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Microsoft Dynamics 365 pour les ventes

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 pour les ventes ? 

By Abhishek Singh / 6 mai 2022

7 mai 2022
Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 pour les ventes ? 

L'impact mondial de la pandémie a initié la virtualisation des opérations commerciales. Les normes en personne pour les tâches quotidiennes telles que les réunions de vente ont été réduites, ce qui alourdit la charge technologique. Les entreprises ont désormais besoin de créer un système centralisé pour gérer l'expérience client. Une solution qui fournit une source unique de vérité soutenue par des analyses prédictives, pour s'assurer que les données qu'elles génèrent sont utilisées à bon escient. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles Microsoft Dynamics 365 pour les ventes devient plus populaire. Le logiciel de vente D365 vous permet également de personnaliser les expériences des acheteurs, d'établir des relations avec les clients et d'améliorer les revenus.

Les clients d'aujourd'hui sont devenus plus conscients, autonomes et influents, faire des processus d'achat Plus difficile. Et l'acheteur moderne attend aujourd'hui des interactions transparentes de la part de ses fournisseurs. Les équipes de vente doivent aller au-delà des transactions et des interactions opérationnelles pour développer des relations proactives à long terme basées sur l'intelligence et la confiance des clients. Les managers et les directeurs commerciaux ont besoin d'un outil qui permettra à leur équipe de développer leur activité, de hiérarchiser les éléments d'action et de conclure des ventes plus rapidement.  

Un CRM bien entretenu fournira les informations correctes au bon moment à tous les membres de l'entreprise qui ont besoin d'accéder aux données des clients. Lorsqu'une entreprise investit dans un système de gestion de la relation client (CRM) comme Microsoft Dynamics, elle investit dans le bon fonctionnement et l'efficacité de ses activités. Cela fournit à l'équipe de vente les informations et les données dont elle a besoin pour trouver de nouveaux prospects et conclure plus de transactions plus rapidement.

Dynamics 365 pour les ventes renforce les relations avec les acheteurs et augmente les ventes de manière rentable grâce à l'intelligence et aux outils intégrés. Il offre une meilleure façon de vendre à l'aide d'informations client puissantes et imprégnées d'IA.  

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 pour les ventes ?

https://www.youtube.com/watch?v=5m4S9opyXYM&t=9s
D365 pour la vidéo commerciale

Microsoft Dynamics 365 pour les ventes est un système de solutions logicielles de premier plan qui fournit des capacités raffinées pour améliorer les opérations commerciales en prévoyant les besoins des clients, en établissant des relations et des revenus efficaces avec les clients, en fournissant des informations sur les clients et en minimisant les obstacles administratifs. 

Microsoft Dynamics 365 pour les ventes est une puissante plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui se concentre sur la gestion du pipeline des ventes et une transparence complète sur d'autres activités connexes. Il offre une automatisation configurable par l'utilisateur, applique des règles métier et guide les utilisateurs pour qu'ils adoptent les meilleures pratiques lorsqu'ils effectuent leurs tâches quotidiennes.

Il fournit également aux utilisateurs des données relationnelles riches, telles que des hiérarchies et des connexions spécifiées, pour leur donner une vue à 360 degrés de comment et pourquoi leur entreprise interagit. 

Aussi, lisez: Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 ? Un bref aperçu et une explication

Avantages de D365 pour les ventes

D365 pour les ventes
[intégrer l'image]

1) Techniques de vente plus intelligentes

En utilisant Dynamics 365 pour les ventes est un excellent moyen de maximiser les opportunités de vente et d'en tirer le meilleur parti. Cela vous aide à vendre plus intelligemment en utilisant des informations et des données basées sur l'intelligence, telles que le score des prospects, des algorithmes de notation avancés et la santé des relations.

Une collaboration améliorée dans Dynamics 365 Sales permet également d'augmenter les taux de réponse des prospects. Cela améliore les relations avec les clients en analysant les informations pour mieux comprendre leur comportement et leurs besoins. Ainsi, vous serez en mesure de prendre des décisions plus éclairées et plus efficaces. 

2) De meilleures performances commerciales  

Utilisez Dynamics 365 for Sales pour améliorer les performances et l'efficacité des ventes en permettant aux entreprises d'adapter facilement les pratiques et les processus de vente les plus prometteurs du secteur. Vous pouvez former des équipes et des agents sur la façon d'optimiser leur temps et leur productivité et les faire se concentrer sur la bonne tâche au bon moment.

Cela aide votre équipe de vente à cibler les contacts, prospects et opportunités pertinents en fournissant des informations sociales et des informations sur l'entreprise. Les responsables pourront également créer des plans de formation, fixer des objectifs, fournir des commentaires et suivre les résultats. 

3) Relations et engagement authentiques avec les clients

Combinez la puissance des données et des processus pour renforcer les relations clients. Grâce aux fonctionnalités intégrées d'Office 365, vous pouvez collaborer en temps réel et personnaliser des documents. Cela est possible grâce à l'intégration entre LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 for Sales. Cette intégration vous permet de mieux comprendre la structure organisationnelle.

Il fournit également aux entreprises les informations nécessaires sur la manière de développer la confiance et de fidéliser les relations avec les clients. Vous pouvez également suivre vos contacts avec des organigrammes interactifs intégrés. 

4) Améliore la productivité des ventes

Avec ses fonctionnalités et outils simples et contextuels, Dynamics 365 pour les ventes contribue à améliorer la productivité en responsabilisant votre équipe de vente. Vous pouvez fournir des informations, des informations, des tableaux de bord et des analyses prédictives en temps réel à votre équipe de vente pour leur donner une visibilité sur les prévisions futures.

Toutes les fonctionnalités s'intègrent bien avec Excel et Outlook, vous permettant de gérer les prospects, les opportunités, les comptes et les contacts à partir de ces programmes. La numérisation des cartes de visite et la création d'un enregistrement dans Dynamics 365 peuvent également vous aider à gagner du temps avec la saisie manuelle des données. 

D365 pour les ventes

5) Des solutions innovantes pour votre entreprise  

Microsoft Dynamics 365 for Sales permet à votre équipe de vente d'opérer de n'importe où, sur n'importe quel appareil, et de partager les données client en temps réel. La plate-forme cloud de Microsoft peut vous aider à réduire les défis liés à la gestion d'une entreprise mondiale en fournissant des centres de données sécurisés où vos données sont conservées en toute sécurité.

Les fonctionnalités d'apprentissage et de formation intégrées dans Dynamics 365 Sales aident votre équipe commerciale à identifier les transactions à risque. Il aide également à analyser les changements dans votre pipeline de ventes grâce à la visualisation du flux de transactions.  

Aussi, lisez: Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 Business Central ?

Dynamics 365 for Sales est-il la bonne solution pour votre entreprise ?

L'une des raisons pour lesquelles Microsoft Dynamics 365 for Sales est un leader du secteur est sa grande flexibilité. L'étendue de ses capacités, ainsi que l'automatisation configurable et les règles métier, aideront les entreprises ayant une vision claire et celles qui cherchent à fonctionner selon les meilleures pratiques agiles.

Cela implique qu'il convient mieux aux entreprises ayant une compréhension claire de leurs procédures et de leurs objectifs généraux. Les entreprises ayant une solide emprise sur leurs opérations techniques et leur planification bénéficieront de ses capacités administratives et de développement de solutions de pointe.

Ces fonctionnalités ne sont pas seulement liées à Microsoft 365, mais également à d'autres produits complémentaires dans le Pack Microsoft Dynamics 365. Toutes ces fonctionnalités offrent des capacités étendues tout en maintenant le coût de possession inférieur à celui de ses concurrents. 

Aussi, lisez: Effectuer un rapprochement bancaire dans Dynamics 365 Business Central

Implémentation de Dynamics 365 pour les ventes

De nombreuses entreprises ne disposent pas de toutes les données opérationnelles nécessaires spécifiées avant de tenter de mettre en œuvre, c'est pourquoi un partenaire Microsoft certifié comme Cynoteck peut aider. Nous fournissons une intégration personnalisée simple mais sophistiquée, notre expertise permet de garantir que votre organisation reçoive le maximum de retour sur investissement (ROI) potentiel. Une mise en œuvre réussie comprendra des processus automatisés et autogérés qui stimuleront l'adoption et l'évolutivité des utilisateurs. 

Une typique Implémentation de Dynamics 365 pour les ventes comporte plusieurs étapes, dont chacune vise à tirer parti des fondements du système de la manière la plus logique pour l'entreprise, puis à se développer en utilisant les meilleures pratiques. Ici, l'adoption rapide et efficace par les utilisateurs est particulièrement importante car il s'agit d'un élément essentiel du succès de la mise en œuvre. La partie positive ici est que si ces étapes sont correctement mises en œuvre et gérées, le résultat peut être une solution qui peut conduire au succès d'une entreprise. 

À la recherche de services de développement Dynamics 365

Envoyez-nous vos exigences. Nous reviendrons vers vous avec un devis.

Pourquoi tirer parti de Dynamics 365 for Sales ?

D365 pour les ventes
[intégrer l'image]

1) Transformez vos processus 

Avec les informations client et le partage de documents directement à partir de Microsoft Teams, il offre un centre moderne pour les réunions, le chat, les documents, les notes et les applications professionnelles, ce qui vous aide à collaborer sur des transactions dans différentes fonctions. 

2) Disponible partout 

Le support Dynamics 365 for Sales fonctionne en déplacement avec des applications mobiles modernes qui fournissent des données sociales, des actualités contextuelles et des flux de tâches qui améliorent la convivialité. Il vous permet de suivre les e-mails dans Outlook et d'obtenir des informations à jour depuis votre tablette, votre téléphone ou votre navigateur Web. 

3) Augmenter l'adoption par les utilisateurs avec des outils familiers 

Obtenez rapidement prévisions de ventes précises et utilisez Dynamics 365 for Sales pour faire progresser vos plans en fonction de ces informations, ce qui se traduira par davantage de ventes. Augmentez la productivité des vendeurs avec des outils familiers comme Outlook, Excel et SharePoint qui fonctionnent de manière transparente avec D365 for Sales.  

4) Construire des partenariats plus productifs 

Les équipes peuvent accéder immédiatement aux dernières informations et gagner du temps en passant d'une application à l'autre avec toutes les données et informations au même endroit. Cela fournit aux partenaires une vue rapide des interactions entre les cas, les opportunités et d'autres informations essentielles. 

Aussi, lisez: Microsoft Dynamics 365 Sales Insights et configuration

En conclusion

Découvrez comment connecté, intelligent Dynamic 365 pour les ventes peut aider votre équipe de vente à gagner du temps afin de vendre plus intelligemment et d'obtenir plus. Garder vos données CRM à jour et saines permettra à chaque secteur de votre entreprise de se concentrer sur les tâches qui feront avancer votre entreprise. Pour cela, vous avez besoin d'une stratégie CRM réussie. Ce type de stratégie exige beaucoup de planification et de discipline, mais elle sera toujours payante en termes d'efficacité lorsque vos données de haute qualité sont exploitées sur plusieurs canaux.

Dynamics 365 for Sales vous offre les outils dont vous avez besoin pour booster vos performances commerciales. Il comprend des tableaux de bord simples et en temps réel qui vous fournissent les informations dont vous avez besoin pour améliorer vos informations. Nous en tant que Partenaire Microsoft Gold, peut aider votre entreprise à mettre en place une solution de vente durable avec Dynamics 365 pour les ventes. Nous vous aidons non seulement à déterminer la licence appropriée, mais également à développer un plan technologique qui vous permettra d'administrer et de mettre à niveau votre système après son déploiement. 

Aussi, lisez: Quelle solution Microsoft Dynamics 365 servira le mieux votre entreprise?

FAQ (questions fréquemment posées)

1) Quelle est la différence entre Microsoft Dynamics 365 Sales Professional et Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise ? 

Sales Professional et Sales Enterprise sont les types de licence pour différentes exigences système. Sales Enterprise est conçu pour répondre aux besoins d'organisations commerciales de plus en plus complexes. Sales Professional englobe les fonctions de vente les plus importantes et convient donc aux entreprises dont les processus sont moins compliqués. 

2) Microsoft Dynamics 365 for Sales est-il facile à utiliser ?

Même si Microsoft Dynamics 365 for Sales est l'un des systèmes CRM les plus conviviaux, les utilisateurs nouveaux ou inexpérimentés auront beaucoup à apprendre. Les utilisateurs peuvent accéder à une liste complète des cours de formation Dynamics 365 for Sales disponibles en ligne pour s'assurer qu'ils tirent le meilleur parti du système. 

3) Pouvons-nous transférer des données de mon système CRM existant ?

Vous pouvez exporter des données vers un fichier .xml, .csv ou .txt dans la plupart des systèmes CRM. Vous pouvez importer vos données dans Microsoft Dynamics 365 for Sales si votre outil CRM existant prend en charge l'exportation vers l'un de ces formats. 

4) À quoi sert Dynamics 365 for Sales ?

Dynamics 365 Sales est un système complet de gestion des ventes qui combine la gestion des ventes et des clients dans une seule application qui peut également être utilisée sur les appareils mobiles. Les agents peuvent améliorer leurs campagnes de vente en prenant des décisions rapides et efficaces basées sur l'analyse des ventes et les données clients. Les responsables commerciaux peuvent également surveiller les performances de leur équipe de vente et proposer leur aide si nécessaire. 

5) Comment fonctionne Dynamics 365 Sales ?

Ventes Dynamics 365 est un outil qui peut vous aider à transformer l'ensemble de votre processus de vente. Il permet aux entreprises d'améliorer et d'optimiser leur expérience de vente numérique. Ils peuvent communiquer avec les clients et les engager en temps réel. Dynamics 365 Sales permet aux utilisateurs de collaborer et de traiter les données client en temps réel, ce qui contribue davantage à rationaliser et à accélérer les ventes. 

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L'impact mondial de la pandémie a initié la virtualisation des opérations commerciales. Les normes en personne pour les tâches quotidiennes telles que les réunions de vente ont été réduites, ce qui alourdit la charge technologique. Les entreprises ont désormais besoin de créer un système centralisé pour gérer l'expérience client. Une solution qui fournit une source unique de vérité soutenue par des analyses prédictives, pour s'assurer que les données qu'elles génèrent sont utilisées à bon escient. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles Microsoft Dynamics 365 pour les ventes devient plus populaire. Le logiciel de vente D365 vous permet également de personnaliser les expériences des acheteurs, d'établir des relations avec les clients et d'améliorer les revenus.

Les clients d'aujourd'hui sont devenus plus conscients, autonomes et influents, faire des processus d'achat Plus difficile. Et l'acheteur moderne attend aujourd'hui des interactions transparentes de la part de ses fournisseurs. Les équipes de vente doivent aller au-delà des transactions et des interactions opérationnelles pour développer des relations proactives à long terme basées sur l'intelligence et la confiance des clients. Les managers et les directeurs commerciaux ont besoin d'un outil qui permettra à leur équipe de développer leur activité, de hiérarchiser les éléments d'action et de conclure des ventes plus rapidement.  

Un CRM bien entretenu fournira les informations correctes au bon moment à tous les membres de l'entreprise qui ont besoin d'accéder aux données des clients. Lorsqu'une entreprise investit dans un système de gestion de la relation client (CRM) comme Microsoft Dynamics, elle investit dans le bon fonctionnement et l'efficacité de ses activités. Cela fournit à l'équipe de vente les informations et les données dont elle a besoin pour trouver de nouveaux prospects et conclure plus de transactions plus rapidement.

Dynamics 365 pour les ventes renforce les relations avec les acheteurs et augmente les ventes de manière rentable grâce à l'intelligence et aux outils intégrés. Il offre une meilleure façon de vendre à l'aide d'informations client puissantes et imprégnées d'IA.  

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 pour les ventes ?

D365 pour la vidéo commerciale

Microsoft Dynamics 365 pour les ventes est un système de solutions logicielles de premier plan qui fournit des capacités raffinées pour améliorer les opérations commerciales en prévoyant les besoins des clients, en établissant des relations et des revenus efficaces avec les clients, en fournissant des informations sur les clients et en minimisant les obstacles administratifs. 

Microsoft Dynamics 365 pour les ventes est une puissante plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui se concentre sur la gestion du pipeline des ventes et une transparence complète sur d'autres activités connexes. Il offre une automatisation configurable par l'utilisateur, applique des règles métier et guide les utilisateurs pour qu'ils adoptent les meilleures pratiques lorsqu'ils effectuent leurs tâches quotidiennes.

Il fournit également aux utilisateurs des données relationnelles riches, telles que des hiérarchies et des connexions spécifiées, pour leur donner une vue à 360 degrés de comment et pourquoi leur entreprise interagit. 

Aussi, lisez: Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 ? Un bref aperçu et une explication

Avantages de D365 pour les ventes

D365 pour les ventes
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1) Techniques de vente plus intelligentes

En utilisant Dynamics 365 pour les ventes est un excellent moyen de maximiser les opportunités de vente et d'en tirer le meilleur parti. Cela vous aide à vendre plus intelligemment en utilisant des informations et des données basées sur l'intelligence, telles que le score des prospects, des algorithmes de notation avancés et la santé des relations.

Une collaboration améliorée dans Dynamics 365 Sales permet également d'augmenter les taux de réponse des prospects. Cela améliore les relations avec les clients en analysant les informations pour mieux comprendre leur comportement et leurs besoins. Ainsi, vous serez en mesure de prendre des décisions plus éclairées et plus efficaces. 

2) De meilleures performances commerciales  

Utilisez Dynamics 365 for Sales pour améliorer les performances et l'efficacité des ventes en permettant aux entreprises d'adapter facilement les pratiques et les processus de vente les plus prometteurs du secteur. Vous pouvez former des équipes et des agents sur la façon d'optimiser leur temps et leur productivité et les faire se concentrer sur la bonne tâche au bon moment.

Cela aide votre équipe de vente à cibler les contacts, prospects et opportunités pertinents en fournissant des informations sociales et des informations sur l'entreprise. Les responsables pourront également créer des plans de formation, fixer des objectifs, fournir des commentaires et suivre les résultats. 

3) Relations et engagement authentiques avec les clients

Combinez la puissance des données et des processus pour renforcer les relations clients. Grâce aux fonctionnalités intégrées d'Office 365, vous pouvez collaborer en temps réel et personnaliser des documents. Cela est possible grâce à l'intégration entre LinkedIn Sales Navigator et Dynamics 365 for Sales. Cette intégration vous permet de mieux comprendre la structure organisationnelle.

Il fournit également aux entreprises les informations nécessaires sur la manière de développer la confiance et de fidéliser les relations avec les clients. Vous pouvez également suivre vos contacts avec des organigrammes interactifs intégrés. 

4) Améliore la productivité des ventes

Avec ses fonctionnalités et outils simples et contextuels, Dynamics 365 pour les ventes contribue à améliorer la productivité en responsabilisant votre équipe de vente. Vous pouvez fournir des informations, des informations, des tableaux de bord et des analyses prédictives en temps réel à votre équipe de vente pour leur donner une visibilité sur les prévisions futures.

Toutes les fonctionnalités s'intègrent bien avec Excel et Outlook, vous permettant de gérer les prospects, les opportunités, les comptes et les contacts à partir de ces programmes. La numérisation des cartes de visite et la création d'un enregistrement dans Dynamics 365 peuvent également vous aider à gagner du temps avec la saisie manuelle des données. 

D365 pour les ventes

5) Des solutions innovantes pour votre entreprise  

Microsoft Dynamics 365 for Sales permet à votre équipe de vente d'opérer de n'importe où, sur n'importe quel appareil, et de partager les données client en temps réel. La plate-forme cloud de Microsoft peut vous aider à réduire les défis liés à la gestion d'une entreprise mondiale en fournissant des centres de données sécurisés où vos données sont conservées en toute sécurité.

Les fonctionnalités d'apprentissage et de formation intégrées dans Dynamics 365 Sales aident votre équipe commerciale à identifier les transactions à risque. Il aide également à analyser les changements dans votre pipeline de ventes grâce à la visualisation du flux de transactions.  

Aussi, lisez: Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 Business Central ?

Dynamics 365 for Sales est-il la bonne solution pour votre entreprise ?

L'une des raisons pour lesquelles Microsoft Dynamics 365 for Sales est un leader du secteur est sa grande flexibilité. L'étendue de ses capacités, ainsi que l'automatisation configurable et les règles métier, aideront les entreprises ayant une vision claire et celles qui cherchent à fonctionner selon les meilleures pratiques agiles.

Cela implique qu'il convient mieux aux entreprises ayant une compréhension claire de leurs procédures et de leurs objectifs généraux. Les entreprises ayant une solide emprise sur leurs opérations techniques et leur planification bénéficieront de ses capacités administratives et de développement de solutions de pointe.

Ces fonctionnalités ne sont pas seulement liées à Microsoft 365, mais également à d'autres produits complémentaires dans le Pack Microsoft Dynamics 365. Toutes ces fonctionnalités offrent des capacités étendues tout en maintenant le coût de possession inférieur à celui de ses concurrents. 

Aussi, lisez: Effectuer un rapprochement bancaire dans Dynamics 365 Business Central

Implémentation de Dynamics 365 pour les ventes

De nombreuses entreprises ne disposent pas de toutes les données opérationnelles nécessaires spécifiées avant de tenter de mettre en œuvre, c'est pourquoi un partenaire Microsoft certifié comme Cynoteck peut aider. Nous fournissons une intégration personnalisée simple mais sophistiquée, notre expertise permet de garantir que votre organisation reçoive le maximum de retour sur investissement (ROI) potentiel. Une mise en œuvre réussie comprendra des processus automatisés et autogérés qui stimuleront l'adoption et l'évolutivité des utilisateurs. 

Une typique Implémentation de Dynamics 365 pour les ventes comporte plusieurs étapes, dont chacune vise à tirer parti des fondements du système de la manière la plus logique pour l'entreprise, puis à se développer en utilisant les meilleures pratiques. Ici, l'adoption rapide et efficace par les utilisateurs est particulièrement importante car il s'agit d'un élément essentiel du succès de la mise en œuvre. La partie positive ici est que si ces étapes sont correctement mises en œuvre et gérées, le résultat peut être une solution qui peut conduire au succès d'une entreprise. 

À la recherche de services de développement Dynamics 365

Envoyez-nous vos exigences. Nous reviendrons vers vous avec un devis.

Pourquoi tirer parti de Dynamics 365 for Sales ?

D365 pour les ventes
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1) Transformez vos processus 

Avec les informations client et le partage de documents directement à partir de Microsoft Teams, il offre un centre moderne pour les réunions, le chat, les documents, les notes et les applications professionnelles, ce qui vous aide à collaborer sur des transactions dans différentes fonctions. 

2) Disponible partout 

Le support Dynamics 365 for Sales fonctionne en déplacement avec des applications mobiles modernes qui fournissent des données sociales, des actualités contextuelles et des flux de tâches qui améliorent la convivialité. Il vous permet de suivre les e-mails dans Outlook et d'obtenir des informations à jour depuis votre tablette, votre téléphone ou votre navigateur Web. 

3) Augmenter l'adoption par les utilisateurs avec des outils familiers 

Obtenez rapidement prévisions de ventes précises et utilisez Dynamics 365 for Sales pour faire progresser vos plans en fonction de ces informations, ce qui se traduira par davantage de ventes. Augmentez la productivité des vendeurs avec des outils familiers comme Outlook, Excel et SharePoint qui fonctionnent de manière transparente avec D365 for Sales.  

4) Construire des partenariats plus productifs 

Les équipes peuvent accéder immédiatement aux dernières informations et gagner du temps en passant d'une application à l'autre avec toutes les données et informations au même endroit. Cela fournit aux partenaires une vue rapide des interactions entre les cas, les opportunités et d'autres informations essentielles. 

Aussi, lisez: Microsoft Dynamics 365 Sales Insights et configuration

En conclusion

Découvrez comment connecté, intelligent Dynamic 365 pour les ventes peut aider votre équipe de vente à gagner du temps afin de vendre plus intelligemment et d'obtenir plus. Garder vos données CRM à jour et saines permettra à chaque secteur de votre entreprise de se concentrer sur les tâches qui feront avancer votre entreprise. Pour cela, vous avez besoin d'une stratégie CRM réussie. Ce type de stratégie exige beaucoup de planification et de discipline, mais elle sera toujours payante en termes d'efficacité lorsque vos données de haute qualité sont exploitées sur plusieurs canaux.

Dynamics 365 for Sales vous offre les outils dont vous avez besoin pour booster vos performances commerciales. Il comprend des tableaux de bord simples et en temps réel qui vous fournissent les informations dont vous avez besoin pour améliorer vos informations. Nous en tant que Partenaire Microsoft Gold, peut aider votre entreprise à mettre en place une solution de vente durable avec Dynamics 365 pour les ventes. Nous vous aidons non seulement à déterminer la licence appropriée, mais également à développer un plan technologique qui vous permettra d'administrer et de mettre à niveau votre système après son déploiement. 

Aussi, lisez: Quelle solution Microsoft Dynamics 365 servira le mieux votre entreprise?

FAQ (questions fréquemment posées)

1) Quelle est la différence entre Microsoft Dynamics 365 Sales Professional et Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise ? 

Sales Professional et Sales Enterprise sont les types de licence pour différentes exigences système. Sales Enterprise est conçu pour répondre aux besoins d'organisations commerciales de plus en plus complexes. Sales Professional englobe les fonctions de vente les plus importantes et convient donc aux entreprises dont les processus sont moins compliqués. 

2) Microsoft Dynamics 365 for Sales est-il facile à utiliser ?

Même si Microsoft Dynamics 365 for Sales est l'un des systèmes CRM les plus conviviaux, les utilisateurs nouveaux ou inexpérimentés auront beaucoup à apprendre. Les utilisateurs peuvent accéder à une liste complète des cours de formation Dynamics 365 for Sales disponibles en ligne pour s'assurer qu'ils tirent le meilleur parti du système. 

3) Pouvons-nous transférer des données de mon système CRM existant ?

Vous pouvez exporter des données vers un fichier .xml, .csv ou .txt dans la plupart des systèmes CRM. Vous pouvez importer vos données dans Microsoft Dynamics 365 for Sales si votre outil CRM existant prend en charge l'exportation vers l'un de ces formats. 

4) À quoi sert Dynamics 365 for Sales ?

Dynamics 365 Sales est un système complet de gestion des ventes qui combine la gestion des ventes et des clients dans une seule application qui peut également être utilisée sur les appareils mobiles. Les agents peuvent améliorer leurs campagnes de vente en prenant des décisions rapides et efficaces basées sur l'analyse des ventes et les données clients. Les responsables commerciaux peuvent également surveiller les performances de leur équipe de vente et proposer leur aide si nécessaire. 

5) Comment fonctionne Dynamics 365 Sales ?

Ventes Dynamics 365 est un outil qui peut vous aider à transformer l'ensemble de votre processus de vente. Il permet aux entreprises d'améliorer et d'optimiser leur expérience de vente numérique. Ils peuvent communiquer avec les clients et les engager en temps réel. Dynamics 365 Sales permet aux utilisateurs de collaborer et de traiter les données client en temps réel, ce qui contribue davantage à rationaliser et à accélérer les ventes. 

Conseil Microsoft Dynamics 365

Cynoteck Technology est un expert de premier plan sur Microsoft Dynamics 365 et nous fournissons une gamme de services de conseil Dynamics 365 à toutes les tailles d'entreprises. Contactez-nous pour les dernières mises à jour sur Dynamics 365.



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