Nitin Dangwal, líder de equipe sênior da Cynoteck, é um profissional experiente em Salesforce com uma notável experiência de mais de 15 anos no setor de TI. Começando como desenvolvedor Cobol, ele fez a transição para o Salesforce, reconhecendo seu vasto potencial no domínio da computação em nuvem. Os mais de 15 anos de experiência da Nitin em Salesforce CRM foram fundamentais para Saiba Mais
Somos o parceiro Microsoft Gold com presença nos Estados Unidos e na Índia. Somos um provedor de serviços de TI dinâmico e profissional que atende empresas e startups, ajudando-as a enfrentar os desafios da economia global. Oferecemos serviços na área de Consultoria e implementação de CRM, Desenvolvimento de aplicações, Desenvolvimento de aplicações mobile, Desenvolvimento Web e Desenvolvimento Offshore.
11 melhores CRM para startups para impulsionar o crescimento do seu negócio em 2024
Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Toda empresa, incluindo start-ups, requer um Ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante.
As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores. Portanto, escolher estrategicamente a plataforma certa é essencial para start-ups que buscam Software de CRM. No entanto, nem todas as soluções de CRM são adequadas para a sua start-up. Alguns podem representar desafios ao seu orçamento, fluxos de trabalho e escalabilidade. Portanto, é necessária uma consideração cuidadosa ao fazer uma escolha.
E como o Indústria de software de CRM expande rapidamente, existem múltiplas opções disponíveis. Abaixo, descrevemos o melhor CRM para startups em 2024 e além, enfatizando suas características únicas. Confira a lista abaixo para encontrar a opção perfeita para o seu negócio.
O que é uma ferramenta de CRM?
CRM, ou sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente, ajuda a organizar as informações de contato do cliente, criar segmentos e otimizar processos de negócios. Ferramentas modernas de CRM vá além do gerenciamento de todo o ciclo de vida do cliente, abrangendo vendas, marketing, suporte ao cliente e comércio digital. Embora sejam comumente usados por empresas maiores, as start-ups também podem se beneficiar deles.
Um poderoso sistema de CRM, repleto de recursos essenciais, pode melhorar as vendas, a imagem da marca, a taxa de retenção e a eficiência operacional de uma start-up. E hoje também estão disponíveis plataformas de CRM especialmente projetadas para start-ups. Esses tipos de CRMs incluem recursos orientados para o crescimento e são mais econômicos.
O software CRM permite três atividades principais:
Você pode melhorar seu negócio inicial fortalecendo relacionamentos com clientes, parceiros e fornecedores com a ajuda de um CRM eficaz. Além do gerenciamento de contatos, um CRM é crucial para melhorar o envolvimento do cliente e o crescimento geral.
Mas escolher o CRM certo é fundamental e, para te ajudar nisso, revisamos e compilamos as 10 melhores opções do mercado. A sua decisão informada pode ser a chave para desbloquear todo o potencial da sua start-up.
Vamos explorar os melhores juntos!
Saída CRM para startups
1) Força de vendas
Melhore sua estratégia de vendas com o Salesforce – mais do que apenas suporte. Fornecendo uma visão abrangente de 360 graus de clientes em potencial, o Salesforce se destaca em sistemas baseados em nuvem, desde o atendimento ao cliente até a automação de marketing.
Feito sob medida para pequenas empresas, o Salesforce apresenta o "Inicial". É uma versão fácil de usar que foi aclamada por start-ups em todo o mundo. Este pacote básico minimiza os custos de assinatura, ao mesmo tempo que oferece recursos abrangentes, cruciais para a expansão dos negócios.
Salesforce inicial aprimora a experiência do usuário com orientação no aplicativo, ferramentas e modelos prontos para uso, permitindo que você reimagine todos os aspectos, desde o uso do produto até a integração.
Ao contrário de outros CRMs leves, o Salesforce Starter foi estrategicamente projetado para apoiar o crescimento, oferecendo uma transição suave para soluções Salesforce de nível superior à medida que seu negócio se expande.
Preço:
Desbloqueie o poder do Salesforce Starter agora por apenas US$ 25 por usuário por mês. Experimente uma solução de CRM fácil de usar e orientada por IA e explore a plataforma sem riscos com uma avaliação gratuita de 30 dias. Não perca esta oportunidade incrível!
Desbloqueie o potencial da sua startup com o Salesforce Starter. Eleve sua estratégia de vendas, simplifique o gerenciamento de clientes e impulsione o crescimento. Experimente o Salesforce Starter hoje para uma visão 360 graus do sucesso do seu negócio!
2)Microsoft Dynamics 365
Capacite sua empresa com Microsoft Dynamics 365, uma solução confiável feita sob medida para start-ups. Revolucione as vendas, o marketing e o atendimento ao cliente com este CRM avançado.
Adote análises baseadas em IA e mapeamento de oportunidades de vendas para adaptação perfeita e crescimento escalonável. Isso ajuda você a agilizar suas operações de negócios com insights baseados em IA, garantindo um dimensionamento eficiente.
Microsoft Dynamics 365 além disso, acelera start-ups com um conjunto unificado de ferramentas de produtividade, eliminando a necessidade de múltiplas soluções.
Seus recursos abrangentes de CRM e ERP melhoram a comunicação, fortalecem o relacionamento com os clientes e otimizam a produtividade geral. Leve sua jornada inicial a novos patamares com o Microsoft Dynamics 365.
Preço:
Desbloqueie descontos exclusivos e preços reduzidos com licenças do Dynamics 365 para Customer Service Professional por US$ 50 e Enterprise por US$ 95 por usuário por mês. Melhore sua experiência de atendimento ao cliente enquanto desfruta de economia de custos.
Eleve sua jornada inicial com o Microsoft Dynamics 365. Revolucione as vendas, o marketing e o atendimento ao cliente. Adote análises baseadas em IA e crescimento escalável. Potencialize sua startup com a solução de CRM definitiva. Comece a usar o Microsoft Dynamics 365 para o sucesso em cada interação!
3) Zoho CRM
Experimente todo o potencial do Zoho CRM, fornecido com recursos robustos como gerenciamento de contatos, geração de leads, automação de fluxo de trabalho e ferramentas de relatórios.
Defina e monitore KPIs de longo prazo, acompanhe o desempenho dos representantes de vendas por meio de painéis intuitivos e cultive relacionamentos duradouros com os clientes.
Com uma caixa de entrada unificada, agora suas equipes podem gerenciar com eficiência as mensagens dos clientes de diferentes canais em um local central.
O estúdio de design Canvas da Zoho permite que você crie uma interface de CRM personalizada com um editor de arrastar e soltar fácil de usar, garantindo uma experiência descomplicada. Aproveite os benefícios do Zoho CRM, incluindo acesso gratuito para pequenas equipes de três pessoas ou menos.
Preço:
Zoho CRM oferece um plano gratuito e opções de assinatura a partir de US$ 20 por usuário por mês.
4) Perspicazmente
Insightly, um abrangente Sistema de CRM que integra equipes de marketing, vendas, suporte ao cliente e projetos em torno de uma fonte centralizada de informações do cliente. Embora enfatize o gerenciamento de projetos, seus recursos flexíveis o tornam adequado para start-ups, gerenciando leads e clientes de forma eficiente.
O Insightly prova ser uma adição inestimável ao seu kit de ferramentas para um gerenciamento contínuo do relacionamento com o cliente. Rastreie clientes, e-mails, leads e projetos de maneira acessível com sua assinatura, oferecendo recursos úteis.
É a solução mais recente no mundo da software de CRM para pequenas empresas, facilitando conexões de cliente mais fortes por meio de funções de registro eficientes. Obtenha-o hoje para sua empresa e melhore sua experiência de CRM com o Insightly.
Preço:
Os planos pagos do Insightly começam em US$ 29 por usuário por mês, quando cobrados anualmente.
O HubSpot CRM é a escolha definitiva para start-ups, oferecendo ferramentas de vendas poderosas para agilizar o gerenciamento de pipeline. Além das funcionalidades tradicionais de CRM, ele fornece uma variedade de ferramentas para marketing, vendas, atendimento ao cliente e operações.
Do gerenciamento de conteúdo de mídia social à execução de campanhas de e-mail e chat ao vivo, o HubSpot CRM é a sua solução completa. Com rastreamento de leads, automação de fluxo de trabalho, análises e ferramentas colaborativas, garante uma experiência perfeita em uma interface fácil de navegar.
Esta plataforma intuitiva de automação de marketing vem com uma solução de CRM gratuita, feita sob medida para pequenas empresas. Sem complexidades desnecessárias – o HubSpot CRM cobre todos os seus aspectos essenciais, ajudando você a ficar por dentro dos negócios e evitando que algo passe despercebido.
Preços:
O HubSpot CRM possui um plano gratuito e outros planos de preços, que são os seguintes:
Avaliação gratuita: $ 0
Pacote inicial: US$ 50 por mês para dois usuários
Suíte Profissional: US$ 500 por mês para cinco usuários
O Enterprise Suite custa US$ 1,200 por mês para dez usuários.
6) Condutor de tubos
Experimente a simplicidade do Pipedrive, um dos principais CRM projetado para pequenas equipes, garantindo um rastreamento fácil do cliente com seu design fácil de usar. Com sua interface intuitiva de arrastar e soltar, requer treinamento mínimo. O sistema de automação agiliza tarefas, incluindo gerenciamento de e-mail.
Painéis visuais e relatórios personalizados permitem um monitoramento fácil do progresso da sua equipe. Acelere a comunicação com o cliente com modelos de e-mail personalizáveis. O Pipedrive é excelente em fazer anotações e simplificar chamadas de voz.
Embora não seja o maior nome de CRM, seu sucesso reside em uma interface amigável juntamente com recursos que facilitam conexões perfeitas com os clientes e fechamento de negócios.
Preço:
Os planos pagos do Pipedrive são os seguintes:
Essential: A partir de US$ 14.90 por mês por usuário.
Avançado: A partir de US$ 24.90 por mês por usuário.
Aprovação: $ 49.90 por mês por usuário.
Empreendimento: a partir de US$ 99 por usuário por mês.
7) CRM ágil
Apresentando o Agile CRM – uma solução robusta e fácil de usar que agiliza vendas, marketing e atendimento ao cliente com um painel intuitivo. Projetado para start-ups, é uma solução completa que prioriza recursos voltados para vendas para um crescimento contínuo dos negócios.
Ele ajuda você a gerenciar com eficácia conexões, transações e automatizar chamadas sem esforço. Sua acessibilidade o torna a escolha ideal. Ajuda a melhorar o engajamento da equipe com funcionalidades exclusivas que aprimoram o processo de vendas.
O Agile CRM vai além do CRM tradicional, oferecendo recursos de gerenciamento de projetos, atribuições de tarefas, rastreamento de campanhas por e-mail e uma abordagem de vendas superior.
Preço:
A conta gratuita permite até dez usuários. Alternativas de preços também estão disponíveis, a partir de US$ 8.99 por cliente por mês. À medida que sua empresa cresce, espere pagar entre US$ 8.99 e US$ 47.99 por usuário a cada mês, dependendo de outros recursos.
Freshsales, uma plataforma dinâmica de automação de vendas, capacita as empresas a otimizar os ciclos de vendas, personalizar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento da receita. Seus principais recursos incluem visualizações de 360 graus do cliente para experiências personalizadas e ferramentas que facilitam um processo de vendas simplificado.
Notavelmente, a sua capacidade de monitorização permite até 6 relatórios num painel de fácil utilização, oferecendo informações rápidas sobre análises avançadas, incluindo estatísticas de receitas e volume de negócios com mapas interativos. Você obtém uma alocação de território eficiente com base na segmentação do consumidor.
Com o Freshsales, você pode se concentrar nos principais leads, criar oportunidades robustas e acelerar seu ciclo de vendas, envolvendo os clientes potenciais contextualmente em sua jornada de compra.
Preço:
Teste grátis: $ 0
Growth: US$ 15 por usuário por mês, faturado anualmente.
Pro: US$ 39 por usuário por mês, pagável anualmente.
Empreendimento: US$ 69 por usuário por mês, pagável anualmente.
9)SugarCRM
SugarCRM, um CRM globalmente confiável para automação de marketing, vendas e atendimento ao cliente, oferece ferramentas avançadas, mas também apresenta desafios para empresas menores devido à complexidade e ao custo.
Esta estrutura de código aberto fornece manuseio intuitivo de estruturas organizacionais. Os usuários apreciam sua capacidade de personalização, permitindo a criação de relacionamentos exclusivos com os clientes, reconhecimento da marca e suporte ao cliente de alto nível.
Pode ser adaptado para pequenas, médias e grandes empresas, mas SugarCRM requer uma equipe especializada para uma utilização ideal. As extensas redes de contactos que oferece são, sem dúvida, benéficas para os consumidores. Forneça ao seu negócio os recursos abrangentes do SugarCRM e obtenha os resultados que deseja.
Se você tem orçamento e busca ferramentas poderosas, o SugarCRM pode ajudar a impulsionar seu negócio em direção a sucesso e resultados incomparáveis.
Preço:
Sugar Sell começa em US$ 49 por usuário por mês quando faturado anualmente.
O custo do Sugar Serve é de US$ 80 por usuário por mês, quando faturado anualmente.
O custo do Sugar Enterprise é de US$ 85 por usuário por mês quando faturado anualmente.
Sugar Market começa com US$ 1000 por usuário por mês, pagável anualmente.
10) ManterCRM
Descubra o potencial de Guardar, a plataforma de CRM completa projetada para automatizar perfeitamente os processos de marketing e vendas para pequenas empresas. O Keap CRM permite que sua empresa gerencie e agilize seu processo de vendas, gere relatórios criteriosos e agende compromissos sem esforço.
Com uma variedade de modelos de fluxo de trabalho e fácil personalização, Keap garante automação em todas as etapas da jornada de vendas do cliente. As startups podem aproveitar seus recursos abrangentes, incluindo gerenciamento de contatos, pipeline de vendas, marketing por e-mail e texto e recursos de automação.
Melhore hoje mesmo as operações de suas pequenas empresas, implementando este sistema Keap CRM poderoso e fácil de usar.
Preço:
Os preços para start-ups podem ser um pouco caros. As assinaturas premium do Keap começam em US$ 79 por mês para um único usuário. Se você desejar adicionar mais usuários, custará US$ 30 por usuário.
11) Faixa
Finalmente vem o Streak CRM, um CRM ideal para startups que se integra perfeitamente à sua conta do Gmail. Não há necessidade de aprender recursos complexos; se você pode enviar e-mail, pode usar o Streak. Disponível em desktops, laptops e dispositivos móveis, o Streak simplifica o CRM para start-ups.
Espere um crescimento contínuo e recursos adicionais ao adotar este CRM fácil de usar para o seu negócio. Feito sob medida para equipes que dependem fortemente dos aplicativos do Google Workspace, o Streak centraliza dados e automatiza tarefas no Gmail, no Google Agenda, no Drive e no Planilhas.
Explore a funcionalidade do Streak com seu plano gratuito – uma opção perfeita para testar e otimizar os requisitos de CRM da sua startup.
Preço:
Streak está disponível como um CRM gratuito. Se quiser recursos mais avançados, você pode escolher entre diferentes opções de assinatura. A mensalidade do primeiro usuário é de US$ 15. Há um teste gratuito de 14 dias disponível.
Por que as pequenas empresas devem utilizar software CRM?
Considerando-se um CRM para sua pequena empresa? Os múltiplos benefícios que oferece tornam-no uma opção inteligente. Você pode melhorar a eficiência do seu negócio com a solução de CRM certa. Vamos descobrir as vantagens dos CRMs para pequenas empresas com operações simplificadas e relacionamento aprimorado com os clientes.
Fluxo de trabalho aprimorado e comunicação simplificada: Saiba mais sobre seus clientes e expanda seus negócios aproveitando o potencial de um CRM, obtendo insights mais profundos sobre seus clientes. Você pode ter interações personalizadas, estratégias de marketing aprimoradas e fechar vendas com mais eficácia. Com um CRM, você não apenas melhora o relacionamento com os clientes, mas também ganha ferramentas valiosas para dimensionar seus negócios sem esforço.
Permanecer organizado: Quantos leads de vendas você tem em seu pipeline? Quando foi a última vez que você falou com algum deles? Finalmente é hora de fazer o acompanhamento? Essas são questões difíceis de resolver na ausência de um CRM. O CRM permite que você mantenha todas as suas informações de contato organizadas e em um único local. Os resultados finais o que você verá? Melhores relacionamentos com clientes em potencial e menos vendas perdidas.
Fornece transparência: Sempre opte por um CRM personalizável para se manter atualizado com seu processo de vendas. Avalie a eficácia da sua estratégia de vendas, capacite os seus representantes de vendas para atingirem todo o seu potencial e otimize a alocação de recursos para a sua start-up. Um CRM de primeira linha permite gerar relatórios de vendas personalizados e acessar as principais métricas. Você pode receber notificações oportunas de informações cruciais, garantindo que esteja sempre informado e atualizado.
Permite colaboração: Aproveite o poder das soluções de CRM para uma colaboração perfeita entre os vendedores. Compartilhe informações de clientes, técnicas de vendas bem-sucedidas e modelos de e-mail impactantes, cultivando uma cultura de sucesso em sua pequena empresa. Com um CRM implementado você pode agilizar seus processos e capacitar seus vendedores para uma eficiência incomparável.
Melhore o lucro e economize tempo: Um CRM é seu companheiro para economizar tempo, fornecendo informações rapidamente, minimizando tarefas manuais e garantindo que todos permaneçam na mesma página. Ele ajuda você a capacitar a equipe de vendas com plataformas de CRM, permitindo rastreamento eficaz de leads, pontuação de clientes potenciais e ciclos de vendas acelerados. Feche mais negócios enquanto realiza ganhos futuros sem esforço.
Key Takeaways:
Os CRMs são essenciais para start-ups, pois melhoram o gerenciamento de clientes, a colaboração da equipe e os insights de dados.
Antes de decidir, considere os requisitos específicos da start-up, o orçamento, a conveniência de uso e o alinhamento entre vendas e marketing.
O CRM correto pode ajudar as startups a avançarem em direção ao sucesso, desenvolvendo relacionamentos e impulsionando o crescimento.
Facilidade de uso, gerenciamento de contatos, automação de e-mail, gerenciamento de tarefas e escalabilidade podem ser priorizados.
Na Cynoteck, vamos além de ser um consultor de CRM – somos seus especialistas abrangentes e completos em implementação de CRM. Com nossa experiência em CRM e como um provedor dinâmico de serviços de TI, atendemos diversos setores com soluções personalizadas. Nossa experiência se estende ao nível superior Soluções de CRM como Salesforce e Microsoft Dynamics 365.
Desde a configuração inicial até o suporte contínuo, nossa equipe experiente personaliza esses CRMs para alinhá-los às necessidades e objetivos exclusivos do seu negócio. Oferecendo mais serviços como Consulta de CRM, desenvolvimento de aplicativos, desenvolvimento web, consultoria em nuvem e muito mais, nosso objetivo é trazer inovação e eficiência às suas operações comerciais.
Comece uma jornada transformadora conosco como seu Parceiro de implementação de CRM. Além de atualizar sua pilha de tecnologia, estamos aqui para aprimorar seu caminho de crescimento. Pronto para impulsionar o seu negócio? Agende uma ligação hoje mesmo e deixe-nos formular uma estratégia digital tão ambiciosa quanto seus objetivos de negócios.
Conclusão
Navegar pelos desafios da vida de uma start-up pode ser opressor. No entanto, no mundo das startups, o conhecimento é o fator supremo, e nada é mais valioso do que os dados do cliente. Apresentando alguns dos melhores CRMs para startups – podemos ser seu guia confiável para a criação de soluções impactantes.
Além de uma plataforma, o CRM é a espinha dorsal que apoia você na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, no gerenciamento de interações e na otimização de processos de vendas. Aproveitar o poder dos dados do cliente agiliza as equipes e proporciona o equilíbrio certo nas campanhas de marketing. Funciona como uma chave de transformação, um parceiro na sua busca pela excelência. Experimente os CRMs mencionados acima e testemunhe como essas plataformas incríveis podem revolucionar a maneira como você faz negócios.
Quando se trata de orçamentos apertados e pequenas empresas, a tentação de economizar no investimento em software é compreensível. No entanto, à medida que o seu negócio cresce, as abordagens manuais à gestão do relacionamento com o cliente tornam-se limitantes. Implementar um CRM antecipadamente é fundamental para simplificar os processos de atendimento ao cliente, marketing e vendas. Melhora a retenção, o envolvimento e a compreensão dos clientes sobre suas necessidades, ao mesmo tempo que fornece soluções rápidas para suas preocupações. Portanto, você deve começar mais cedo ou mais tarde com um CRM que estabeleça as bases para operações simplificadas e crescimento sustentado.
2) Qual CRM é mais adequado para start-ups?
A escolha do CRM ideal para sua start-up depende das necessidades exclusivas de seu negócio e dos recursos necessários. Opções bem avaliadas, como Salesforce e Microsoft Dynamics 365, superam outras, como HubSpot, Pipedrive ou Zoho CRM nas avaliações. Portanto, você deve optar por uma plataforma que ofereça personalização genuína, alinhando-se perfeitamente com o ciclo de vendas diferenciado da sua start-up e aumentando a produtividade geral. Algumas das escolhas populares são: - Força de vendas -Microsoft Dynamic 365 - Zoho CRM -Pipedrive -HubSpot
3) Quanto tempo leva para configurar o CRM?
No mundo acelerado das startups, o tempo é muito importante. Escolha um CRM que ofereça uma configuração rápida sem uma curva de aprendizado acentuada. Com uma start-up movimentada para gerenciar, um processo de implementação demorado não é o ideal. O tempo pode variar de acordo com a complexidade do seu negócio e a seleção do CRM. Se você está procurando um CRM com implementação simples, além de treinamento e suporte abrangentes, entre em contato conosco hoje mesmo. Deixe-nos agilizar seus processos para eficiência e sucesso.
4) Quanto custa um sistema CRM para uma startup?
Explore opções de CRM gratuitas e pagas para startups. Se você estiver testando, um CRM gratuito é ótimo para teste. No entanto, para recursos abrangentes e funcionalidades adicionais, considere optar por um plano pago. É um investimento que muitas vezes vai além do básico, garantindo que você aproveite ao máximo o seu negócio.
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Os clientes são o núcleo de qualquer start-up; sem eles, não há negócio. Toda empresa, incluindo start-ups, requer um Ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para gerenciar clientes, armazenar contatos e agilizar processos. Independentemente do tamanho ou do setor, manter uma base de clientes satisfeitos é muito importante.
As start-ups, no entanto, têm necessidades de CRM diferentes em comparação com empresas maiores. Portanto, escolher estrategicamente a plataforma certa é essencial para start-ups que buscam Software de CRM. No entanto, nem todas as soluções de CRM são adequadas para a sua start-up. Alguns podem representar desafios ao seu orçamento, fluxos de trabalho e escalabilidade. Portanto, é necessária uma consideração cuidadosa ao fazer uma escolha.
E como o Indústria de software de CRM expande rapidamente, existem múltiplas opções disponíveis. Abaixo, descrevemos o melhor CRM para startups em 2024 e além, enfatizando suas características únicas. Confira a lista abaixo para encontrar a opção perfeita para o seu negócio.
CRM, ou sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente, ajuda a organizar as informações de contato do cliente, criar segmentos e otimizar processos de negócios. Ferramentas modernas de CRM vá além do gerenciamento de todo o ciclo de vida do cliente, abrangendo vendas, marketing, suporte ao cliente e comércio digital. Embora sejam comumente usados por empresas maiores, as start-ups também podem se beneficiar deles.
Um poderoso sistema de CRM, repleto de recursos essenciais, pode melhorar as vendas, a imagem da marca, a taxa de retenção e a eficiência operacional de uma start-up. E hoje também estão disponíveis plataformas de CRM especialmente projetadas para start-ups. Esses tipos de CRMs incluem recursos orientados para o crescimento e são mais econômicos.
O software CRM permite três atividades principais:
Você pode melhorar seu negócio inicial fortalecendo relacionamentos com clientes, parceiros e fornecedores com a ajuda de um CRM eficaz. Além do gerenciamento de contatos, um CRM é crucial para melhorar o envolvimento do cliente e o crescimento geral.
Mas escolher o CRM certo é fundamental e, para te ajudar nisso, revisamos e compilamos as 10 melhores opções do mercado. A sua decisão informada pode ser a chave para desbloquear todo o potencial da sua start-up.
Vamos explorar os melhores juntos!
Saída CRM para startups
1) Força de vendas
Melhore sua estratégia de vendas com o Salesforce – mais do que apenas suporte. Fornecendo uma visão abrangente de 360 graus de clientes em potencial, o Salesforce se destaca em sistemas baseados em nuvem, desde o atendimento ao cliente até a automação de marketing.
Feito sob medida para pequenas empresas, o Salesforce apresenta o “Inicial" pacote. É uma versão fácil de usar que foi aclamada por start-ups em todo o mundo. Este pacote básico minimiza os custos de assinatura e, ao mesmo tempo, oferece recursos abrangentes e cruciais para a expansão dos negócios.
Salesforce inicial aprimora a experiência do usuário com orientação no aplicativo, ferramentas e modelos prontos para uso, permitindo que você reimagine todos os aspectos, desde o uso do produto até a integração.
Ao contrário de outros CRMs leves, o Salesforce Starter foi estrategicamente projetado para apoiar o crescimento, oferecendo uma transição suave para soluções Salesforce de nível superior à medida que seu negócio se expande.
Preço:
Desbloqueie o poder do Salesforce Starter agora por apenas US$ 25 por usuário por mês. Experimente uma solução de CRM fácil de usar e orientada por IA e explore a plataforma sem riscos com uma avaliação gratuita de 30 dias. Não perca esta oportunidade incrível!
Desbloqueie o potencial da sua startup com o Salesforce Starter. Eleve sua estratégia de vendas, simplifique o gerenciamento de clientes e impulsione o crescimento. Experimente o Salesforce Starter hoje para uma visão 360 graus do sucesso do seu negócio!
2)Microsoft Dynamics 365
Capacite sua empresa com Microsoft Dynamics 365, uma solução confiável feita sob medida para start-ups. Revolucione as vendas, o marketing e o atendimento ao cliente com este CRM avançado.
Adote análises baseadas em IA e mapeamento de oportunidades de vendas para adaptação perfeita e crescimento escalonável. Isso ajuda você a agilizar suas operações de negócios com insights baseados em IA, garantindo um dimensionamento eficiente.
Microsoft Dynamics 365 além disso, acelera start-ups com um conjunto unificado de ferramentas de produtividade, eliminando a necessidade de múltiplas soluções.
Seus recursos abrangentes de CRM e ERP melhoram a comunicação, fortalecem o relacionamento com os clientes e otimizam a produtividade geral. Leve sua jornada inicial a novos patamares com o Microsoft Dynamics 365.
Preço:
Desbloqueie descontos exclusivos e preços reduzidos com licenças do Dynamics 365 para Customer Service Professional por US$ 50 e Enterprise por US$ 95 por usuário por mês. Melhore sua experiência de atendimento ao cliente enquanto desfruta de economia de custos.
Eleve sua jornada inicial com o Microsoft Dynamics 365. Revolucione as vendas, o marketing e o atendimento ao cliente. Adote análises baseadas em IA e crescimento escalável. Potencialize sua startup com a solução de CRM definitiva. Comece a usar o Microsoft Dynamics 365 para o sucesso em cada interação!
3) Zoho CRM
Experimente todo o potencial do Zoho CRM, fornecido com recursos robustos como gerenciamento de contatos, geração de leads, automação de fluxo de trabalho e ferramentas de relatórios.
Defina e monitore KPIs de longo prazo, acompanhe o desempenho dos representantes de vendas por meio de painéis intuitivos e cultive relacionamentos duradouros com os clientes.
Com uma caixa de entrada unificada, agora suas equipes podem gerenciar com eficiência as mensagens dos clientes de diferentes canais em um local central.
O estúdio de design Canvas da Zoho permite que você crie uma interface de CRM personalizada com um editor de arrastar e soltar fácil de usar, garantindo uma experiência descomplicada. Aproveite os benefícios do Zoho CRM, incluindo acesso gratuito para pequenas equipes de três pessoas ou menos.
Preço:
Zoho CRM oferece um plano gratuito e opções de assinatura a partir de US$ 20 por usuário por mês.
4) Perspicazmente
Insightly, um abrangente Sistema de CRM que integra equipes de marketing, vendas, suporte ao cliente e projetos em torno de uma fonte centralizada de informações do cliente. Embora enfatize o gerenciamento de projetos, seus recursos flexíveis o tornam adequado para start-ups, gerenciando leads e clientes de forma eficiente.
O Insightly prova ser uma adição inestimável ao seu kit de ferramentas para um gerenciamento contínuo do relacionamento com o cliente. Rastreie clientes, e-mails, leads e projetos de maneira acessível com sua assinatura, oferecendo recursos úteis.
É a solução mais recente no mundo da software de CRM para pequenas empresas, facilitando conexões de cliente mais fortes por meio de funções de registro eficientes. Obtenha-o hoje para sua empresa e melhore sua experiência de CRM com o Insightly.
Preço:
Os planos pagos do Insightly começam em US$ 29 por usuário por mês, quando cobrados anualmente.
O HubSpot CRM é a escolha definitiva para start-ups, oferecendo ferramentas de vendas poderosas para agilizar o gerenciamento de pipeline. Além das funcionalidades tradicionais de CRM, ele fornece uma variedade de ferramentas para marketing, vendas, atendimento ao cliente e operações.
Do gerenciamento de conteúdo de mídia social à execução de campanhas de e-mail e chat ao vivo, o HubSpot CRM é a sua solução completa. Com rastreamento de leads, automação de fluxo de trabalho, análises e ferramentas colaborativas, garante uma experiência perfeita em uma interface fácil de navegar.
Esta plataforma intuitiva de automação de marketing vem com uma solução de CRM gratuita, feita sob medida para pequenas empresas. Sem complexidades desnecessárias – o HubSpot CRM cobre todos os seus aspectos essenciais, ajudando você a ficar por dentro dos negócios e evitando que algo passe despercebido.
Preços:
O HubSpot CRM possui um plano gratuito e outros planos de preços, que são os seguintes:
Avaliação gratuita: $ 0
Pacote inicial: US$ 50 por mês para dois usuários
Suíte Profissional: US$ 500 por mês para cinco usuários
O Enterprise Suite custa US$ 1,200 por mês para dez usuários.
6) Condutor de tubos
Experimente a simplicidade do Pipedrive, um dos principais CRM projetado para pequenas equipes, garantindo um rastreamento fácil do cliente com seu design fácil de usar. Com sua interface intuitiva de arrastar e soltar, requer treinamento mínimo. O sistema de automação agiliza tarefas, incluindo gerenciamento de e-mail.
Painéis visuais e relatórios personalizados permitem um monitoramento fácil do progresso da sua equipe. Acelere a comunicação com o cliente com modelos de e-mail personalizáveis. O Pipedrive é excelente em fazer anotações e simplificar chamadas de voz.
Embora não seja o maior nome de CRM, seu sucesso reside em uma interface amigável juntamente com recursos que facilitam conexões perfeitas com os clientes e fechamento de negócios.
Preço:
Os planos pagos do Pipedrive são os seguintes:
Essential: A partir de US$ 14.90 por mês por usuário.
Avançado: A partir de US$ 24.90 por mês por usuário.
Aprovação: $ 49.90 por mês por usuário.
Empreendimento: a partir de US$ 99 por usuário por mês.
7) CRM ágil
Apresentando o Agile CRM – uma solução robusta e fácil de usar que agiliza vendas, marketing e atendimento ao cliente com um painel intuitivo. Projetado para start-ups, é uma solução completa que prioriza recursos voltados para vendas para um crescimento contínuo dos negócios.
Ele ajuda você a gerenciar com eficácia conexões, transações e automatizar chamadas sem esforço. Sua acessibilidade o torna a escolha ideal. Ajuda a melhorar o engajamento da equipe com funcionalidades exclusivas que aprimoram o processo de vendas.
O Agile CRM vai além do CRM tradicional, oferecendo recursos de gerenciamento de projetos, atribuições de tarefas, rastreamento de campanhas por e-mail e uma abordagem de vendas superior.
Preço:
A conta gratuita permite até dez usuários. Alternativas de preços também estão disponíveis, a partir de US$ 8.99 por cliente por mês. À medida que sua empresa cresce, espere pagar entre US$ 8.99 e US$ 47.99 por usuário a cada mês, dependendo de outros recursos.
Freshsales, uma plataforma dinâmica de automação de vendas, capacita as empresas a otimizar os ciclos de vendas, personalizar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento da receita. Seus principais recursos incluem visualizações de 360 graus do cliente para experiências personalizadas e ferramentas que facilitam um processo de vendas simplificado.
Notavelmente, a sua capacidade de monitorização permite até 6 relatórios num painel de fácil utilização, oferecendo informações rápidas sobre análises avançadas, incluindo estatísticas de receitas e volume de negócios com mapas interativos. Você obtém uma alocação de território eficiente com base na segmentação do consumidor.
Com o Freshsales, você pode se concentrar nos principais leads, criar oportunidades robustas e acelerar seu ciclo de vendas, envolvendo os clientes potenciais contextualmente em sua jornada de compra.
Preço:
Teste grátis: $ 0
Growth: US$ 15 por usuário por mês, faturado anualmente.
Pro: US$ 39 por usuário por mês, pagável anualmente.
Empreendimento: US$ 69 por usuário por mês, pagável anualmente.
9)SugarCRM
SugarCRM, um CRM globalmente confiável para automação de marketing, vendas e atendimento ao cliente, oferece ferramentas avançadas, mas também apresenta desafios para empresas menores devido à complexidade e ao custo.
Esta estrutura de código aberto fornece manuseio intuitivo de estruturas organizacionais. Os usuários apreciam sua capacidade de personalização, permitindo a criação de relacionamentos exclusivos com os clientes, reconhecimento da marca e suporte ao cliente de alto nível.
Pode ser adaptado para pequenas, médias e grandes empresas, mas SugarCRM requer uma equipe especializada para uma utilização ideal. As extensas redes de contactos que oferece são, sem dúvida, benéficas para os consumidores. Forneça ao seu negócio os recursos abrangentes do SugarCRM e obtenha os resultados que deseja.
Se você tem orçamento e busca ferramentas poderosas, o SugarCRM pode ajudar a impulsionar seu negócio em direção a sucesso e resultados incomparáveis.
Preço:
Sugar Sell começa em US$ 49 por usuário por mês quando faturado anualmente.
O custo do Sugar Serve é de US$ 80 por usuário por mês, quando faturado anualmente.
O custo do Sugar Enterprise é de US$ 85 por usuário por mês quando faturado anualmente.
Sugar Market começa com US$ 1000 por usuário por mês, pagável anualmente.
10) ManterCRM
Descubra o potencial de Guardar, a plataforma de CRM completa projetada para automatizar perfeitamente os processos de marketing e vendas para pequenas empresas. O Keap CRM permite que sua empresa gerencie e agilize seu processo de vendas, gere relatórios criteriosos e agende compromissos sem esforço.
Com uma variedade de modelos de fluxo de trabalho e fácil personalização, Keap garante automação em todas as etapas da jornada de vendas do cliente. As startups podem aproveitar seus recursos abrangentes, incluindo gerenciamento de contatos, pipeline de vendas, marketing por e-mail e texto e recursos de automação.
Melhore hoje mesmo as operações de suas pequenas empresas, implementando este sistema Keap CRM poderoso e fácil de usar.
Preço:
Os preços para start-ups podem ser um pouco caros. As assinaturas premium do Keap começam em US$ 79 por mês para um único usuário. Se você desejar adicionar mais usuários, custará US$ 30 por usuário.
11) Faixa
Finalmente vem o Streak CRM, um CRM ideal para startups que se integra perfeitamente à sua conta do Gmail. Não há necessidade de aprender recursos complexos; se você pode enviar e-mail, pode usar o Streak. Disponível em desktops, laptops e dispositivos móveis, o Streak simplifica o CRM para start-ups.
Espere um crescimento contínuo e recursos adicionais ao adotar este CRM fácil de usar para o seu negócio. Feito sob medida para equipes que dependem fortemente dos aplicativos do Google Workspace, o Streak centraliza dados e automatiza tarefas no Gmail, no Google Agenda, no Drive e no Planilhas.
Explore a funcionalidade do Streak com seu plano gratuito – uma opção perfeita para testar e otimizar os requisitos de CRM da sua startup.
Preço:
Streak está disponível como um CRM gratuito. Se quiser recursos mais avançados, você pode escolher entre diferentes opções de assinatura. A mensalidade do primeiro usuário é de US$ 15. Há um teste gratuito de 14 dias disponível.
Por que as pequenas empresas devem utilizar software CRM?
Considerando-se um CRM para sua pequena empresa? Os múltiplos benefícios que oferece tornam-no uma opção inteligente. Você pode melhorar a eficiência do seu negócio com a solução de CRM certa. Vamos descobrir as vantagens dos CRMs para pequenas empresas com operações simplificadas e relacionamento aprimorado com os clientes.
Fluxo de trabalho aprimorado e comunicação simplificada: Saiba mais sobre seus clientes e expanda seus negócios aproveitando o potencial de um CRM, obtendo insights mais profundos sobre seus clientes. Você pode ter interações personalizadas, estratégias de marketing aprimoradas e fechar vendas com mais eficácia. Com um CRM, você não apenas melhora o relacionamento com os clientes, mas também ganha ferramentas valiosas para dimensionar seus negócios sem esforço.
Permanecer organizado: Quantos leads de vendas você tem em seu pipeline? Quando foi a última vez que você falou com algum deles? Finalmente é hora de fazer o acompanhamento? Essas são questões difíceis de resolver na ausência de um CRM. O CRM permite que você mantenha todas as suas informações de contato organizadas e em um único local. Os resultados finais o que você verá? Melhores relacionamentos com clientes em potencial e menos vendas perdidas.
Fornece transparência: Sempre opte por um CRM personalizável para se manter atualizado com seu processo de vendas. Avalie a eficácia da sua estratégia de vendas, capacite os seus representantes de vendas para atingirem todo o seu potencial e otimize a alocação de recursos para a sua start-up. Um CRM de primeira linha permite gerar relatórios de vendas personalizados e acessar as principais métricas. Você pode receber notificações oportunas de informações cruciais, garantindo que esteja sempre informado e atualizado.
Permite colaboração: Aproveite o poder das soluções de CRM para uma colaboração perfeita entre os vendedores. Compartilhe informações de clientes, técnicas de vendas bem-sucedidas e modelos de e-mail impactantes, cultivando uma cultura de sucesso em sua pequena empresa. Com um CRM implementado você pode agilizar seus processos e capacitar seus vendedores para uma eficiência incomparável.
Melhore o lucro e economize tempo: Um CRM é seu companheiro para economizar tempo, fornecendo informações rapidamente, minimizando tarefas manuais e garantindo que todos permaneçam na mesma página. Ele ajuda você a capacitar a equipe de vendas com plataformas de CRM, permitindo rastreamento eficaz de leads, pontuação de clientes potenciais e ciclos de vendas acelerados. Feche mais negócios enquanto realiza ganhos futuros sem esforço.
Key Takeaways:
Os CRMs são essenciais para start-ups, pois melhoram o gerenciamento de clientes, a colaboração da equipe e os insights de dados.
Antes de decidir, considere os requisitos específicos da start-up, o orçamento, a conveniência de uso e o alinhamento entre vendas e marketing.
O CRM correto pode ajudar as startups a avançarem em direção ao sucesso, desenvolvendo relacionamentos e impulsionando o crescimento.
Facilidade de uso, gerenciamento de contatos, automação de e-mail, gerenciamento de tarefas e escalabilidade podem ser priorizados.
Na Cynoteck, vamos além de ser um consultor de CRM – somos seus especialistas abrangentes e completos em implementação de CRM. Com nossa experiência em CRM e como um provedor dinâmico de serviços de TI, atendemos diversos setores com soluções personalizadas. Nossa experiência se estende ao nível superior Soluções de CRM como Salesforce e Microsoft Dynamics 365.
Desde a configuração inicial até o suporte contínuo, nossa equipe experiente personaliza esses CRMs para alinhá-los às necessidades e objetivos exclusivos do seu negócio. Oferecendo mais serviços como Consulta de CRM, desenvolvimento de aplicativos, desenvolvimento web, consultoria em nuvem e muito mais, nosso objetivo é trazer inovação e eficiência às suas operações comerciais.
Comece uma jornada transformadora conosco como seu Parceiro de implementação de CRM. Além de atualizar sua pilha de tecnologia, estamos aqui para aprimorar seu caminho de crescimento. Pronto para impulsionar o seu negócio? Agende uma ligação hoje mesmo e deixe-nos formular uma estratégia digital tão ambiciosa quanto seus objetivos de negócios.
Conclusão
Navegar pelos desafios da vida de uma start-up pode ser opressor. No entanto, no mundo das startups, o conhecimento é o fator supremo, e nada é mais valioso do que os dados do cliente. Apresentando alguns dos melhores CRMs para startups – podemos ser seu guia confiável para a criação de soluções impactantes.
Além de uma plataforma, o CRM é a espinha dorsal que apoia você na construção de relacionamentos duradouros com os clientes, no gerenciamento de interações e na otimização de processos de vendas. Aproveitar o poder dos dados do cliente agiliza as equipes e proporciona o equilíbrio certo nas campanhas de marketing. Funciona como uma chave de transformação, um parceiro na sua busca pela excelência. Experimente os CRMs mencionados acima e testemunhe como essas plataformas incríveis podem revolucionar a maneira como você faz negócios.
Quando se trata de orçamentos apertados e pequenas empresas, a tentação de economizar no investimento em software é compreensível. No entanto, à medida que o seu negócio cresce, as abordagens manuais à gestão do relacionamento com o cliente tornam-se limitantes. Implementar um CRM antecipadamente é fundamental para simplificar os processos de atendimento ao cliente, marketing e vendas. Melhora a retenção, o envolvimento e a compreensão dos clientes sobre suas necessidades, ao mesmo tempo que fornece soluções rápidas para suas preocupações. Portanto, você deve começar mais cedo ou mais tarde com um CRM que estabeleça as bases para operações simplificadas e crescimento sustentado.
2) Qual CRM é mais adequado para start-ups?
A escolha do CRM ideal para sua start-up depende das necessidades exclusivas de seu negócio e dos recursos necessários. Opções bem avaliadas, como Salesforce e Microsoft Dynamics 365, superam outras, como HubSpot, Pipedrive ou Zoho CRM nas avaliações. Portanto, você deve optar por uma plataforma que ofereça personalização genuína, alinhando-se perfeitamente com o ciclo de vendas diferenciado da sua start-up e aumentando a produtividade geral. Algumas das escolhas populares são: - Força de vendas –Microsoft Dynamic 365 – Zoho CRM –Pipedrive –HubSpot
3) Quanto tempo leva para configurar o CRM?
No mundo acelerado das startups, o tempo é muito importante. Escolha um CRM que ofereça uma configuração rápida sem uma curva de aprendizado acentuada. Com uma start-up movimentada para gerenciar, um processo de implementação demorado não é o ideal. O tempo pode variar de acordo com a complexidade do seu negócio e a seleção do CRM. Se você está procurando um CRM com implementação simples, além de treinamento e suporte abrangentes, entre em contato conosco hoje mesmo. Deixe-nos agilizar seus processos para eficiência e sucesso.
4) Quanto custa um sistema CRM para uma startup?
Explore opções de CRM gratuitas e pagas para startups. Se você estiver testando, um CRM gratuito é ótimo para teste. No entanto, para recursos abrangentes e funcionalidades adicionais, considere optar por um plano pago. É um investimento que muitas vezes vai além do básico, garantindo que você aproveite ao máximo o seu negócio.
