Um guia prático para implementar integração do Salesforce com o Salesforce

By Nitin Dangwal / 15 de dezembro de 2023

À medida que o mundo empresarial de hoje cresce mais rapidamente e está mais interligado, as empresas procuram continuamente formas de simplificar os fluxos de trabalho, cultivar a colaboração e melhorar o crescimento. Quando se trata de descobrir a solução de CRM ideal para sua organização, não procure além da plataforma Salesforce. A Salesforce oferece um conjunto abrangente de soluções de atendimento ao cliente, associadas a…

15 de dezembro de 2023
Um guia prático para implementar integração do Salesforce com o Salesforce

À medida que o mundo empresarial de hoje cresce mais rapidamente e está mais interligado, as empresas procuram continuamente formas de simplificar os fluxos de trabalho, cultivar a colaboração e melhorar o crescimento. Quando se trata de descobrir a solução de CRM ideal para sua organização, não procure além da plataforma Salesforce. A Salesforce oferece um conjunto abrangente de soluções de atendimento ao cliente, associadas a…


Salesforce vs. Alternativas: explorando a vantagem competitiva do Salesforce em relação a outras plataformas

By Nitin Dangwal / 13 de dezembro de 2023

Com mais de 150,000 clientes em todo o mundo, a Salesforce domina o mercado de CRM há mais de uma década. No entanto, enfrenta a concorrência de outras plataformas importantes de CRM, como Microsoft Dynamics, Oracle Sales Cloud, Zoho e muito mais. Ao avaliar soluções de CRM, muitas empresas consideram o Salesforce junto com as alternativas. Preço, facilidade de uso, personalização e recursos de integração são apenas…

13 de dezembro de 2023
Salesforce vs. Alternativas: explorando a vantagem competitiva do Salesforce em relação a outras plataformas

Com mais de 150,000 clientes em todo o mundo, a Salesforce domina o mercado de CRM há mais de uma década. No entanto, enfrenta a concorrência de outras plataformas importantes de CRM, como Microsoft Dynamics, Oracle Sales Cloud, Zoho e muito mais. Ao avaliar soluções de CRM, muitas empresas consideram o Salesforce junto com as alternativas. Preço, facilidade de uso, personalização e recursos de integração são apenas…


Como enviar alertas de email do Salesforce para vendas máximas

By Nitin Dangwal / 11 de dezembro de 2023

As oportunidades de alerta por e-mail no Salesforce podem parecer infinitas, mas certos princípios orientam o direcionamento de alertas impactantes. Por exemplo, no setor de varejo, direcionar alertas por e-mail com base no histórico e nas preferências de compras do cliente pode melhorar significativamente o engajamento. No setor de saúde, o envio de alertas com base em agendamentos de consultas e lembretes de saúde pode melhorar o atendimento e a satisfação do paciente.…

11 de dezembro de 2023
Como enviar alertas de email do Salesforce para vendas máximas

As oportunidades de alerta por e-mail no Salesforce podem parecer infinitas, mas certos princípios orientam o direcionamento de alertas impactantes. Por exemplo, no setor de varejo, direcionar alertas por e-mail com base no histórico e nas preferências de compras do cliente pode melhorar significativamente o engajamento. No setor de saúde, o envio de alertas com base em agendamentos de consultas e lembretes de saúde pode melhorar o atendimento e a satisfação do paciente.…


O que é teste de fumaça? Seu papel e benefícios

By Vipin Joshi / 6 de dezembro de 2023

Todas as indústrias estão hoje focadas em produzir e entregar resultados da melhor qualidade para seus clientes e seus mercados, e o mesmo acontece com o setor de desenvolvimento de software e, para conseguir isso, testes produtivos de software são tudo o que é necessário, pois é o elemento-chave para atingir a meta.…

27 de março de 2024
O que é teste de fumaça? Seu papel e benefícios

Todas as indústrias estão hoje focadas em produzir e entregar resultados da melhor qualidade para seus clientes e seus mercados, e o mesmo acontece com o setor de desenvolvimento de software e, para conseguir isso, testes produtivos de software são tudo o que é necessário, pois é o elemento-chave para atingir a meta.…


Como personalizar o Salesforce para uma experiência de marca unificada

By Nitin Dangwal / 4 de dezembro de 2023

Personalizar o Salesforce para melhorar a consistência da marca é um aspecto essencial para manter a identidade de uma empresa. Salesforce é uma plataforma versátil que oferece amplas ferramentas de personalização para refletir a personalidade da marca de uma empresa. Uma experiência de marca consistente é crucial para que as empresas se diferenciem dos concorrentes. No entanto, os administradores devem usar esses recursos com cuidado para manter a consistência na marca…

5 de dezembro de 2023
Como personalizar o Salesforce para uma experiência de marca unificada

Personalizar o Salesforce para melhorar a consistência da marca é um aspecto essencial para manter a identidade de uma empresa. Salesforce é uma plataforma versátil que oferece amplas ferramentas de personalização para refletir a personalidade da marca de uma empresa. Uma experiência de marca consistente é crucial para que as empresas se diferenciem dos concorrentes. No entanto, os administradores devem usar esses recursos com cuidado para manter a consistência na marca…


Guia definitivo para otimização de licenças do Salesforce: reduza custos e maximize o ROI

By Nitin Dangwal / 1 de dezembro de 2023

Com a crescente adoção do Salesforce em organizações de todos os tamanhos, o gerenciamento de licenças e custos do Salesforce tornou-se uma tarefa crucial. As licenças do Salesforce representam uma parte significativa do custo total de propriedade do Salesforce. De acordo com um estudo, quase 37% das empresas admitem gastar demais com Salesforce ao adquirir mais licenças do que…

1 de dezembro de 2023
Guia definitivo para otimização de licenças do Salesforce: reduza custos e maximize o ROI

Com a crescente adoção do Salesforce em organizações de todos os tamanhos, o gerenciamento de licenças e custos do Salesforce tornou-se uma tarefa crucial. As licenças do Salesforce representam uma parte significativa do custo total de propriedade do Salesforce. De acordo com um estudo, quase 37% das empresas admitem gastar demais com Salesforce ao adquirir mais licenças do que…


11 melhores CRM para startups para impulsionar o crescimento do seu negócio em 2024

By Nitin Dangwal / 30 de novembro de 2023

Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Cada empresa, incluindo start-ups, requer uma ferramenta de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante. As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores.…

30 de novembro de 2023
11 melhores CRM para startups para impulsionar o crescimento do seu negócio em 2024

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Salesforce Consumer Goods Cloud: o guia definitivo para empresas de bens de consumo

By Nitin Dangwal / 27 de novembro de 2023

A digitalização está a mudar a forma como os clientes compram – tudo graças à tecnologia revolucionária que facilita a compra com muitas opções – no entanto, o poder dos canais de retalho tradicionais não pode ser ignorado. Isso destaca a importância de focar nos consumidores. Portanto, várias empresas estão agora adotando novas maneiras de melhorar a execução no varejo…

27 de novembro de 2023
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CRM vs Excel: Por que o Excel não é um sistema escalável?

By Abhishek Singh / 24 de novembro de 2023

As indústrias exploram continuamente diferentes ferramentas de negócios para obter sucesso e confiabilidade no cenário tecnológico dinâmico e crescente de hoje. Nesse contexto, o Excel e o CRM se destacam como ferramentas poderosas e benéficas para empresas de todos os portes. Embora o Excel possa ser inicialmente útil para gerenciar relacionamentos, torna-se notável que ele fica aquém à medida que o negócio cresce.…

24 de novembro de 2023
CRM vs Excel: Por que o Excel não é um sistema escalável?

As indústrias exploram continuamente diferentes ferramentas de negócios para obter sucesso e confiabilidade no cenário tecnológico dinâmico e crescente de hoje. Nesse contexto, o Excel e o CRM se destacam como ferramentas poderosas e benéficas para empresas de todos os portes. Embora o Excel possa ser inicialmente útil para gerenciar relacionamentos, torna-se notável que ele fica aquém à medida que o negócio cresce.…


Guia de implementação do Field Service Lightning para atendimento ao cliente superior

By Nitin Dangwal / 22 de novembro de 2023

O excelente suporte de vendas diferencia organizações excepcionais das médias. No entanto, lidar e coordenar dados e operações de serviços de vendas pode ser um desafio. Muitos consumidores já experimentaram a frustração de esperar por um técnico e descobrir que estão atrasados. Esta situação comum destaca o desafio contínuo de gerenciar eficientemente os técnicos de serviço para…

22 de novembro de 2023
Guia de implementação do Field Service Lightning para atendimento ao cliente superior

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