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Tarification Salesforce pour le commerce électronique

Tarification Salesforce eCommerce : savoir à quoi s'attendre

By Nitin Dangwal / 7 mars 2022

13 octobre 2022
Tarification Salesforce eCommerce : savoir à quoi s'attendre

Salesforce est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) complète qui s'intègre aux plateformes de commerce électronique pour offrir une expérience client simplifiée. Tarification du commerce électronique Salesforce est basé sur le nombre d'utilisateurs et les fonctionnalités ainsi que les modules complémentaires inclus dans l'abonnement. Des remises sont également disponibles pour les organisations à but non lucratif et pour les clients qui s'engagent dans un abonnement pluriannuel.

Plus un client a besoin d'utilisateurs et de fonctionnalités, plus le prix est élevé. Cependant, plusieurs modules complémentaires et fonctionnalités sont inclus dans le prix de l'abonnement, ce qui peut aider à réduire les coûts. Il est important de comprendre les fonctionnalités et les prix avant de souscrire à un Abonnement Salesforce, pour tirer le meilleur parti de votre entreprise, parcourez cet article complet. 

En quoi consiste la tarification du commerce électronique Salesforce ?

Tarification de Salesforce Commerce Cloud structure attire les détaillants en ligne à bien des égards. Premièrement, Salesforce ne facture pas de frais de licence prépayés (Magento et Shopify Plus le font). Deuxièmement, la hiérarchie des prix est stratifiée et le montant payé par le commerçant indique si l'entreprise se porte bien.

Salesforce veut que les commerçants sérieux se concentrent sur la création de leurs magasins de commerce électronique énormes, contrairement à Shopify, où n'importe qui avec un sou peut utiliser la plate-forme.

Salesforce a récemment apporté quelques modifications pour prendre en charge les PME qui souhaitent utiliser cette plate-forme pour concurrencer Magento, Shopify Plus et BigCommerce.

Cet article de blog vous aidera à comprendre Tarification de Salesforce Commerce Cloud et les facteurs qui peuvent influer sur les prix. 

Aussi, lisez: Les meilleurs produits Salesforce qui peuvent transformer votre entreprise

Prix ​​moyen de Salesforce Commerce Cloud 

Construire le Salesforce Commerce Cloud dépend des caractéristiques et du volume total de produits (GMV).

SF Commerce Cloud démarre autour de 200 11 $ et peut atteindre plus de 280 dollars américains. Tout dépend de la complexité du module de travail. Le coût moyen de construction de Salesforce Commerce Cloud se situe entre 670 XNUMX $ et XNUMX XNUMX $.  

Cependant, lorsque l'on compare la plate-forme à Magento, il n'y a pas de grande différence de prix.  

Salesforce est impressionné par ses capacités natives, qu'il s'agisse d'Einstein pour la personnalisation ou de l'apprentissage automatique qui transmet les recherches populaires aux détaillants et recommande des produits dans la catégorie à succès. Mieux encore, SF Commerce Cloud est également intégré à Salesforce marketing nuage et Perspectives commerciales. 

Trois couches de niveaux de tarification Salesforce Cloud Commerce 

  • Niveau de démarrage - Ce niveau convient aux propriétaires de magasins uniques qui ont un site Web/magasin et deux listes de prix. 1% GMV sera facturé dans cette gamme de prix SFCC.
  • Couche de croissance – Cette couche convient aux entreprises de taille moyenne avec jusqu'à 5 sites Web / magasins et 10 listes de prix. Dans cette gamme de prix SFCC, vous serez facturé 12% GMV.  
  • Hiérarchie illimitée - Cette hiérarchie convient aux grandes entreprises dotées de capacités complexes. Dans cette gamme de prix SFCC, vous serez facturé 2% GMV. 

Aussi, lisez: Édition Salesforce Enterprise – tarifs, fonctionnalités, avantages, inconvénients et comment savoir si vous en avez besoin

Comment fonctionne la tarification de Salesforce Commerce Cloud pour les petits marchands ?  

La redevance annuelle de licence pour Salesforce Commerce Cloud est d'environ 150,000 XNUMX $/an. Cependant, le point à noter ici est que ces coûts de licence élevés ne sont pas requis à l'avance. Cela protège les détaillants de pertes importantes.  

"La hiérarchie des prix de SF Commerce Cloud est mise à l'échelle (comme ci-dessus), de sorte que le montant que vous payez reflète si votre entreprise se porte bien. Si vous faites face à une perte ou à un déclin sur une période. Vous n'avez pas à vous soucier des frais supplémentaires de la plateforme frais pour SF Commerce Cloud." 

Frais de licence pour SF Commerce Cloud incluent la gestion de l'hébergement/du serveur, la pré-planification et le déploiement, la sécurité et la maintenance de la plate-forme, la gestion du CDN, l'évaluation/vérification de la qualité du code, les mises à niveau de la plate-forme, etc. 

Quels sont les facteurs cruciaux de Salesforce Cloud Commerce ? 

Salesforce ne facture pas de frais de licence à l'avance, mais certains paramètres doivent être pris en compte lors de l'examen de tous les sites/magasins/magasins de trading.  

  • Bande passante des magasins/sites 
  • Trafic total des sites  
  • Nombre total de magasins/sites 
  • SKU 
  • Expédition internationale  
  • Options de langue  
  • Stocke la devise intégrée 

Aussi, lisez: Les principales tendances Salesforce qui feront croître l'activité en 2022

Comparaisons

SCC (Salesforce Commerce Cloud) et MC (Magento Cloud) sont deux technologies de rupture difficiles à cerner.  

D'autre part, en tant que plate-forme SaaS (logiciel en tant que service), SCC permet d'économiser du temps et de l'argent pour Développement des affaires, coûts de serveur, mises à niveau, etc. La personnalisation est possible avec MC. Commerce Insights est une autre fonctionnalité extrêmement utile pour une expérience utilisateur hautement personnalisée.

En comparant les deux puissants acteurs du commerce sur le marché, vous pouvez voir que Salesforce Commerce Cloud dispose de solutions de commerce et d'information avancées, et que Magento Commerce possède d'excellentes capacités opérationnelles. 

Comparons en détail Salesforce Commerce Cloud et Magento Cloud pour obtenir une image claire :

Comparez Salesforce Commerce Cloud et Salesforce Magento Cloud
[intégrer l'image]

Magento Commerce et Salesforce Commerce Cloud Auto-hébergé 

Magento est une plateforme d'auto-hébergement qui donne aux propriétaires un accès direct à leur matériel. Cependant, les frais d'entretien seront encourus séparément.  

Basé sur le cloud  

SCC est une plate-forme SaaS basée sur le cloud qui libère les utilisateurs des tracas liés à l'hébergement de serveurs et aux réseaux. Vous n'êtes pas obligé de louer un serveur. Profitez de services à faible coût, de hautes performances et de la cybersécurité. 

Personnalisation  

Les utilisateurs peuvent améliorer les performances de leur boutique car le code source est ouvert et ils sont libres d'apporter des modifications/fonctionnalités personnalisées.  

Inflexible  

Restreint l'accès au serveur et limite ainsi le code source, empêchant les utilisateurs de personnaliser ou de modifier le code.  

B2B et B2C intégrés  

Magento Commerce est né pour le B2B, mais plus tard, le B2C a également été couvert. Vous pouvez obtenir des services B2B et B2C robustes sur un seul site Web. 

B2B et B2C sont séparés  

Il est difficile de créer une expérience B2B et B2C unifiée sur un seul site Web. Salesforce n'a pas encore de solution, nous ne l'avons donc pas adoptée.  

Prend en charge différents types de produitss

Simple, configurable, regroupement, forfaits, cartes-cadeaux, virtuel et téléchargeable. 

Prend en charge les types de produits complexes

Produits standard, maîtres de variantes, groupes de variantes, produits de variantes, ensembles de produits et offres groupées de produits. 

Fonctionnalités B2B étendues  

Entreprises, comptes, offres, catalogues communs, commandes rapides, listes de demandes et bons de commande. 

Fonctionnalités B2B limitées  

Catalogues personnalisés, prix de négociation (devis) et bons de commande. 

Aussi, lisez: Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) - Guide complet

Conclusion 

Tarification du commerce électronique Salesforce peut être abordable et utile pour les petites et moyennes entreprises. C'est une excellente plateforme à utiliser pour gérer et développer votre activité de commerce électronique. Les grandes entreprises peuvent trouver que les fonctionnalités proposées dans les plans tarifaires Salesforce ne sont pas adaptées à leurs besoins et elles devront chercher ailleurs une plate-forme mieux adaptée à leur taille. 

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Salesforce est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) complète qui s'intègre aux plateformes de commerce électronique pour offrir une expérience client simplifiée. Tarification du commerce électronique Salesforce est basé sur le nombre d'utilisateurs et les fonctionnalités ainsi que les modules complémentaires inclus dans l'abonnement. Des remises sont également disponibles pour les organisations à but non lucratif et pour les clients qui s'engagent dans un abonnement pluriannuel.

Plus un client a besoin d'utilisateurs et de fonctionnalités, plus le prix est élevé. Cependant, plusieurs modules complémentaires et fonctionnalités sont inclus dans le prix de l'abonnement, ce qui peut aider à réduire les coûts. Il est important de comprendre les fonctionnalités et les prix avant de souscrire à un Abonnement Salesforce, pour tirer le meilleur parti de votre entreprise, parcourez cet article complet. 

En quoi consiste la tarification du commerce électronique Salesforce ?

Tarification de Salesforce Commerce Cloud structure attire les détaillants en ligne à bien des égards. Premièrement, Salesforce ne facture pas de frais de licence prépayés (Magento et Shopify Plus le font). Deuxièmement, la hiérarchie des prix est stratifiée et le montant payé par le commerçant indique si l'entreprise se porte bien.

Salesforce veut que les commerçants sérieux se concentrent sur la création de leurs magasins de commerce électronique énormes, contrairement à Shopify, où n'importe qui avec un sou peut utiliser la plate-forme.

Salesforce a récemment apporté quelques modifications pour prendre en charge les PME qui souhaitent utiliser cette plate-forme pour concurrencer Magento, Shopify Plus et BigCommerce.

Cet article de blog vous aidera à comprendre Tarification de Salesforce Commerce Cloud et les facteurs qui peuvent influer sur les prix. 

Aussi, lisez: Les meilleurs produits Salesforce qui peuvent transformer votre entreprise

Prix ​​moyen de Salesforce Commerce Cloud 

Construire le Salesforce Commerce Cloud dépend des caractéristiques et du volume total de produits (GMV).

SF Commerce Cloud démarre autour de 200 11 $ et peut atteindre plus de 280 dollars américains. Tout dépend de la complexité du module de travail. Le coût moyen de construction de Salesforce Commerce Cloud se situe entre 670 XNUMX $ et XNUMX XNUMX $.  

Cependant, lorsque l'on compare la plate-forme à Magento, il n'y a pas de grande différence de prix.  

Salesforce est impressionné par ses capacités natives, qu'il s'agisse d'Einstein pour la personnalisation ou de l'apprentissage automatique qui transmet les recherches populaires aux détaillants et recommande des produits dans la catégorie à succès. Mieux encore, SF Commerce Cloud est également intégré à Salesforce marketing nuage et Perspectives commerciales. 

Trois couches de niveaux de tarification Salesforce Cloud Commerce 

  • Niveau de démarrage - Ce niveau convient aux propriétaires de magasins uniques qui ont un site Web/magasin et deux listes de prix. 1% GMV sera facturé dans cette gamme de prix SFCC.
  • Couche de croissance – Cette couche convient aux entreprises de taille moyenne avec jusqu'à 5 sites Web / magasins et 10 listes de prix. Dans cette gamme de prix SFCC, vous serez facturé 12% GMV.  
  • Hiérarchie illimitée – Cette hiérarchie convient aux grandes entreprises dotées de capacités complexes. Dans cette gamme de prix SFCC, vous serez facturé 2% GMV. 

Aussi, lisez: Édition Salesforce Enterprise – tarifs, fonctionnalités, avantages, inconvénients et comment savoir si vous en avez besoin

Comment fonctionne la tarification de Salesforce Commerce Cloud pour les petits marchands ?  

La redevance annuelle de licence pour Salesforce Commerce Cloud est d'environ 150,000 XNUMX $/an. Cependant, le point à noter ici est que ces coûts de licence élevés ne sont pas requis à l'avance. Cela protège les détaillants de pertes importantes.  

"La hiérarchie des prix de SF Commerce Cloud est mise à l'échelle (comme ci-dessus), de sorte que le montant que vous payez reflète si votre entreprise se porte bien. Si vous faites face à une perte ou à un déclin sur une période. Vous n'avez pas à vous soucier des frais supplémentaires de la plateforme pour SF Commerce Cloud. 

Frais de licence pour SF Commerce Cloud incluent la gestion de l'hébergement/du serveur, la pré-planification et le déploiement, la sécurité et la maintenance de la plate-forme, la gestion du CDN, l'évaluation/vérification de la qualité du code, les mises à niveau de la plate-forme, etc. 

Quels sont les facteurs cruciaux de Salesforce Cloud Commerce ? 

Salesforce ne facture pas de frais de licence à l'avance, mais certains paramètres doivent être pris en compte lors de l'examen de tous les sites/magasins/magasins de trading.  

  • Bande passante des magasins/sites 
  • Trafic total des sites  
  • Nombre total de magasins/sites 
  • SKU 
  • Expédition internationale  
  • Options de langue  
  • Stocke la devise intégrée 

Aussi, lisez: Les principales tendances Salesforce qui feront croître l'activité en 2022

Comparaisons

SCC (Salesforce Commerce Cloud) et MC (Magento Cloud) sont deux technologies de rupture difficiles à cerner.  

D'autre part, en tant que plate-forme SaaS (logiciel en tant que service), SCC permet d'économiser du temps et de l'argent pour Développement des affaires, coûts de serveur, mises à niveau, etc. La personnalisation est possible avec MC. Commerce Insights est une autre fonctionnalité extrêmement utile pour une expérience utilisateur hautement personnalisée.

En comparant les deux puissants acteurs du commerce sur le marché, vous pouvez voir que Salesforce Commerce Cloud dispose de solutions de commerce et d'information avancées, et que Magento Commerce possède d'excellentes capacités opérationnelles. 

Comparons en détail Salesforce Commerce Cloud et Magento Cloud pour obtenir une image claire :

Comparez Salesforce Commerce Cloud et Salesforce Magento Cloud
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Magento Commerce et Salesforce Commerce Cloud Auto-hébergé 

Magento est une plateforme d'auto-hébergement qui donne aux propriétaires un accès direct à leur matériel. Cependant, les frais d'entretien seront encourus séparément.  

Basé sur le cloud  

SCC est une plate-forme SaaS basée sur le cloud qui libère les utilisateurs des tracas liés à l'hébergement de serveurs et aux réseaux. Vous n'êtes pas obligé de louer un serveur. Profitez de services à faible coût, de hautes performances et de la cybersécurité. 

Personnalisation  

Les utilisateurs peuvent améliorer les performances de leur boutique car le code source est ouvert et ils sont libres d'apporter des modifications/fonctionnalités personnalisées.  

Inflexible  

Restreint l'accès au serveur et limite ainsi le code source, empêchant les utilisateurs de personnaliser ou de modifier le code.  

B2B et B2C intégrés  

Magento Commerce est né pour le B2B, mais plus tard, le B2C a également été couvert. Vous pouvez obtenir des services B2B et B2C robustes sur un seul site Web. 

B2B et B2C sont séparés  

Il est difficile de créer une expérience B2B et B2C unifiée sur un seul site Web. Salesforce n'a pas encore de solution, nous ne l'avons donc pas adoptée.  

Prend en charge différents types de produitss

Simple, configurable, regroupement, forfaits, cartes-cadeaux, virtuel et téléchargeable. 

Prend en charge les types de produits complexes

Produits standard, maîtres de variantes, groupes de variantes, produits de variantes, ensembles de produits et offres groupées de produits. 

Fonctionnalités B2B étendues  

Entreprises, comptes, offres, catalogues communs, commandes rapides, listes de demandes et bons de commande. 

Fonctionnalités B2B limitées  

Catalogues personnalisés, prix de négociation (devis) et bons de commande. 

Aussi, lisez: Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) - Guide complet

Conclusion 

Tarification du commerce électronique Salesforce peut être abordable et utile pour les petites et moyennes entreprises. C'est une excellente plateforme à utiliser pour gérer et développer votre activité de commerce électronique. Les grandes entreprises peuvent trouver que les fonctionnalités proposées dans les plans tarifaires Salesforce ne sont pas adaptées à leurs besoins et elles devront chercher ailleurs une plate-forme mieux adaptée à leur taille. 

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Neeraj Maurya
Neeraj Maurya
Éditeur
Octobre 6, 2022 12: 42 am

Merci de nous l'avoir fait savoir, nous avons amélioré cette erreur.

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