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O que é manutenção de dados de CRM e como isso afeta o marketing B2B?

By Abhishek Singh / 27 de março de 2023

9 de janeiro de 2024
O que é manutenção de dados de CRM e como isso afeta o marketing B2B?

Os dados de relacionamento com o cliente podem impactar significativamente o desempenho de uma empresa. Você será capaz de atender seus clientes com mais eficiência quanto mais souber sobre eles. Assim, o segredo para sucesso no marketing B2B está tendo um bom Banco de dados CRM e executando gerenciamento de dados de CRM efetivamente. Não é de surpreender que as empresas hoje em dia busquem maximizar o valor da informação em seus sistemas de CRM.

No entanto, sem um acompanhamento contínuo e em tempo real Manutenção de dados de CRM, os dados podem se deteriorar e piorar, eventualmente se transformando em "dados incorretos" isso pode representar uma ameaça para o seu negócio. Seu CRM contém mais do que apenas "dados errados," portanto, não são apenas dados ruins, mas também envolvem formatos de dados desatualizados, incompletos e incompatíveis.     

Manutenção do seu Dados de CRM é essencial para a eficácia de qualquer iniciativa de marketing. Você pode garantir um ótimo relacionamento com clientes e clientes atuais e evitar a venda de seu produto para o grupo demográfico errado, certificando-se de que os dados sejam atuais e pertinentes. Mesmo os dados da mais alta qualidade podem se degradar com o tempo. Por exemplo, os bancos de dados de marketing por e-mail se deterioram naturalmente em cerca de 20% ao ano. A qualidade dos dados se deteriora por vários motivos.

Para as equipes de marketing, dados imprecisos do banco de dados do cliente podem afetar negativamente as operações diárias. Se você não tivesse certeza sobre a identidade de seu cliente ou suas principais prioridades, como você responderia às suas preocupações?

Este blog explorará como dados imprecisos afetam negócios e Marketing B2B e por que deve ser melhorado. 

A importância da manutenção de dados de CRM e como isso afeta os negócios B2B?

Toda a organização é impactada por dados mal administrados, com vendas e marketing sofrendo mais. O acesso da equipe de marketing aos dados é crucial para a eficácia de suas campanhas de marketing. Atualizações frequentes de dados decorrem de vários fatores.

Os registros de contato que estão agora em seu banco de dados podem sofrer algumas alterações no futuro. Isso pode incluir a troca de números de telefone, endereços de e-mail, empregos, locais de trabalho, etc.

Se você não revisar e atualizar com frequência os dados de seus clientes, corre o risco de gastar tempo e dinheiro se comunicando com as pessoas erradas ou enviando informações para endereços incorretos.     

Como resultado, sua mensagem não atinge o público-alvo pretendido, diminuindo o sucesso de suas iniciativas de marketing.     

A seguir, são mencionados os motivos que mostram a importância de gerenciamento de dados de CRM:

Importância da gerenciamento de dados de CRM
[incorporar imagem]

1) Afeta o Processo de Segmentação

A segmentação é o aspecto mais crucial do trabalho de qualquer profissional de marketing. Todos os esforços de marketing começam com uma ação fundamental de marketing. É crucial analisar longas listas de clientes e separá-las para interagir com cada grupo.

Você não gostaria que seu Solução de marketing B2B abordar um CEO e um gerente de marketing da mesma maneira. Eles diferem em suas demandas e requisitos. Em cada um deles, a mesma mensagem pode nunca ser eficaz.

Você precisa fazer uma lista dos membros do público com quem falará e dividi-los em grupos mais gerenciáveis ​​que compartilham pontos de vista semelhantes. Públicos mal segmentados produzem dados inconsistentes, o que pode reduzir a eficácia de uma campanha de marketing.

Qualquer campanha bem-sucedida fala com vários níveis de gerenciamento, portanto, comunique-se de maneira eficaz.     

2) Personalização  

Campanhas bem-sucedidas dependem de comunicações individualizadas e, se o seu Dados de CRM é confiável e consistente, seu marketing pode ser altamente personalizado e, consequentemente, bem-sucedido. Sua capacidade de adaptar os esforços de marketing também será afetada por dados incompletos ou ruins.

Você executa anúncios com base apenas em suas suposições, uma vez que ignora os problemas de dor do cliente. Ciclos de vendas mais longos para itens B2B serão particularmente afetados pela falta de dados personalizados.     

3) Má experiência do cliente   

A mensagem da sua marca sofrerá se os dados forem menos precisos. Uma má experiência do cliente resulta da segmentação e problemas de personalização. A segmentação eficaz dos dados do cliente é necessária para fornecer mensagens pertinentes.

A felicidade do cliente é significativamente influenciada por qualidade de dados. Sem dados confiáveis, as empresas não seriam capazes de satisfazer seus clientes. Cada etapa de sua iniciativa de marketing é afetada pela qualidade dos dados. Sem dados confiáveis, os clientes podem deixar seu funil de marketing sem nunca lhe dizer o motivo.     

4) Esforços de marketing imprecisos  

Para alocar recursos de marketing de forma eficaz, limpe Dados de CRM também pode ajudá-lo a identificar as fontes dos melhores clientes em potencial. Uma vez que todos os objetivos de marketing — sejam eles o estabelecimento de campanhas, o fornecimento de mensagens direcionadas ou a oferta de promoções — se concentram em dados de alta qualidade.

Dados incorretos fornece um contexto ruim, o que permite que os esforços de marketing sejam perdidos, pois você não consegue entender suficientemente seus clientes para se comunicar com eles.     

5) Maiores despesas com marketing e menor produtividade  

Enviar e-mails para destinatários errados ou buscar leads que não são bons para sua empresa pode desperdiçar muito tempo e energia.

Perde-se tempo para cada segundo gasto na busca de registros para encontrar o mais abrangente. Seu vendas e marketing os departamentos desperdiçarão dinheiro sem ver nenhum resultado se estiverem usando dados desatualizados ou imprecisos.

Eles não terão tempo suficiente para se concentrar em clientes de alto potencial como resultado, o que lhes custará dinheiro. Tal estratégia acaba prejudicando a reputação do seu negócio e reduzindo sua lucratividade.     

6) Afeta relatórios e previsões de mercado

Informações e previsões de negócios, tudo se houver dados imprecisos e ruins. Rastrear seus esforços de marketing atuais pode ser difícil se seus dados forem ruins. Como resultado, seus relatórios se tornam imprecisos e não confiáveis.

Assim, para garantir que o equipes de vendas e marketing têm acesso aos melhores dados disponíveis, os bancos de dados devem ser atualizados, mantidos e limpos regularmente.     

Além disso, leia: Automação de CRM: simplificando vendas e marketing para o sucesso

Estratégias de manutenção de dados de CRM

O processo de Manutenção de dados de CRM envolve auditar seus registros de CRM regularmente. Mencionadas abaixo estão algumas das melhores estratégias de manutenção de dados de CRM:     

Estratégias de manutenção de dados de CRM
[incorporar imagem]

1) Qualidade dos dados  

Dados prontamente disponíveis, confiáveis ​​e pertinentes são considerados de alta qualidade. Disponível implica que todas as partes pertinentes devem sempre ter acesso fácil aos dados.

Relevância é a medida de quão úteis são seus dados para ajudá-lo a atingir seu objetivo.

Se nenhum dos seus cliente B2B milhões de registros da base estão exatamente alinhados com seu mercado-alvo, não importa quantos registros você tenha.     

2) Limpeza de dados   

Corrigir dados imprecisos e formatá-los usando um procedimento consistente é conhecido como limpeza de dados. Você deve segmentar os dados antes de atribuir as tarefas aos membros de sua equipe.

Depois, verifique os conjuntos de dados fixos usando uma variedade de ferramentas. Depois de concluir, carregue os dados de volta em seu CRM.     

3) Desduplicação de dados  

Os problemas de duplicação de dados afetam todos os CRMs. Dados duplicados podem causar problemas para sua equipe de marketing, independentemente de como foram criados.

Eles receberão mensagens repetidas na mesma plataforma se tiverem dados duplicados. Ao longo do ciclo de vendas, causa interações insatisfatórias. Mais importante ainda, tem um impacto sobre a clientela.     

4) Limpeza de dados

Para garantir que seus dados sejam utilizáveis, você deve primeiro limpar os dados. A remoção de todos os dados desnecessários para sua organização B2B faz parte dos processos de dados.

Sua equipe classificará rapidamente os dados ao desenvolver campanhas de marketing, se não houver confusão.     

5) Monitoramento de dados

Você deve observar seus dados, identificar os problemas e agilizar o procedimento se quiser resolver problemas com seu banco de dados de CRM.

Você pode monitorar o progresso e a condição dos dados de seus clientes acompanhando os principais indicadores de desempenho inequívocos, como a proporção de informações limpas presentes em seu banco de dados. 

Além disso, leia: Falha na implementação do CRM: o que deu errado?

Considerações Finais

Dados de CRM manutenção é sempre um processo iterativo. Para corrigir quaisquer falhas e inconsistências causadas pelos dados antigos, você deve atualizar regularmente seu CRM. Faça uma auditoria regular para garantir que você está criando Campanhas de marketing B2B com os dados corretos do cliente.     

Cada novo dado que entra no seu CRM tem o potencial de causar problemas. Sua empresa poderá obter insights e corrigir os dados para torná-los mais pertinentes com a ajuda de um forte Manutenção de dados de CRM método. Ao usar dados de CRM de qualidade, você pode se comunicar profissionalmente, representar sua empresa com honestidade e aprimorar a experiência do cliente.     

Como a degradação de dados ocorre naturalmente para todas as empresas em um ambiente B2B que muda continuamente, a limpeza de dados de CRM deve ser uma atividade contínua para todos Negócios B2B. Não apenas suas equipes de marketing e vendas, mas também seus clientes em potencial e clientes ficarão muito mais felizes se seus dados de CRM forem limpos periodicamente, mesmo que você não tenha sofrido perdas devido a dados de CRM defeituosos.  

FAQs (perguntas frequentes) 

1) Por que a manutenção regular do CRM é importante?  

O principal banco de dados operacional e de tomada de decisão para uma empresa pode ser um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Um passo crucial é planejar a rotina manutenção de CRM para evitar possíveis problemas do sistema que podem interferir nas suas operações diárias. Uma pequena imprecisão de dados pode ser muito cara para uma empresa. Suas campanhas de marketing e iniciativas de divulgação podem não ser tão bem-sucedidas com dados imundos quanto seriam com dados de qualidade. Ao realizar a manutenção de rotina do CRM, você pode:    
- Use dados mais consistentes em todos os departamentos da sua organização.  
- Melhore suas ofertas para que os clientes desejem comprá-las.  
- Ajuda você a identificar e classificar seus leads com mais eficiência, para que você possa aproveitar todas as oportunidades de vendas.  
- Melhore seu atendimento ao cliente e aumente suas taxas de aquisição e retenção de clientes.  
- Realizar iniciativas de marketing mais direcionadas e bem-sucedidas.  
- Melhore sua receita.  

2) Por que a qualidade dos dados deve ser uma prioridade?  

Apesar dos benefícios que os dados limpos podem oferecer, muitas empresas acham difícil usar seus dados de forma eficaz. Uma ferramenta valiosa para ajudar as empresas a alcançar seus objetivos são os dados de alta qualidade. Estas são algumas razões pelas quais você deve priorizar o gerenciamento de qualidade de dados nas operações da sua empresa.  
i) Melhor eficácia e gestão de recursos  
As empresas podem usar menos tempo, dinheiro, pessoas e outros recursos para gerenciar diversas atividades e tarefas diárias com maior qualidade de dados.    
ii) Melhor adesão aos regulamentos  
Revise e verifique se os dados que estão sendo utilizados para suas operações são seguros, atualizados e mantidos de acordo com os requisitos de negócios e do setor.    
iii) Melhor tomada de decisão  
As escolhas de um operador de negócios têm o poder de fazer ou quebrar a empresa. Para poder fazer julgamentos estratégicos, você precisa de dados confiáveis. Os gerentes de negócios podem tomar decisões melhores e mais informadas com a ajuda de um banco de dados bem mantido.  

3) Como seus dados de CRM podem ser limpos?  

Você precisa decidir sobre diferentes estratégias e possibilidades para limpar seu CRM. As três maneiras mais eficazes de fazer isso são as seguintes:  
i) Uso de ferramenta de manutenção de CRM  
A maioria dos softwares de CRM modernos agora oferece recursos, ferramentas e integrações aprimorados que suportam o monitoramento e a manutenção da precisão dos dados de CRM. Essas opções simplificam a localização de registros com problemas de duplicação, precisão ou consistência.    
ii) Empregar um gerente de banco de dados e CRM na equipe  
O gerenciamento de dados do cliente pode ser um trabalho em tempo integral. Empregue um gerente de banco de dados qualificado, ou mesmo uma equipe, para lidar com os requisitos de manutenção do CRM se sua empresa quiser evitar dados sujos. Seu orçamento e o tamanho do seu sistema de CRM determinarão quantos funcionários você atribuirá a esse trabalho de manutenção.    
iii) Contrate seus requisitos de manutenção de CRM  
A limpeza e anexação de dados podem usar muitos recursos internos e consumir muito tempo. Considere contratar uma empresa externa confiável para lidar com o gerenciamento de CRM. A manutenção pode ser acelerada por uma pequena fração do tempo e das despesas terceirizando essas operações com uma compreensão clara de seus requisitos e processos.    
Suas necessidades de limpeza de dados de CRM e gerenciamento de dados de qualidade podem ser atendidas por Cinoteque. Temos experiência em trabalhar com empresas de todo o mundo e estamos cientes do valor da confidencialidade, segurança e trabalho de alta qualidade. Nossos serviços de manutenção de CRM garantirão que seu banco de dados não seja mais atormentado por dados sujos.  

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Os dados de relacionamento com o cliente podem impactar significativamente o desempenho de uma empresa. Você será capaz de atender seus clientes com mais eficiência quanto mais souber sobre eles. Assim, o segredo para sucesso no marketing B2B está tendo um bom Banco de dados CRM e executando gerenciamento de dados de CRM efetivamente. Não é de surpreender que as empresas hoje em dia busquem maximizar o valor da informação em seus sistemas de CRM.

No entanto, sem um acompanhamento contínuo e em tempo real Manutenção de dados de CRM, os dados podem se deteriorar e piorar, eventualmente se transformando em “dados incorretos” isso pode representar uma ameaça para o seu negócio. Seu CRM contém mais do que apenas “dados errados”, portanto, não se trata apenas de dados ruins, mas também de formatos de dados desatualizados, incompletos e incompatíveis.     

Manutenção do seu Dados de CRM é essencial para a eficácia de qualquer iniciativa de marketing. Você pode garantir um ótimo relacionamento com clientes e clientes atuais e evitar a venda de seu produto para o grupo demográfico errado, certificando-se de que os dados sejam atuais e pertinentes. Mesmo os dados da mais alta qualidade podem se degradar com o tempo. Por exemplo, os bancos de dados de marketing por e-mail se deterioram naturalmente em cerca de 20% ao ano. A qualidade dos dados se deteriora por vários motivos.

Para as equipes de marketing, dados imprecisos do banco de dados do cliente podem afetar negativamente as operações diárias. Se você não tivesse certeza sobre a identidade de seu cliente ou suas principais prioridades, como você responderia às suas preocupações?

Este blog explorará como dados imprecisos afetam negócios e Marketing B2B e por que deve ser melhorado. 

A importância da manutenção de dados de CRM e como isso afeta os negócios B2B?

Toda a organização é impactada por dados mal administrados, com vendas e marketing sofrendo mais. O acesso da equipe de marketing aos dados é crucial para a eficácia de suas campanhas de marketing. Atualizações frequentes de dados decorrem de vários fatores.

Os registros de contato que estão agora em seu banco de dados podem sofrer algumas alterações no futuro. Isso pode incluir a troca de números de telefone, endereços de e-mail, empregos, locais de trabalho, etc.

Se você não revisar e atualizar com frequência os dados de seus clientes, corre o risco de gastar tempo e dinheiro se comunicando com as pessoas erradas ou enviando informações para endereços incorretos.     

Como resultado, sua mensagem não atinge o público-alvo pretendido, diminuindo o sucesso de suas iniciativas de marketing.     

A seguir, são mencionados os motivos que mostram a importância de gerenciamento de dados de CRM:

Importância da gerenciamento de dados de CRM
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1) Afeta o Processo de Segmentação

A segmentação é o aspecto mais crucial do trabalho de qualquer profissional de marketing. Todos os esforços de marketing começam com uma ação fundamental de marketing. É crucial analisar longas listas de clientes e separá-las para interagir com cada grupo.

Você não gostaria que seu Solução de marketing B2B abordar um CEO e um gerente de marketing da mesma maneira. Eles diferem em suas demandas e requisitos. Em cada um deles, a mesma mensagem pode nunca ser eficaz.

Você precisa fazer uma lista dos membros do público com quem falará e dividi-los em grupos mais gerenciáveis ​​que compartilham pontos de vista semelhantes. Públicos mal segmentados produzem dados inconsistentes, o que pode reduzir a eficácia de uma campanha de marketing.

Qualquer campanha bem-sucedida fala com vários níveis de gerenciamento, portanto, comunique-se de maneira eficaz.     

2) Personalização  

Campanhas bem-sucedidas dependem de comunicações individualizadas e, se o seu Dados de CRM é confiável e consistente, seu marketing pode ser altamente personalizado e, consequentemente, bem-sucedido. Sua capacidade de adaptar os esforços de marketing também será afetada por dados incompletos ou ruins.

Você executa anúncios com base apenas em suas suposições, uma vez que ignora os problemas de dor do cliente. Ciclos de vendas mais longos para itens B2B serão particularmente afetados pela falta de dados personalizados.     

3) Má experiência do cliente   

A mensagem da sua marca sofrerá se os dados forem menos precisos. Uma má experiência do cliente resulta da segmentação e problemas de personalização. A segmentação eficaz dos dados do cliente é necessária para fornecer mensagens pertinentes.

A felicidade do cliente é significativamente influenciada por qualidade de dados. Sem dados confiáveis, as empresas não seriam capazes de satisfazer seus clientes. Cada etapa de sua iniciativa de marketing é afetada pela qualidade dos dados. Sem dados confiáveis, os clientes podem deixar seu funil de marketing sem nunca lhe dizer o motivo.     

4) Esforços de marketing imprecisos  

Para alocar recursos de marketing de forma eficaz, limpe Dados de CRM também pode ajudá-lo a identificar as fontes dos melhores clientes em potencial. Uma vez que todos os objetivos de marketing — sejam eles o estabelecimento de campanhas, o fornecimento de mensagens direcionadas ou a oferta de promoções — se concentram em dados de alta qualidade.

Dados incorretos fornece um contexto ruim, o que permite que os esforços de marketing sejam perdidos, pois você não consegue entender suficientemente seus clientes para se comunicar com eles.     

5) Maiores despesas com marketing e menor produtividade  

Enviar e-mails para destinatários errados ou buscar leads que não são bons para sua empresa pode desperdiçar muito tempo e energia.

Perde-se tempo para cada segundo gasto na busca de registros para encontrar o mais abrangente. Seu vendas e marketing os departamentos desperdiçarão dinheiro sem ver nenhum resultado se estiverem usando dados desatualizados ou imprecisos.

Eles não terão tempo suficiente para se concentrar em clientes de alto potencial como resultado, o que lhes custará dinheiro. Tal estratégia acaba prejudicando a reputação do seu negócio e reduzindo sua lucratividade.     

6) Afeta relatórios e previsões de mercado

Informações e previsões de negócios, tudo se houver dados imprecisos e ruins. Rastrear seus esforços de marketing atuais pode ser difícil se seus dados forem ruins. Como resultado, seus relatórios se tornam imprecisos e não confiáveis.

Assim, para garantir que o equipes de vendas e marketing têm acesso aos melhores dados disponíveis, os bancos de dados devem ser atualizados, mantidos e limpos regularmente.     

Além disso, leia: Automação de CRM: simplificando vendas e marketing para o sucesso

Estratégias de manutenção de dados de CRM

O processo de Manutenção de dados de CRM envolve auditar seus registros de CRM regularmente. Mencionadas abaixo estão algumas das melhores estratégias de manutenção de dados de CRM:     

Estratégias de manutenção de dados de CRM
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1) Qualidade dos dados  

Dados prontamente disponíveis, confiáveis ​​e pertinentes são considerados de alta qualidade. Disponível implica que todas as partes pertinentes devem sempre ter acesso fácil aos dados.

Relevância é a medida de quão úteis são seus dados para ajudá-lo a atingir seu objetivo.

Se nenhum dos seus cliente B2B milhões de registros da base estão exatamente alinhados com seu mercado-alvo, não importa quantos registros você tenha.     

2) Limpeza de dados   

Corrigir dados imprecisos e formatá-los usando um procedimento consistente é conhecido como limpeza de dados. Você deve segmentar os dados antes de atribuir as tarefas aos membros de sua equipe.

Depois, verifique os conjuntos de dados fixos usando uma variedade de ferramentas. Depois de concluir, carregue os dados de volta em seu CRM.     

3) Desduplicação de dados  

Os problemas de duplicação de dados afetam todos os CRMs. Dados duplicados podem causar problemas para sua equipe de marketing, independentemente de como foram criados.

Eles receberão mensagens repetidas na mesma plataforma se tiverem dados duplicados. Ao longo do ciclo de vendas, causa interações insatisfatórias. Mais importante ainda, tem um impacto sobre a clientela.     

4) Limpeza de dados

Para garantir que seus dados sejam utilizáveis, você deve primeiro limpar os dados. A remoção de todos os dados desnecessários para sua organização B2B faz parte dos processos de dados.

Sua equipe classificará rapidamente os dados ao desenvolver campanhas de marketing, se não houver confusão.     

5) Monitoramento de dados

Você deve observar seus dados, identificar os problemas e agilizar o procedimento se quiser resolver problemas com seu banco de dados de CRM.

Você pode monitorar o progresso e a condição dos dados de seus clientes acompanhando os principais indicadores de desempenho inequívocos, como a proporção de informações limpas presentes em seu banco de dados. 

Além disso, leia: Falha na implementação do CRM: o que deu errado?

Considerações Finais

Dados de CRM manutenção é sempre um processo iterativo. Para corrigir quaisquer falhas e inconsistências causadas pelos dados antigos, você deve atualizar regularmente seu CRM. Faça uma auditoria regular para garantir que você está criando Campanhas de marketing B2B com os dados corretos do cliente.     

Cada novo dado que entra no seu CRM tem o potencial de causar problemas. Sua empresa poderá obter insights e corrigir os dados para torná-los mais pertinentes com a ajuda de um forte Manutenção de dados de CRM método. Ao usar dados de CRM de qualidade, você pode se comunicar profissionalmente, representar sua empresa com honestidade e aprimorar a experiência do cliente.     

Como a degradação de dados ocorre naturalmente para todas as empresas em um ambiente B2B que muda continuamente, a limpeza de dados de CRM deve ser uma atividade contínua para todos Negócios B2B. Não apenas suas equipes de marketing e vendas, mas também seus clientes em potencial e clientes ficarão muito mais felizes se seus dados de CRM forem limpos periodicamente, mesmo que você não tenha sofrido perdas devido a dados de CRM defeituosos.  

FAQs (perguntas frequentes) 

1) Por que a manutenção regular do CRM é importante?  

O principal banco de dados operacional e de tomada de decisão para uma empresa pode ser um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Um passo crucial é planejar a rotina manutenção de CRM para evitar possíveis problemas do sistema que podem interferir nas suas operações diárias. Uma pequena imprecisão de dados pode ser muito cara para uma empresa. Suas campanhas de marketing e iniciativas de divulgação podem não ser tão bem-sucedidas com dados imundos quanto seriam com dados de qualidade. Ao realizar a manutenção de rotina do CRM, você pode:    
– Use dados mais consistentes em todos os departamentos da sua organização.  
– Melhore suas ofertas para que os clientes desejem comprá-las.  
– Ele ajuda você a identificar e classificar seus leads de forma mais eficaz para que você possa aproveitar todas as oportunidades de vendas.  
– Melhore seu atendimento ao cliente e aumente suas taxas de aquisição e retenção de clientes.  
– Realizar iniciativas de marketing mais direcionadas e bem-sucedidas.  
- Melhore sua receita.  

2) Por que a qualidade dos dados deve ser uma prioridade?  

Apesar dos benefícios que os dados limpos podem oferecer, muitas empresas acham difícil usar seus dados de forma eficaz. Uma ferramenta valiosa para ajudar as empresas a alcançar seus objetivos são os dados de alta qualidade. Estas são algumas razões pelas quais você deve priorizar o gerenciamento de qualidade de dados nas operações da sua empresa.  
i) Melhor eficácia e gestão de recursos  
As empresas podem usar menos tempo, dinheiro, pessoas e outros recursos para gerenciar diversas atividades e tarefas diárias com maior qualidade de dados.    
ii) Melhor adesão aos regulamentos  
Revise e verifique se os dados que estão sendo utilizados para suas operações são seguros, atualizados e mantidos de acordo com os requisitos de negócios e do setor.    
iii) Melhor tomada de decisão  
As escolhas de um operador de negócios têm o poder de fazer ou quebrar a empresa. Para poder fazer julgamentos estratégicos, você precisa de dados confiáveis. Os gerentes de negócios podem tomar decisões melhores e mais informadas com a ajuda de um banco de dados bem mantido.  

3) Como seus dados de CRM podem ser limpos?  

Você precisa decidir sobre diferentes estratégias e possibilidades para limpar seu CRM. As três maneiras mais eficazes de fazer isso são as seguintes:  
i) Uso de ferramenta de manutenção de CRM  
A maioria dos softwares de CRM modernos agora oferece recursos, ferramentas e integrações aprimorados que suportam o monitoramento e a manutenção da precisão dos dados de CRM. Essas opções simplificam a localização de registros com problemas de duplicação, precisão ou consistência.    
ii) Empregar um gerente de banco de dados e CRM na equipe  
O gerenciamento de dados do cliente pode ser um trabalho em tempo integral. Empregue um gerente de banco de dados qualificado, ou mesmo uma equipe, para lidar com os requisitos de manutenção do CRM se sua empresa quiser evitar dados sujos. Seu orçamento e o tamanho do seu sistema de CRM determinarão quantos funcionários você atribuirá a esse trabalho de manutenção.    
iii) Contrate seus requisitos de manutenção de CRM  
A limpeza e anexação de dados podem usar muitos recursos internos e consumir muito tempo. Considere contratar uma empresa externa confiável para lidar com o gerenciamento de CRM. A manutenção pode ser acelerada por uma pequena fração do tempo e das despesas terceirizando essas operações com uma compreensão clara de seus requisitos e processos.    
Suas necessidades de limpeza de dados de CRM e gerenciamento de dados de qualidade podem ser atendidas por Cinoteque. Temos experiência em trabalhar com empresas de todo o mundo e estamos cientes do valor da confidencialidade, segurança e trabalho de alta qualidade. Nossos serviços de manutenção de CRM garantirão que seu banco de dados não seja mais atormentado por dados sujos.  

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