As oportunidades de alerta por e-mail no Salesforce podem parecer infinitas, mas certos princípios orientam o direcionamento de alertas impactantes. Por exemplo, no setor de varejo, direcionar alertas por e-mail com base no histórico e nas preferências de compras do cliente pode melhorar significativamente o engajamento. No setor de saúde, o envio de alertas com base em agendamentos de consultas e lembretes de saúde pode melhorar o atendimento e a satisfação do paciente.…
Como enviar alertas de email do Salesforce para vendas máximas
As oportunidades de alerta por e-mail no Salesforce podem parecer infinitas, mas certos princípios orientam o direcionamento de alertas impactantes. Por exemplo, no setor de varejo, direcionar alertas por e-mail com base no histórico e nas preferências de compras do cliente pode melhorar significativamente o engajamento. No setor de saúde, o envio de alertas com base em agendamentos de consultas e lembretes de saúde pode melhorar o atendimento e a satisfação do paciente.…
Todas as indústrias estão hoje focadas em produzir e entregar resultados da melhor qualidade para seus clientes e seus mercados, e o mesmo acontece com o setor de desenvolvimento de software e, para conseguir isso, testes produtivos de software são tudo o que é necessário, pois é o elemento-chave para atingir a meta.…
Todas as indústrias estão hoje focadas em produzir e entregar resultados da melhor qualidade para seus clientes e seus mercados, e o mesmo acontece com o setor de desenvolvimento de software e, para conseguir isso, testes produtivos de software são tudo o que é necessário, pois é o elemento-chave para atingir a meta.…
Personalizar o Salesforce para melhorar a consistência da marca é um aspecto essencial para manter a identidade de uma empresa. Salesforce é uma plataforma versátil que oferece amplas ferramentas de personalização para refletir a personalidade da marca de uma empresa. Uma experiência de marca consistente é crucial para que as empresas se diferenciem dos concorrentes. No entanto, os administradores devem usar esses recursos com cuidado para manter a consistência na marca…
Como personalizar o Salesforce para uma experiência de marca unificada
Personalizar o Salesforce para melhorar a consistência da marca é um aspecto essencial para manter a identidade de uma empresa. Salesforce é uma plataforma versátil que oferece amplas ferramentas de personalização para refletir a personalidade da marca de uma empresa. Uma experiência de marca consistente é crucial para que as empresas se diferenciem dos concorrentes. No entanto, os administradores devem usar esses recursos com cuidado para manter a consistência na marca…
Com a crescente adoção do Salesforce em organizações de todos os tamanhos, o gerenciamento de licenças e custos do Salesforce tornou-se uma tarefa crucial. As licenças do Salesforce representam uma parte significativa do custo total de propriedade do Salesforce. De acordo com um estudo, quase 37% das empresas admitem gastar demais com Salesforce ao adquirir mais licenças do que…
Guia definitivo para otimização de licenças do Salesforce: reduza custos e maximize o ROI
Com a crescente adoção do Salesforce em organizações de todos os tamanhos, o gerenciamento de licenças e custos do Salesforce tornou-se uma tarefa crucial. As licenças do Salesforce representam uma parte significativa do custo total de propriedade do Salesforce. De acordo com um estudo, quase 37% das empresas admitem gastar demais com Salesforce ao adquirir mais licenças do que…
Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Cada empresa, incluindo start-ups, requer uma ferramenta de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante. As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores.…
11 melhores CRM para startups para impulsionar o crescimento do seu negócio em 2024
Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Cada empresa, incluindo start-ups, requer uma ferramenta de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante. As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores.…
A digitalização está a mudar a forma como os clientes compram – tudo graças à tecnologia revolucionária que facilita a compra com muitas opções – no entanto, o poder dos canais de retalho tradicionais não pode ser ignorado. Isso destaca a importância de focar nos consumidores. Portanto, várias empresas estão agora adotando novas maneiras de melhorar a execução no varejo…
Salesforce Consumer Goods Cloud: o guia definitivo para empresas de bens de consumo
A digitalização está a mudar a forma como os clientes compram – tudo graças à tecnologia revolucionária que facilita a compra com muitas opções – no entanto, o poder dos canais de retalho tradicionais não pode ser ignorado. Isso destaca a importância de focar nos consumidores. Portanto, várias empresas estão agora adotando novas maneiras de melhorar a execução no varejo…
As indústrias exploram continuamente diferentes ferramentas de negócios para obter sucesso e confiabilidade no cenário tecnológico dinâmico e crescente de hoje. Nesse contexto, o Excel e o CRM se destacam como ferramentas poderosas e benéficas para empresas de todos os portes. Embora o Excel possa ser inicialmente útil para gerenciar relacionamentos, torna-se notável que ele fica aquém à medida que o negócio cresce.…
CRM vs Excel: Por que o Excel não é um sistema escalável?
As indústrias exploram continuamente diferentes ferramentas de negócios para obter sucesso e confiabilidade no cenário tecnológico dinâmico e crescente de hoje. Nesse contexto, o Excel e o CRM se destacam como ferramentas poderosas e benéficas para empresas de todos os portes. Embora o Excel possa ser inicialmente útil para gerenciar relacionamentos, torna-se notável que ele fica aquém à medida que o negócio cresce.…
O excelente suporte de vendas diferencia organizações excepcionais das médias. No entanto, lidar e coordenar dados e operações de serviços de vendas pode ser um desafio. Muitos consumidores já experimentaram a frustração de esperar por um técnico e descobrir que estão atrasados. Esta situação comum destaca o desafio contínuo de gerenciar eficientemente os técnicos de serviço para…
Guia de implementação do Field Service Lightning para atendimento ao cliente superior
O excelente suporte de vendas diferencia organizações excepcionais das médias. No entanto, lidar e coordenar dados e operações de serviços de vendas pode ser um desafio. Muitos consumidores já experimentaram a frustração de esperar por um técnico e descobrir que estão atrasados. Esta situação comum destaca o desafio contínuo de gerenciar eficientemente os técnicos de serviço para…
O mundo está se transformando digitalmente e isso inclui o setor varejista em todos os sentidos. Todos os dias as plataformas acolhem empresas de todos os domínios. De acordo com a Previsão Global de Comércio Eletrônico de Varejo, até 2024 projeta-se que 21.2% do total das vendas no varejo serão realizadas online. Se o seu negócio ainda não está presente no online…
Guia de implementação do Salesforce B2C Commerce Cloud
O mundo está se transformando digitalmente e isso inclui o setor varejista em todos os sentidos. Todos os dias as plataformas acolhem empresas de todos os domínios. De acordo com a Previsão Global de Comércio Eletrônico de Varejo, até 2024 projeta-se que 21.2% do total das vendas no varejo serão realizadas online. Se o seu negócio ainda não está presente no online…
Possuir a capacidade de estabelecer uma comunicação robusta e gerenciar de forma eficiente as interações com clientes potenciais, clientes potenciais e clientes dedicados tornou-se uma habilidade essencial para as empresas hoje. No cenário dinâmico do setor financeiro, as interações diretas com clientes e clientes desempenham um papel fundamental. Dada a natureza complexa dos serviços financeiros, estabelecer relacionamentos robustos…
Comparando os 4 principais CRM para o sucesso de bancos de investimento
Possuir a capacidade de estabelecer uma comunicação robusta e gerenciar de forma eficiente as interações com clientes potenciais, clientes potenciais e clientes dedicados tornou-se uma habilidade essencial para as empresas hoje. No cenário dinâmico do setor financeiro, as interações diretas com clientes e clientes desempenham um papel fundamental. Dada a natureza complexa dos serviços financeiros, estabelecer relacionamentos robustos…
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