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Como conectar o Office 365 e o Salesforce Service Cloud

By Nitin Dangwal / 9 de setembro de 2020

12 de julho de 2022
Como conectar o Office 365 e o Salesforce Service Cloud

Integrando o conhecido Microsoft Office 365 com Salesforce vem com muitos benefícios. Além do fato de fornecer um tremendo suporte à sua eficiência em negócios, publicidade, administração e social, também facilita as interações com seus clientes.

Este guia tem como objetivo expô-lo ao que você precisa saber sobre Integração com o Salesforce Office 365 e como proceder.

Integração com Office 365 e Salesforce Cloud

A Microsoft e Salesforce A associação tem se esforçado para criar encontros de rentabilidade melhores e simplificados para os empresários. Com essa visão em mente, eles esperam criar uma tecnologia que garanta:

  • Melhoria na coleta de reservas.
  • Melhor comunicação de Salesforce com Skype para os negócios.
  • Relacionamento de e-mail aprimorado com o novo aplicativo Lighting for Outlook.
  • Compartilhamento de relatórios do SharePoint do Salesforce usando conexão de arquivos.
  • Criação de novos conhecimentos que impulsionam a realização nas práticas do cliente, analisando as informações de utilização do Salesforce e do Office 365.

1.2 bilhões de clientes em todo o mundo preferem usar o Microsoft Office como seu aparato de eficiência. Portanto, incorporar o Salesforce ao Office pode fornecer resultados incomparáveis ​​para trabalhadores de dados.

No entanto, você deve saber que Integração com o Salesforce Office 365 não pode ser feito usando suas APIs. Para fazer isso, você precisa da intervenção de um terceiro, que pode ser um aplicativo externo ou uma ferramenta.

Além disso, leia: Integração com Salesforce Mailchimp - aproveitando ao máximo

Conectando o Office 365 e o Salesforce Service Cloud

1) Usando o Automate.io

Se você desejar integrar o Office 365 e o Salesforce, o Automate.io é uma excelente escolha. Ele permite que você incorpore o Office 365 ao Salesforce com qualquer programação ou codificação.

Quando você usa Automate.io para fazer a interface do Office 365 com sua conta do salesforce, você pode sincronizar facilmente todos os seus contatos e discussões por e-mail, bem como planejar ocasiões cruzadas entre os dois aplicativos. Para fazer isso, associe seus registros do salesforce e do office 365. Depois, o automat.io bots fariam o resto do trabalho para você.

Segue as etapas para integração com o Salesforce Office 365 usando Automate.io (isso pode ser feito em menos de 30 segundos)

Integração com o Salesforce Office 365
Integração com o Salesforce Office 365
[incorporar imagem]

- Registre-se ou faça login na sua conta Automate.io para começar

Step 2: Verifique sua conta do Salesforce e do Microsoft 365 no Automate.io

- Faça uso do Bot utilizando os aplicativos Office 365 e Salesforce.

- Crie ocasiões de Gatilho e Ação com o mapeamento de informações que você preferir no Bot

- Ative-o e comece um teste.

Quando terminar, você obterá uma mecanização notável lidando com seu Salesforce e Office 365 contas.

Se você quiser usar essa reconciliação, certifique-se de que sua conta do salesforce tenha um acesso de API habilitado. No entanto, as versões preliminares não têm API-get-to

Além disso, leia: Salesforce vs NetSuite: Escolha o CRM certo para você

2) Usando o Microsoft Azure

Para incorporar Office 365 com Salesforce, você precisa de um site do Office 365, site do Azure e conta de avaliação de instância do Salesforce. Abaixo estão as orientações que você precisa seguir:

Integração com o Salesforce Office 365
Integração com o Salesforce Office 365
[incorporar imagem]

- Faça login na sua conta do Salesforce. No entanto, se você não tiver uma, poderá se inscrever para uma conta de avaliação.

- Clique no ícone Files Connect no Salesforce.

- Faça Aut. Fornecedor

- Crie uma fonte de dados externa no Salesforce.

- Consentimento para aceitar o registro preliminar do Office 365

- Criar uma biblioteca de documentos e enviar documentos

- Inscreva-se em um APP no site do Azure para Salesforce.

- Percorra os documentos do Office 365 do Salesforce.

Além disso, leia: Segurança do Salesforce: o guia para manter seus dados comerciais e de clientes protegidos

Vantagens do Office 365 e integração do Salesforce

  • Incorporar o Office 365 e o Salesforce possibilita que você opere o Salesforce diretamente do seu Office 365. Essa integração é baseada na nuvem e não requer nenhum produto para ser introduzido, implementado ou atualizado.
  • Ajuda a programar a organização, melhorando assim a produtividade.
  • Agendamento de mensagem para envio quando apropriado.
  • Facilita o salvamento e a incorporação de expressões básicas.
  • Visualize todos os contatos, registros, movimentações, casos e aberturas relacionadas a mensagens e arranjos sem qualquer troca entre o Outlook e o Salesforce. Além disso, as informações do Salesforce tornam-se rapidamente viáveis, especialmente no Outlook.
  • Pesquise e examine facilmente o registro do Salesforce no Outlook.
  • Permite criar novos registros do Salesforce, bem como registros de objetos personalizados no Outlook.
  • Crie mensagens facilmente usando modelos do Salesforce.
  • Gerenciar tarefas do Salesforce de forma ideal no Outlook.

Conclusão

Integração com o Salesforce Office 365 pode dar-lhe uma funcionalidade inimaginável. Se feito corretamente, você não terá que passar o mouse entre Office e Aplicativos Salesforce. Você obtém uma única ferramenta que pode usar para operar os dois aplicativos ao mesmo tempo. Impressionante não é. Entre em contacto conosco para sem costura Office 365 e Integração com Salesforce.

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Integrando o conhecido Microsoft Office 365 com Salesforce vem com muitos benefícios. Além do fato de fornecer um tremendo suporte à sua eficiência em negócios, publicidade, administração e social, também facilita as interações com seus clientes.

Este guia tem como objetivo expô-lo ao que você precisa saber sobre Integração com o Salesforce Office 365 e como proceder.

Integração com Office 365 e Salesforce Cloud

A Microsoft e Salesforce A associação tem se esforçado para criar encontros de rentabilidade melhores e simplificados para os empresários. Com essa visão em mente, eles esperam criar uma tecnologia que garanta:

  • Melhoria na coleta de reservas.
  • Melhor comunicação de Salesforce com Skype para os negócios.
  • Relacionamento de e-mail aprimorado com o novo aplicativo Lighting for Outlook.
  • Compartilhamento de relatórios do SharePoint do Salesforce usando conexão de arquivos.
  • Criação de novos conhecimentos que impulsionam a realização nas práticas do cliente, analisando as informações de utilização do Salesforce e do Office 365.

1.2 bilhões de clientes em todo o mundo preferem usar o Microsoft Office como seu aparato de eficiência. Portanto, incorporar o Salesforce ao Office pode fornecer resultados incomparáveis ​​para trabalhadores de dados.

No entanto, você deve saber que Integração com o Salesforce Office 365 não pode ser feito usando suas APIs. Para fazer isso, você precisa da intervenção de um terceiro, que pode ser um aplicativo externo ou uma ferramenta.

Além disso, leia: Integração com Salesforce Mailchimp - aproveitando ao máximo

Conectando o Office 365 e o Salesforce Service Cloud

1) Usando o Automate.io

Se você desejar integrar o Office 365 e o Salesforce, o Automate.io é uma excelente escolha. Ele permite que você incorpore o Office 365 ao Salesforce com qualquer programação ou codificação.

Quando você usa Automate.io para fazer a interface do Office 365 com sua conta do salesforce, você pode sincronizar facilmente todos os seus contatos e discussões por e-mail, bem como planejar ocasiões cruzadas entre os dois aplicativos. Para fazer isso, associe seus registros do salesforce e do office 365. Depois, o automat.io bots fariam o resto do trabalho para você.

Segue as etapas para integração com o Salesforce Office 365 usando Automate.io (isso pode ser feito em menos de 30 segundos)

Integração com o Salesforce Office 365
Integração com o Salesforce Office 365
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- Registre-se ou faça login na sua conta Automate.io para começar

Step 2: Verifique sua conta do Salesforce e do Microsoft 365 no Automate.io

- Faça uso do Bot utilizando os aplicativos Office 365 e Salesforce.

- Crie ocasiões de Gatilho e Ação com o mapeamento de informações que você preferir no Bot

- Ative-o e comece um teste.

Quando terminar, você obterá uma mecanização notável lidando com seu Salesforce e Office 365 contas.

Se você quiser usar essa reconciliação, certifique-se de que sua conta do salesforce tenha um acesso de API habilitado. No entanto, as versões preliminares não têm API-get-to

Além disso, leia: Salesforce vs NetSuite: Escolha o CRM certo para você

2) Usando o Microsoft Azure

Para incorporar Office 365 com Salesforce, você precisa de um site do Office 365, site do Azure e conta de avaliação de instância do Salesforce. Abaixo estão as orientações que você precisa seguir:

Integração com o Salesforce Office 365
Integração com o Salesforce Office 365
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- Faça login na sua conta do Salesforce. No entanto, se você não tiver uma, poderá se inscrever para uma conta de avaliação.

- Clique no ícone Files Connect no Salesforce.

- Faça Aut. Fornecedor

- Crie uma fonte de dados externa no Salesforce.

- Consentimento para aceitar o registro preliminar do Office 365

- Criar uma biblioteca de documentos e enviar documentos

- Inscreva-se em um APP no site do Azure para Salesforce.

- Percorra os documentos do Office 365 do Salesforce.

Além disso, leia: Segurança do Salesforce: o guia para manter seus dados comerciais e de clientes protegidos

Vantagens do Office 365 e integração do Salesforce

  • Incorporar o Office 365 e o Salesforce possibilita que você opere o Salesforce diretamente do seu Office 365. Essa integração é baseada na nuvem e não requer nenhum produto para ser introduzido, implementado ou atualizado.
  • Ajuda a programar a organização, melhorando assim a produtividade.
  • Agendamento de mensagem para envio quando apropriado.
  • Facilita o salvamento e a incorporação de expressões básicas.
  • Visualize todos os contatos, registros, movimentações, casos e aberturas relacionadas a mensagens e arranjos sem qualquer troca entre o Outlook e o Salesforce. Além disso, as informações do Salesforce tornam-se rapidamente viáveis, especialmente no Outlook.
  • Pesquise e examine facilmente o registro do Salesforce no Outlook.
  • Permite criar novos registros do Salesforce, bem como registros de objetos personalizados no Outlook.
  • Crie mensagens facilmente usando modelos do Salesforce.
  • Gerenciar tarefas do Salesforce de forma ideal no Outlook.

Conclusão

Integração com o Salesforce Office 365 pode dar-lhe uma funcionalidade inimaginável. Se feito corretamente, você não terá que passar o mouse entre Office e Aplicativos Salesforce. Você obtém uma única ferramenta que pode usar para operar os dois aplicativos ao mesmo tempo. Impressionante não é. Entre em contacto conosco para sem costura Office 365 e Integração com Salesforce.

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Dezembro 13, 2023 2: 45 am

É uma postagem inspiradora e extraordinariamente chocante, apreço por esta informação. Você está dando informações melhores.

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