Serviços de consultoria de Salesforce

Escolher Cynoteck como seu serviço de consultoria Salesforce ajuda a acelerar seus processos de negócios, aumentar o desempenho das equipes e sustentar a produtividade. Com a ajuda de nossa empresa de consultoria Salesforce, maximizamos o valor vitalício de seus investimentos em Salesforce, mantendo em mente seus objetivos de negócios.

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Globalmente confiável Serviços de consultoria de Salesforce

Com o Cynoteck, você pode escolher entre uma variedade de soluções criativas e abrangentes do Salesforce, quer esteja começando com o Salesforce ou queira otimizar seus fluxos de trabalho existentes. Oferecemos os melhores serviços de consultoria Salesforce da categoria, cuidadosamente pensados ​​e focados em apoiar e aprimorar diferentes processos de sua empresa, como marketing, vendas, serviços ao consumidor e muito mais.

Nossa equipe especializada de consultores Salesforce experientes e certificados se esforça para ajudar as organizações a superar suas dificuldades e desafios de negócios existentes, ao mesmo tempo que melhora as vendas e acelera a produtividade. Como parceiro de consultoria Salesforce, oferecemos uma variedade de serviços de consultoria Salesforce, como personalização do Salesforce, consultoria do Salesforce, implementação do Salesforce, serviço de campo do Salesforce, desenvolvimento do Salesforce, integração do Salesforce e muito mais.

  • Consultoria Salesforce confiável para serviços profissionais completos
  • Expertise na elaboração de soluções personalizadas que se alinham às necessidades do seu negócio.
  • Histórico comprovado de entrega dos melhores serviços de consultoria para diversos clientes.
  • Equipe dedicada de consultores certificados em Salesforce
  • Consultas personalizadas para entender os desafios e objetivos do seu negócio.
  • Parceria colaborativa para integração e adoção perfeitas da força de vendas.
  • Suporte e orientação contínuos para maximizar o ROI do investimento no Salesforce.
  • Horas por pessoa

    Projectos

    Clientes / Parceiros

    % De negócios repetidos

    embreagem da melhor empresa de força de vendas
    Prêmios e reconhecimento

    Melhor em Serviços de classe

    Nossos serviços de consultoria de força de vendas seguem uma abordagem eficaz e foram refinados em centenas de projetos do Salesforce para torná-lo a melhor metodologia da categoria. Oferecemos serviços profissionais e consultoria especializada para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma Salesforce.

    Contato
    nossos parceiros de vendas

    Nossos Especialidades

    Acelere o crescimento dos negócios com nossos serviços e soluções de consultoria Salesforce personalizados que atendem precisamente às suas necessidades de negócios.

    Desafios que nossa equipe de especialistas pode resolver  

    Com nossa ampla experiência no setor, aproveitamos as melhores práticas em todos os setores para enfrentar seus desafios complexos do Salesforce. Nossos consultores especializados em Salesforce se destacam na superação de vários obstáculos que você encontra. Deixe-nos ajudá-lo a desbloquear todo o potencial do seu negócio com nossos serviços de consultoria Salesforce de alto nível.

    Abordagem baseada em resultados para resolver escopos pouco claros

    Seguimos uma abordagem orientada a resultados, apoiada pelo feedback dos principais usuários, o que nos permite criar um modelo arquitetônico preciso que aprimora o fluxo de dados em sua empresa. Com a nossa solução personalizada, aliviamos a confusão e os problemas frequentemente enfrentados pelas empresas, que não sabem como e por onde começar.

    Transformações digitais de baixo código

    Nossa abordagem de consultoria baseada no Salesforce prioriza a eliminação de dívidas tecnológicas, favorecendo a configuração em vez do código personalizado para manter um sistema Salesforce altamente eficiente e escalável. Ao aproveitar plataformas de baixo código para aplicativos voltados para o cliente, ajudamos a fornecer um aumento médio de receita de 60% para as empresas.

    Baixas taxas de vitórias, taxas de conversão de leads e desempenho da equipe

    Nossas soluções personalizadas aproveitam os recursos do Salesforce para melhorar o desempenho de vendas e elevar o moral da equipe. Com o Salesforce Sales Cloud, otimizamos e transformamos seu processo de vendas. A consultoria Salesforce pode trazer um aumento de 26% na taxa de vitórias, aumento de 32% na conversão de leads, aumento de 38% na produtividade de vendas e aumento de 28% na receita de vendas.

    Painéis acionáveis ​​para maiores insights

    Com nossa experiência e conhecimento, você pode atingir uma impressionante taxa de conclusão de 85% para uma única página inicial do Salesforce. A implementação de nossos wireframes exclusivos ajuda a agilizar a entrada de dados desde a linha de frente, garantindo previsões precisas de pipeline. Isso fornece aos executivos insights em tempo real sobre o desempenho de vendas e métricas de negócios.

    Retenção insatisfatória de clientes

    Nossa equipe de consultoria Salesforce se destaca na identificação de seus pontos problemáticos e no aproveitamento do Salesforce Service Cloud para melhorar o atendimento ao cliente. Priorizamos o suporte personalizado e proativo, promovendo experiências de alto nível aos clientes. Essa abordagem cultiva a fidelidade, aumenta as taxas de retenção de clientes e impulsiona o crescimento geral dos negócios para um sucesso duradouro. 83% dos profissionais de vendas relataram aumento na retenção de clientes entre seus clientes

    O que nos torna diferentes?

    Tire o máximo proveito do Salesforce

    Como uma empresa de consultoria de força de vendas em uma ampla variedade de domínios e indústrias, a Cynoteck dominou a arte e a ciência de criar e fornecer soluções Salesforce de ponta a ponta para clientes em todo o mundo. O Salesforce é uma plataforma de CRM robusta que permite rastrear praticamente todas as áreas de vendas e interações com clientes de sua empresa, fornecendo informações sobre suas análises.

    Uma solução completa

    Cynoteck fornece serviços profissionais de consultoria Salesforce projetados para atender às suas necessidades de negócios. Ajudamos a melhorar suas operações de negócios e a liberar todo o potencial da plataforma Salesforce com nossos serviços especializados de consultoria em Salesforce. Do início à configuração e ao lançamento final, colaboramos estreitamente para adaptar sua solução Salesforce às suas necessidades comerciais específicas.

    Experiência Profissional Única 

    Com nossa profunda experiência em toda a plataforma Salesforce, ajudamos os clientes em diferentes verticais a aproveitar o Salesforce para aprimorar a experiência do cliente. Sejam sessões remotas ou reuniões presenciais, garantimos benefícios significativos de nossa parceria. Nossos consultores de força de vendas ajudam nossos clientes a automatizar as operações da empresa e melhorar as interações.

    O que você pode esperar de nossos especialistas em consultoria da Salesforce?  

    Oferecemos serviços abrangentes de consultoria Salesforce fornecidos por nossos experientes e qualificados consultores Salesforce para ajudá-lo a obter o máximo de seu Salesforce CRM.

    Determinando Objetivos de Negócios

    A consultoria Salesforce pode ajudar sua empresa de várias maneiras, permitindo que ela avance para o próximo nível. Ele pode ajudá-lo a enfrentar seus desafios com rapidez e eficiência, seja para habilitar relatórios com visibilidade aprimorada, reduzir longos ciclos de vendas ou tempo de resolução de casos e muito mais. Conhecer seus objetivos nos permite ajustar seus processos de negócios ao mesmo tempo em que automatizamos suas operações de vendas e atendimento ao cliente e fornecemos conselhos especializados sobre o que fazer e o que não fazer.

    Alinhar funcionalidades do Salesforce

    Tendo lidado com vários projetos desafiadores no passado, nossos consultores Salesforce experientes - que são administradores, desenvolvedores qualificados e criadores de aplicativos - estão equipados com profunda experiência para assumir qualquer tarefa exigente. Podemos concluir positivamente que somos proficientes em serviços profissionais Salesforce. Mas tudo começa com uma compreensão clara dos seus objetivos e como os produtos Salesforce podem ajudar você a alcançá-los. A próxima etapa é determinar se deseja usar a funcionalidade padrão do Salesforce ou personalizar uma solução de acordo com seus objetivos.

    Recomendar a melhor edição

    Para selecionar uma edição adequada com sucesso, precisamos de uma visão completa do seu negócio e uma compreensão completa de seus objetivos e expectativas. Recomendamos uma edição que seja perfeita para sua empresa, pois cada edição tem seu próprio conjunto de benefícios. Escolher a edição adequada garante que as dificuldades da sua empresa sejam tratadas de forma eficaz sem desperdiçar dinheiro em recursos desnecessários. Escolha a edição certa do Salesforce que seja lucrativa para você com base no tamanho da sua organização e dos funcionários.

    Usando as nuvens do Salesforce para vendas excelentes

    Após analisar minuciosamente o seu negócio, identificamos e descrevemos os principais pontos e locais onde você tem chances de melhoria, mapeando tudo em um relatório detalhado para consideração. Nossos consultores Salesforce usam abordagens ágeis para automatizar atividades de vendas e suporte ao cliente e criar campanhas publicitárias direcionadas, jornadas personalizadas do cliente e muito mais para agilizar seus processos de negócios.

    Planejamento e estratégia de adoção do usuário

    O fator mais crucial para o sucesso da sua implantação é a adoção pelo usuário. Os usuários precisam se adaptar rapidamente ao novo ambiente para obter um ecossistema melhor, mais rápido e mais eficiente. Portanto, como parte de nossos eficazes serviços de consultoria Salesforce, desenvolvemos uma estratégia de adoção de usuários que inclui assistência ao usuário por meio do administrador do Salesforce, treinamento de usuários, notas de versão e dicas para usuários especialistas do Salesforce para ajudá-los a se familiarizarem com o novo sistema.

    Serviços incomparáveis ​​com garantia de satisfação

    Estamos comprometidos em fornecer serviços de consultoria Salesforce de alto nível. Nosso histórico de realizações fala por si: entregamos projetos de forma consistente, dentro do prazo e do orçamento. Nosso principal objetivo é garantir que nossos clientes alcancem os mais altos níveis de satisfação com nossos serviços. Oferecemos assistência completa, incluindo tudo, desde a configuração do Salesforce até a integração perfeita com outros sistemas, garantindo que você obtenha o máximo valor desta plataforma.

    Nosso processo de consultoria Salesforce

    Como uma empresa de consultoria Salesforce de primeira linha, seguimos uma abordagem multifacetada para ajudá-lo com a solução de negócios mais adequada.

    Ouça e analise

    Nossos consultores e especialistas da Salesforce fazem perguntas relevantes e analisam seu modelo de negócios e processos atuais para entender seus requisitos de negócios e dificuldades com sua implementação existente. Examinamos as opções de CRM disponíveis e conheça diferentes tecnologias e serviços baseados em nuvem que podem ser customizados para sua empresa.

    Sugira uma solução ideal

    Depois de aprofundar suas necessidades de negócios, fornecemos as melhores soluções para seus desafios de negócios mais urgentes, focando no que é melhor para sua empresa e seus clientes, em vez do que achamos ser o melhor. Para nós, esta é uma verdadeira definição de transformação digital. Nossos serviços de suporte aprimorarão suas soluções atuais e permitirão um crescimento econômico.

    Implementando a solução

    Como sua empresa de consultoria Salesforce, acreditamos em trabalhar juntos para implementar a solução e treinar seus funcionários porque todos sabemos que, quando trabalhamos juntos, podemos alcançar mais. Como resultado, atuamos como seus parceiros, responsáveis ​​por fazer com que você e sua organização tenham sucesso na implementação de nossas soluções.

    Suporte contínuo

    Oferecemos suporte técnico em tempo real sempre que você precisar. Em vez de buscar a perfeição, a Cynoteck busca a melhoria contínua. Portanto, prestamos atenção aos seus comentários e trabalhamos constantemente para melhorar cada marco e lançamento. Ser confiável e parceiro de suporte Salesforce acessível, oferecemos excelentes serviços de consultoria de força de vendas

    Configuração e personalização

    Avaliamos a necessidade de uma aplicação personalizada e refinada para que funcione de acordo com seus objetivos específicos. Com nossos serviços de consultoria Salesforce, adotamos uma metodologia centrada no cliente para configurar cuidadosamente os processos Salesforce. Consideramos a cultura, as aspirações e os objetivos distintos da sua organização, visando garantir o alinhamento ideal dos processos configurados com os requisitos específicos do seu negócio.

    Treinamento de usuário

    Colaboramos estreitamente com sua equipe para executar a solução e fornecer treinamento abrangente para sua equipe. Nossa vasta experiência inclui a elaboração de estratégias de adoção de usuários e a condução de programas de treinamento de usuários para nossos estimados clientes. Nosso objetivo final é garantir que a utilização do Salesforce seja fácil e vantajosa para o usuário, reforçada pelo fornecimento de treinamento essencial ao usuário.

    Certificados

    Produtos Salesforce Nós trabalhamos com

    Como parceiro líder de consultoria da Salesforce, a Cynoteck entende a importância e o impacto que cada produto Salesforce tem na transformação do valor do seu negócio. Esteja você utilizando Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud ou uma solução híbrida personalizada em sua estrutura Salesforce, nossa empresa de consultoria profissional em Salesforce pode adaptá-la ao seu negócio. Preparamos esses produtos para implementação, alinhando-os às suas necessidades específicas.

    Indústria Nós servimos

    Alinhados com as demandas do setor, desenvolvemos serviços e soluções de consultoria Salesforce específicos do setor, adaptados às necessidades precisas dos clientes. Nossos comprometidos desenvolvedores do Salesforce personalizaram com sucesso soluções para melhorar as operações de negócios e a eficiência da produção para vários clientes. Vamos explorar brevemente os diferentes setores verticais da indústria:

    Por que escolher Cynoteck como Sua empresa de consultoria Salesforce?

    Cynoteck aproveita a plataforma Salesforce para ajudar as empresas a crescer para o próximo nível. Somos reconhecidos como a empresa líder em consultoria em Salesforce há mais de uma década. Nosso objetivo é oferecer serviços de consultoria Salesforce de classe mundial aos nossos clientes e ajudá-los a prosperar exponencialmente seus negócios. Nosso histórico de realizações fala por si, temos experiência comprovada no fornecimento de serviços Salesforce de ponta a ponta, incluindo consultoria, implementação, desenvolvimento, integração, suporte e muito mais.

    01Profissionais experientes em Salesforce

    Nossa equipe de profissionais experientes e altamente qualificados em serviços de consultoria e implementação do Salesforce fornece ajuda técnica de primeira linha XNUMX horas por dia, seguindo as necessidades do seu negócio. Nossa experiência em desenvolvimento e manutenção nos permite identificar a solução ideal para cada necessidade de negócio.

    02Parceiro confiável e orientado para o valor

    Acompanhamos de perto as tendências do Salesforce e integramos tecnologia inovadora para oferecer serviços Salesforce de primeira linha e qualidade. Nosso histórico envolve ajudar inúmeras empresas a superar obstáculos técnicos. Nossos serviços são confiados por empreendedores e líderes empresariais em todo o mundo, estabelecendo sua fé em nossas capacidades.

    03 Clientes líderes da indústria

    Trabalhamos com algumas das empresas internacionais mais conhecidas. Nossos serviços e produtos orientados a resultados nos ajudaram a estabelecer um nome para nós mesmos globalmente. Empresas líderes em setores como saúde, manufatura, direito, etc. se beneficiam de nossas soluções Salesforce. Além disso, fomos escolhidos como um dos melhores provedores de serviços Salesforce por várias agências de classificação e consultorias.

    04 Abordagem Orientada a Processos

    Aderimos constantemente a um método pré-determinado para tudo, seja desenvolvimento de software, suporte técnico ou consultoria. Com esta estratégia, não só conseguimos prevenir problemas, mas também garantir a entrega atempada de qualidade sem compromissos. Ao utilizar o potencial desta plataforma, nossos especialistas podem ajudá-lo a criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes.

    time cynoteck
    Apreciação de Clientes
    cliente cindy wyly da força de vendas

    A equipe Cynoteck é profissional, eficiente e extremamente prestativa. Todos eles são muito proficientes em CRM e ajudaram a orientar nossa empresa no último ano. Cada um dos membros da equipe da Cynoteck com quem interagimos é um verdadeiro jogador de equipe

    Cindy Wyly
    Gerente de Marketing - MGO, LLP
    cliente da equipe de vendas Crissy Koger

    Durante meu tempo na Cynoteck, realmente sinto que eles são parceiros e não apenas fornecedores. Eles gastam tempo para entender nosso negócio e explicar opções e abordagens. Como em todas as situações com software personalizado, nem todas as opções sempre funcionam, sempre há problemas, não importa com quem você trabalhe. Na minha experiência, é melhor ter um parceiro que estará presente quando as coisas derem errado. A Cynoteck sempre esteve lá para ajudar e está sempre disposta a ir além, desde trabalhar bem depois do horário comercial até lidar com implantações nos fins de semana.

    Crissy Koger
    VP de Tecnologia da Informação - Blood Hound, Inc
    Peter Connel cliente de força de vendas

    O aplicativo foi lançado no Appexchange e recebeu aclamação generalizada. A equipe da Cynoteck Technology Solutions Unip. Ltd destacou-se na gestão de projetos, cumprindo regularmente todos os prazos e comunicando todos os problemas com antecedência.

    Pedro Connel
    CEO, CallProCRM

    Perguntas Frequentes

    Nossos serviços de consultoria Salesforce ajudam na avaliação de soluções de CRM e na identificação de tecnologias personalizáveis ​​baseadas em nuvem que se alinham ao seu negócio. Se você estiver enfrentando desafios na criação de aplicativos ou na experiência do usuário, nossos serviços Salesforce podem fornecer estratégias ideais para atender seus clientes e retratar autenticamente sua identidade comercial. Ao aproveitar os produtos e serviços baseados em nuvem da Salesforce, você pode migrar seus negócios de operações convencionais para operações baseadas em nuvem de forma integrada.

  • Soluções personalizadas: os serviços de consultoria Salesforce fornecem soluções personalizadas para atender às necessidades específicas das empresas.
  • Implementação: Os consultores ajudam as organizações a configurar e configurar o Salesforce, garantindo que ele esteja alinhado com seus processos e objetivos.
  • Integração: Os consultores Salesforce integram a plataforma com outros sistemas, melhorando o fluxo de dados e a acessibilidade.
  • Otimização: suporte e otimização contínuos para aproveitar ao máximo os recursos do Salesforce.
  • Treinamento: treinamento e integração da equipe para garantir que eles possam usar o Salesforce de maneira eficaz.
  • Automação: Implementar automação para agilizar processos, reduzir tarefas manuais e aumentar a eficiência.
  • Gerenciamento de dados: experiência em migração de dados, limpeza e manutenção da integridade de dados no Salesforce.
  • Analytics: Utilizando as ferramentas de análise e relatórios do Salesforce para tomada de decisões baseada em dados.
  • Desenvolvimento personalizado: criação de aplicativos ou recursos personalizados no Salesforce para atender a requisitos de negócios exclusivos.
  • Suporte e manutenção: Fornecimento de serviços contínuos de suporte e manutenção para manter o Salesforce funcionando perfeitamente.
  • Conformidade e segurança: Garantir a segurança dos dados e a conformidade com os padrões e regulamentações do setor.
  • Gerenciamento de relacionamento com o cliente: maximizando os recursos de CRM do Salesforce para melhores interações e relacionamentos com os clientes.
  • Aproveitar os recursos da consultoria Salesforce melhora os processos de vendas, impulsionando a expansão dos negócios por meio da utilização proficiente das ferramentas e funcionalidades robustas da plataforma. Os consultores avaliam cuidadosamente os fluxos de trabalho, configuram a automação, adaptam soluções às necessidades específicas e fornecem informações valiosas por meio da análise de dados. Essa abordagem abrangente culmina em um gerenciamento aprimorado de leads, ciclos de vendas simplificados, maior envolvimento do cliente e um aumento significativo na geração de receitas.

  • Processos de vendas simplificados: os consultores da Salesforce podem ajudar a otimizar e automatizar os processos de vendas, reduzindo tarefas manuais e aumentando a eficiência.
  • Visão de 360 ​​graus do cliente: Ao centralizar os dados do cliente no Salesforce, sua equipe de vendas obtém uma visão completa das interações com o cliente, permitindo decisões de vendas mais informadas.
  • Gerenciamento aprimorado de leads: o Salesforce pode aprimorar o rastreamento e o gerenciamento de leads, garantindo que os leads sejam nutridos de forma eficaz e não perdidos no pipeline.
  • Previsão aprimorada: utilizando as ferramentas de análise e relatórios do Salesforce, você pode fazer previsões de vendas mais precisas, ajudando na alocação e planejamento de recursos.
  • Melhor envolvimento do cliente: o Salesforce permite uma comunicação personalizada e oportuna com os clientes, melhorando o envolvimento e construindo relacionamentos mais fortes.
  • Aumente a eficiência do seu negócio, melhore a interação com o cliente e promova o crescimento da receita por meio da utilização estratégica dos serviços de consultoria Salesforce. Nossos profissionais proficientes e certificados pela Salesforce são adeptos da curadoria de soluções personalizadas que se alinham precisamente aos seus requisitos de negócios, permitindo assim que você aproveite todo o potencial da plataforma Salesforce e seus recursos.

  • Conhecimento e experiência: os consultores do Salesforce trazem um vasto conhecimento e experiência na implementação, personalização e otimização do Salesforce.
  • Soluções sob medida: Eles fornecem soluções personalizadas que se alinham às suas necessidades e objetivos específicos de negócios.
  • ROI maximizado: a orientação deles ajuda a garantir que você obtenha o máximo retorno do seu investimento no Salesforce.
  • Gerenciamento de dados: Eles se destacam no gerenciamento de dados, garantindo a integridade, precisão e segurança dos dados de seus clientes.
  • Resultados mensuráveis: os consultores se concentram em fornecer resultados mensuráveis, garantindo que seu investimento no Salesforce seja recompensado.
  • Se seus serviços ou produtos têm pessoas e muitos clientes, o Salesforce oferece uma utilidade valiosa. Nossa experiência em soluções Salesforce é amplamente reconhecida por impulsionar o gerenciamento de relacionamento com o cliente em uma ampla gama de setores. Notavelmente, essas indústrias incluem saúde e ciências biológicas, serviços financeiros e bancários, comércio eletrônico, manufatura, varejo, serviços públicos e muito mais.

    As despesas vinculadas aos serviços de consultoria Salesforce dependem da extensão e complexidade do projeto. Para adquirir informações precisas, é aconselhável conversar com um especialista certificado em Salesforce que possa avaliar de forma abrangente seus requisitos e fornecer um orçamento personalizado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter um orçamento de acordo com suas necessidades específicas.