Services de conseil Dynamics 365

Assurez la continuité des activités avec une solution cloud qui intègre les équipes de vente, de service, de finance et d'exploitation, leur permettant d'être flexibles et d'obtenir des résultats rapidement. Dynamics 365 Business Central est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un qui rationalise vos opérations commerciales. Il aide votre entreprise en fournissant des opérations automatisées, une mobilité mondiale, une accessibilité rapide et une protection puissante.

Améliorez l'expérience utilisateur en obtenant une vue unifiée des données des consommateurs. La fonctionnalité principale de Dynamics 365, Dynamic 365 for Sales, automatise les prospects, les ventes et les contrats tout en fournissant des analyses en temps réel. Nous vous aidons à personnaliser l'engagement client avec des informations améliorées sur les données, à améliorer les parcours client et à renforcer l'efficacité des ventes avec des solutions CRM personnalisées utilisant le D365 pour les ventes.

Avec une planification intelligente, une gestion des stocks et une communication client améliorée, ce module contribue à améliorer la satisfaction client. En optimisant les ressources et en réduisant les coûts, vous pouvez désormais rationaliser la gestion des employés et développer des relations clients solides. Cela rend les informations facilement accessibles au personnel de terrain, ce qui se traduit par une productivité accrue.

Découvrez maintenant comment une solution RH connectée peut favoriser le succès de vos employés et de votre entreprise. Dynamics 365 for Talent est une fonction centrale des ressources humaines qui aide à l'identification, aux entretiens et à l'embauche de personnes qualifiées possédant les bonnes compétences. Cela fait de tout le parcours, du recrutement à l'intégration, un processus transparent pour l'organisation et le candidat.

En automatisant et en rationalisant le projet, vous pouvez optimiser l'utilisation des ressources et planifier les événements imprévus. Dynamics 365 for Project Service Automation peut vous aider à suivre les indicateurs de performance clés de vos projets, qu'il s'agisse de planifier et de suivre des projets, d'établir des estimations et des plans de travail ou de gérer les ressources et la consommation des coûts.

Notre équipe de développement Dynamics 365 peut mettre en place un module marketing personnalisé qui permet des parcours client multicanaux personnalisés qui délivrent le bon message au bon moment. Par conséquent, l'automatisation du marketing et des ventes peut contribuer à la formation de relations client enrichissantes. Cela vous aide à optimiser votre stratégie marketing et à obtenir les résultats souhaités.

Avec Dynamics 365 Customer Service, vous pouvez fidéliser vos clients, responsabiliser les agents et établir une vue client à 360 degrés. Nous vous aidons à adopter une approche multicanal pour répondre rapidement aux problèmes des clients, optimiser les réponses du service client et profiter de nouvelles opportunités avancées. Cela vous permet de mieux gérer les relations avec les clients tout en augmentant l'efficacité.