هي:
1. يوفر لك الوقت: إنجاز المهام بسهولة وكفاءة أكبر لتحديد التركيز على البيع. يحتاج البائعون إلى اتخاذ عدة خطوات لتحديد العملاء المناسبين والإجراءات التالية التي يجب اتخاذها. يقدم هذا الإصدار المزيد من الأتمتة والتسلسلات التي ستتكيف مع الاحتياجات والسلوكيات المتغيرة للعملاء. القدرة على تخصيص مساحة العمل لمتطلبات العمل الفريدة لكل مستخدم وتشغيل الإجراءات الرئيسية ، كل ذلك في نفس المكان. تتيح مساحة عمل مدير الصفقات للبائعين عرض الصفقات الدقيقة على الفور والحصول على السياق المناسب واتخاذ الإجراءات بنقرة واحدة.
2. الذكاء في متناول يدك: تسهيل عملية صنع القرار من خلال توفير رؤى قائمة على البيانات. يحتاج البائعون إلى بيانات لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة ، ويحتاجون أيضًا إلى رؤى مهمة. توفر ذكاء المحادثة رؤى حول المكالمات ومكالمات الفيديو مع العديد من المشاركين. ستتيح المرشحات الجديدة داخل مساحة عمل مدير الصفقات للبائعين اكتشاف الفرص بسهولة من خلال البحث أو اختيار أداة تقطيع تعتمد على الوقت أو تعيين مرشح عمود بسرعة.
3. يساعدك أثناء التنقل: تعزيز تجربة الهاتف المحمول للبائعين أثناء التنقل. يحتاج البائعون الميدانيون إلى القدرة على إدارة عملهم من أجهزتهم المحمولة. باستخدام تجربة الأجهزة المحمولة في Dynamics 365 Sales ، يمكن للبائعين الحصول على معلومات محدثة من LinkedIn حول المشاركين في الاجتماع ، ورؤى حول صفقة ، وحساب وجهات اتصال متكاملة مع AI، وسهولة الوصول إلى الملفات والملاحظات ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد. يمكن للبائعين الآن أيضًا إدارة أنشطتهم بسهولة واتخاذ إجراءات المتابعة على الفور.
أيضا ، اقرأ: تكلفة تنفيذ Microsoft Dynamics - ما يمكن توقعه في عام 2021
البيع الرقمي
إنه يساعد البائعين الداخليين على البيع بشكل أكثر ذكاءً من خلال بناء خط أنابيب قوي ، وتقديم السياق ، وإبراز التوصيات الآلية ، من خلال توجيه العملاء والتعاون معهم.
فيما يلي بعض الميزات:
| الميزات | GA | قيمة العمل | تفاصيل الميزة |
| تحسين الإعدادات الشخصية | أبريل 21 | - الخيار والمرونة لإنشاء قوالب البريد الإلكتروني وتوقيعات البريد الإلكتروني باستخدام المحرر الجديد. - انقل الإعدادات الشخصية إلى منطقة مخصصة. - استضافة كل من الإعدادات الشخصية Sales and Sales Insights | - الوصول إلى قالب البريد الإلكتروني الحديث ومحرر التوقيع. - انقل الإعدادات الشخصية إلى مبدل منطقة مخصص في تطبيق Dynamics 365 Sales hub. - إعادة تنظيم عناصر الإعدادات الشخصية. |
| التسلسلات التكيفية والتشغيل الآلي السهل | أبريل 21 | أتمتة تنفيذ الخطوات التالية بناءً على حالة العميل. | أتمتة التسلسل: ينفذ الأنشطة تلقائيًا دون المطالبة بتدخل البائع ، إجراءات مثل: إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا ، عندما تكون الخطوة التالية في التسلسل هي نشاط البريد الإلكتروني. - إضافة دعم أتمتة البريد الإلكتروني. - إرسال قالب بريد إلكتروني للتخصيص من حساب البائع. شوكات التسلسل: التسلسلات التفاعلية التي يمكنها اختيار الخطوة التالية بذكاء بناءً على المشغلات الداخلية أو الخارجية. مستمع التسلسل: - إضافة مستمع لمشاركة البريد الإلكتروني: افتح البريد الإلكتروني ، وانقر على رابط البريد الإلكتروني ، واعرض المرفق ، والشعور. - إضافة مستمع لمحادثة أو هاتف: كلمة مفتاحية ، عاطفة ، مذكورة ، منافس ، والمزيد. |
| تعيين تسلسل النقر الصفري | أبريل 21 | - السماح لمديري تمكين المبيعات بتخصيص تسلسل لفرصة أو عميل متوقع تلقائيًا. - تم تضمين هذا المفهوم للقطاعات للسماح بفرص التجميع والعملاء المتوقعين بناءً على معايير ومعايير معينة. - ترتبط المقاطع بالتسلسل ، بحيث يمكن ربط المعايير التي تندرج تحت شريحة معينة تلقائيًا بالتسلسل. | |
| صفحة معاينات جديدة | مايو 21 | - لمساعدة مسؤولي Dynamics 365 Sales على تحسين الاكتشاف والاستفادة من معاينة إمكانات المبيعات. - توفر صفحة المعاينات طريقة بسيطة للمسؤولين للتعرف على ميزات المعاينة وتمكين الإمكانات من مكان واحد. | - صفحة معاينات مخصصة جديدة تدمج جميع ميزات معاينة المبيعات. - القدرة على تمكين وتعطيل ميزات المعاينة بسهولة. - إشارة واضحة إلى ميزات المعاينة التي يمكن استخدامها بأمان مع بيانات الإنتاج الخاصة بالعميل في بيئة الإنتاج وتلك التي لا يمكن استخدامها إلا في بيئات وضع الحماية. |
| ادمج إعدادات المبيعات | يونيو 21 | - سيكون للمسؤولين نقطة دخول واحدة لتكوين إعدادات المبيعات القياسية والمتميزة. - سيساعدهم في الحصول على إعدادات أكثر تنظيماً ورؤية أفضل لجميع إعدادات المبيعات في مكان واحد | - انقل إعدادات Sales Insights إلى إعدادات التطبيق. - قم ببناء تمييز واضح بين الميزات المتميزة والقياسية عن طريق تحويل إعدادات ميزة رؤى المبيعات القياسية خارج القائمة المميزة إلى قسم الإعدادات العامة. أصبحت مشاركة البريد الإلكتروني والالتقاط التلقائي جزءًا من القسم الفرعي لأدوات الإنتاجية ، وينتقل المساعد إلى قسم فرعي جديد أسفل قسم الإعدادات العامة. |
| صفحة نظرة عامة جديدة متميزة | يونيو 21 | صفحة نظرة عامة مميزة تبرز السيناريوهات المميزة وتوجه المسؤول حول كيفية تمكينها في مؤسسته | - يسلط الضوء على السيناريوهات الرئيسية المتميزة. - قائمة التحقق الخاصة بالبدء التي توجه المسؤولين إلى الخطوة التالية الموصى بها لإعداد إمكانات متميزة. - الوصول إلى إعدادات السيناريو والوثائق لمعرفة المزيد عن السيناريو. - إدارة عينة البيانات من الصفحة الرئيسية - القدرة على إضافة أو إزالة البيانات النموذجية. |
| تبسيط معالجة الموافقات للميزات القياسية والمتميزة | يونيو 21 | - سيتمتع المسؤولون برؤية أفضل للميزات التي تتطلب موافقتهم وتحكمًا أكبر في تدفق الموافقة. | - قم بإزالة الحاجة إلى الموافقة على مشاركة البيانات عند بدء الإصدار التجريبي المميز. - توفر صفحة الموافقات المخصصة في الإعدادات حالة الموافقات. - القدرة على الاشتراك أو الانسحاب من الموافقات بنقرة واحدة. |
التنبؤ وتحليلات خطوط الأنابيب
| الميزات | GA | قيمة العمل | تفاصيل الميزة |
| استنساخ توقعات موجودة | أبريل 21 | يقلل بشكل كبير من آلام البدء من البداية عند إجراء تحديثات لتكوين التنبؤ الحالي أو بناء التوقعات لفترة مقبلة. | - يمكن تكرار التوقعات النشطة أو غير النشطة أو المسودة بواسطة المستخدمين الإداريين. - يتم إنشاء توقعات مكررة في حالة المسودة. |
| دعم الفترة المالية المخصصة | أبريل 21 | يتمتع مديرو التوقعات الآن بقدرة موسعة على تحديد فترة مالية مخصصة لمطابقة فترة أعمالهم ، بما في ذلك البث ، 4-4-5 ، و3-3-3-4. | - فترات التنبؤ وفقًا للقوالب القياسية التالية: التقويم الميلادي ، البث ، 4-4-5 ، 4-5-4 ، 5-4-4 ، 3-3-3-4 ، 3-3-4-3 ، 3 -4-3-3 ، 4-3-3-3 -يمكن لمديري التوقع إضافة أسبوع إضافي في نهاية أي فترة لحساب السنوات الكبيسة. |
الجوال
يعد هذا أداة أساسية للمنظمات التي تساعدهم في - كيفية مساعدة البائعين على الوصول إلى ما يحتاجون إليه ، عندما يحتاجون إليه ، أينما كانوا ، وتسهيل عليهم تسجيل المعلومات ومشاركتها في الوقت الفعلي.
| الميزات | GA | قيمة العمل | تفاصيل الميزة |
| كن مستعدًا لمشاركة العملاء (تطبيق الهاتف المحمول) | أبريل 21 | - اجتماع من Microsoft Exchange. - تجربة سهلة "تعيين بخصوص" وتتبع. - بطاقة اجتماع معززة ببيانات Dynamics 365 خفيفة الوزن. - بطاقات المساعد بخصوص التسجيل. - زر الانضمام إلى Microsoft Teams الاجتماع. - البحث الذكي (السجلات ذات الصلة). | |
| البحث عن معلومات العملاء والتفاعل معها وإنشاؤها بسهولة (تطبيق الهاتف) | أبريل 21 | - دفع الإخطارات (المحتوى مدفوع ببطاقات مساعد العلاقات) - الصفحة الرئيسية المبسطة - شريط التنقل السفلي - نماذج خفيفة الوزن (عرض ، تحرير ، إنشاء) - بحث محسّن (يعتمد على تمكين البحث ذي الصلة) - قائمة السجلات الحديثة - خبرة في إدارة النشاط في شكل سجل خفيف الوزن | |
| تسجيل ومشاركة المعلومات دون عناء (تطبيق الهاتف) | أبريل 21 | - استمتع بتجربة سهلة للملاحظة بالإضافة إلى إملاء لوحة المفاتيح الأصلية. - نماذج إنشاء وتعديل خفيفة الوزن. - إنشاء أصلي سريع لأي سجل محدد بما في ذلك الأنشطة والكيانات المخصصة. - إنشاء الأنشطة الأصلية بسرعة. |
ميزات أخرى
المدرجة أدناه هي بعض الميزات الأخرى حيث لم يتم التعرف على تواريخ التوفر العامة حتى الآن:
| مجموعة الميزات | الميزات | قيمة العمل | تفاصيل الميزة |
| التعاون مع Microsoft Teams | |||
| قناة Teams والمحادثات من داخل Dynamics 365 | - يمكن لمندوب المبيعات الوصول إلى محادثات وقنوات Teams الخاصة به داخل Dynamics. الدردشات التي هي: - مقترن بصفحة كيان Dynamics 365 التي هم عليها. - احدث محادثات الدردشة. - قادر على التمييز بين القناة الأساسية / جلسة الدردشة المرتبطة بكيان Dynamics 365. - وصول سريع وشفاف لمجموعة أصحاب المصلحة الأساسيين. - سيعرف المستخدمون مكان العثور على نشاط تعاون لكيان معين. | - الوصول إلى محادثات Microsoft Teams المرتبطة. - الوصول إلى قنوات Microsoft Teams المرتبطة. - الوصول إلى قائمة دردشة الفرق الحديثة. - القدرة على ربط وإلغاء ربط الدردشات للتسجيل. - القدرة على ربط وإلغاء ربط القنوات للتسجيل. - معاينة الرسالة. - الصورة الرمزية للرسالة وحضورها. - يتغير سياق الدردشة وقائمة القنوات أثناء تنقل المستخدم حول Dynamics 365. | |
| قم بإنشاء أنشطة أو ملاحظات على سجل Dynamics 365 من سياق رسالة Microsoft Teams | - أضف ملاحظة أو مهمة إلى الجدول الزمني لسجل من سياق رسالة Microsoft Teams في دردشة أو قناة. - دعم النماذج المخصصة وقواعد العمل الخاصة بالمنظمة. - تأكد من أن الأشخاص الذين لديهم أذونات الأمان المطلوبة فقط لديهم حق الوصول للكتابة. | ||
| قم بتحرير سجل Dynamics 365 داخل محادثة Microsoft Teams | - يتيح التحرير السريع للسجلات من نموذج ضمن محادثة Teams ويعمل من منظور البائع أو المستلم. - اسمح للبائعين بتحرير سجل سريعًا من محادثة Teams لضمان تحديث المعلومات قبل إرسالها إلى الزملاء والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين. | - يمكن للمشاركين في المحادثة تحديث سجل أو تحريره بسرعة من داخل محادثة Microsoft Teams. - يمكن للمشاركين في المحادثة تغيير حالة السجل من داخل محادثة Microsoft Teams. - دعم النماذج المخصصة وقواعد العمل الخاصة بالمنظمة. - تأكد من أن الأشخاص الذين لديهم أذونات الأمان المطلوبة فقط لديهم حق الوصول للكتابة. | |
| شارك في دردشة Microsoft Teams من داخل Dynamics 365 | - توفير الوقت: - تبديل التطبيق: - جلب الهيكل والتنظيم إلى تعاون المبيعات: | - تجربة الدردشة الكاملة لـ Microsoft Teams. - محرر نص منسق ، رموز تعبيرية ، أهمية الرسالة ، وصور GIF. - اضافة مشاركين للدردشة. - آخر الإجراءات. - افتح نوافذ دردشة متعددة في نفس الوقت. - تستمر نافذة الدردشة أثناء تنقل المستخدم عبر Dynamics 365. | |
| تحسينات الإعداد والأمان لتطبيق Dynamics 365 for Microsoft Teams | - يزيد من كفاءة المستخدم من خلال تحسين العملية الحالية للبائعين. - تضمن واجهة المستخدم المحسّنة وتحديثات الأمان والخصوصية التكافؤ مع تجارب عملاء Microsoft Teams وكذلك مع الواجهة الموحدة لـ Dynamics 365. | - تجربة مستخدم بديهية للسماح بالتكوين والتنقل ومعالجة الأخطاء بشكل أسرع. - القدرة على تعيين تسميات MIP و AIP (بناءً على أذونات الركاب). - خيار لتعيين Microsoft Teams التي تم إنشاؤها من Dynamics 365 كخاصة أو عامة للحفاظ على الأمان. | |
| مشاركة سجلات CRM في رسالة Microsoft Teams | سيسمح للمستخدمين بالبحث عن المعلومات في Dynamics 365 والمشاركة مع المشاركين الآخرين في قنواتهم أو محادثاتهم ، وسيمكنهم أيضًا من إنجاز المهام من داخل المحادثة. | - إرسال ملخص سريع لسجل في دردشة أو قناة Microsoft Teams كبطاقة قابلة للتفاعل. - ابحث عن سجلات Dynamics 365 مرتبة حسب الصلة. - ابحث عن سجلات Dynamics 365 وتصفيتها لمشاركتها مع المشاركين في المحادثة. - اسمح للمشاركين في المحادثة بإضافة نشاط أو ملاحظة إلى سجل من خلال بطاقات قابلة للتفاعل. - تأكد من أن الأشخاص الذين لديهم أذونات أمان مناسبة فقط يمكنهم عرض تفاصيل السجل. | |
| البيع الرقمي | |||
| تمكين التعيين الذكي التلقائي للعملاء المتوقعين | ستؤدي إضافة محرك توزيع الرصاص إلى تقليل عمل التعيين اليدوي لمدير المبيعات ، وهذا سيمنع فقدان العملاء المتوقعين غير المعينين وتوازن سعة المبيعات بين البائعين. | ||
| تخصيص قائمة انتظار العمل | تمكين مستخدمي المبيعات من إتمام المهام بسرعة. | -تخصيص المستخدم: - إعدادات وآراء متقدمة يحددها المستخدم لقائمة انتظار العمل. - الاجتماعات القادمة: - عرض متكامل في اجتماعات Outlook. - ابدأ اجتماع Microsoft Teams الجديد من داخل المسرع. | |
| مؤشرات الأداء الرئيسية للبائع ولوحات معلومات المدير لتشجيع الإنتاجية | ستساعد مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات بشكل فعال في الحفاظ على تنظيم أهداف مبيعات المؤسسة وتحديثها باستمرار للبائعين ومديريهم | - لوحة تحكم المدير: اسمح للمديرين بمشاهدة أداء فريقهم والمدرب وتوجيه البائعين: - عدد العملاء المتوقعين النشطين في المؤسسة مقابل الفترات السابقة. - نسبة التحويل بين العملاء المتوقعين والفرصة. - يؤدي حسب أنواع المصدر. - العروض لكل بائع. - مؤشرات الأداء الرئيسية للبائع في الوقت الفعلي: قدرة المؤسسات على تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للبائعين والسماح لهم برؤية التقدم في الوقت الفعلي: - عدد العملاء المتوقعين المؤهلين. - عدد المكالمات. - عدد الاجتماعات. - القيمة المقدرة. | |
| منصة المشاركة | |||
| يمكنك دمج مزود خدمة الهاتف بسهولة مع وظائف جاهزة للاستخدام | - تشغيل سجل الطلب: يمكن للعملاء الذين يستخدمون Dynamics 365 Channel Integration Framework لمتطلبات تكامل المهاتفة الحاسوبية (CTI) تسجيل هذه المكالمات واستخدام ذكاء المحادثة داخل Sales Insights Add-in for Sales. - توسيع الشراكة الإستراتيجية إلى المزيد من منصات التسجيل: استمر في العمل مع مشغلات التسجيل وأنظمة الاتصال الهاتفي لإنشاء عمليات تكامل سهلة النشر. | ||
| قدم رؤى تجارية فوق أي نوع من مكالمات المبيعات | المساعدة في استخراج الرؤى المهمة للأعمال من كل هذه التفاعلات. | - قدم رؤى على مكالمات الفيديو. - تحليل واستخراج الرؤى التجارية للمكالمات متعددة المشاركين. - دعم الاجتماعات عبر الإنترنت والقدرة على إضافة مشاركين (تصعيد ، خبراء المجال). - دعم الرد على المكالمات داخل Dynamics 365 وتقديم رؤى في الأعلى. | |
| الجوال | |||
| لا تفوت أي تفاصيل في تفاعلات العملاء | - نسخ تلقائي لكل مكالمة واجتماع عبر الإنترنت. - التعيين التلقائي لكل مكالمة إلى كيان Dynamics 365 ذي الصلة وملء البيانات داخل Dynamics 365. - رؤى المحادثة واستخراج عنصر العمل. | ||
| مساحة عمل مدير خطوط الأنابيب | |||
| القدرة على تخصيص وتكوين مدير الصفقة | - إدخال خريطة موقع جديد في مركز المبيعات يوجه المستخدمين إلى مدير الصفقة. - حاوية مساحة العمل يتم شحنها خارج الصندوق مع جميع مكوناتها. - دعم مساحة العمل للمؤسسات بمساعدة التطبيقات المخصصة. | ||
| شبكة متقدمة قابلة للتحرير لتحديث الصفقات مع القدرة على تخصيص الأعمدة | - تحرير الحقول المضمنة. - تصفية البيانات وفرزها والبحث عنها وإعادة ترتيبها في الشبكة. - إظهار أو إخفاء الأعمدة في الشبكة. - إضافة أعمدة في الشبكة. - انظر تجميعات الأعمدة الرقمية. تشغيل منطق الأعمال على إجراءات الشبكة. | ||
| إنتاجية محسّنة مع شكل لوحة جانبية قياسية جديدة | - تخطيط لوحة جانبية قياسية جديدة تم تحميلها من خلال اللوحة الجانبية. - قدرات التحرير السريع. - الوصول إلى الأنشطة والإجراءات الرئيسية (الملاحظات والمهام). -Drill في الحساب أو الاتصال داخل لوحة التسجيل الجانبية. | ||
| تجربة مساحة عمل محسّنة مع Sales Insights | - نقاط Sales Insights في لوحة جانب التسجيل. - رؤى العلاقة والنتيجة داخل الشبكة. - يمكن الوصول الآن إلى نتيجة الفرصة التنبؤية ودرجة الفرصة من عرض لوحة التسجيل الجانبية. - الدرجة الصحية ودرجة الفرصة التنبؤية في المخطط الفقاعي. | ||
| الرسوم البيانية المرئية التفاعلية التي يمكن للبائعين تخصيصها | - ثلاثة مخططات جاهزة (قمع ، مخطط شريطي ، وفقاعي). - الرسوم البيانية تفاعلية وعند تحديدها تعمل كمرشحات. - يمكن الآن تكوين حقول المخطط بواسطة البائعين لتلبية متطلباتهم. | ||
| تجربة مساحة عمل جديدة جذابة وسهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها من مركز المبيعات والتطبيقات المخصصة الأخرى | - إدخال خريطة موقع جديد في مركز المبيعات يوجه المستخدمين إلى مدير الصفقة. - حاوية مساحة العمل مع شحن جميع المكونات خارج الصندوق. - دعم مساحة العمل للمؤسسات التي تستخدم تطبيقات مخصصة. | ||
| تصفية البيانات بسرعة داخل مساحات العمل بمساعدة مقسمات البيانات | - تقطيع البيانات على أساس عمود الشبكة. - تقطيع الوقت لفلترة البيانات بناءً على معايير زمنية مختلفة. - العثور بسرعة على سجل باستخدام مرشح البحث. | ||
| تتبع المقاييس الأكثر صلة بالإحصائيات | - احصائيات محددة مسبقا (مقاييس من إدارة الفرصة). - القدرة على تحديد المقاييس من مجموعة محددة مسبقًا. - القدرة على تكوين الإحصائيات. | ||
| قم بتشغيل الإجراءات والأنشطة الرئيسية مباشرة من الشبكة ولوحة التسجيل الجانبية | - تجربة جديدة محسّنة لإدارة الملاحظات والمهام. - وصول سريع إلى الملاحظات والمهام والمواعيد سواء من الشبكة أو من لوحة التسجيل الجانبية. | ||
| اقتباس نقدا | |||
| تجربة محسنة لإضافة خطوط الإنتاج | - تصفح الكتالوج الهرمي: استخدم التسلسل الهرمي للعائلة لتصفح كتالوج المنتجات للعثور على منتجات في فئات معينة. - اختر منتجات متعددة بسهولة: تجربة بديهية لإضافة خطوط إنتاج متعددة على الفور. - يمكنك تخصيص التجربة واكتشافها بسهولة: أصبحت خيارات التخصيص للتجربة أكثر وضوحًا في إعدادات التطبيق. |
أيضا ، اقرأ: الوظيفة الإضافية لـ Microsoft Dynamics 365 Sales Insights وكيفية التكوين
وفي الختام
مایکروسافت ديناميات 365 الأعمال المركزية يقدم حل إدارة الأعمال السحابية المتصلة لتطوير الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، والجمع بين فرق المبيعات والتمويل والخدمات والعمليات داخل تطبيق واحد. تساعدك التحديثات في موجة الإصدار الجديد هذه على العمل بشكل أكثر ذكاءً والتكيف بشكل أسرع وأداء أفضل من ذي قبل.
توفر قدرات الإعداد الجديدة للمستهلكين إرشادات وقوائم مرجعية سياقية في التطبيق للبدء في تحسين السرعة والوقت لإنتاجية الموظفين. تتوفر موجة الإصدار هذه أيضًا في المزيد من البلدان ، بما في ذلك الهند ورومانيا وتركيا واليونان.