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Comparação da edição do Salesforce: recursos e aplicativos  

By Nitin Dangwal / 1 de junho de 2022

13 de outubro de 2022
Comparação da edição do Salesforce: recursos e aplicativos  

Comparação da edição do Salesforce pode ajudá-lo a determinar o mais adequado Edição CRM do Salesforce para seu negócio. Software de CRM é um investimento essencial para a sua organização. Para que seja benéfico para sua organização, você deve alocar tempo para planejamento, configuração de consultor de CRM e treinamento para que sua equipe de trabalho tenha todas as ferramentas necessárias para utilizar o sistema de forma holística.  

No entanto, antes de fazer qualquer outra coisa, certifique-se de tomar a decisão certa de adotar um CRM e selecione a melhor tecnologia para o alcance do seu objetivo. Salesforce CRM é um dos CRMs mais utilizados globalmente. É uma ferramenta sofisticada que pode ajudá-lo a gerenciar suas operações de negócios com eficiência. No entanto, existem várias versões ou edições diferentes dessa ferramenta, cada uma com seu próprio conjunto de recursos. Entendê-los permitirá que você tome decisões mais eficazes e informadas com mais conhecimento para chegar ao próximo nível em vendas e serviços. 

Existem diferentes Edições do Salesforce que os usuários podem escolher de acordo com sua conveniência e requisitos de negócios. No entanto, determinar a edição do Salesforce mais adequada pode ser uma tarefa exaustiva, pois requer extensa pesquisa e análise das edições do Salesforce.

Diferente Edições do Salesforce possuem diferentes funcionalidades, aplicações, limitações e características, por isso seus preços também variam. Com diferentes edições existentes, pode ser uma tarefa complexa determinar qual é a mais adequada de acordo com suas necessidades.

Nós criamos um Comparação da edição do Salesforce para que você possa determinar convenientemente qual escolher para o seu processo de negócios.  

Visão geral resumida das edições do Salesforce: comparação da edição do Salesforce 

Você pode usar Salesforce CRM para ajudar sua equipe a gerenciar todos os aspectos do processo comercial, o que resulta em mais produtividade, menos tempo gasto em tarefas administrativas e mais transações realizadas. Esta tecnologia permite aos executivos comerciais mais visibilidade para gerir as suas equipas e adquirir informação mais imediata, permitindo-lhes tomar decisões mais informadas.

Uma rápida visão geral de todas as edições ajudará você a comparar minuciosamente as edições do Salesforce e decidir qual se adapta melhor ao seu negócio. 

Principalmente existem 4 edições do Salesforce que você pode escolher: Essencial, Empresarial, Aprovação e Edição ilimitada do Salesforce.  

1. Edição essencial do Salesforce

Normalmente recomendado para pequenas empresas, Edição essencial do Salesforce tem uma interface de usuário fácil de usar e um guia perspicaz para orientá-lo pelos recursos e personalizações para você começar. O Essential Salesforce Edition oferece recursos padrão para atender às necessidades básicas de vendas de negócios, algumas das quais são as seguintes.

Recursos do Essential Salesforce Edition:

  • Processo de vendas configurável personalizado  
  • Comunicação através de vários canais  
  • Gerenciamento de contas, oportunidades, leads e contatos  
  • Aplicativo móvel Salesforce 1 para acesso móvel   
  • Integração do Gmail e Outlook  
  • Compatibilidade móvel offline completa  

Custo do Salesforce Essential Edition: $ 25/usuário por mês. 

O Salesforce Essential Edition é adequado para: 

A Pacote essencial é ideal para startups e pequenas organizações que querem apenas Recursos de CRM. Esses negócios ainda não exigem muita personalização ou integração. Em vez disso, suas equipes de marketing e vendas exigem automação de processos de nível básico.  

Além disso, leia: Salesforce Customer 360 – Tudo o que você precisa saber

2. Edição Profissional do Salesforce  

Projetado para pequenas e médias empresas, o Edição Profissional foi criado para empresas que precisam de um CRM completo para gerenciar suas operações. Com a versão profissional do salesforce, as organizações podem gerenciar facilmente todo o ciclo de vendas.

Considere o Professional Edition para ser um passo à frente da edição Essentials. Ainda é um CRM simples, mas com mais recursos como personalização, conectores e ferramentas administrativas. Para tirar o máximo proveito disso, uma empresa precisará de alguém familiarizado com o Salesforce.  

Todos os recursos do nível Essentials estão disponíveis no plano Professional. Outras características notáveis ​​incluem:  

  • Lista de produtos e preços organizada por tipo de mercado, departamento, área e assim por diante.  
  • Estimar o número de itens ou serviços que serão vendidos durante um período específico (por meio de empresas, equipes de vendas, agentes, territórios, etc.).  
  • Quantificação baseada em diretrizes que mostram o nível de interesse de seus clientes em potencial em seus produtos e serviços (pontuação de leads baseada em regras).  
  • Administração de contratos.  
  • O Salesforce Professional Sync permite sincronizar contatos e eventos em qualquer dispositivo conectado ao Microsoft Exchange e ao Salesforce.  
  • Developer Sandbox é um ambiente de não produção para desenvolver e testar novos recursos.  
  • Cotações e pedidos são gerenciados.  

Custo do Salesforce Professional Edition: $ 75/usuário por mês.

O Salesforce Professional Edition é adequado para

A edição Professional é ideal para pequenas e médias empresas que desejam gerenciar todo o ciclo de vendas em um único local, incluindo previsões, perfis de usuários e dados de vendas em tempo real. Para receber todos os benefícios da proposta, essas empresas também precisariam estabelecer uma única unidade de vendas.  

Além disso, leia: O que é o Salesforce Pardot? Automação de marketing B2B da Salesforce

3. Edição corporativa do Salesforce

Terceiro, no Comparação da edição do Salesforce list é o Salesforce Enterprise Edition. Considere a versão Enterprise como um CRM mais sofisticado e configurável. Todos podem confiar nele, desde executivos seniores a equipes de vendas e equipes de marketing.

Tem API do Salesforce (Application Programming Interface), simplificando a integração da plataforma com seus sistemas atuais. Além dos recursos incluídos na Professional Edition, a Enterprise Edition auxilia grandes empresas na automatização de processos de negócios complicados por meio de fluxo de trabalho e aprovações.

Esta versão oferece suporte a implantações em larga escala com opções sofisticadas de personalização e gerenciamento. Além disso, a edição Enterprise tem acesso às APIs do Salesforce, permitindo que as organizações interajam facilmente com sistemas de back-end.  

A Edição Enterprise inclui todos os recursos incluídos no Plano profissional, além de vários recursos exclusivos que o ajudaram a se tornar a versão mais popular do Salesforce.  

Recursos do Salesforce Enterprise Edition:  

  • A automação do fluxo de trabalho e da aprovação tem influência direta no tempo e na velocidade com que as operações são concluídas.
  • Possibilidade de os vendedores interagirem e trabalharem na mesma empresa (equipes de oportunidade).  
  • Divulgar a renda entre os membros da equipe por suas contribuições.  
  • Funcionalidades avançadas para gestão da informação e geração de relatórios.  
  • Recursos avançados de gerenciamento de dados e relatórios, Process Builder e Flow Builder que oferecem possibilidades ilimitadas de automação.  
  • A plataforma relâmpago para criar e gerenciar aplicativos com código ou ferramentas de apontar e clicar.  
  • API para conectar o Salesforce a outros aplicativos.  
  • Para criar e testar novos recursos, há até 100 configurações de sandbox disponíveis.

Custo do Salesforce Enterprise Edition: $ 150/usuário por mês. 

O Salesforce Enterprise Edition é adequado para:

Grandes empresas com várias divisões de vendas se beneficiarão do Edição Enterprise. Isso porque possibilita a integração e o controle de diversas divisões de vendas. Grandes empresas que desejam automatizar seus procedimentos complicados também lucrariam. Os usuários podem ter uma customização com este pacote, auxiliando ainda mais na gestão e organização de seus processos de negócios de forma mais eficiente.  

Além disso, leia: O que é o Salesforce CPQ (Configurar, Preço, Cotação)?

Procurando por serviços de desenvolvimento e implementação do Salesforce

Envie-nos suas necessidades, retornaremos com uma cotação

4. Edição de desempenho do Salesforce

Por fim, há a Edição Ilimitada, anteriormente conhecida como "Performance," que difere da edição empresarial em termos de capacidade de armazenamento e opções de personalização e integração. Você receberá todos os aplicativos necessários nesta versão sem custo adicional, pois estão incluídos no pacote.

Grandes empresas que exigem um alto nível de customização devido à complexidade de suas operações comerciais e atendimento a clientes e prospects também podem escolher essa opção.  

Recursos do Salesforce Unlimited Edition:

  • Os serviços de suporte e configuração estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.  
  • Recursos de classe mundial estão disponíveis para você (bases de conhecimento, webinars interativos, etc.).  
  • Acesso aos serviços de configuração do Salesforce fornecidos por um administrador qualificado.  
  • Estão disponíveis sessões de treinamento individuais com um profissional do Salesforce.  
  • Suporte ao desenvolvedor com base nas melhores práticas do Salesforce que fornecem dicas de assistência e solução de problemas.  

Custo do Salesforce Unlimited Edition: $ 300/usuário por mês. 

O Salesforce Unlimited Edition é adequado para:

Uma das principais vantagens deste plano é a assistência irrestrita do Salesforce que uma equipe receberá. O baixo custo e os recursos sofisticados desta edição Unlimited a tornam uma ótima alternativa para empresas de grande porte com várias divisões de vendas. 

Comparação da edição do Salesforce
[incorporar imagem]

O momento certo para atualizar a edição do Salesforce:  

Até agora, o Versão do Salesforce você instalou deve ter ajudado sua empresa a crescer com sucesso. No entanto, isso resultou no surgimento de novos desejos e expectativas que exigem o aprimoramento de suas capacidades atuais.  

Isso significa que você precisa de uma atualização. Implica simplesmente pagar a diferença entre suas versões atuais e antecipadas. Não espere até que sua licença esteja prestes a expirar antes de antecipar e fazer as modificações necessárias para satisfazer as expectativas de sua nova empresa.  

É vital examinar a complexidade organizacional, bem como as necessidades de personalização ao escolher uma versão do Salesforce. Comparação da edição do Salesforce pode ser útil durante a atualização. 

Conclusão

Escolhendo o direito edição para o seu negócio é uma grande decisão; no entanto, é mais fácil tomar uma decisão informada se você gastar algum tempo planejando e identificando as metas que o levaram a implementar um CRM em primeiro lugar. Dessa forma, você pode ter certeza de que está considerando os requisitos de sua equipe de vendas e obtendo o que precisa dentro do seu orçamento. 

Um CRM, como o Salesforce, é uma plataforma completa que permite realizar trabalhos de vendas e atendimento de forma mais ágil e automatizada, permitindo atingir os objetivos da sua empresa e avançar para o próximo nível de crescimento. UMA Comparação da edição do Salesforce pode ajudá-lo principalmente na escolha do CRM mais adequado de acordo com seus objetivos e requisitos de negócios. 

Além disso, leia: Razões pelas quais os aplicativos personalizados do Salesforce merecem sua consideração

Perguntas frequentes: 

1. É possível integrar o Salesforce CRM com software de terceiros? 

As soluções do Salesforce geralmente se integram diretamente a uma ampla variedade de aplicativos e sistemas externos para ajudá-lo a conectar seus dados. A integração do Salesforce com aplicativos de terceiros oferece várias vantagens, como facilidade de uso, processos de negócios simplificados, criação de redes de clientes e muito mais.

2. É obrigatório o pagamento anual ou posso pagar mensalmente também as licenças? 

As licenças do Salesforce Essentials estão disponíveis mensalmente ou anualmente. Todas as outras assinaturas geralmente são pagas antecipadamente a cada ano. 

3. Qual é a validade padrão de uma compra de edição do Salesforce? 

A maioria dos produtos Salesforce tem contratos anuais, no entanto, as durações das assinaturas variam, como o Salesforce Essentials, que tem opções de pagamento mensais ou plurianuais. 

4. Posso adicionar mais produtos depois? 

O Salesforce é um CRM flexível quando se trata de funcionalidade, permite adicionar produtos posteriormente. No entanto, alguns produtos podem exigir escalabilidade. 

5. Quais edições do salesforce oferecem suporte ao acesso à API?

A seguir estão as edições do Salesforce com suporte ao acesso à API
> Edição Empresarial
> Edição Ilimitada
> Edição do desenvolvedor
> Edição de desempenho

6. Quais edições do salesforce não oferecem suporte ao acesso à API?

Estes são o Edições sem acesso à API
> Edição de grupo
> Edição Essencial
> Edição Profissional*

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Comparação da edição do Salesforce pode ajudá-lo a determinar o mais adequado Edição CRM do Salesforce para seu negócio. Software de CRM é um investimento essencial para a sua organização. Para que seja benéfico para sua organização, você deve alocar tempo para planejamento, configuração de consultor de CRM e treinamento para que sua equipe de trabalho tenha todas as ferramentas necessárias para utilizar o sistema de forma holística.  

No entanto, antes de fazer qualquer outra coisa, certifique-se de tomar a decisão certa de adotar um CRM e selecione a melhor tecnologia para o alcance do seu objetivo. Salesforce CRM é um dos CRMs mais utilizados globalmente. É uma ferramenta sofisticada que pode ajudá-lo a gerenciar suas operações de negócios com eficiência. No entanto, existem várias versões ou edições diferentes dessa ferramenta, cada uma com seu próprio conjunto de recursos. Entendê-los permitirá que você tome decisões mais eficazes e informadas com mais conhecimento para chegar ao próximo nível em vendas e serviços. 

Existem diferentes Edições do Salesforce que os usuários podem escolher de acordo com sua conveniência e requisitos de negócios. No entanto, determinar a edição do Salesforce mais adequada pode ser uma tarefa exaustiva, pois requer extensa pesquisa e análise das edições do Salesforce.

Diferente Edições do Salesforce possuem diferentes funcionalidades, aplicações, limitações e características, por isso seus preços também variam. Com diferentes edições existentes, pode ser uma tarefa complexa determinar qual é a mais adequada de acordo com suas necessidades.

Nós criamos um Comparação da edição do Salesforce para que você possa determinar convenientemente qual escolher para o seu processo de negócios.  

Visão geral resumida das edições do Salesforce: comparação da edição do Salesforce 

Você pode usar Salesforce CRM para ajudar sua equipe a gerenciar todos os aspectos do processo comercial, o que resulta em mais produtividade, menos tempo gasto em tarefas administrativas e mais transações realizadas. Esta tecnologia permite aos executivos comerciais mais visibilidade para gerir as suas equipas e adquirir informação mais imediata, permitindo-lhes tomar decisões mais informadas.

Uma rápida visão geral de todas as edições ajudará você a comparar minuciosamente as edições do Salesforce e decidir qual se adapta melhor ao seu negócio. 

Principalmente existem 4 edições do Salesforce que você pode escolher: Essencial, Empresarial, Aprovação e Edição ilimitada do Salesforce.  

1. Edição essencial do Salesforce

Normalmente recomendado para pequenas empresas, Edição essencial do Salesforce tem uma interface de usuário fácil de usar e um guia perspicaz para orientá-lo pelos recursos e personalizações para você começar. O Essential Salesforce Edition oferece recursos padrão para atender às necessidades básicas de vendas de negócios, algumas das quais são as seguintes.

Recursos do Essential Salesforce Edition:

  • Processo de vendas configurável personalizado  
  • Comunicação através de vários canais  
  • Gerenciamento de contas, oportunidades, leads e contatos  
  • Aplicativo móvel Salesforce 1 para acesso móvel   
  • Integração do Gmail e Outlook  
  • Compatibilidade móvel offline completa  

Custo do Salesforce Essential Edition: $ 25/usuário por mês. 

O Salesforce Essential Edition é adequado para: 

A Pacote essencial é ideal para startups e pequenas organizações que querem apenas Recursos de CRM. Esses negócios ainda não exigem muita personalização ou integração. Em vez disso, suas equipes de marketing e vendas exigem automação de processos de nível básico.  

Além disso, leia: Salesforce Customer 360 – Tudo o que você precisa saber

2. Edição Profissional do Salesforce  

Projetado para pequenas e médias empresas, o Edição Profissional foi criado para empresas que precisam de um CRM completo para gerenciar suas operações. Com a versão profissional do salesforce, as organizações podem gerenciar facilmente todo o ciclo de vendas.

Considere o Professional Edition para ser um passo à frente da edição Essentials. Ainda é um CRM simples, mas com mais recursos como personalização, conectores e ferramentas administrativas. Para tirar o máximo proveito disso, uma empresa precisará de alguém familiarizado com o Salesforce.  

Todos os recursos do nível Essentials estão disponíveis no plano Professional. Outras características notáveis ​​incluem:  

  • Lista de produtos e preços organizada por tipo de mercado, departamento, área e assim por diante.  
  • Estimar o número de itens ou serviços que serão vendidos durante um período específico (por meio de empresas, equipes de vendas, agentes, territórios, etc.).  
  • Quantificação baseada em diretrizes que mostram o nível de interesse de seus clientes em potencial em seus produtos e serviços (pontuação de leads baseada em regras).  
  • Administração de contratos.  
  • O Salesforce Professional Sync permite sincronizar contatos e eventos em qualquer dispositivo conectado ao Microsoft Exchange e ao Salesforce.  
  • Developer Sandbox é um ambiente de não produção para desenvolver e testar novos recursos.  
  • Cotações e pedidos são gerenciados.  

Custo do Salesforce Professional Edition: $ 75/usuário por mês.

O Salesforce Professional Edition é adequado para

A edição Professional é ideal para pequenas e médias empresas que desejam gerenciar todo o ciclo de vendas em um único local, incluindo previsões, perfis de usuários e dados de vendas em tempo real. Para receber todos os benefícios da proposta, essas empresas também precisariam estabelecer uma única unidade de vendas.  

Além disso, leia: O que é o Salesforce Pardot? Automação de marketing B2B da Salesforce

3. Edição corporativa do Salesforce

Terceiro, no Comparação da edição do Salesforce list é o Salesforce Enterprise Edition. Considere a versão Enterprise como um CRM mais sofisticado e configurável. Todos podem confiar nele, desde executivos seniores a equipes de vendas e equipes de marketing.

Tem API do Salesforce (Application Programming Interface), simplificando a integração da plataforma com seus sistemas atuais. Além dos recursos incluídos na Professional Edition, a Enterprise Edition auxilia grandes empresas na automatização de processos de negócios complicados por meio de fluxo de trabalho e aprovações.

Esta versão oferece suporte a implantações em larga escala com opções sofisticadas de personalização e gerenciamento. Além disso, a edição Enterprise tem acesso às APIs do Salesforce, permitindo que as organizações interajam facilmente com sistemas de back-end.  

A Edição Enterprise inclui todos os recursos incluídos no Plano profissional, além de vários recursos exclusivos que o ajudaram a se tornar a versão mais popular do Salesforce.  

Recursos do Salesforce Enterprise Edition:  

  • A automação do fluxo de trabalho e da aprovação tem influência direta no tempo e na velocidade com que as operações são concluídas.
  • Possibilidade de os vendedores interagirem e trabalharem na mesma empresa (equipes de oportunidade).  
  • Divulgar a renda entre os membros da equipe por suas contribuições.  
  • Funcionalidades avançadas para gestão da informação e geração de relatórios.  
  • Recursos avançados de gerenciamento de dados e relatórios, Process Builder e Flow Builder que oferecem possibilidades ilimitadas de automação.  
  • A plataforma relâmpago para criar e gerenciar aplicativos com código ou ferramentas de apontar e clicar.  
  • API para conectar o Salesforce a outros aplicativos.  
  • Para criar e testar novos recursos, há até 100 configurações de sandbox disponíveis.

Custo do Salesforce Enterprise Edition: $ 150/usuário por mês. 

O Salesforce Enterprise Edition é adequado para:

Grandes empresas com várias divisões de vendas se beneficiarão do Edição Enterprise. Isso porque possibilita a integração e o controle de diversas divisões de vendas. Grandes empresas que desejam automatizar seus procedimentos complicados também lucrariam. Os usuários podem ter uma customização com este pacote, auxiliando ainda mais na gestão e organização de seus processos de negócios de forma mais eficiente.  

Além disso, leia: O que é o Salesforce CPQ (Configurar, Preço, Cotação)?

Procurando por serviços de desenvolvimento e implementação do Salesforce

Envie-nos suas necessidades, retornaremos com uma cotação

4. Edição de desempenho do Salesforce

Por fim, há a Edição Ilimitada, anteriormente conhecida como “Performance”, que difere da edição empresarial em termos de capacidade de armazenamento e opções de personalização e integração. Você receberá todos os aplicativos necessários nesta versão sem custo adicional, pois estão incluídos no pacote.

Grandes empresas que exigem um alto nível de customização devido à complexidade de suas operações comerciais e atendimento a clientes e prospects também podem escolher essa opção.  

Recursos do Salesforce Unlimited Edition:

  • Os serviços de suporte e configuração estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.  
  • Recursos de classe mundial estão disponíveis para você (bases de conhecimento, webinars interativos, etc.).  
  • Acesso aos serviços de configuração do Salesforce fornecidos por um administrador qualificado.  
  • Estão disponíveis sessões de treinamento individuais com um profissional do Salesforce.  
  • Suporte ao desenvolvedor com base nas melhores práticas do Salesforce que fornecem dicas de assistência e solução de problemas.  

Custo do Salesforce Unlimited Edition: $ 300/usuário por mês. 

O Salesforce Unlimited Edition é adequado para:

Uma das principais vantagens deste plano é a assistência irrestrita do Salesforce que uma equipe receberá. O baixo custo e os recursos sofisticados desta edição Unlimited a tornam uma ótima alternativa para empresas de grande porte com várias divisões de vendas. 

Comparação da edição do Salesforce
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O momento certo para atualizar a edição do Salesforce:  

Até agora, o Versão do Salesforce você instalou deve ter ajudado sua empresa a crescer com sucesso. No entanto, isso resultou no surgimento de novos desejos e expectativas que exigem o aprimoramento de suas capacidades atuais.  

Isso significa que você precisa de uma atualização. Implica simplesmente pagar a diferença entre suas versões atuais e antecipadas. Não espere até que sua licença esteja prestes a expirar antes de antecipar e fazer as modificações necessárias para satisfazer as expectativas de sua nova empresa.  

É vital examinar a complexidade organizacional, bem como as necessidades de personalização ao escolher uma versão do Salesforce. Comparação da edição do Salesforce pode ser útil durante a atualização. 

Conclusão

Escolhendo o direito edição para o seu negócio é uma grande decisão; no entanto, é mais fácil tomar uma decisão informada se você gastar algum tempo planejando e identificando as metas que o levaram a implementar um CRM em primeiro lugar. Dessa forma, você pode ter certeza de que está considerando os requisitos de sua equipe de vendas e obtendo o que precisa dentro do seu orçamento. 

Um CRM, como o Salesforce, é uma plataforma completa que permite realizar trabalhos de vendas e atendimento de forma mais ágil e automatizada, permitindo atingir os objetivos da sua empresa e avançar para o próximo nível de crescimento. UMA Comparação da edição do Salesforce pode ajudá-lo principalmente na escolha do CRM mais adequado de acordo com seus objetivos e requisitos de negócios. 

Além disso, leia: Razões pelas quais os aplicativos personalizados do Salesforce merecem sua consideração

Perguntas frequentes: 

1. É possível integrar o Salesforce CRM com software de terceiros? 

As soluções do Salesforce geralmente se integram diretamente a uma ampla variedade de aplicativos e sistemas externos para ajudá-lo a conectar seus dados. A integração do Salesforce com aplicativos de terceiros oferece várias vantagens, como facilidade de uso, processos de negócios simplificados, criação de redes de clientes e muito mais.

2. É obrigatório o pagamento anual ou posso pagar mensalmente também as licenças? 

As licenças do Salesforce Essentials estão disponíveis mensalmente ou anualmente. Todas as outras assinaturas geralmente são pagas antecipadamente a cada ano. 

3. Qual é a validade padrão de uma compra de edição do Salesforce? 

A maioria dos produtos Salesforce tem contratos anuais, no entanto, as durações das assinaturas variam, como o Salesforce Essentials, que tem opções de pagamento mensais ou plurianuais. 

4. Posso adicionar mais produtos depois? 

O Salesforce é um CRM flexível quando se trata de funcionalidade, permite adicionar produtos posteriormente. No entanto, alguns produtos podem exigir escalabilidade. 

5. Quais edições do salesforce oferecem suporte ao acesso à API?

A seguir estão as edições do Salesforce com suporte ao acesso à API
> Edição Empresarial
> Edição Ilimitada
> Edição do desenvolvedor
> Edição de desempenho

6. Quais edições do salesforce não oferecem suporte ao acesso à API?

Estes são o Edições sem acesso à API
> Edição de grupo
> Edição Essencial
> Edição Profissional*

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