Services de conseil Salesforce

En tant que partenaire conseil Salesforce leader, nous nous engageons à fournir des solutions complètes. Nos services comprennent le développement stratégique, les évaluations, le développement efficace, la migration transparente, la mise en œuvre experte, la personnalisation, une sécurité robuste et un support continu. Nos consultants certifiés, avec plus de 12 ans d'expérience dans Salesforce CRM, ouvrent la voie à votre entreprise pour atteindre ses objectifs avec précision.

bannière du service de conseil en force de vente

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Globalement fiable Services de conseil Salesforce

Avec Cynoteck à vos côtés, vous pouvez choisir parmi une gamme de solutions Salesforce créatives et complètes, que vous débutiez avec Salesforce ou que vous souhaitiez optimiser vos flux de travail existants. Nous proposons les meilleurs services de conseil Salesforce, soigneusement pensés et axés sur le support et l'amélioration des différents processus de votre entreprise, tels que le marketing, les ventes, les services aux consommateurs, etc.

Notre équipe expérimentée de consultants Salesforce certifiés s'engage à aider les organisations à surmonter leurs obstacles Salesforce actuels et à améliorer leurs ventes tout en augmentant leur productivité. En tant que partenaire Salesforce Consulting, nous prenons l'initiative de collaborer étroitement avec votre équipe, en abordant les problèmes qui freinent votre entreprise, tout en offrant une structure tarifaire qui ne comprend que les composants essentiels. Notre objectif est de vous permettre de saisir des opportunités de croissance, d'obtenir un retour sur investissement substantiel, d'atteindre vos objectifs commerciaux et de débloquer le prochain niveau d'importance de Salesforce.

  • Conseil Salesforce fiable pour des services professionnels complets
  • Expertise dans l’élaboration de solutions sur mesure qui correspondent aux besoins de votre entreprise.
  • Expérience avérée dans la fourniture des meilleurs services de conseil à des clients diversifiés.
  • Équipe dédiée de consultants Salesforce certifiés
  • Consultations personnalisées pour comprendre vos défis et objectifs commerciaux.
  • Partenariat collaboratif pour une intégration et une adoption transparentes de la force de vente.
  • Assistance et conseils continus pour maximiser le retour sur investissement sur l’investissement Salesforce.
  • Heures-personne

    Projets

    Clients / Partenaires

    Répétition des affaires%

    pochette de la meilleure entreprise de force de vente
    Récompenses et reconnaissance

    Meilleur dans Services de classe

    Nos services de conseil Salesforce suivent une approche efficace qui a été affinée au cours de centaines de projets Salesforce pour en faire une méthodologie de premier ordre. Nous offrons des services professionnels et des conseils d'experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme Salesforce.

    Communiquez avec nous
    nos partenaires commerciaux

    Nos Une expertise

    Accélérez la croissance de votre entreprise grâce à nos solutions et services de conseil Salesforce personnalisés qui répondent précisément aux besoins de votre entreprise.

    Défis que notre équipe d’experts peut résoudre

    Grâce à notre vaste expérience du secteur, nous exploitons les meilleures pratiques dans tous les secteurs pour relever vos défis Salesforce complexes. Nos consultants experts Salesforce excellent pour surmonter les différents défis et obstacles que vous rencontrez. Permettez-nous de vous aider à libérer tout le potentiel de votre entreprise grâce à nos services de conseil Salesforce de premier ordre.

    Approche basée sur les résultats pour résoudre les portées floues

    Nous suivons une approche axée sur les résultats, soutenue par les commentaires des principaux utilisateurs, ce qui nous permet de créer un modèle architectural précis qui améliore le flux de données au sein de votre entreprise. Grâce à notre solution personnalisée, nous atténuons la confusion et les problèmes souvent rencontrés par les entreprises qui ne savent pas comment et par où commencer.

    Transformations numériques Low Code

    Notre approche du conseil axée sur Salesforce donne la priorité à l'élimination de la dette technologique, en privilégiant la configuration plutôt que le code personnalisé afin de maintenir un système Salesforce hautement efficace et évolutif. En tirant parti des plates-formes low-code pour les applications destinées aux clients, nous aidons à vous offrir une augmentation moyenne des revenus de 60 % pour les entreprises.

    Faibles taux de réussite, taux de conversion des prospects et performances de l'équipe

    Nos solutions sur mesure exploitent les capacités de Salesforce pour améliorer les performances commerciales et remonter le moral des équipes. Avec Salesforce Sales Cloud, nous optimisons et transformons votre processus de vente. Le conseil Salesforce peut apporter une augmentation du taux de réussite de 26 %, une augmentation de la conversion des prospects de 32 %, une augmentation de la productivité des ventes de 38 % et une augmentation du chiffre d'affaires de 28 %.

    Tableaux de bord exploitables pour de meilleures informations

    Grâce à notre expérience et notre expertise, vous pouvez atteindre un taux de réalisation impressionnant de 85 % pour une seule page d'accueil Salesforce. La mise en œuvre de nos wireframes uniques vous aide à rationaliser la saisie des données dès la première ligne, garantissant ainsi des prévisions précises du pipeline. Cela fournit aux dirigeants des informations en temps réel sur les performances commerciales et les indicateurs commerciaux.

    Fidélisation insatisfaisante des clients

    Notre équipe de consultants Salesforce excelle dans l’identification de vos problèmes et dans l’exploitation de Salesforce Service Cloud pour améliorer le service client. Nous accordons la priorité à un support personnalisé et proactif, en favorisant des expériences client de premier ordre. Cette approche cultive la fidélité, améliore les taux de fidélisation des clients et stimule la croissance globale de l'entreprise pour un succès durable. 83 % des professionnels de la vente ont déclaré augmentation de la fidélisation de la clientèle parmi leurs clients

    Qu'est-ce qui nous differencie?

    Tirez le meilleur parti de Salesforce

    En tant que société de conseil Salesforce de premier plan, Cynoteck maîtrise l'art de concevoir et de fournir des solutions Salesforce complètes à une clientèle mondiale. Notre expertise consiste à améliorer votre entreprise grâce à des capacités sur mesure, à vous garder en avance sur vos concurrents et à propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Notre objectif est de vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement Salesforce.

    Une solution complète

    Cynoteck fournit des services de conseil professionnels Salesforce conçus pour répondre aux différents besoins de votre entreprise. Nous vous aidons à améliorer vos opérations commerciales et à libérer tout le potentiel de la plateforme Salesforce avec nos consultants experts Salesforce. Du début à la configuration et au lancement final, nous collaborons étroitement pour adapter votre solution Salesforce aux besoins spécifiques de votre entreprise.

    Expérience professionnelle unique 

    Grâce à notre expertise approfondie de la plateforme Salesforce, nous aidons les clients de différents secteurs verticaux à tirer parti de Salesforce pour améliorer leur expérience client. Qu'il s'agisse de sessions à distance ou de réunions en personne, nous vous assurons des avantages significatifs de notre partenariat. Nos consultants force de vente aident nos clients à automatiser les opérations commerciales tout en améliorant les interactions.

    Que pouvez-vous attendre de nos experts-conseils Salesforce ?  

    Nous proposons des services Salesforce complets fournis par nos consultants Salesforce expérimentés et compétents pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et à tirer le meilleur parti de votre CRM Salesforce.

    Détermination des objectifs commerciaux

    Grâce à nos services de conseil assurés par des experts Salesforce, nous proposons une multitude de façons de faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Cela vous permet de relever vos défis rapidement et efficacement, qu'il s'agisse d'améliorer la visibilité des rapports, de raccourcir les longs cycles de vente, d'accélérer les délais de résolution des dossiers, et bien plus encore. Comprendre vos objectifs commerciaux spécifiques nous permet d'affiner vos processus, d'automatiser les opérations de vente et de service client et de vous fournir des conseils d'experts sur les meilleures pratiques, vous garantissant ainsi de prendre des décisions éclairées pour atteindre vos objectifs commerciaux.

    Aligner les fonctionnalités de Salesforce

    Ayant traité de nombreux projets difficiles dans le passé, nos consultants Salesforce aguerris - qui sont des administrateurs, des développeurs qualifiés et des créateurs d'applications - sont dotés d'une expérience approfondie pour entreprendre toute tâche exigeante. Nous pouvons conclure positivement que nous maîtrisons les services professionnels Salesforce. Mais tout commence par une compréhension claire de vos objectifs et de la manière dont les produits Salesforce peuvent vous aider à les atteindre. L'étape suivante consiste à déterminer s'il convient d'utiliser la fonctionnalité Salesforce par défaut ou de personnaliser une solution en fonction de vos objectifs.

    Recommander la meilleure édition

    Pour sélectionner avec succès une édition appropriée, nous avons besoin d'une image complète de votre entreprise et d'une compréhension approfondie de vos objectifs et de vos attentes. Nous recommandons une édition qui convient parfaitement à votre entreprise, car chaque édition a son propre ensemble d'avantages. Le choix de la bonne édition garantit que les difficultés de votre entreprise sont résolues efficacement sans gaspiller d'argent sur des fonctionnalités inutiles. Choisissez la bonne édition Salesforce qui vous convient en fonction de la taille de votre organisation et des employés.

    Utilisation des Clouds Salesforce pour d'excellentes ventes

    Après avoir analysé minutieusement votre entreprise, nous identifions et décrivons les principaux points et domaines où vous avez des chances d'amélioration, en cartographiant le tout dans un rapport détaillé pour examen. Nos consultants Salesforce utilisent des approches agiles pour automatiser les activités de vente et de support client et créer des campagnes publicitaires ciblées, des parcours clients personnalisés et bien plus encore pour rationaliser vos processus commerciaux.

    Planification et stratégie d'adoption par les utilisateurs

    L’élément crucial du succès de votre déploiement dépend de l’adoption par les utilisateurs. Plus l’adaptation au nouvel environnement est rapide, plus vite vous découvrirez un écosystème plus productif et efficace. En tant que partie intégrante de nos solutions et services complets de conseil Salesforce, nous avons soigneusement conçu une stratégie d’adoption par les utilisateurs. Cette stratégie comprend une assistance rapide aux utilisateurs via les administrateurs Salesforce, une formation ciblée des utilisateurs, des notes de version détaillées et des conseils d'experts visant à former les utilisateurs de manière transparente au nouveau système, garantissant ainsi une transition en douceur.

    Services inégalés avec assurance de satisfaction

    Nous nous engageons à fournir des services de conseil Salesforce de premier plan. Notre bilan de réalisations parle de lui-même : nous livrons constamment des projets dans les délais et dans les limites du budget. Notre objectif principal est de garantir à nos clients les plus hauts niveaux de satisfaction avec nos services. Nous fournissons une assistance complète, allant de la configuration de Salesforce à l'intégration transparente avec d'autres systèmes, garantissant que vous tiriez le maximum de valeur de cette plateforme.

    Notre processus de conseil Salesforce

    En tant que société de conseil Salesforce de premier ordre, nous suivons une approche à plusieurs volets pour vous aider avec la solution commerciale la plus adéquate.

    Écouter et analyser

    Nos consultants et experts Salesforce posent des questions pertinentes et analysent votre modèle commercial et vos processus actuels pour comprendre vos besoins commerciaux et les difficultés de votre implémentation existante. Nous examinons les options CRM disponibles et découvrez les différentes technologies et services basés sur le cloud qui peuvent être personnalisés pour votre entreprise.

    Suggérer une solution optimale

    Après avoir approfondi les besoins de votre entreprise, nous fournissons les meilleures solutions à vos défis commerciaux les plus urgents, en nous concentrant sur ce qui est le mieux pour votre entreprise et ses clients plutôt que sur ce que nous pensons être le meilleur. Pour nous, c'est une véritable définition de la transformation numérique. Nos services de support amélioreront vos solutions actuelles et permettront une croissance rentable.

    Mise en œuvre de la solution

    En tant que partenaire conseil Salesforce de confiance, nous exploitons la puissance de la collaboration pour mettre en œuvre la solution et former votre équipe. Nous croyons passionnément que grâce à des efforts collectifs, nous pouvons accomplir davantage. Par conséquent, nous opérons en tant que partenaires dévoués, assumant la responsabilité du succès de votre organisation grâce à la mise en œuvre transparente de nos solutions Salesforce.

    Une assistance non-stop

    Nous fournissons une assistance technique à la demande en temps réel, répondant à vos besoins dès qu'ils surviennent. Chez Cynoteck, nous avons mis l'accent sur l'amélioration continue plutôt que sur la quête de la perfection. Par conséquent, nous recherchons et valorisons activement vos commentaires, en les utilisant comme force motrice pour affiner chaque étape et chaque version. En tant que partenaire de support Salesforce dédié et rentable, nous offrons des services exceptionnels. Services de conseil et d'assistance Salesforce sur lequel vous pouvez compter.

    Configuration et personnalisation

    Nous évaluons la nécessité d’une application sur mesure et raffinée pour la faire fonctionner selon vos objectifs spécifiques. Avec nos services de conseil Salesforce, nous adoptons une méthodologie centrée sur le client pour configurer soigneusement les processus Salesforce. Nous prenons en compte la culture, les aspirations et les objectifs distincts de votre organisation, dans le but d'assurer un alignement optimal des processus configurés avec vos besoins commerciaux spécifiques.

    Formation des utilisateurs

    Nous encourageons un partenariat étroit avec votre équipe pour mettre en œuvre la solution, ainsi que la fourniture d'une formation approfondie à votre équipe. Forts de notre expertise substantielle, nous nous spécialisons dans la formulation de stratégies d’adoption par les utilisateurs et dans l’exécution d’initiatives complètes de formation des utilisateurs pour nos estimés clients. Notre objectif est de faire de l'utilisation de Salesforce une expérience transparente et bénéfique pour les utilisateurs, renforcée par une formation essentielle.

    Certificats

    Produits Salesforce Nous travaillons avec

    En tant que meilleur cabinet de conseil Salesforce, Cynoteck comprend l'importance et l'impact de chaque produit Salesforce dans la transformation de la valeur de votre entreprise. Que vous utilisiez Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud ou une solution hybride personnalisée dans votre cadre Salesforce, notre cabinet de conseil Salesforce compétent peut l'adapter en fonction de vos objectifs commerciaux. Nous préparons ces produits à la mise en œuvre, en les alignant sur vos besoins spécifiques.

    Secteurs Nous servons

    En adéquation avec les demandes du secteur, nous avons développé des solutions et des services de conseil Salesforce spécifiques au secteur, adaptés aux besoins précis des clients. Nos développeurs Salesforce engagés ont personnalisé avec succès des solutions pour améliorer les opérations commerciales et l’efficacité de la production pour plusieurs clients. Explorons brièvement les différents secteurs verticaux de l'industrie :

    Pourquoi choisir Cynoteck comme Votre société de conseil Salesforce ?

    Nous écoutons activement, participons à des discussions significatives et offrons des conseils d’experts. Notre fierté réside dans la fourniture de services de conseil Salesforce de premier plan à nos estimés clients, les aidant ainsi à réaliser une croissance commerciale remarquable. Nos réalisations éprouvées soulignent notre expertise dans l’offre de solutions Salesforce complètes. Notre engagement est de garantir que notre partenariat génère la croissance et la prospérité sans précédent auxquelles votre entreprise aspire.

    01Professionnels expérimentés de Salesforce

    Nos consultants Salesforce qualifiés offrent une assistance technique 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, adaptée aux besoins de votre entreprise, garantissant des solutions de premier ordre pour toutes les exigences.

    02Partenaire digne de confiance et axé sur la valeur

    Nous intégrons une technologie de pointe pour fournir des services Salesforce de haute qualité, en restant à jour avec les tendances. Notre expérience éprouvée aide les entreprises du monde entier, gagnant la confiance des entrepreneurs et des dirigeants dans nos capacités.

    03 Clients leaders de l'industrie

    Nous avons établi des partenariats avec les plus grandes entreprises mondiales, fournissant des services axés sur les résultats dans divers secteurs tels que la santé, l'industrie manufacturière et le droit avec des solutions Salesforce acclamées. Reconnu par les agences de notation et les cabinets de conseil comme l'un des meilleurs prestataires de services Salesforce.

    04 Approche axée sur les processus

    Nous suivons une méthodologie définie en matière de développement de logiciels, de support technique et de conseil, garantissant la prévention des problèmes et une livraison rapide et de haute qualité. Tirant parti de cette approche, nos experts facilitent les relations clients à long terme.

    équipe Cynoteck
    Appréciation de ENTREPRISES
    Cindy Wyly, cliente de la force de vente

    L'équipe Cynoteck est professionnelle, efficace et extrêmement serviable. Ils sont tous très compétents en matière de CRM et ont guidé notre entreprise au cours de la dernière année. Chacun des membres de l'équipe de Cynoteck avec qui nous avons interagi est un véritable joueur d'équipe

    Cindy Wyley
    Responsable marketing - MGO, LLP
    Crissy Koger, cliente de la force de vente

    Pendant mon temps avec Cynoteck, j'ai vraiment l'impression qu'ils sont un partenaire et pas seulement un fournisseur. Ils prennent le temps de comprendre notre entreprise et d'expliquer les options et les approches. Comme dans toutes les situations avec un logiciel personnalisé, toutes les options ne fonctionnent pas toujours, il y a toujours des problèmes, peu importe avec qui vous travaillez. D'après mon expérience, il est préférable d'avoir un partenaire qui sera là quand les choses tournent mal. Cynoteck a toujours été là pour vous aider et est toujours prêt à faire un effort supplémentaire, qu'il s'agisse de travailler bien après les heures de bureau ou de gérer les déploiements le week-end.

    Crissy Koger
    Vice-président de la technologie de l'information-Blood Hound, Inc
    Peter Connel, client Salesforce

    L'application a été lancée sur Appexchange et a été largement acclamée. L'équipe de Cynoteck Technology Solutions Pvt. Ltd excellait dans la gestion de projet, respectant régulièrement tous les délais et communiquant tous les problèmes à l'avance.

    Pierre Connell
    PDG, CallPro CRM

    Foire aux Questions

    Les services de conseil Salesforce vous aident à évaluer les solutions CRM et à identifier les technologies cloud personnalisables qui correspondent à votre entreprise. Si vous rencontrez des difficultés en matière de création d'applications ou d'expérience utilisateur, nos services Salesforce peuvent vous fournir des stratégies optimales pour répondre aux besoins de vos clients et représenter de manière authentique l'identité de votre entreprise. En tirant parti des produits et services basés sur le cloud de Salesforce, vous pouvez faire passer votre entreprise des opérations conventionnelles aux opérations basées sur le cloud et devenir transparente.

    L'exploitation des capacités de conseil de Salesforce améliore les processus de vente, favorisant ainsi l'expansion de l'entreprise grâce à une utilisation compétente des outils et fonctionnalités robustes de la plateforme. Les consultants évaluent soigneusement les flux de travail, mettent en place l'automatisation, adaptent les solutions aux besoins spécifiques et fournissent des informations inestimables grâce à l'analyse des données. Cette approche globale se traduit par une gestion améliorée des leads, des cycles de vente rationalisés, un engagement client accru et une augmentation significative de la génération de revenus.

    Ces services Salesforce sont conçus pour améliorer l'efficacité de votre entreprise, renforcer l'engagement client et favoriser l'augmentation des revenus. Notre équipe compétente d’experts certifiés Salesforce excelle dans l’élaboration de solutions sur mesure qui s’alignent parfaitement sur les besoins spécifiques de votre entreprise. Cela garantit que vous pouvez exploiter pleinement les vastes capacités de la plateforme Salesforce pour atteindre les résultats commerciaux souhaités.

    Si vos services ou produits ont du monde et qu'ils ont beaucoup de clients, Salesforce offre une utilité précieuse. Notre expertise dans les solutions Salesforce est largement reconnue pour améliorer la gestion de la relation client dans un large éventail de secteurs. Ces secteurs comprennent notamment la santé, l’immobilier, le commerce électronique, la fabrication, la vente au détail, les services publics, etc.

    Le coût associé aux services de conseil Salesforce dépend de l'étendue et de la complexité du projet. Pour acquérir des informations précises, il est conseillé d'engager une conversation avec un spécialiste Salesforce certifié comme Cynoteck, qui pourra évaluer de manière exhaustive vos besoins et vous fournir un devis personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter et obtenez un devis pour vos besoins spécifiques Salesforce.