Services de conseil Salesforce

Choisir Cynoteck comme société de conseil Salesforce vous aide à accélérer vos processus métier, à booster les performances des équipes et à maintenir la productivité. Avec l'aide de nos services de conseil Salesforce, nous maximisons la valeur à vie de vos investissements Salesforce tout en gardant à l'esprit vos objectifs commerciaux.

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Conseil Salesforce Entreprise

Avec Cynoteck, vous pouvez choisir parmi une gamme de solutions Salesforce créatives et complètes, que vous commenciez avec Salesforce ou que vous souhaitiez optimiser vos workflows existants. Nous proposons les meilleurs services de conseil Salesforce, soigneusement pensés et axés sur le soutien et l'amélioration des différents processus de votre entreprise, tels que le marketing, les ventes, les services aux consommateurs, etc.

Notre équipe d'experts de consultants expérimentés et certifiés Salesforce s'efforce d'aider les organisations à surmonter leurs difficultés et défis commerciaux existants tout en améliorant les ventes et en accélérant la productivité. Nous comprenons les besoins de votre entreprise, livrons des résultats exceptionnels et propulsons votre entreprise vers des sommets que vous n'avez jamais vus auparavant. En tant que partenaire Salesforce ISV, nous offrons un assortiment de services de conseil Salesforce tels que la personnalisation Salesforce, le conseil Salesforce, la mise en œuvre Salesforce, le service sur le terrain Salesforce, Développement de la force de vente , Intégration Salesforce , Et bien plus encore.

Nous aidons également les clients qui souhaitent étendre ou personnaliser les capacités de leur Salesforce avec des solutions complémentaires Salesforce pour répondre à leurs besoins spécifiques. Cynoteck vise l'excellence et suit une solide éthique de travail, de sorte que nos clients comptent toujours sur nous pour être à leurs côtés lorsqu'ils sont confrontés à des défis complexes. Nous coopérons constamment avec nos clients pour adapter nos services à leurs besoins spécifiques. Prenez rendez-vous aujourd'hui avec l'un de nos consultants pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre entreprise.

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Meilleur dans Services de classe

Nos services de conseil Salesforce suivent une approche efficace qui a été affinée au cours de centaines de projets Salesforce pour en faire une méthodologie de premier ordre. Nous offrons des services professionnels et des conseils d'experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme Salesforce.

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Que pouvez-vous attendre de nos experts-conseils Salesforce ?  

Nous proposons des services de conseil Salesforce complets fournis par nos consultants Salesforce expérimentés et compétents pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre CRM Salesforce.

Notre processus de conseil Salesforce

En tant que société de conseil Salesforce de premier ordre, nous suivons une approche à plusieurs volets pour vous aider avec la solution commerciale la plus adéquate.

Produits Salesforce Nous travaillons avec

Peu importe que vous utilisiez Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud ou un cloud hybride sur mesure pour votre solution Salesforce, l'équipe d'experts de Cynoteck peut la personnaliser pour votre entreprise et fournir des services de conseil Salesforce efficaces pour des résultats optimaux. Nous fabriquons ces produits prêts à être mis en œuvre et ajustés avec précision pour répondre à vos besoins.

  • Sales Cloud

    Avec Nuage de vente Salesforce , vous pouvez améliorer vos performances de vente et conclure des affaires plus efficacement.Nos consultants Salesforce vous aident à automatiser votre processus de vente, ce qui se traduit par de meilleures ventes et un pipeline de ventes optimisé.

  • Service Cloud

    Rationalisez votre flux de travail et automatisez vos processus de service avec notre service de conseil Service Cloud. Nous vous aidons à surmonter les défis du service client grâce à notre Solutions Cloud de services tout en offrant une assistance personnalisée sur plusieurs canaux et appareils.

  • Cloud communautaire

    Cynoteck vous aide à planifier et configurer un Solution de communauté Salesforce qui vous donne l'avantage dont vous avez besoin pour garder une longueur d'avance. Avec l'aide des communautés, vous pouvez faire en sorte que votre entreprise se démarque dans une industrie pleine de concurrence.

  • Nuage de marketing

    Cynoteck vous permet, à vous et à votre équipe marketing, d'intégrer Salesforce marketing nuage pour l'envoi d'e-mails transactionnels automatisés. De plus, notre équipe vous aide à vous connecter avec vos consommateurs sur plusieurs canaux tels que les médias sociaux, le marketing par e-mail, et à générer et suivre des prospects.

  • Salesforce AppExchange

    Nous pouvons vous aider à transformer votre idée en un produit d'échange d'applications qui répond aux besoins de votre organisation. Nos experts peuvent vous aider à accélérer le développement et la publication de votre application conformément aux exigences de Salesforce et aux examens de sécurité.

  • Service sur le terrain

    Grâce à notre Conseil sur le terrain , vous pouvez rapidement transmettre les données à l'équipe de service sur le terrain pour aider à améliorer l'expérience client. De plus, l'attribution, l'exécution et le suivi améliorés du travail garantissent que vos fonctions de service sur le terrain fonctionnent efficacement.

Pourquoi choisir Selectionnez Cynoteck

Cynoteck s'appuie sur la plate-forme Salesforce pour aider les entreprises à passer au niveau supérieur. Nous sommes reconnus comme la principale société de conseil Salesforce depuis plus d'une décennie. Notre objectif est d'offrir à nos clients des services de conseil Salesforce de classe mondiale et de les aider à faire prospérer leurs activités de manière exponentielle. Notre bilan de réalisations parle de lui-même, nous avons une expertise éprouvée dans la fourniture de services Salesforce de bout en bout, y compris le conseil, la mise en œuvre, le développement, l'intégration et le support.

  • Mise en œuvre alignée sur vos objectifs commerciaux

  • Des applications pratiques et efficaces

  • Des services de qualité inégalés sur lesquels vous pouvez compter

  • Excellente livraison

  • Expertise technique de pointe

  • Assistance post-déploiement


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Questions Fréquentes

Salesforce est la meilleure solution cloud de plateforme en tant que service au monde. Salesforce est le champion et le fer de lance du développement CRM dans le monde entier grâce à sa grande variété de produits et de services. La puissance des services de conseil Salesforce peut être mieux comprise en comprenant comment ils aident les entreprises à naviguer sur un chemin plus clair et plus contrôlable à travers le monde flou du cloud computing.


Les services de conseil Salesforce vous aident à analyser les solutions CRM et à découvrir de nouvelles technologies et solutions basées sur le cloud qui peuvent être adaptées à votre entreprise. Si vous rencontrez des problèmes pour créer votre application ou votre expérience utilisateur, les services de conseil de Salesforce peuvent vous aider à trouver les meilleures tactiques pour vos clients et à représenter efficacement l'essence de votre entreprise. À l'aide des produits et services basés sur le cloud de Salesforce, vous pouvez facilement faire passer votre entreprise d'opérations classiques à des opérations basées sur le cloud.

Le manque de connaissances pratiques et de compétences techniques peut avoir un impact considérable sur les opérations, entraînant des interruptions d'activité. Une société de conseil Salesforce possédant une expertise éprouvée dans la création, la mise en œuvre et l'intégration de produits Salesforce peut aider les entreprises à éviter les risques et les goulots d'étranglement lors de l'adoption de Salesforce et de la mise à niveau vers des versions plus récentes.


Mise en œuvre réussie de Salesforce

Nos spécialistes Salesforce rassemblent des informations cruciales sur le projet avant de lancer le déploiement Salesforce de votre entreprise. Aussi simple que cela puisse paraître, le processus de mise en œuvre de Salesforce est long, mais c'est un investissement valable pour toute entreprise.

Cependant, la durée dépend du nombre d'utilisateurs, des ressources disponibles et de la portée de votre projet. Pour un parcours entrepreneurial sur mesure, notre consultant Salesforce certifié utilise pleinement les applications et services de la ressource dans la communauté Salesforce.


Approche centrée sur le client

En tant que société de conseil Salesforce, Cynoteck peut vous aider dans le processus de planification de vos produits et services. Nous examinons les besoins de votre entreprise avant de vous recommander la meilleure fonctionnalité parmi laquelle choisir. Nos consultants Salesforce qualifiés portent une attention particulière à vos limites budgétaires et aux détails de votre projet avant de vous aider à choisir la meilleure option. Les entreprises qui ont été victimes des pièges de ne pas employer d'experts nous ont approchés, et nous les avons protégés grâce à des projets de mise en œuvre utilisant notre expertise Salesforce.


Les processus automatisés peuvent vous aider à en faire plus en moins de temps

Nos meilleures stratégies Salesforce ont aidé les entreprises à prospérer en transformant les flux de travail encombrés en opérations automatisées. Service Cloud, Salesforce Cloud et d'autres solutions puissantes sont des exemples de fonctionnalités réelles que nous avons fournies à diverses entreprises. De telles solutions, en revanche, conviennent mieux aux entreprises qui souhaitent améliorer leur efficacité et leur gestion du travail.

      

Le conseil Salesforce se concentre sur la conception, la mise en œuvre et la gestion d'une Salesforce. en fonction des besoins uniques d'une entreprise. Les consultants Salesforce aident les organisations à développer et à mettre en œuvre Salesforce plus efficacement à chaque étape. Un consultant Salesforce est une personne qui effectue plusieurs opérations. Ils peuvent opérer pour une entreprise en interne ou en tant que consultant externe pour aider l'entreprise à tirer le meilleur parti de son CRM Salesforce. Ils effectuent une analyse de l'industrie avec un client pour en savoir plus sur les objectifs et les procédures de leur entreprise, identifier les problèmes et le potentiel de la technologie pour les aider, et avoir les compétences techniques pour créer et/ou déployer des solutions pour améliorer les processus et stratégies d'entreprise. Ils ont été employés pour modifier le fonctionnement d'une équipe afin d'améliorer le service à la clientèle et les performances de l'organisation ; ainsi, ils sont dans un lieu de leadership de confiance.


Une responsabilité du consultant Salesforce que vous pouvez rechercher :
  • Planifiez et gérez vos projets

  • Formation et test des utilisateurs

  • Création d'une carte des processus métier

  • Configuration des produits techniques

  • Soutien des personnes pendant le changement

  • Gestion de la Relation Client

  • Maîtriser les exigences fonctionnelles et commerciales

  • Gérer une équipe de personnel technique qui propose des exigences techniques

Il n'y a pas de prix spécifiés pour nos services de conseil Salesforce. Cela ne peut devenir clair qu'après avoir partagé vos besoins en réservant une session avec nous. Nous vous suggérons ensuite un forfait qui convient à votre budget et vous aide à atteindre vos objectifs organisationnels. Nos services sont conçus sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques, en vous assurant d'utiliser le potentiel maximum de cette plateforme CRM.

Une société de conseil Salesforce autorisée par Salesforce à développer et à fournir des solutions spécialisées est appelée partenaire conseil. La responsabilité de l'entreprise comprend également l'intégration et la mise en œuvre du projet Salesforce. Ces organismes proposent des formations pour gérer la phase d'invention et aider les entreprises à nouer de nouvelles relations avec les consommateurs. Une société de conseil en force de vente peut aider les entreprises de plusieurs manières :

Mise en œuvre rapide

Salesforce peut être installé et configuré facilement par une société de conseil Salesforce. Les experts connaissent tous les domaines qui nécessitent un ajustement ainsi que les meilleures techniques pour le faire. Ils peuvent configurer des contrôles de confidentialité qui vous offrent un accès facile au CRM tout en gardant tout privé. Toutes ces choses arrivent rapidement. La plupart des gens pensent que la mise à jour du logiciel est simple et facile.

La mise en œuvre est simplifiée avec l'aide de la société de conseil qualifiée Salesforce. Grâce au partenaire, vous bénéficiez d'une meilleure expérience client, d'un processus rationalisé, de communications améliorées, d'une productivité accrue, d'une réduction des coûts et d'une sécurité améliorée.


Problèmes commerciaux résolus

Les consultants Salesforce effectuent des recherches et identifient les avantages et les inconvénients qui affectent votre entreprise. La première étape du traitement des défauts consiste à les identifier. La société de conseil Salesforce veille à ce que des mesures soient prises pour éviter la perte d'informations et d'autres problèmes, que vous ayez besoin de migrer un volume important de données ou d'intégrer des solutions CRM avec d'autres programmeurs. Avec un partenaire engagé qui a un point de vue objectif, il est possible de concevoir et d'exécuter des stratégies, ce qui accélère la prise de décision. Ils offrent les solutions rapides, efficaces et précises nécessaires pour résoudre les problèmes liés à l'entreprise.


Gain de temps

Votre société de conseil Salesforce peut avoir une réponse transparente et fiable à tous vos défis commerciaux une fois que vous avez accès à un partenaire de conseil agréé Salesforce. En tant que société de conseil en force de vente, nous rendons votre entreprise plus efficace et vous permettons de gagner une période importante, ce qui vous aide à conclure des ventes. Ils ont le savoir-faire technique pour gérer le processus d'installation sans accroc et ils ont mis en place des benchmarks pour suivre l'évolution de l'implémentation du CRM. Les meilleures solutions personnalisables qui répondent aux demandes commerciales continues sont disponibles pour les organisations.



Les partenaires de conseil de Salesforce sont des entreprises auxquelles Salesforce a accordé l'autorisation d'effectuer l'intégration de plateformes, la mise en œuvre de projets, ainsi que la création et la fourniture de services sur mesure. Les entreprises doivent participer au Salesforce Consulting Partner Program et avoir au moins une personne avec au moins deux certificats, ou au moins deux travailleurs avec au moins un certificat chacun, pour devenir et rester partenaires.


Certifications des consultants Salesforce :
  • Consultant Cloud Ventes.
  • Consultant en services cloud
  • Consultante Marketing Nuage
  • Consultant en analyse et découverte Einstein
  • Spécialiste CPQ (Configuration, Prix, Devis)
  • Consultant en foudre de service sur le terrain
  • Consultant cloud communautaire
  • Consultant Cloud à but non lucratif
  • Consultante Cloud Éducation
  • Consultant Pardot
  • Les services de conseil Salesforce aident les entreprises dans les domaines des ventes, de la publicité et du support client. Nous tirons parti de nos vastes connaissances en conseil CRM pour aider les entreprises dans les services professionnels, la vente au détail, l'informatique, la fabrication, la banque et la finance, la santé et d'autres domaines bénéficiant de la mise en œuvre de Salesforce.

    Nos consultants et experts certifiés Salesforce travaillent avec vous pour améliorer vos compétences et vous aider à exploiter au maximum le potentiel de votre configuration Salesforce CRM.

    Les consultants Salesforce peuvent vous aider à configurer divers composants de Salesforce pour répondre à vos objectifs commerciaux spécifiques, notamment Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, AppExchange Market et d'autres plates-formes Salesforce. Les caractéristiques essentielles à prendre en compte lors de la recherche d'un cabinet de conseil Salesforce sont listées ci-dessous :


    • Membres

    • Argent

    • Or

    • Platine

    • Stratégique mondial