Demonstrações do Salesforce: gerenciamento de leads

PROCESSO DE GESTÃO DE LÍDERES

Podemos definir leads de várias maneiras

Leads são o que impulsiona um negócio e se você tiver problemas para gerá-los ou mesmo gerenciá-los, não se surpreenda se seu negócio for encerrado. O gerenciamento de leads é um processo muito importante. Na verdade, é tão importante quanto gerá-los. Uma má gestão de leads é tão boa quanto não ter nenhum. É um cliente potencial / contato de vendas potencial / oportunidade de vendas potencial. Pode ser uma pessoa física ou jurídica que demonstra interesse em seus produtos / bens / serviços.

Como os leads são gerados?

Leads são gerados de várias maneiras, como a partir de clientes existentes, referências, por meio da web, por meio de anúncios online, anúncios de TV, anúncios online, campanhas e clientes diretos. Os representantes de vendas acompanharão os leads e os converterão em uma oportunidade. Para converter o lead em uma oportunidade, alguns critérios são necessários com base na empresa.

Funcionalidade e uso de gerenciamento de leads.

O Lead Management é uma das funcionalidades chave para melhorar os negócios. Como parte da campanha de nuvem de marketing, as funcionalidades de gerenciamento e gerenciamento de leads ajudam os clientes a obter mais leads e mais vendas e, assim, fechar mais negócios

Lead é um dos objetos padrão fornecidos pelo Salesforce e este objeto tem atributos como Nome, Indústria, Status, Proprietário, Campanha, Empresa, Endereço e Receita Anual

O status do lead mudará de acordo com seu interesse. Status como aberto-não contatado, trabalho-contatado, fechado-convertido e fechado-não convertido e também os clientes podem criar seu próprio status com base em suas necessidades.

SIGA ESTAS MELHORES PRÁTICAS PARA A GESTÃO DE LÍDERES

  1. Identifique o lead ideal
  2. Atraia seus leads
  3. Posicione a equipe de marketing e vendas de acordo
  4. Cultive seus leads
  5. Automatizar
  6. Filtre seus dados
  7. Procure feedback