ديناميات مرض التصلب العصبي المتعدد 365 هو مزيج رائع من إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) معًا والذي يتكامل بشكل جيد مع جميع المكونات الذكية التي لا غنى عنها.
يوفر المزيج الشامل من Power BI وIOT وCortana وOffice 365 النهج الجديد تمامًا للإنتاجية عبر الجيل التالي من Dynamics 365.
يقوم تطبيقه المصمم خصيصًا لهذا الغرض بتنفيذ عمليات أعمال شاملة مبنية على منصة تطبيقات مشتركة لتقديم علاقة رائعة مع العملاء.
Dynamics 365 هو الحل البرمجي القوي من Microsoft الذي يسهل ويبسط العملية بأكملها بدءًا من العميل المحتمل وحتى العميل المحتمل، مما يزيد من الأتمتة الذكية في الفرص وعروض الأسعار وتنفيذ أوامر المبيعات والفواتير.
هذه Microsoft Dynamics CRM التحسين في شكل 365 هو تحول رقمي يمكّن كل نوع من المؤسسات بالتكنولوجيا لتشكيل نمو محدد في الصناعة.
وهذا يؤدي إلى تطور هائل في قدرات الأعمال الأساسية، وتمكين كل شخص ومؤسسة في هذا العالم. فهو يحول ويسرع سير عمل العمليات التجارية عبر التحليلات الشاملة والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وما إلى ذلك.
يعمل Embedded Dynamics 365 على تسريع عملية الأتمتة في المبيعات والتسويق والتمويل والخدمة الميدانية وخدمة العملاء والعمليات
ما هو التأثير التحويلي لـ MS Dynamics 365؟
توفر مبادرة بناء السحابة من Microsoft في شكل Dynamics 365، "الحل الرقمي" مشاركة أفضل مع العملاء باستخدام التقنيات الرقمية.
يوفر هذا الإصدار الجديد من Dynamics إمكانات التعلم الآلي المستندة إلى السحابة والتي تمكن متخصصي المبيعات والتسويق من بناء قاعدة عملاء فعالة مع التركيز الهائل على رضا العملاء.
مع الإعلان الجديد تمامًا عن إصدار Dynamics 365 الواسع الجديد تمامًا، سيستفيد مستخدمو الأعمال كثيرًا. يدور الإطلاق الجديد حول قيادة أتمتة العمليات التجارية التقنية والإنتاجية في سير عمل العمليات التجارية الذكية.
يقوم Dynamics 365 بتعزيز تحسينات المنتج باستخدام Office 365 الذي يعمل على تمكين الذكاء السحابي لعمليات الأعمال في المؤسسة في متناول يديك في عالم الحوسبة
يعمل كل من Power BI و Cortana الجديدتين في MS Dynamics 365 على تسريع عملية الأعمال
- تكنولوجيا رائعة وقدرات قوة Microsoft Power BI يعمل الذكاء مع خدمات IOT الغنية جنبًا إلى جنب مع إمكانات التعلم الآلي على تسريع إمكانات الخدمة الميدانية الجديدة.
- البيانات الجديدة والتحليلات المتقدمة المدعومة في Dynamics 365 من خلال CDM (نموذج بيانات مشترك) تعمل البنية التحتية المستندة إلى السحابة على تحسين عمليات الأعمال وإعادة اختراعها في المؤسسة لإنشاء نماذج أعمال جديدة. يوفر هذا مزيدًا من المرونة من خلال دمج جميع الإمكانات معًا في قابلية النقل المستندة إلى مجموعة النظراء البرمجية.
- يوفر إمكانات خدمة عمليات الأعمال الشاملة الجديدة المقدمة بطريقة آمنة حيث يدعم Dynamics 365 وضع عدم الاتصال بشكل كامل.
- لا داعي للجلوس إلى محطة الكمبيوتر حيث أن تطبيقات Microsoft المستندة إلى مجموعة النظراء مضمنة في تطبيق Dynamics 365 Mobile android و iOS.
- الآن ، يمكن لجميع مندوبي المبيعات الاستفادة من ذكاء Cortana ، وهو مجموعة خوارزمية متقدمة للتعلم الآلي لتقديم توصيات أفضل للعملاء.
لا يتعين عليك استعراض العديد من التطبيقات باستخدام صلاحيات Dynamics 365 المضمنة لبعض التطبيقات المصممة لهذا الغرض
تسرع بيانات المبيعات سلسلة التوريد بأكملها من خلال القائمة البديهية للتبديل بين تطبيقات Microsoft العديدة لعملية الأعمال.
- تتم مزامنة جميع العمليات جيدًا من خلال الجزء العلوي من تطبيق تطبيقات الخط داخل النظام الذي يوفر واجهة مستخدم مألوفة للعملية تسهل مساحة عمل أمر المبيعات ببياناتها المتصلة.
- يدعم Mobile Dynamics 365 الأجهزة المحمولة مع نظام التشغيل iOS و android و windows الأساسي الذي يدعم بشكل كامل التطبيق المدمج في عملية الأعمال. تتكامل التطبيقات المختلفة في متجر تطبيقات Microsoft المصممة لعملك مباشرةً في شاشة Dynamics 365 الرئيسية.
- يوفر Dynamics 365 رؤية أفضل لتفاعل العملاء الشامل مع فرصة البريد الإلكتروني التي تقدم جميع المعلومات ذات الصلة للفرصة.
- يتفاعل هذا بشكل أفضل مع العملاء لأنه من السهل تمامًا إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء بمرفقات بديهية من العروض التقديمية للاجتماع الأخير
- تحسين التقويم وتكامله في أحدث تقنيات Microsoft ، للبيانات ، وتوقع إجراءات النقر ، على أساس الذكاء في إرسال الفاتورة التي ترفع الإنتاجية إلى مستوى جديد تمامًا.
علاوة على ذلك، يقدم Dynamics 365 تجارب موحدة لتطبيقات مختلفة من خلال تطبيق Sales وتطبيقات العمليات والتطبيقات المالية حيث يسهل التكيف عندما تتغير عملية الأعمال.
تُحدث جميع منتجات Apps تحولًا حقيقيًا في جهود المبيعات والتسويق من خلال توفير جميع المعلومات في متناول يدك من خلال Office 365 الذي يقدم تحليلات أفضل من خلال تطبيقات مخصصة مُصممة للحفاظ على تدفق البيانات.
توفر منتجات Microsoft المخصصة لهذا الغرض، والتي تتكون من Office 365 وExchange 365 والعديد من المنتجات الأخرى، كافة المعلومات المالية ومعلومات العملاء القيمة وذات الصلة في الوقت الفعلي.
نهج مُعاد ابتكاره للإنتاجية باستخدام Office 365 المتكامل جيدًا
الجيل القادم من الديناميكيات المستندة إلى السحابة موجود مع مستخدمي الأعمال المستقبليين لـ Dynamics 365 الذين يقودون الإنتاجية باستخدام أعمال الذكاء التي تمكن الموظفين من تحقيق المزيد من النجاح.
- مصمم لعملك ويعمل بنظام موجود ،
- تنفيذ عملية الأعمال عبر الصوامع
- ابدأ بما تحتاج إلى توسيعه وفقًا لوتيرتك الخاصة
- هذه مجموعة غرض تقدم تحسينات هائلة لزيادة الإنتاجية في الحلول السحابية المضمنة في Dynamics CRM.
- لتحقيق المرونة في توفير التكاليف من خلال Office 365 و Dynamics 365 و Azure و Cortana Intelligence وتنقل المؤسسة والأمان وإدارة العمليات ودمج الأمان.
- يتم تعزيز الإنتاجية من خلال ابتكار التطبيقات في مجالات الأمن والإدارة والبيانات والذكاء وتطبيقات الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتشغيل تخطيط موارد المؤسسات
- تطبيقات الأعمال في السحابة (مصممة لغرض معين ، منتجة ، ذكية ، مصممة لتكون قابلة للتكيف في أي بيئة)
إصدارات 365 Dynamic
إذن ما هو مشروع ماديرا؟ يعد Dynamics 365 Business Edition حلاً شاملاً فريدًا من نوعه للشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال المحاسبة وإدارة الأعمال، ويركز على الشركات ذات المتطلبات المالية الدنيا.
تحت اسم مايكروسوفت "مشروع ماديرا"عند الإطلاق ، سيتضمن Dynamics 365 Dynamics 365 Financials for Business للشركات الصغيرة والمتوسطة وهو متاح حاليًا للمعاينة في الولايات المتحدة وكندا.
إصدار Enterprise من Dynamics 365 موجه للعملاء ذوي الاحتياجات المالية وتخطيط موارد المؤسسات المتقدمة. الإصدار Enterprise Edition متاح في كل من مكان العمل وعلى السحابة.
مايكروسوفت دايناميكس 365 إصدار الأعمال
لا غنى عنه استشارات ديناميكيات إدارة علاقات العملاء (CRM). يستهدف حل الأعمال الصغيرة ما بين 10 و 250 موظفًا بحد أقصى 300 مقعد.
- المبيعات
- التسويق
- البيانات المالية (صافي قيمة الأصول 2017 / مشروع ماديرا)
مايكروسوفت دايناميكس 365 إصدار المؤسسة
Microsoft Dynamics 365 (تم تحسين حل Enterprise Edition لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) و CRM (CRM) لما يزيد عن 250 موظفًا ، بحد أدنى 20 مقعدًا.
- المبيعات
- التسويق
- المالية
- خدمة العملاء
- الخدمة الميدانية
- أتمتة خدمة المشروع
- رؤية العملاء
- العمليات (Dynamics AX)
سيكون Dynamics CRM 365 مجديًا لابتكار ودعم منتجات Microsoft و Dynamics SL و Dynamics NAV و Dynamics AX و Dynamics GP. في حالة ما إذا كان العملاء يتطلعون إلى مزيج من الحلول المحلية والحلول السحابية ، فستكون هناك موصلات ستكون متاحة على AppSource.
ومع ذلك، فإن هذه المجموعة الغنية من الوظائف المصممة خصيصًا لهذا الغرض، تعمل على تسريع خدمة عملاء عملك، والخدمة الميدانية، والمبيعات، والتسويق، والتمويل. ويتم ذلك بشكل شامل من خلال رؤى أكبر حول رضا العملاء من خلال تدفق إجراءات الأعمال الذي يمكن التنبؤ به (BPF) لإنشاء نماذج أعمال جديدة.
باستخدام MS Dynamics 365، تتدفق البيانات بسهولة للتكيف مما يسهل الحصول على عملاء جدد، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين وزيادة الإيرادات لكل عميل. توفر التطبيقات المخصصة لهذا الغرض مجموعة ذكية من إمكانيات الأعمال في عمليات التكامل السلس في Dynamics 365 المبتكرة مع بعضها البعض لسيناريو الأعمال الشامل الذي يعمل على تسريع الأتمتة لحل عمليات الأعمال باستخدام تطبيق خدمة عملاء المبيعات.
سيوفر هذا خدمة عملاء أفضل عبر النهج الملاحي لتجارب المستخدم الأساسية لتحسين تجربة خدمة العملاء بشكل أكبر بدءًا من التفاعل الأول مع العميل المحتمل وحتى إغلاق الخدمات والمبيعات.
استشارات مايكروسوفت دايناميكس 365
تعد Cynoteck Technology أحد الخبراء الرائدين في Microsoft Dynamics 365 ونحن نقدم مجموعة من Dynamics 365 Consulting Services لجميع أحجام الشركات. تواصل معنا للحصول على آخر التحديثات على Dynamics 365.
