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Intégration de Salesforce Mailchimp

Intégration Salesforce Mailchimp - Tirer le meilleur parti de la puissance

By Nitin Dangwal / 3 décembre 2021

le 7 décembre, 2021
Intégration Salesforce Mailchimp - Tirer le meilleur parti de la puissance

Aujourd'hui, des millions de personnes utilisent MailChimp pour créer, suivre et envoyer des campagnes de marketing par e-mail - c'est maintenant devenu la principale préférence des petites entreprises. Et n'oublions pas l'autre plate-forme largement utilisée - Salesforce, il s'agit d'un système CRM basé sur le cloud qui vous permet de suivre et de gérer efficacement les préférences des prospects et des contacts. 

Utilisé avec succès par plusieurs clients du monde entier, CRM de Salesforce crée votre entonnoir de vente, génère des opportunités d'apporter des prospects et vous permet également d'interagir avec eux sur une seule plate-forme à 360 degrés, il sert d'outil d'automatisation du marketing incroyable. 

La synchronisation et l'intégration des applications ont permis aux entreprises de maximiser la productivité tout en réduisant les coûts, par exemple - Salesforce vs MailChimp. Intégration de Salesforce Mailchimp font partie des moyens modernes et innovants que les entreprises utilisent désormais pour offrir une expérience transparente à elles-mêmes et à leurs clients.

Intégration de Salesforce avec MailChimp vous permet d'afficher et de gérer les activités des campagnes MailChimp et des listes d'abonnés de Salesforce, ainsi que d'importer des contacts Salesforce dans MailChimp. Vous pouvez utiliser les abonnés Mailchimp en tant que prospects Salesforce, créer des segments dans votre liste Mailchimp et simplement partager des données tout en rationalisant les communications, le tout pour engager parfaitement votre base de consommateurs.

Cette intégration de Salesforce à Mailchimp peut être analysée comme deux concepts différents utilisés pour alimenter la croissance d'une entreprise. Il vous permet de commencer à générer des campagnes par e-mail à partir des contacts et des prospects de votre Salesforce CRM. Avec cette intégration, il est assez simple de créer une segmentation de liste dans MailChimp avec des enregistrements de leads et de contacts Salesforce synchronisés.

Aussi, lisez: 7 rapports dans Salesforce qui vous aideront à augmenter vos revenus

Examinons maintenant chacune de ces plates-formes en détail et voyons comment l'intégration de ces plates-formes peut offrir à votre entreprise le potentiel de croissance et de réussite.

Qu'est-ce que Mailchimp?

MailChimp est considérée comme la plus grande plate-forme d'automatisation du marketing au monde au service de millions de petites entreprises pour l'envoi de plusieurs campagnes par e-mail et la génération de nouveaux prospects. Il vous aide à gérer et à interagir avec vos clients et clients au bon moment.

De plus, vous pouvez également concevoir de superbes modèles d'e-mails, des publications sur les réseaux sociaux, des publicités numériques, des cartes postales, exécuter des tests A/B et bien plus encore, le tout sans une seule ligne de code. Cela peut être accompli à l'aide de l'intégration Mailchimp de Chamaeleon, fournie avec une interface de messagerie intégrée qui répond aux exigences des spécialistes du marketing et des concepteurs.

Vous pouvez en savoir plus sur Mailchimp ici- Premiers pas avec Mailchimp – Présentation et intégration

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Avantages de l'utilisation de Mailchimp :

1) Convivial

Mailchimp est plus simple à utiliser car ici, les campagnes sont créées en quelques minutes, y compris des éléments conviviaux. 

2) Prix

Le prix est considéré comme un facteur très important par les propriétaires d'entreprise/commerçants et est souvent examiné avant d'acheter le produit. Mailchimp propose des options de tarification polyvalentes qui répondent aux exigences de chaque entreprise. Mailchimp fournit un compte gratuit pour lancer des campagnes marketing sans aucun problème, pour les petites entreprises et les start-ups. 

3) Rapports efficaces

Mailchimp offre des rapports efficaces en fournissant des informations en temps réel pour identifier instantanément ce qui fonctionne et prendre des décisions intelligentes concernant l'emplacement de votre budget marketing. Mailchimp fournit des rapports et des fonctionnalités d'analyse pour suivre les performances, surveiller les tendances et créer de meilleures campagnes. 

4) Composants riches en fonctionnalités

Mailchimp fournit des composants riches en fonctionnalités pour créer des e-mails personnalisés grâce à des intégrations uniques. Vous pouvez créer des e-mails attrayants et excellents et les connecter à votre compte Mailchimp en quelques clics seulement. 

5) Segmentation

Vous pouvez segmenter les données à l'aide de la segmentation dans Mailchimp, en fonction des informations, du comportement de l'utilisateur et de l'intérêt pour ajouter une touche personnalisée pour cibler le bon groupe d'audience.

Aussi, lisez: Comment créer une campagne dans Salesforce pour les services commerciaux : 5 bonnes pratiques

Qu'est-ce que Salesforce?

Salesforce est incontestablement le CRM n°1 pour toutes vos interactions client, il est également idéal pour les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises. Salesforce réunit vos équipes marketing, commerciales, commerciales, de service et informatiques de partout avec Customer 360, une plate-forme CRM centralisée qui alimente l'ensemble de la suite d'applications connectées.

Salesforce a bien plus à offrir aux entreprises qui visent des interactions personnalisées avec les consommateurs pour le marketing par e-mail. Il conserve un enregistrement de toutes les données et interactions des consommateurs et des clients, garantissant qu'il ne reste rien. La tarification de Salesforce dépend du service que vous utilisez.  

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Avantages de l'utilisation de Salesforce : 

1) Comprendre votre client 

Salesforce CRM collecte des données à partir de plusieurs sources ; par conséquent, il vous permet de mieux connaître votre consommateur pour cibler avec précision les campagnes marketing. 

2) Engagez-vous tout au long du voyage 

Salesforce vous permet d'engager vos consommateurs de deux manières, l'engagement en temps réel des données et la sensibilisation au plaidoyer. Et le marketing par e-mail concerne les conversions et l'engagement des consommateurs.  

3) Personnalisation avec Intelligence 

Salesforce CRM vous permet d'exploiter les données avec le potentiel de l'IA. Il vous aide à personnaliser les interactions avec les consommateurs de la manière la plus attrayante à l'aide des informations de l'IA. 

4) Analyser l'influence 

Salesforce CRM vous permet d'évaluer l'efficacité du marketing de bout en bout sur tous les canaux numériques. Ces informations et analyses aident à fournir des expériences personnalisées à chaque étape de la relation d'un client avec votre marque. 

Aussi, lisez: Sécurité Salesforce : le guide pour protéger vos données commerciales et clients

Intégration Mailchimp Salesforce : tirer parti de la puissance des campagnes marketing 

Salesforce et Mailchimp sont deux des outils les plus convaincants dans leurs catégories. Intégration de Salesforce et Mailchimp fonctionne comme une solution unique pour des campagnes de marketing par e-mail riches et intelligentes.

L'intégration de Mailchimp avec Salesforce s'effectue à l'aide de l'une des deux méthodes suivantes : la route API ou la route app.

La première méthode nécessite une installation et une configuration simples d'une application dans Salesforce.

La deuxième méthode nécessite un code personnalisé pour lier les API Mailchimp et Salesforce. La méthode de routage d'application n'est pas aussi flexible que l'intégration basée sur une API personnalisée, mais elle peut aider à s'adapter à la plupart des cas d'utilisation. 

Comment fonctionne l'intégration de Salesforce Mailchimp ?

Mailchimp aide les organisations à concevoir, suivre et envoyer des campagnes de marketing par e-mail. D'autre part, la fiabilité de Salesforce en tant que plate-forme de réussite des consommateurs basée sur le cloud repose essentiellement sur son utilisation par les entreprises pour la gestion des contacts et des prospects.

Cette intégration de Salesforce avec Mailchimp aide à gérer les activités des abonnés, ce qui facilite la synchronisation des balises, des campagnes, etc. Voici comment cela fonctionne : 

[intégrer l'image]

1) Fidélisation de la clientèle et création de leads 

Intégration de Salesforce à Mailchimp permet aux commerciaux de retracer l'historique et l'intention d'achat d'un client. Cette intégration aide à mener des campagnes d'automatisation du marketing afin que l'équipe de vente puisse acquérir des informations personnalisées qui attirent et fidélisent les consommateurs. Cela aide également les spécialistes du marketing à redéfinir leur stratégie pour générer plus de prospects. 

2) Intégration et synchronisation des données 

Cette intégration de Salesforce avec Mailchimp fournit une synchronisation planifiée afin que vous puissiez mettre à jour efficacement vos prospects dans la liste de contacts existante. Cette intégration vous permet également de synchroniser et d'envoyer des données depuis Salesforce et Mailchimp et vice-versa pour mettre à jour les abonnés, les contacts, les listes de diffusion, etc., en temps réel sans aucun retard ni retard. 

La synchronisation ouvre en outre les opportunités de cartographie sur le terrain pour lier et partager de manière significative les données des campagnes par e-mail avec les équipes internes.  

3) Mises à jour moins lentes 

Les intégrations ne sont efficaces que lorsqu'elles permettent des délais d'exécution plus rapides et des débits plus élevés. Les intégrations Salesforce-Mailchimp offrent aux abonnés une mise à jour rapide sur toutes les plateformes. Ceci est très utile pour les équipes car elles n'ont pas besoin de travailler séparément sur les contacts, ce qui améliorera la productivité tout en réduisant les erreurs de données humaines. 

4) Création de segments de base de données clients

La segmentation vous permet d'organiser et d'étiqueter les informations sur les clients selon des critères spécifiques. L'intégration de Mailchimp permet une segmentation plus facile de la base de données clients selon des intérêts ou des critères particuliers. Mailchimp peut ensuite envoyer des messages personnalisés aux clients dans Salesforce via des messages en fonction de l'audience sélectionnée. 

5) Un meilleur suivi

Comme Mailchimp et Salesforce sont intégrés, il devient plus simple pour les spécialistes du marketing de suivre les prospects, les abonnés et de gérer l'activité de campagne à la fois de Mailchimp et de Salesforce. Cela permet d'obtenir des informations approfondies et significatives à partir de la synchronisation des données qui montre comment les consommateurs réagissent aux e-mails et, sur la base de ces informations, les expéditeurs de courrier électronique peuvent être optimisés pour un ciblage supplémentaire. 

6) Gestion efficace des données

Cette intégration vous permet de gérer les données dans une seule plate-forme synchronisée pour gérer efficacement les données de campagne pour l'optimisation. 

7) Automatisation des tâches et personnalisation

Désormais, avec l'aide de cette intégration, vous pouvez automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps et éviter les erreurs humaines indésirables. Vous pouvez utiliser ce temps gagné pour optimiser efficacement les campagnes marketing. Salesforce et MailChimp Integration vous permettent de personnaliser vos données de messagerie avec des mises en page, des modèles et des thèmes, offrant ainsi un ciblage personnalisé des e-mails. 

Aussi, lisez: 16 trucs et astuces Salesforce pour améliorer votre processus de vente et augmenter vos revenus

Pourquoi envisager d'intégrer Mailchimp et Salesforce ?

1) Résultats mesurables 

L'intégration de Mailchimp et de Salesforce vous aide à mesurer les performances et l'exécution de votre campagne avec des taux de clics et d'ouverture améliorés. 

2) Courriel personnalisé  

Avec l'aide de cette intégration, vous pouvez personnaliser facilement vos e-mails, sans qu'il soit nécessaire d'approfondir les intérêts du public. Vous pouvez personnaliser vos messages pour vous connecter avec votre public de manière plus personnalisée.  

3) Rapports par e-mail perspicaces 

Cette intégration vous permet d'avoir des informations perspicaces et exploitables pour avoir des rapports en temps réel. Vous devez également être au courant des dernières tendances pour optimiser constamment vos campagnes. 

4) Opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives 

Vous pouvez observer le comportement de navigation et d'achat des consommateurs pour comprendre les opportunités appropriées de vente croisée et de vente incitative. 

Aussi, lisez: Calculateur de ROI Salesforce - sachez quand les mises à niveau conviennent à votre entreprise

Conclusion 

Les utilisateurs de MailChimp envoient environ 10,000 XNUMX e-mails par seconde via leurs plateformes, et tous ces e-mails sont de haute qualité. Et en ce qui concerne Salesforce, tous les différents types d'exigences des organisations peuvent être facilement satisfaits à l'aide de Salesforce, en intégrant plusieurs services de support et services aux consommateurs avec les applications CRM pour améliorer la satisfaction client. Maintenant, pensez simplement aux avantages de lier le marketing par e-mail MailChimp aux puissantes fonctionnalités et analyses de Salesforce. 

Avec Intégration MailChimp Salesforce, vous pouvez synchroniser les données de campagne pour des analyses et des mises à jour en temps réel. Cela vous aide à transformer les interactions ad hoc en conversations continues et à transformer les abonnés et visiteurs fidèles en prospects. Cette intégration permet non seulement de cibler les e-mails, mais vous pouvez également suivre les rapports de campagne et créer des tableaux de bord interactifs pour gérer les clics, l'activité des abonnés dans Salesforce, les taux d'ouverture, etc. Avec cette intégration sans faille et facile de Salesforce et Mailchimp, vous êtes parfaitement prêt à entreprendre l'optimisation de vos campagnes d'email marketing et de plusieurs autres tâches. 

Aussi, lisez: Liste de contrôle du Guide du déploiement de Salesforce

Foire aux questions (FAQ) 

1) Comment Salesforce se compare-t-il à MailChimp ? 

Salesforce est un logiciel d'entreprise mondial surtout connu pour la gestion de la relation client (CRM). D'autre part, plus de 3 millions de personnes utilisent MailChimp pour générer, envoyer et suivre des newsletters par e-mail. MailChimp a des fonctionnalités et des intégrations qui répondent à vos besoins en marketing par e-mail. 

2) Qui est le plus cher ? MailChimp ou Salesforce Marketing Cloud ? 

Salesforce Marketing Cloud est plus cher que MailChimp. Le prix de Salesforce Marketing Cloud commence à 1,250 10 $ par mois, lorsque Salesforce Marketing Cloud est comparé à ses concurrents, le logiciel est noté 20, ce qui est beaucoup plus élevé que le coût normal du logiciel de marketing par e-mail. D'un autre côté, le coût de MailChimp commence à 4 $ par mois, MailChimp est noté 1 sur une échelle de 10 à XNUMX, ce qui est plus économique que le coût ordinaire d'un logiciel de marketing par e-mail.  

3) Quel logiciel a plus/de meilleures fonctionnalités ? 

Pour tout logiciel d'entreprise, il est essentiel de comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités. nous avons comparé Salesforce contre MailChimp basé sur certaines des fonctionnalités de marketing par e-mail les plus puissantes et les plus nécessaires :  
Salesforce Marketing Cloud : Marketing par e-mail, outils d'analyse de données, bibliothèque d'images, médias sociaux, intégration des médias sociaux, etc. 
MailChimp: API de marketing par e-mail, campagnes par e-mail, assistant de configuration des e-mails, gestion des listes de diffusion, intégration des médias sociaux, e-mail déclenché par événement, etc.  

4) Quelles données sont prioritaires lorsque Salesforce et Mailchimp sont synchronisés ? 

Lorsque la synchronisation des données est activée, les données Salesforce sont constamment prioritaires sur les données Mailchimp. Lorsqu'un profil d'abonné Mailchimp est modifié, ces modifications n'écraseront pas les données dans Salesforce. Si un contact ou un enregistrement de prospect Salesforce est modifié, ces modifications écraseront les données d'abonné Mailchimp lors de la prochaine synchronisation.

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Aujourd'hui, des millions de personnes utilisent MailChimp pour créer, suivre et envoyer des campagnes de marketing par e-mail - c'est maintenant devenu la principale préférence des petites entreprises. Et n'oublions pas l'autre plate-forme largement utilisée - Salesforce, il s'agit d'un système CRM basé sur le cloud qui vous permet de suivre et de gérer efficacement les préférences des prospects et des contacts. 

Utilisé avec succès par plusieurs clients du monde entier, CRM de Salesforce crée votre entonnoir de vente, génère des opportunités d'apporter des prospects et vous permet également d'interagir avec eux sur une seule plate-forme à 360 degrés, il sert d'outil d'automatisation du marketing incroyable. 

La synchronisation et l'intégration des applications ont permis aux entreprises de maximiser la productivité tout en réduisant les coûts, par exemple - Salesforce vs MailChimp. Intégration de Salesforce Mailchimp font partie des moyens modernes et innovants que les entreprises utilisent désormais pour offrir une expérience transparente à elles-mêmes et à leurs clients.

Intégration de Salesforce avec MailChimp vous permet d'afficher et de gérer les activités des campagnes MailChimp et des listes d'abonnés de Salesforce, ainsi que d'importer des contacts Salesforce dans MailChimp. Vous pouvez utiliser les abonnés Mailchimp en tant que prospects Salesforce, créer des segments dans votre liste Mailchimp et simplement partager des données tout en rationalisant les communications, le tout pour engager parfaitement votre base de consommateurs.

Cette intégration de Salesforce à Mailchimp peut être analysée comme deux concepts différents utilisés pour alimenter la croissance d'une entreprise. Il vous permet de commencer à générer des campagnes par e-mail à partir des contacts et des prospects de votre Salesforce CRM. Avec cette intégration, il est assez simple de créer une segmentation de liste dans MailChimp avec des enregistrements de leads et de contacts Salesforce synchronisés.

Aussi, lisez: 7 rapports dans Salesforce qui vous aideront à augmenter vos revenus

Examinons maintenant chacune de ces plates-formes en détail et voyons comment l'intégration de ces plates-formes peut offrir à votre entreprise le potentiel de croissance et de réussite.

Qu'est-ce que Mailchimp?

MailChimp est considérée comme la plus grande plate-forme d'automatisation du marketing au monde au service de millions de petites entreprises pour l'envoi de plusieurs campagnes par e-mail et la génération de nouveaux prospects. Il vous aide à gérer et à interagir avec vos clients et clients au bon moment.

De plus, vous pouvez également concevoir de superbes modèles d'e-mails, des publications sur les réseaux sociaux, des publicités numériques, des cartes postales, exécuter des tests A/B et bien plus encore, le tout sans une seule ligne de code. Cela peut être accompli à l'aide de l'intégration Mailchimp de Chamaeleon, fournie avec une interface de messagerie intégrée qui répond aux exigences des spécialistes du marketing et des concepteurs.

Vous pouvez en savoir plus sur Mailchimp ici- Premiers pas avec Mailchimp – Présentation et intégration

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Avantages de l'utilisation de Mailchimp :

1) Convivial

Mailchimp est plus simple à utiliser car ici, les campagnes sont créées en quelques minutes, y compris des éléments conviviaux. 

2) Prix

Le prix est considéré comme un facteur très important par les propriétaires d'entreprise/commerçants et est souvent examiné avant d'acheter le produit. Mailchimp propose des options de tarification polyvalentes qui répondent aux exigences de chaque entreprise. Mailchimp fournit un compte gratuit pour lancer des campagnes marketing sans aucun problème, pour les petites entreprises et les start-ups. 

3) Rapports efficaces

Mailchimp offre des rapports efficaces en fournissant des informations en temps réel pour identifier instantanément ce qui fonctionne et prendre des décisions intelligentes concernant l'emplacement de votre budget marketing. Mailchimp fournit des rapports et des fonctionnalités d'analyse pour suivre les performances, surveiller les tendances et créer de meilleures campagnes. 

4) Composants riches en fonctionnalités

Mailchimp fournit des composants riches en fonctionnalités pour créer des e-mails personnalisés grâce à des intégrations uniques. Vous pouvez créer des e-mails attrayants et excellents et les connecter à votre compte Mailchimp en quelques clics seulement. 

5) Segmentation

Vous pouvez segmenter les données à l'aide de la segmentation dans Mailchimp, en fonction des informations, du comportement de l'utilisateur et de l'intérêt pour ajouter une touche personnalisée pour cibler le bon groupe d'audience.

Aussi, lisez: Comment créer une campagne dans Salesforce pour les services commerciaux : 5 bonnes pratiques

Qu'est-ce que Salesforce?

Salesforce est incontestablement le CRM n°1 pour toutes vos interactions client, il est également idéal pour les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises. Salesforce réunit vos équipes marketing, commerciales, commerciales, de service et informatiques de partout avec Customer 360, une plate-forme CRM centralisée qui alimente l'ensemble de la suite d'applications connectées.

Salesforce a bien plus à offrir aux entreprises qui visent des interactions personnalisées avec les consommateurs pour le marketing par e-mail. Il conserve un enregistrement de toutes les données et interactions des consommateurs et des clients, garantissant qu'il ne reste rien. La tarification de Salesforce dépend du service que vous utilisez.  

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Avantages de l'utilisation de Salesforce : 

1) Comprendre votre client 

Salesforce CRM collecte des données à partir de plusieurs sources ; par conséquent, il vous permet de mieux connaître votre consommateur pour cibler avec précision les campagnes marketing. 

2) Engagez-vous tout au long du voyage 

Salesforce vous permet d'engager vos consommateurs de deux manières, l'engagement en temps réel des données et la sensibilisation au plaidoyer. Et le marketing par e-mail concerne les conversions et l'engagement des consommateurs.  

3) Personnalisation avec Intelligence 

Salesforce CRM vous permet d'exploiter les données avec le potentiel de l'IA. Il vous aide à personnaliser les interactions avec les consommateurs de la manière la plus attrayante à l'aide des informations de l'IA. 

4) Analyser l'influence 

Salesforce CRM vous permet d'évaluer l'efficacité du marketing de bout en bout sur tous les canaux numériques. Ces informations et analyses aident à fournir des expériences personnalisées à chaque étape de la relation d'un client avec votre marque. 

Aussi, lisez: Sécurité Salesforce : le guide pour protéger vos données commerciales et clients

Intégration Mailchimp Salesforce : tirer parti de la puissance des campagnes marketing 

Salesforce et Mailchimp sont deux des outils les plus convaincants dans leurs catégories. Intégration de Salesforce et Mailchimp fonctionne comme une solution unique pour des campagnes de marketing par e-mail riches et intelligentes.

L'intégration de Mailchimp avec Salesforce s'effectue à l'aide de l'une des deux méthodes suivantes : la route API ou la route app.

La première méthode nécessite une installation et une configuration simples d'une application dans Salesforce.

La deuxième méthode nécessite un code personnalisé pour lier les API Mailchimp et Salesforce. La méthode de routage d'application n'est pas aussi flexible que l'intégration basée sur une API personnalisée, mais elle peut aider à s'adapter à la plupart des cas d'utilisation. 

Comment fonctionne l'intégration de Salesforce Mailchimp ?

Mailchimp aide les organisations à concevoir, suivre et envoyer des campagnes de marketing par e-mail. D'autre part, la fiabilité de Salesforce en tant que plate-forme de réussite des consommateurs basée sur le cloud repose essentiellement sur son utilisation par les entreprises pour la gestion des contacts et des prospects.

Cette intégration de Salesforce avec Mailchimp aide à gérer les activités des abonnés, ce qui facilite la synchronisation des balises, des campagnes, etc. Voici comment cela fonctionne : 

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1) Fidélisation de la clientèle et création de leads 

Intégration de Salesforce à Mailchimp permet aux commerciaux de retracer l'historique et l'intention d'achat d'un client. Cette intégration aide à mener des campagnes d'automatisation du marketing afin que l'équipe de vente puisse acquérir des informations personnalisées qui attirent et fidélisent les consommateurs. Cela aide également les spécialistes du marketing à redéfinir leur stratégie pour générer plus de prospects. 

2) Intégration et synchronisation des données 

Cette intégration de Salesforce avec Mailchimp fournit une synchronisation planifiée afin que vous puissiez mettre à jour efficacement vos prospects dans la liste de contacts existante. Cette intégration vous permet également de synchroniser et d'envoyer des données depuis Salesforce et Mailchimp et vice-versa pour mettre à jour les abonnés, les contacts, les listes de diffusion, etc., en temps réel sans aucun retard ni retard. 

La synchronisation ouvre en outre les opportunités de cartographie sur le terrain pour lier et partager de manière significative les données des campagnes par e-mail avec les équipes internes.  

3) Mises à jour moins lentes 

Les intégrations ne sont efficaces que lorsqu'elles permettent des délais d'exécution plus rapides et des débits plus élevés. Les intégrations Salesforce-Mailchimp offrent aux abonnés une mise à jour rapide sur toutes les plateformes. Ceci est très utile pour les équipes car elles n'ont pas besoin de travailler séparément sur les contacts, ce qui améliorera la productivité tout en réduisant les erreurs de données humaines. 

4) Création de segments de base de données clients

La segmentation vous permet d'organiser et d'étiqueter les informations sur les clients selon des critères spécifiques. L'intégration de Mailchimp permet une segmentation plus facile de la base de données clients selon des intérêts ou des critères particuliers. Mailchimp peut ensuite envoyer des messages personnalisés aux clients dans Salesforce via des messages en fonction de l'audience sélectionnée. 

5) Un meilleur suivi

Comme Mailchimp et Salesforce sont intégrés, il devient plus simple pour les spécialistes du marketing de suivre les prospects, les abonnés et de gérer l'activité de campagne à la fois de Mailchimp et de Salesforce. Cela permet d'obtenir des informations approfondies et significatives à partir de la synchronisation des données qui montre comment les consommateurs réagissent aux e-mails et, sur la base de ces informations, les expéditeurs de courrier électronique peuvent être optimisés pour un ciblage supplémentaire. 

6) Gestion efficace des données

Cette intégration vous permet de gérer les données dans une seule plate-forme synchronisée pour gérer efficacement les données de campagne pour l'optimisation. 

7) Automatisation des tâches et personnalisation

Désormais, avec l'aide de cette intégration, vous pouvez automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps et éviter les erreurs humaines indésirables. Vous pouvez utiliser ce temps gagné pour optimiser efficacement les campagnes marketing. Salesforce et MailChimp Integration vous permettent de personnaliser vos données de messagerie avec des mises en page, des modèles et des thèmes, offrant ainsi un ciblage personnalisé des e-mails. 

Aussi, lisez: 16 trucs et astuces Salesforce pour améliorer votre processus de vente et augmenter vos revenus

Pourquoi envisager d'intégrer Mailchimp et Salesforce ?

1) Résultats mesurables 

L'intégration de Mailchimp et de Salesforce vous aide à mesurer les performances et l'exécution de votre campagne avec des taux de clics et d'ouverture améliorés. 

2) Courriel personnalisé  

Avec l'aide de cette intégration, vous pouvez personnaliser facilement vos e-mails, sans qu'il soit nécessaire d'approfondir les intérêts du public. Vous pouvez personnaliser vos messages pour vous connecter avec votre public de manière plus personnalisée.  

3) Rapports par e-mail perspicaces 

Cette intégration vous permet d'avoir des informations perspicaces et exploitables pour avoir des rapports en temps réel. Vous devez également être au courant des dernières tendances pour optimiser constamment vos campagnes. 

4) Opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives 

Vous pouvez observer le comportement de navigation et d'achat des consommateurs pour comprendre les opportunités appropriées de vente croisée et de vente incitative. 

Aussi, lisez: Calculateur de ROI Salesforce - sachez quand les mises à niveau conviennent à votre entreprise

Conclusion 

Les utilisateurs de MailChimp envoient environ 10,000 XNUMX e-mails par seconde via leurs plateformes, et tous ces e-mails sont de haute qualité. Et en ce qui concerne Salesforce, tous les différents types d'exigences des organisations peuvent être facilement satisfaits à l'aide de Salesforce, en intégrant plusieurs services de support et services aux consommateurs avec les applications CRM pour améliorer la satisfaction client. Maintenant, pensez simplement aux avantages de lier le marketing par e-mail MailChimp aux puissantes fonctionnalités et analyses de Salesforce. 

Avec Intégration MailChimp Salesforce, vous pouvez synchroniser les données de campagne pour des analyses et des mises à jour en temps réel. Cela vous aide à transformer les interactions ad hoc en conversations continues et à transformer les abonnés et visiteurs fidèles en prospects. Cette intégration permet non seulement de cibler les e-mails, mais vous pouvez également suivre les rapports de campagne et créer des tableaux de bord interactifs pour gérer les clics, l'activité des abonnés dans Salesforce, les taux d'ouverture, etc. Avec cette intégration sans faille et facile de Salesforce et Mailchimp, vous êtes parfaitement prêt à entreprendre l'optimisation de vos campagnes d'email marketing et de plusieurs autres tâches. 

Aussi, lisez: Liste de contrôle du Guide du déploiement de Salesforce

Foire aux questions (FAQ) 

1) Comment Salesforce se compare-t-il à MailChimp ? 

Salesforce est un logiciel d'entreprise mondial surtout connu pour la gestion de la relation client (CRM). D'autre part, plus de 3 millions de personnes utilisent MailChimp pour générer, envoyer et suivre des newsletters par e-mail. MailChimp a des fonctionnalités et des intégrations qui répondent à vos besoins en marketing par e-mail. 

2) Qui est le plus cher ? MailChimp ou Salesforce Marketing Cloud ? 

Salesforce Marketing Cloud est plus cher que MailChimp. Le prix de Salesforce Marketing Cloud commence à 1,250 10 $ par mois, lorsque Salesforce Marketing Cloud est comparé à ses concurrents, le logiciel est noté 20, ce qui est beaucoup plus élevé que le coût normal du logiciel de marketing par e-mail. D'autre part, le coût de MailChimp commence à 4 $ par mois, MailChimp est noté 1 sur une échelle de 10 à XNUMX, ce qui est plus économique que le coût ordinaire d'un logiciel de marketing par e-mail.  

3) Quel logiciel a plus/de meilleures fonctionnalités ? 

Pour tout logiciel d'entreprise, il est essentiel de comprendre les caractéristiques et les fonctionnalités. nous avons comparé Salesforce contre MailChimp basé sur certaines des fonctionnalités de marketing par e-mail les plus puissantes et les plus nécessaires :  
Salesforce Marketing Cloud : Marketing par e-mail, outils d'analyse de données, bibliothèque d'images, médias sociaux, intégration des médias sociaux, etc. 
MailChimp: API de marketing par e-mail, campagnes par e-mail, assistant de configuration des e-mails, gestion des listes de diffusion, intégration des médias sociaux, e-mail déclenché par événement, etc.  

4) Quelles données sont prioritaires lorsque Salesforce et Mailchimp sont synchronisés ? 

Lorsque la synchronisation des données est activée, les données Salesforce sont constamment prioritaires sur les données Mailchimp. Lorsqu'un profil d'abonné Mailchimp est modifié, ces modifications n'écraseront pas les données dans Salesforce. Si un contact ou un enregistrement de prospect Salesforce est modifié, ces modifications écraseront les données d'abonné Mailchimp lors de la prochaine synchronisation.

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