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Études de cas

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Solution d'aide à la vente de bout en bout via la solution Dynamics CRM

Le client est une société de CPA et de services consultatifs basée aux États-Unis qui s'adresse aux entreprises publiques, privées et à but non lucratif. Certains de leurs services importants comprennent le conseil en matière de risques et de risques informatiques, la technologie et la cybersécurité, la fiscalité et les finances, la préparation des entreprises publiques, etc.

Résumé du projet

Le processus de vente du client dérapait car l'équipe était confrontée à des problèmes de collecte et de récupération d'informations. Par conséquent, l'entreprise recherchait une approche systématique pour vendre ses services et organiser son processus de vente pour résoudre les problèmes. 

Solution fournie

L'équipe Cynoteck configuré Dynamics CRM pour que le client définisse et rationalise son processus de vente et configure des rapports pour obtenir des informations sur les ventes.

Configuration du rapport de pipeline pour prévoir les revenus et définir des objectifs pour l'équipe.

La solution Dynamics CRM entièrement native offrait une grande évolutivité pour soutenir la croissance future de l'entreprise

Rapports configurés présentant les détails des ventes potentielles regroupées par utilisateurs, dates, produits, etc.

Des rapports personnalisés pour aider à identifier l'état de santé du pipeline des ventes et les domaines à améliorer dans le processus de vente.

Valeur livrée

Cynoteck a livré la solution en huit semaines.

Les rapports ont aidé le client à surveiller les opportunités de vente potentielles et à suivre les objectifs de vente, améliorant ainsi la productivité globale.

La solution Dynamics CRM entièrement native offrait une grande évolutivité pour soutenir la croissance future de l'entreprise.

Une plus grande agilité a été insufflée par une automatisation et une intuitivité complètes, ce qui a conduit à une satisfaction client accrue.

Pile technologique