Lequel est bien meilleur Salesforce Commerce Cloud ou Sales and Marketing Pro? Lors de l'évaluation de Salesforce Commerce Cloud et de Sales and Marketing Pro, il est tellement évident que le produit logiciel de vente est le meilleur choix.
Cela garantit que votre organisation ou entreprise a une application réussie, productive et efficace. Vous avez la capacité de comprendre les détails, tels que les outils utilisables, les coûts, les conditions, les plans fournis par chaque fournisseur, etc.
Cet article vous aidera à mieux comprendre le meilleur. Salesforce Commerce Cloud a environ 8.8 points pour sa qualité totale et 99% pour la satisfaction des utilisateurs tandis que Sales and Marketing Pro a environ 8.9 points pour sa qualité totale et 99% pour la satisfaction des utilisateurs. Vous pourrez également découvrir quel fournisseur est le plus fiable en envoyant des questions par e-mail aux deux sociétés et découvrir laquelle d'entre elles répond le plus rapidement.
Regardez également la vidéo sur Salesforce Commerce Cloud vs Salesforce Marketing Cloud
TLa différence majeure entre les deux:
Salesforce Marketing Cloud est connu sous le nom de une plate-forme de marketing unifiée utilisée pour comprendre et connaître les consommateurs, les impliquer et personnaliser leur expérience. L'automatisation du marketing par e-mail connecte efficacement et en toute sécurité les interactions depuis n'importe quelle source ou appareil et fusionne les données et les comportements des clients pour développer des communications pertinentes en temps réel.
Salesforce Commerce Cloud est également appelé l'application de vente CRM n ° 1 au monde. Il aide à rendre tout ce dont vous avez besoin disponible où et quand vous le souhaitez. Allant des comptes et contacts sociaux aux mobiles, Chatter et Analytics, en passant par l'association dans toute votre organisation et en vous assurant que vous obtenez des offres dans un court laps de temps, c'est très simple.
Salesforce Marketing Cloud est la catégorie des «Automatisation du marketing» qui est la catégorie de la pile technologique, tandis que Salesforce Sales Cloud peut être principalement classé dans la catégorie des «CRM».
Voici quelques-unes des fonctions fournies par Salesforce Marketing Cloud:
- Salesforce DMP
- Courriel Studio
- Constructeur de voyage
Cependant, Salesforce Sales Cloud propose les fonctions répertoriées ci-dessous:
Comptes sociaux et contacts: bénéficiez d'informations précises sur les sites de médias sociaux courants tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Klout, autour de Salesforce pour vous aider à améliorer votre productivité.
Mobile: enregistrez les appels, répondez à des prospects intéressants, travaillez dans des circonstances favorables ou examinez les tableaux de bord, où que vous soyez.
Opportunités et devis: ayez des détails précis sur les offres sur lesquelles vous et les membres de votre équipe travaillez, telles que la phase de la transaction, les produits, la concurrence, les devis et les discussions de l'équipe de transaction disponibles via votre application, ainsi qu'en temps réel sur votre Fil Chatter.
Salesforce, CircleCIet Zillow font partie des entreprises bien connues qui utilisent Salesforce Sales Cloud, tandis que Salesforce Marketing Cloud est utilisé par des entreprises comme Segment, Sept coinset Pâte numérique.
Salesforce Sales Cloud a une reconnaissance plus large, après avoir été mentionné dans environ 795 piles d'entreprise et 951 les piles des développeurs par rapport à Salesforce Marketing Cloud, qui est répertorié dans 11 piles d'entreprise et 7 piles de développeurs.
Entreprises utilisant Salesforce Marketing Cloud
- Corps de plage
- OneFit
- Noix de muscade
- Sept coins
- Segment
- Coupe ouverte
- Test MuscleTech
Entreprises utilisant Salesforce Commerce Cloud
- Trello
- Livraison Hero SE
- Accenture
- Salesforce
- HENGE
- rivage
- CircleCI
Outils s'intégrant à Salesforce Marketing Cloud
- Genesys
- SurveyMonkey
- AlertOps
- Demandbase
- CyberSource
- Rue de processus
- Workfront
Outils s'intégrant à Salesforce Commerce Cloud
- Segment
- HubSpot
- Intercom
- Datadog
- Acquia
- Zendesk
Conclusion
En conclusion, la comparaison entre Salesforce Commerce Cloud et Salesforce Marketing Cloud met en lumière deux piliers distincts au sein de l’écosystème Salesforce, chacun avec ses atouts et ses objectifs uniques.
Commerce Cloud s'impose comme le moteur qui alimente les transactions en ligne transparentes, offrant une plate-forme robuste pour les entreprises de commerce électronique. L'accent mis sur la fourniture d'expériences d'achat personnalisées et la rationalisation du processus d'achat en fait un atout précieux pour les entreprises souhaitant prospérer sur le marché numérique.
D’un autre côté, Marketing Cloud apparaît comme l’orchestrateur de campagnes marketing ciblées et engageantes. Ses prouesses en matière de cartographie du parcours client, d'automatisation des e-mails et d'informations basées sur les données permettent aux entreprises de se connecter avec leur public de manière significative, favorisant ainsi des relations à long terme.
En tant que développeur Salesforce chevronné, la clé à retenir est que ces deux cloud ne sont pas des concurrents mais plutôt des forces complémentaires. Commerce Cloud assure le bon fonctionnement des transactions en ligne, tandis que Marketing Cloud amplifie la portée et l'impact de la marque. C’est dans la synergie entre eux que réside le véritable potentiel.
Lorsque vous devez choisir entre Commerce Cloud et Marketing Cloud, il est crucial d'aligner le choix sur les objectifs et les besoins spécifiques de l'entreprise. Il ne s’agit pas de choisir l’un plutôt que l’autre ; il s'agit d'orchestrer un mélange harmonieux qui propulse l'entreprise vers l'avant.
Dans le paysage en constante évolution du commerce numérique, l’intégration de Commerce Cloud et de Marketing Cloud devient une démarche stratégique. Il ne s'agit pas d'une question de choix, mais plutôt d'une combinaison réfléchie qui crée une solution complète, abordant à la fois les aspects transactionnels et promotionnels du commerce en ligne.
En conclusion, la puissance de Salesforce ne réside pas seulement dans ses produits individuels, mais aussi dans la synergie obtenue en les intégrant de manière transparente. Qu'il s'agisse de Commerce Cloud qui stimule les ventes ou de Marketing Cloud qui favorise la visibilité de la marque, la véritable force émerge lorsque ces Clouds convergent, créant un écosystème Salesforce holistique et puissant permettant aux entreprises de prospérer dans le domaine numérique.
Services de conseil Salesforce
Si vous êtes nouveau dans l'automatisation et que vous ne savez pas comment Workflow ou Process Builder. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Parlez à nos experts et effacez toutes les idées troubles sur l'automatisation.
