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Salesforce CPQ vs devis standard

Salesforce CPQ vs devis standard : lequel convient le mieux à votre entreprise ? 

By Nitin Dangwal / 29 mai 2023

23 août 2023
Salesforce CPQ vs devis standard : lequel convient le mieux à votre entreprise ? 

Les affaires répétées sont la principale source de revenus dans le secteur du commerce électronique B2B. Par conséquent, l'expérience client personnalisée est importante ici, elle stimule également les ventes et la fidélité. L'application d'une stratégie de commerce B2B unique dans le CPQ et la technique de facturation pour chaque client est l'une des étapes les plus importantes sur la voie de l'amélioration du développement des revenus.  

CPQ Salesforce signifie "Configurer, Prixet Paramètres généreaux". CPQ automatise le processus de devis, ce qui aide les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement, plus de vente. Les utilisateurs de CPQ Salesforce peut créer rapidement plusieurs devis pour un seul client. Mais il peut être difficile de comprendre quand et où utiliser les devis Salesforce, en particulier pour ceux qui ne connaissent pas Processus Salesforce CPQ. 

Ce qui différencie CPQ Salesforce des devis standard et comment aide-t-il les entreprises à fournir un service client de qualité supérieure ? Qu'est-ce que quelques façons CPQ Salesforce améliore l'expérience client ?

Nous couvrirons toutes les informations et les détails sur tout cela dans ce blog. Mais d'abord, passons en revue ce CPQ Salesforce et Devis standards sont. 

CPQ Salesforce : Présentation

CPQ Salesforce est une solution de plate-forme Salesforce native permettant de configurer des devis pour les clients. Il offre une fonctionnalité intégrée pour les devis de vente automatisés. Par exemple, la vente guidée, la tarification guidée et les barèmes de remises. Il est conçu pour offrir des prix et des devis précis pour toute situation impliquant une configuration de produit.    

CPQ améliore l'adaptabilité et la flexibilité de votre équipe de vente. De plus, quelle que soit la difficulté du processus, toute la procédure de devis est automatisée. De ce fait, il fédère plusieurs équipes internes et fait gagner du temps. Vous pouvez créer des devis précis et opportuns sans jamais quitter Salesforce.     

CPQ Salesforce peut produire des idées, des estimations et des contrats en fonction des besoins de votre entreprise. De plus, comme CPQ est évolutif, les petites et grandes entreprises peuvent l'utiliser.

La plateforme Salesforce héberge Salesforce CPQ. Il utilise des composants communs et des fonctionnalités prédéfinies configurables. Simplifiez la mise à l'échelle à mesure que vos processus de vente évoluent.

Salesforce CPQ génère également des devis de renouvellement basés sur les devis précédents. Par conséquent, vous gagnez du temps en supprimant la nécessité de ressaisir les informations. Avec les rapports et les tableaux de bord que Salesforce CPQ vous permet de créer, vous pouvez obtenir davantage d'informations commerciales sur votre processus CPQ.  

As CPQ Salesforce est intégré à Sales Cloud, Service Cloud et Einstein AI, il dispose de fonctionnalités puissantes. Certaines de ses fonctionnalités sont :     

  • Validation du produit avec plusieurs enregistrements ; 
  • Devis automatisés et renouvellements de contrats ;   
  • Création de documents de devis à la demande;  
  • Options de remises avancées, y compris partenaire/distributeur, à plusieurs niveaux, automatisées et en volume ;  
  • Regroupement de produits personnalisés ;  
  • Automatisation de l'utilisateur final - Règles de produit, règles de prix, barèmes de remises et contraintes d'options ;   
  • Tarification des actifs et souscriptions.  

Lire plus en détail : Qu'est-ce que Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) ?

Devis standard Salesforce : Présentation 

Un devis ou un devis est un document décrivant les coûts suggérés pour tout bien ou service. Le Devis standard Salesforce est un module intégré accessible via les éditions Sales Cloud Professional, Enterprise et Unlimited et les éditions Performance et Developer.

Salesforce associera immédiatement notre devis au produit lorsque nous ajouterons un produit à une opportunité. Cela permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer par e-mail le devis au client.

Plusieurs devis peuvent être connectés à une même opportunité, mais un seul d'entre eux (votre devis principal) peut être synchronisé avec l'enregistrement de l'opportunité. Les seules informations synchronisées avec l'opportunité sont les spécificités liées à ce devis et à ses éléments de ligne.     

Les devis standard incluent la capacité essentielle de production de devis, bien qu'ils puissent ne pas disposer de toutes les options avancées trouvées dans CPQ. Ces devis incluent des caractéristiques de base telles que :     

  • Objets d'actif et de contrat standard ; 
  • Prise en charge de plusieurs devises ; 
  • intégration d'outils de signature électronique ; 
  • Objets produit standard et catalogue de prix ;  
  • Processus d'approbation standard ; 
  • Créer des documents de devis simples ;  
  • Remises d'introduction, prix de liste et fonctionnalités de groupement.    

Pour les entreprises ayant des exigences de devis de base qui ne nécessitent pas de fonctionnalités avancées, l'objet de devis standard est parfait.     

Lorsque nous comparons Salesforce CPQ vs devis standard basés sur sur plusieurs facteurs, dans la section suivante, vous comprendrez mieux ce dont chacun d'eux est capable.     

Aussi, lisez: Intégration Dynamics 365 CPQ vs Salesforce CPQ - lequel est fait pour vous?

En quoi Salesforce CPQ est-il différent des devis standard de Salesforce - Salesforce CPQ vs Standard Quotes ?

Salesforce a un objet de citation pré-construit, mais il est beaucoup moins fonctionnel qu'un outil CPQ. Salesforce CPQ est un service payant, mais il offre à votre processus de vente plus de fonctionnalités et de flexibilité.

En fonction des demandes et des exigences uniques de votre organisation, plusieurs considérations doivent être prises en compte lors du choix entre Salesforce CPQ (Configurer, Prix, Devis) et les devis standard.

Voici une comparaison approfondie des fonctionnalités de Salesforce CPQ vs devis standard:

Salesforce CPQ vs devis standard
[intégrer l'image]

1) Configuration du produit

Devis standards: Vous pouvez ajouter manuellement des produits à un devis à l'aide des devis standard et définir les quantités et les prix.

CPQ Salesforce: CPQ propose des fonctionnalités avancées de configuration de produit qui vous permettent de définir les caractéristiques, les directives et les dépendances du produit.

2) Regroupement de produits et relations

Devis standards: le regroupement de produits n'est pas une fonctionnalité prédéfinie des devis standard de Salesforce. Pour ajouter les options que les utilisateurs souhaitent au devis, l'utilisateur doit parcourir la liste complète des produits, ce qui peut prendre du temps et être source d'erreurs.

CPQ Salesforce: CPQ permet la construction de bundles de produits personnalisés. Il garantit un regroupement précis, gère les changements de prix et facilite la gestion de la configuration complexe des produits.

3) Validation du produit     

Devis standards: à l'aide des règles de validation standard, les produits sont vérifiés pour le processus de devis standard de Salesforce. La possibilité de comparer des tables, des enregistrements associés, etc. n'est pas suffisamment flexible. Les règles de validation standard sont utilisées pour la validation du produit pour le devis standard Salesforce.     

CPQ Salesforce : Dans Salesforce CPQ, différentes règles de validation de produit sont disponibles. Ces règles permettent de comparer un choix de produit, un devis ou une ligne de devis à des cas définis par l'utilisateur et de prendre les mesures appropriées. Il existe quatre catégories principales de règles de produit Alerte, Validation, Sélection et Filtre.     

4) Génération de documents et modèles de devis

Devis standards: Les devis standard fournissent des options de base de création de documents et de personnalisation de modèles de devis. Les modèles de devis standard Salesforce incluent des images, des textes enrichis, des listes (de la liste liée du devis) et des champs du devis, du compte, de l'opportunité, du contact, de l'organisation et de l'utilisateur.     

CPQ Salesforce: CPQ offre une génération de documents avancée avec des modèles personnalisables, vous permettant de produire des devis, des contrats et des propositions professionnels. CPQ prend en charge l'image de marque, l'insertion de contenu dynamique et la personnalisation de la mise en page.

Le modèle est divisé en parties dans lesquelles un contenu spécifique, tel que des éléments de ligne, des champs de signature et des termes et conditions, peut être modifié. De plus, les utilisateurs peuvent appliquer des filtres aux sections pour déterminer si une section particulière apparaît dans le document créé pour les clients.     

5) Remises et tarification  

Devis standards: Vous pouvez définir une tarification manuelle et appliquer des remises sur des produits individuels ou sur l'ensemble du devis. Les utilisateurs peuvent donc appliquer des remises à chaque élément de ligne de devis qu'ils incluent dans les devis.      

CPQ Salesforce: CPQ dispose d'un riche ensemble de fonctionnalités de tarification, telles que la tarification par paliers, les remises basées sur un pourcentage, les remises sur volume et des règles de tarification complexes. Il utilise des calculs de prix dynamiques basés sur des principes établis pour garantir une tarification précise et fiable. De plus, il permet diverses remises, y compris des remises pour les partenaires et les distributeurs.        

6) Vente guidée  

Devis standards: Les fonctionnalités de vente guidée ne sont pas proposées par les devis standard.     

CPQ Salesforce: En fournissant une série de questions ou d'invites pour guider les professionnels de la vente tout au long du processus de configuration, CPQ permet une vente guidée. Il s'assure que les représentants commerciaux choisissent des produits et des options compatibles, minimisant les erreurs tout en améliorant la satisfaction des clients.     

7) Commandes et contrats  

Devis standards: Cette fonctionnalité est comparable à CPQ en termes d'utilisation courante ; cependant, il manque de flexibilité dans le regroupement des lignes de devis.      

CPQ Salesforce: Salesforce CPQ peut créer automatiquement un contrat lorsqu'une opportunité est clôturée ou gagnée avec tous les produits du devis principal. Les utilisateurs peuvent également passer des commandes séparées pour différentes familles de produits, groupes de lignes, etc.      

8) Approbations et workflows automatisés  

Devis standards: Les devis standard peuvent nécessiter des flux de travail manuels en dehors de Salesforce et avoir des possibilités d'approbation restreintes.     

CPQ: CPQ dispose de workflows d'approbation personnalisables qui vous permettent de définir des normes d'approbation en fonction de facteurs tels que le pourcentage de remise, la valeur du devis ou la catégorie de produit. Il en résulte un processus d'approbation rationalisé.     

9) Rapports et analyses  

Devis standards: Les devis standard dans Salesforce offrent les fonctionnalités de création de rapports les plus élémentaires.

CPQ: CPQ fournit des fonctionnalités complètes de création de rapports et d'analyse. Il offre des informations sur des paramètres importants, notamment la durée du cycle devis à l'encaissement, les taux de gain et la taille moyenne des transactions. 

10) Abonnements

CPQ Salesforce: CPQ est utilisé pour co-résilier les abonnements sur les contrats et les renouvellements, rationaliser les ventes d'abonnements et automatiser la tarification. De plus, cela simplifie la modification des contrats de vente d'abonnements.      

Devis standards: le devis standard de Salesforce ne fournit pas cette fonctionnalité en tant que fonctionnalité native.     

Votre édition Salesforce compte beaucoup ici. En effet, votre édition et votre licence Salesforce peuvent affecter les fonctionnalités qui vous sont disponibles.

Pour évaluer si la solution citant— Salesforce CPQ vs devis standard— répond le mieux à vos besoins, considérez ces caractéristiques spécifiques définies ci-dessus par rapport aux exigences uniques de votre organisation.        

Aussi, lisez: Chatbots et Salesforce - Les meilleures recettes pour un maximum de conversions

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Comment tirer le meilleur parti de CPQ ?

Si votre entreprise suit un processus de vente typique, de la génération de prospects à la négociation en passant par la conclusion de la transaction, alors CPQ est fait pour vous. Le processus de mise en œuvre de Salesforce CPQ prend un temps exceptionnellement long.

Vous devez appliquer les résultats des métriques définies ci-dessus pour l'amélioration de votre logiciel. Conclure des affaires dans un environnement commercial concurrentiel exige des devis précis et immédiats.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, en augmentant le nombre de propositions dans votre pipeline, vous pouvez développer votre entreprise. Donc, Intégration CPQ accélérera la conclusion des transactions. La meilleure compréhension de ce qui est fourni par vos équipes se reflétera dans vos KPI grâce au CPQ.

Aussi, lisez: Utilisation de Salesforce avec le modèle de revenus d'abonnement

Conclusion

Vous devez maintenant avoir compris les différences entre Salesforce CPQ par rapport aux devis standard, et lequel est idéal pour votre entreprise, selon les besoins de votre entreprise. Les devis standard peuvent être utilisés pour créer un processus de vente utile, mais tout dépendra des exigences du client. Les clients qui n'ont pas besoin de beaucoup de devis quotidiennement, qui n'ont pas beaucoup d'options pour les produits et qui ont un petit budget doivent utiliser les devis standard de Salesforce. Cependant, il est systématiquement en deçà de CPQ Salesforce. Par conséquent, CPQ est la meilleure option si votre personnel de vente souhaite un système puissant avec une capacité complexe de tarification, de regroupement et de génération de devis.     

CPQ affirme que son processus de création de devis est 10 fois plus rapide que celui des autres générateurs de devis. Cela vous permettra de fournir des prix corrects à vos clients et chaque commande client bénéficie d'une réduction de 95 % du temps d'approbation. Ainsi, vos clients bénéficieront d'un service rapide.     

Nous serons heureux de vous aider avec tous les services Salesforce, y compris Implémentation Salesforce CPQ à partir de zéro, optimisation et personnalisation de Salesforce Standard Quoting, mise à niveau et personnalisation de votre Salesforce CRM actuel, et plus encore.     

Optimisez votre processus de vente avec Salesforce CPQ.

Faites l'expérience d'une mise en œuvre transparente et libérez tout le potentiel de votre équipe de vente. Commencez maintenant!

FAQ (questions fréquemment posées)

1) Qu'est-ce que Salesforce CPQ et pourquoi est-il important de prioriser Salesforce CPQ ?

La solution Salesforce Configure, Price, and Quote (CPQ) aide l'équipe commerciale à produire des devis précis et à éliminer les redondances critiques dans le processus de vente actuel. L'équipe commerciale peut rapidement créer des devis à l'aide des outils de Salesforce CPQ pour optimiser des aspects tels que les modifications, les fonctions facultatives, les quantités et les remises.
Salesforce CPQ surpasse la concurrence en termes de taux de quote-to-cash. Il faut du temps aux nouveaux représentants pour s'adapter et donner le meilleur d'eux-mêmes. Ici, Salesforce CPQ permet aux nouveaux commerciaux de devenir productifs 30 % plus rapidement. 

2) En quoi Salesforce CPQ est-il différent du devis standard de Salesforce ?     

Bien que Salesforce ait déjà un objet de devis. Cependant, il est nettement moins fiable que ne le ferait un produit Salesforce CPQ. Salesforce CPQ coûte cher. Cependant, cela améliore la fonctionnalité et l'adaptabilité de votre processus de vente.        

3) Quels secteurs peuvent utiliser Salesforce CPQ ?     

L'équipe de vente d'une organisation utilise le logiciel CPQ comme outil de vente. Ils l'utilisent généralement pour générer des devis plus rapidement et plus précisément pour les commandes passées par les clients.
Les technologies et services de l'information, la santé, la fabrication, les télécommunications, la gestion de l'éducation, les services financiers, le marketing et la publicité, la vente au détail, les sciences de la vie et d'autres secteurs peuvent tous utiliser Salesforce CPQ. CPQ fonctionne bien avec les logiciels ERP, les plates-formes CRM et CLM et d'autres logiciels commerciaux qui permettent aux entreprises d'intégrer et de maintenir l'exactitude des données. 

4) Combien de temps faut-il pour mettre Salesforce CPQ en service ?     

La mise en œuvre de Salesforce CPQ est la technologie qui améliore votre processus de vente actuel et encourage votre équipe de vente à se concentrer sur des tâches plus rentables. La mise en œuvre peut prendre quelques semaines même si les petites entreprises auraient moins de complications. Mais pour les organisations de moyenne ou grande taille avec des niveaux de complexité importants, plusieurs mois sont nécessaires pour une mise en œuvre réussie.  

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Les affaires répétées sont la principale source de revenus dans le secteur du commerce électronique B2B. Par conséquent, l'expérience client personnalisée est importante ici, elle stimule également les ventes et la fidélité. L'application d'une stratégie de commerce B2B unique dans le CPQ et la technique de facturation pour chaque client est l'une des étapes les plus importantes sur la voie de l'amélioration du développement des revenus.  

CPQ Salesforce signifie “Configurer, Prixet Paramètres généreaux“. CPQ automatise le processus de devis, ce qui aide les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement et à vendre plus. Les utilisateurs de CPQ Salesforce peut créer rapidement plusieurs devis pour un seul client. Mais il peut être difficile de comprendre quand et où utiliser les devis Salesforce, en particulier pour ceux qui ne connaissent pas Processus Salesforce CPQ. 

Ce qui différencie CPQ Salesforce des devis standard et comment aide-t-il les entreprises à fournir un service client de qualité supérieure ? Qu'est-ce que quelques façons CPQ Salesforce améliore l'expérience client ?

Nous couvrirons toutes les informations et les détails sur tout cela dans ce blog. Mais d'abord, passons en revue ce CPQ Salesforce et Devis standards sont. 

CPQ Salesforce : Présentation

CPQ Salesforce est une solution de plate-forme Salesforce native permettant de configurer des devis pour les clients. Il offre une fonctionnalité intégrée pour les devis de vente automatisés. Par exemple, la vente guidée, la tarification guidée et les barèmes de remises. Il est conçu pour offrir des prix et des devis précis pour toute situation impliquant une configuration de produit.    

CPQ améliore l'adaptabilité et la flexibilité de votre équipe de vente. De plus, quelle que soit la difficulté du processus, toute la procédure de devis est automatisée. De ce fait, il fédère plusieurs équipes internes et fait gagner du temps. Vous pouvez créer des devis précis et opportuns sans jamais quitter Salesforce.     

CPQ Salesforce peut produire des idées, des estimations et des contrats en fonction des besoins de votre entreprise. De plus, comme CPQ est évolutif, les petites et grandes entreprises peuvent l'utiliser.

La plateforme Salesforce héberge Salesforce CPQ. Il utilise des composants communs et des fonctionnalités prédéfinies configurables. Simplifiez la mise à l'échelle à mesure que vos processus de vente évoluent.

Salesforce CPQ génère également des devis de renouvellement basés sur les devis précédents. Par conséquent, vous gagnez du temps en supprimant la nécessité de ressaisir les informations. Avec les rapports et les tableaux de bord que Salesforce CPQ vous permet de créer, vous pouvez obtenir davantage d'informations commerciales sur votre processus CPQ.  

As CPQ Salesforce est intégré à Sales Cloud, Service Cloud et Einstein AI, il dispose de fonctionnalités puissantes. Certaines de ses fonctionnalités sont :     

  • Validation du produit avec plusieurs enregistrements ; 
  • Devis automatisés et renouvellements de contrats ;   
  • Création de documents de devis à la demande;  
  • Options de remises avancées, y compris partenaire/distributeur, à plusieurs niveaux, automatisées et en volume ;  
  • Regroupement de produits personnalisés ;  
  • Automatisation de l'utilisateur final - Règles de produit, règles de prix, barèmes de remises et contraintes d'options ;   
  • Tarification des actifs et souscriptions.  

Lire plus en détail : Qu'est-ce que Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) ?

Devis standard Salesforce : Présentation 

Un devis ou un devis est un document décrivant les coûts suggérés pour tout bien ou service. Le Devis standard Salesforce est un module intégré accessible via les éditions Sales Cloud Professional, Enterprise et Unlimited et les éditions Performance et Developer.

Salesforce associera immédiatement notre devis au produit lorsque nous ajouterons un produit à une opportunité. Cela permet aux utilisateurs de créer et d'envoyer par e-mail le devis au client.

Plusieurs devis peuvent être connectés à une même opportunité, mais un seul d'entre eux (votre devis principal) peut être synchronisé avec l'enregistrement de l'opportunité. Les seules informations synchronisées avec l'opportunité sont les spécificités liées à ce devis et à ses éléments de ligne.     

Les devis standard incluent la capacité essentielle de production de devis, bien qu'ils puissent ne pas disposer de toutes les options avancées trouvées dans CPQ. Ces devis incluent des caractéristiques de base telles que :     

  • Objets d'actif et de contrat standard ; 
  • Prise en charge de plusieurs devises ; 
  • intégration d'outils de signature électronique ; 
  • Objets produit standard et catalogue de prix ;  
  • Processus d'approbation standard ; 
  • Créer des documents de devis simples ;  
  • Remises d'introduction, prix de liste et fonctionnalités de groupement.    

Pour les entreprises ayant des exigences de devis de base qui ne nécessitent pas de fonctionnalités avancées, l'objet de devis standard est parfait.     

Lorsque nous comparons Salesforce CPQ vs devis standard basés sur sur plusieurs facteurs, dans la section suivante, vous comprendrez mieux ce dont chacun d'eux est capable.     

Aussi, lisez: Intégration Dynamics 365 CPQ vs Salesforce CPQ - lequel est fait pour vous?

En quoi Salesforce CPQ est-il différent des devis standard de Salesforce – Salesforce CPQ par rapport aux devis standard ?

Salesforce a un objet de citation pré-construit, mais il est beaucoup moins fonctionnel qu'un outil CPQ. Salesforce CPQ est un service payant, mais il offre à votre processus de vente plus de fonctionnalités et de flexibilité.

En fonction des demandes et des exigences uniques de votre organisation, plusieurs considérations doivent être prises en compte lors du choix entre Salesforce CPQ (Configurer, Prix, Devis) et les devis standard.

Voici une comparaison approfondie des fonctionnalités de Salesforce CPQ vs devis standard:

Salesforce CPQ vs devis standard
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1) Configuration du produit

Devis standards: Vous pouvez ajouter manuellement des produits à un devis à l'aide des devis standard et définir les quantités et les prix.

CPQ Salesforce: CPQ propose des fonctionnalités avancées de configuration de produit qui vous permettent de définir les caractéristiques, les directives et les dépendances du produit.

2) Regroupement de produits et relations

Devis standards: le regroupement de produits n'est pas une fonctionnalité prédéfinie des devis standard de Salesforce. Pour ajouter les options que les utilisateurs souhaitent au devis, l'utilisateur doit parcourir la liste complète des produits, ce qui peut prendre du temps et être source d'erreurs.

CPQ Salesforce: CPQ permet la construction de bundles de produits personnalisés. Il garantit un regroupement précis, gère les changements de prix et facilite la gestion de la configuration complexe des produits.

3) Validation du produit     

Devis standards: à l'aide des règles de validation standard, les produits sont vérifiés pour le processus de devis standard de Salesforce. La possibilité de comparer des tables, des enregistrements associés, etc. n'est pas suffisamment flexible. Les règles de validation standard sont utilisées pour la validation du produit pour le devis standard Salesforce.     

CPQ Salesforce : Dans Salesforce CPQ, différentes règles de validation de produit sont disponibles. Ces règles permettent de comparer un choix de produit, un devis ou une ligne de devis à des cas définis par l'utilisateur et de prendre les mesures appropriées. Il existe quatre catégories principales de règles de produit Alerte, Validation, Sélection et Filtre.     

4) Génération de documents et modèles de devis

Devis standards: Les devis standard fournissent des options de base de création de documents et de personnalisation de modèles de devis. Les modèles de devis standard Salesforce incluent des images, des textes enrichis, des listes (de la liste liée du devis) et des champs du devis, du compte, de l'opportunité, du contact, de l'organisation et de l'utilisateur.     

CPQ Salesforce: CPQ offre une génération de documents avancée avec des modèles personnalisables, vous permettant de produire des devis, des contrats et des propositions professionnels. CPQ prend en charge l'image de marque, l'insertion de contenu dynamique et la personnalisation de la mise en page.

Le modèle est divisé en parties dans lesquelles un contenu spécifique, tel que des éléments de ligne, des champs de signature et des termes et conditions, peut être modifié. De plus, les utilisateurs peuvent appliquer des filtres aux sections pour déterminer si une section particulière apparaît dans le document créé pour les clients.     

5) Remises et tarification  

Devis standards: Vous pouvez définir une tarification manuelle et appliquer des remises sur des produits individuels ou sur l'ensemble du devis. Les utilisateurs peuvent donc appliquer des remises à chaque élément de ligne de devis qu'ils incluent dans les devis.      

CPQ Salesforce: CPQ dispose d'un riche ensemble de fonctionnalités de tarification, telles que la tarification par paliers, les remises basées sur un pourcentage, les remises sur volume et des règles de tarification complexes. Il utilise des calculs de prix dynamiques basés sur des principes établis pour garantir une tarification précise et fiable. De plus, il permet diverses remises, y compris des remises pour les partenaires et les distributeurs.        

6) Vente guidée  

Devis standards: Les fonctionnalités de vente guidée ne sont pas proposées par les devis standard.     

CPQ Salesforce: En fournissant une série de questions ou d'invites pour guider les professionnels de la vente tout au long du processus de configuration, CPQ permet une vente guidée. Il s'assure que les représentants commerciaux choisissent des produits et des options compatibles, minimisant les erreurs tout en améliorant la satisfaction des clients.     

7) Commandes et contrats  

Devis standards: Cette fonctionnalité est comparable à CPQ en termes d'utilisation courante ; cependant, il manque de flexibilité dans le regroupement des lignes de devis.      

CPQ Salesforce: Salesforce CPQ peut créer automatiquement un contrat lorsqu'une opportunité est clôturée ou gagnée avec tous les produits du devis principal. Les utilisateurs peuvent également passer des commandes séparées pour différentes familles de produits, groupes de lignes, etc.      

8) Approbations et workflows automatisés  

Devis standards: Les devis standard peuvent nécessiter des flux de travail manuels en dehors de Salesforce et avoir des possibilités d'approbation restreintes.     

CPQ: CPQ dispose de workflows d'approbation personnalisables qui vous permettent de définir des normes d'approbation en fonction de facteurs tels que le pourcentage de remise, la valeur du devis ou la catégorie de produit. Il en résulte un processus d'approbation rationalisé.     

9) Rapports et analyses  

Devis standards: Les devis standard dans Salesforce offrent les fonctionnalités de création de rapports les plus élémentaires.

CPQ: CPQ fournit des fonctionnalités complètes de création de rapports et d'analyse. Il offre des informations sur des paramètres importants, notamment la durée du cycle devis à l'encaissement, les taux de gain et la taille moyenne des transactions. 

10) Abonnements

CPQ Salesforce: CPQ est utilisé pour co-résilier les abonnements sur les contrats et les renouvellements, rationaliser les ventes d'abonnements et automatiser la tarification. De plus, cela simplifie la modification des contrats de vente d'abonnements.      

Devis standards: le devis standard de Salesforce ne fournit pas cette fonctionnalité en tant que fonctionnalité native.     

Votre édition Salesforce compte beaucoup ici. En effet, votre édition et votre licence Salesforce peuvent affecter les fonctionnalités qui vous sont disponibles.

Pour évaluer si la solution citant— Salesforce CPQ vs devis standard— répond le mieux à vos besoins, considérez ces caractéristiques spécifiques définies ci-dessus par rapport aux exigences uniques de votre organisation.        

Aussi, lisez: Chatbots et Salesforce - Les meilleures recettes pour un maximum de conversions

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Comment tirer le meilleur parti de CPQ ?

Si votre entreprise suit un processus de vente typique, de la génération de prospects à la négociation en passant par la conclusion de la transaction, alors CPQ est fait pour vous. Le processus de mise en œuvre de Salesforce CPQ prend un temps exceptionnellement long.

Vous devez appliquer les résultats des métriques définies ci-dessus pour l'amélioration de votre logiciel. Conclure des affaires dans un environnement commercial concurrentiel exige des devis précis et immédiats.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, en augmentant le nombre de propositions dans votre pipeline, vous pouvez développer votre entreprise. Donc, Intégration CPQ accélérera la conclusion des transactions. La meilleure compréhension de ce qui est fourni par vos équipes se reflétera dans vos KPI grâce au CPQ.

Aussi, lisez: Utilisation de Salesforce avec le modèle de revenus d'abonnement

Conclusion

Vous devez maintenant avoir compris les différences entre Salesforce CPQ par rapport aux devis standard, et lequel est idéal pour votre entreprise, selon les besoins de votre entreprise. Les devis standard peuvent être utilisés pour créer un processus de vente utile, mais tout dépendra des exigences du client. Les clients qui n'ont pas besoin de beaucoup de devis quotidiennement, qui n'ont pas beaucoup d'options pour les produits et qui ont un petit budget doivent utiliser les devis standard de Salesforce. Cependant, il est systématiquement en deçà de CPQ Salesforce. Par conséquent, CPQ est la meilleure option si votre personnel de vente souhaite un système puissant avec une capacité complexe de tarification, de regroupement et de génération de devis.     

CPQ affirme que son processus de création de devis est 10 fois plus rapide que celui des autres générateurs de devis. Cela vous permettra de fournir des prix corrects à vos clients et chaque commande client bénéficie d'une réduction de 95 % du temps d'approbation. Ainsi, vos clients bénéficieront d'un service rapide.     

Nous serons heureux de vous aider avec tous les services Salesforce, y compris Implémentation Salesforce CPQ à partir de zéro, optimisation et personnalisation de Salesforce Standard Quoting, mise à niveau et personnalisation de votre Salesforce CRM actuel, et plus encore.     

Optimisez votre processus de vente avec Salesforce CPQ.

Faites l'expérience d'une mise en œuvre transparente et libérez tout le potentiel de votre équipe de vente. Commencez maintenant!

FAQ (questions fréquemment posées)

1) Qu'est-ce que Salesforce CPQ et pourquoi est-il important de prioriser Salesforce CPQ ?

La solution Salesforce Configure, Price, and Quote (CPQ) aide l'équipe commerciale à produire des devis précis et à éliminer les redondances critiques dans le processus de vente actuel. L'équipe commerciale peut rapidement créer des devis à l'aide des outils de Salesforce CPQ pour optimiser des aspects tels que les modifications, les fonctions facultatives, les quantités et les remises.
Salesforce CPQ surpasse la concurrence en termes de taux de quote-to-cash. Il faut du temps aux nouveaux représentants pour s'adapter et donner le meilleur d'eux-mêmes. Ici, Salesforce CPQ permet aux nouveaux commerciaux de devenir productifs 30 % plus rapidement. 

2) En quoi Salesforce CPQ est-il différent du devis standard de Salesforce ?     

Bien que Salesforce ait déjà un objet de devis. Cependant, il est nettement moins fiable que ne le ferait un produit Salesforce CPQ. Salesforce CPQ coûte cher. Cependant, cela améliore la fonctionnalité et l'adaptabilité de votre processus de vente.        

3) Quels secteurs peuvent utiliser Salesforce CPQ ?     

L'équipe de vente d'une organisation utilise le logiciel CPQ comme outil de vente. Ils l'utilisent généralement pour générer des devis plus rapidement et plus précisément pour les commandes passées par les clients.
Les technologies et services de l'information, la santé, la fabrication, les télécommunications, la gestion de l'éducation, les services financiers, le marketing et la publicité, la vente au détail, les sciences de la vie et d'autres secteurs peuvent tous utiliser Salesforce CPQ. CPQ fonctionne bien avec les logiciels ERP, les plates-formes CRM et CLM et d'autres logiciels commerciaux qui permettent aux entreprises d'intégrer et de maintenir l'exactitude des données. 

4) Combien de temps faut-il pour mettre Salesforce CPQ en service ?     

La mise en œuvre de Salesforce CPQ est la technologie qui améliore votre processus de vente actuel et encourage votre équipe de vente à se concentrer sur des tâches plus rentables. La mise en œuvre peut prendre quelques semaines même si les petites entreprises auraient moins de complications. Mais pour les organisations de moyenne ou grande taille avec des niveaux de complexité importants, plusieurs mois sont nécessaires pour une mise en œuvre réussie.  

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