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Partenaire d'intégration Salesforce professionnel

5 raisons de choisir un partenaire d'intégration Salesforce professionnel

By Nitin Dangwal / 13 janvier 2023

13 janvier 2023
5 raisons de choisir un partenaire d'intégration Salesforce professionnel

Tandis que Salesforce fournit vous avec une pléthore d'outils et de fonctionnalités pour améliorer vos processus métier, en les intégrant à un application tierce ou service vous aide à améliorer sa fonctionnalité. L'intégration de Salesforce fournit votre équipe avec une plateforme centralisée pour effectuer leurs tâches avec facilité et efficacité. Au lieu de basculer entre différentes plates-formes, il aide les utilisateurs à travailler sur un seul logiciel unifié ayant le meilleur des deux mondes.  

Intégration Salesforce est un processus élaboré et mérite votre temps précieux. Si vous envisagez de synchroniser votre Organisation Salesforce avec une application ou un service, assurez-vous de préparer un plan détaillé pour le projet d'intégration et faites trier vos ressources.

Il existe deux façons principales d'effectuer Intégration Salesforce – aller de l'avant avec votre équipe informatique interne ou faire équipe avec un partenaire d'intégration professionnel de Salesforce.  

Bien qu'il soit possible de intégrer Salesforce avec l'aide de votre équipe informatique interne, la plupart des entreprises préfèrent travailler avec partenaires d'insertion professionnelle car c'est plus fructueux pour leurs équipes. UN Partenaire intégrateur Salesforce vous guide à chaque étape, de la planification initiale à l'exécution finale. Dans la plupart des cas, votre partenaire d'implémentation Salesforce sera également le meilleur choix pour votre partenaire d'intégration. 

Pourquoi travailler avec un partenaire d'intégration Salesforce ? 

Si vous êtes sur le point de lancer un nouveau projet d'intégration, considérez les raisons suivantes pour lesquelles vous devriez travailler avec un partenaire d'intégration Salesforce : 

[intégrer l'image]

1. Expertise spécialisée 

Pendant que votre maison Professionnels de l'informatique peuvent posséder des années d'expérience, ils peuvent ne pas avoir d'expertise Salesforce dédiée. UN Partenaire d'intégration Salesforce, d'autre part, est spécialisé dans l'offre de services d'intégration et de conseil Salesforce. 

Partenaires d'intégration Salesforce ont travaillé spécifiquement avec Salesforce et ses produits, les aidant à comprendre les moindres détails de la Plateforme CRM. Ils connaissent des aspects de Salesforce que d'autres Professionnels de l'informatique peut ne pas être au courant. Cela vous donne un avantage sur vos pairs lors de l'exécution de votre projet d'intégration Salesforce. 

Vous pouvez toujours utiliser votre connaissances du partenaire d'intégration et expérience dans la synchronisation de votre organisation Salesforce avec le bon système externe de la meilleure façon possible. 

2. Concentrez-vous sur les utilisateurs finaux 

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce connaîtra les aspects techniques et commerciaux d'une intégration fructueuse. Grâce à leur expérience spécialisée dans le travail avec Salesforce, ils savent ce qui convient le mieux aux utilisateurs finaux à tout moment. 

Adresse Partenaires d'intégration Salesforce vous aidera à exécuter votre projet de manière à ce que les utilisateurs finaux en bénéficient le plus. Qu'il s'agisse d'augmenter l'adoption par les utilisateurs ou de faciliter la gestion du changement, ils vous aident à gérer chaque aspect de l'intégration de manière à ce que les utilisateurs finaux puissent tirer le meilleur parti de la plate-forme intégrée. 

A Partenaire d'intégration Salesforce comprend que ce sont les utilisateurs finaux qui travailleront avec les données synchronisées et la plate-forme unifiée.

Ils identifieraient les lacunes dans la gestion, les problèmes auxquels sont confrontés les membres de votre équipe et les objectifs qu'ils souhaitent atteindre avant de vous aider à intégrer votre Organisation Salesforce. Ils adapteront leurs services en fonction des besoins de votre entreprise et des objectifs que vous souhaitez atteindre avec l'intégration de Salesforce. 

3. Choisir les bonnes applications avec lesquelles se synchroniser 

L'un des plus grands Défis d'intégration Salesforce consiste à choisir la bonne application ou le bon service avec lequel synchroniser votre organisation Salesforce. Une seule recherche AppExchange vous fournira un certain nombre d'applications différentes auxquelles vous pouvez vous connecter pour répondre à des objectifs spécifiques.  

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce vous aidera à sélectionner l'application qui convient le mieux aux besoins de votre projet.

Une fois à bord, ils analyseront les besoins de votre entreprise, comprendront quel service doit améliorer ses opérations Salesforce, évalueront vos besoins commerciaux et examineront les préférences des utilisateurs finaux.

En fonction de ces évaluations, vous pourrez sélectionner la bonne application avec laquelle intégrer Salesforce.  

Par exemple, si vos commerciaux doivent améliorer leur communication avec les pistes, votre partenaire d'intégration proposera le meilleur outil de communication et de collaboration pour intégrer Salesforce.

D'un autre côté, si vous rencontrez des difficultés pour suivre les paiements en ligne de vos commandes, ils vous recommanderont une passerelle de paiement idéale pour intégrer votre organisation Salesforce. 

4. Assurer une migration transparente des données 

La migration des données revêt une immense importance dans un Projet d'intégration Salesforce. Lorsque vous intégrez votre organisation Salesforce à une application tierce, vous devez importer vos enregistrements ou les exporter depuis votre organisation Salesforce. À l'ère numérique, presque tous les processus métier sont dictés par une gestion efficace des données.  

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce veillera à ce que vous transfériez vos données entre deux plates-formes de manière sécurisée, efficace et sans tracas.

En fonction de votre projet, ils vous aident à choisir le bon Outils ETL (extraire, transformer, charger) pour tirer parti de la migration des données. Ils vous aideront à vous assurer que vos données sont propres et pertinentes avant qu'elles ne soient transférées vers la plateforme intégrée. 

Partenaires d'intégration Salesforce recommandent également des audits de données approfondis avant d'intégrer votre organisation Salesforce. Cela aide les membres de votre équipe à tirer le meilleur parti de la solution intégrée et à commencer à travailler sur la nouvelle plate-forme avec un ensemble d'enregistrements non falsifiés.  

5. Formation des utilisateurs finaux 

La formation et l'adoption par les utilisateurs sont des aspects importants d'un Projet d'intégration Salesforce qui sont souvent ignorés. Les entreprises commettent souvent l'erreur de ne pas consacrer suffisamment de temps à la formation des utilisateurs finaux sur la façon de travailler sur la plate-forme intégrée. Cela peut laisser les utilisateurs confus, sous-préparés et incompétents pour obtenir les résultats souhaités.  

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce assumera la responsabilité de former les membres de votre équipe à l'utilisation de la plateforme intégrée. Même s'ils connaissent bien les Outils et fonctionnalités Salesforce, ils peuvent avoir du mal à s'adapter à la nouvelle solution logicielle s'ils n'ont pas travaillé avec le système externe. 

Les partenaires d'intégration de Salesforce guident souvent les utilisateurs lentement lorsqu'ils se familiarisent avec le nouveau logiciel. Au lieu de les faire démarrer, ils forment les utilisateurs un jour à la fois.

La plupart des partenaires d'intégration ne recommande pas commencer tout travail sur plate-forme intégrée officiellement jusqu'à ce que tous les utilisateurs soient formés et puissent utiliser tous les outils et fonctionnalités. Cela rend votre équipe suffisamment compétente pour tirer parti des fonctionnalités du logiciel et travailler vers les objectifs visés.  

Lisez aussi: Améliorer l'adoption des utilisateurs de Salesforce : stratégies et meilleures pratiques

Conseils pour choisir le bon partenaire d'intégration Salesforce 

Maintenant que vous savez pourquoi vous devriez travailler avec un partenaire professionnel d'intégration Salesforce, voici quelques conseils importants pour choisir celui qui convient à votre projet : 

[intégrer l'image]

Mener une bonne recherche 

Ne soyez jamais pressé de finaliser un partenaire d'intégration Salesforce. Assurez-vous de mener une recherche approfondie sur les options que vous avez sélectionnées. Parcourez tous leurs services et lisez leurs études de cas pour comprendre leur approche envers Projets d'intégration Salesforce.  

Il est très important de travailler avec un partenaire d'intégration que vous connaissez bien. Cela facilite la confiance en eux et facilite le cheminement vers la réalisation des objectifs finaux.  

Recherchez l'expérience de l'industrie 

L'expérience du secteur est un autre facteur important à prendre en compte avant de choisir le bon partenaire d'intégration Salesforce.

Il est toujours conseillé de travailler avec un partenaire qui a acquis suffisamment d'expérience dans l'industrie pour vous donner de précieux conseils et recommandations.

Un expérimenté partenaire d'intégration sera toujours utile pour tracer vos plans et stratégies, en vous assurant qu'ils sont en phase avec vos objectifs.  

Ne soyez pas le seul facteur décisif 

Surtout si vous exécutez un petite entreprise ou start-up, le coût de la collaboration avec un partenaire d'intégration Salesforce sera toujours important. Cependant, assurez-vous de ne pas en faire le seul facteur décisif lors du choix du bon partenaire.  

Si dépenser un peu plus d'argent vous permet d'obtenir de meilleurs services, il est conseillé d'accepter cette offre au lieu d'économiser votre argent en compromettant la qualité des services.

Des services de qualité faciliteront l'intégration efficace de Salesforce, vous aidant à obtenir plus de traction et à générer plus de revenus. En fin de compte, cela augmentera votre retour sur investissement au lieu de faire face à une stagnation ou à des pertes après avoir dépensé moins.  

Préférez travailler avec des professionnels certifiés 

La certification Salesforce implique qu'un professionnel possède le sceau d'approbation officiel de Salesforce pour ses services. Outre la prise en compte d'autres facteurs, il est conseillé de travailler avec Partenaires d'intégration Salesforce avoir des professionnels certifiés dans leurs équipes. Avec de tels partenaires, vous pouvez être assuré qu'ils savent ce qu'ils font et que votre projet est en sécurité entre leurs mains.  

De plus, vous pouvez presque toujours être certain que des professionnels certifiés vous fourniront de meilleurs services que leurs pairs. Cela valorise votre projet d'intégration et vous aide à obtenir les résultats souhaités.  

Recherchez plus d'options 

Ne faites jamais l'erreur de vous contenter du premier Partenaire d'intégration Salesforce vous rencontrez. Même s'ils promettent des services de qualité, assurez-vous d'avoir recherché plus d'options avant de les embarquer.

Passez du temps à examiner différents fournisseurs de services, présélectionnez les meilleures options et sélectionnez le partenaire d'intégration qui correspond à votre facture.  

Lisez aussi: Meilleures pratiques d'intégration Salesforce : éviter les erreurs courantes

Le dernier mot 

Ce sont quelques-uns des aspects les plus importants à prendre en compte lors de la recherche et de la collaboration avec un partenaire d'intégration Salesforce professionnel. Les partenaires d'intégration garantissent le succès de votre projet d'intégration Salesforce et permettent aux utilisateurs finaux de profiter du meilleur des deux mondes tout en exécutant leurs tâches. 

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Tandis que Salesforce fournit vous avec une pléthore d'outils et de fonctionnalités pour améliorer vos processus métier, en les intégrant à un application tierce ou service vous aide à améliorer sa fonctionnalité. L'intégration de Salesforce fournit votre équipe avec une plateforme centralisée pour effectuer leurs tâches avec facilité et efficacité. Au lieu de basculer entre différentes plates-formes, il aide les utilisateurs à travailler sur un seul logiciel unifié ayant le meilleur des deux mondes.  

Intégration Salesforce est un processus élaboré et mérite votre temps précieux. Si vous envisagez de synchroniser votre Organisation Salesforce avec une application ou un service, assurez-vous de préparer un plan détaillé pour le projet d'intégration et faites trier vos ressources.

Il existe deux façons principales d'effectuer Intégration Salesforce – aller de l'avant avec votre équipe informatique interne ou faire équipe avec un partenaire d'intégration professionnel de Salesforce.  

Bien qu'il soit possible de intégrer Salesforce avec l'aide de votre équipe informatique interne, la plupart des entreprises préfèrent travailler avec partenaires d'insertion professionnelle car c'est plus fructueux pour leurs équipes. UN Partenaire intégrateur Salesforce vous guide à chaque étape, de la planification initiale à l'exécution finale. Dans la plupart des cas, votre partenaire d'implémentation Salesforce sera également le meilleur choix pour votre partenaire d'intégration. 

Pourquoi travailler avec un partenaire d'intégration Salesforce ? 

Si vous êtes sur le point de lancer un nouveau projet d'intégration, considérez les raisons suivantes pour lesquelles vous devriez travailler avec un partenaire d'intégration Salesforce : 

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1. Expertise spécialisée 

Pendant que votre maison Professionnels de l'informatique peuvent posséder des années d'expérience, ils peuvent ne pas avoir d'expertise Salesforce dédiée. UN Partenaire d'intégration Salesforce, d'autre part, est spécialisé dans l'offre de services d'intégration et de conseil Salesforce. 

Partenaires d'intégration Salesforce ont travaillé spécifiquement avec Salesforce et ses produits, les aidant à comprendre les moindres détails de la Plateforme CRM. Ils connaissent des aspects de Salesforce que d'autres Professionnels de l'informatique peut ne pas être au courant. Cela vous donne un avantage sur vos pairs lors de l'exécution de votre projet d'intégration Salesforce. 

Vous pouvez toujours utiliser votre connaissances du partenaire d'intégration et expérience dans la synchronisation de votre organisation Salesforce avec le bon système externe de la meilleure façon possible. 

2. Concentrez-vous sur les utilisateurs finaux 

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce connaîtra les aspects techniques et commerciaux d'une intégration fructueuse. Grâce à leur expérience spécialisée dans le travail avec Salesforce, ils savent ce qui convient le mieux aux utilisateurs finaux à tout moment. 

Adresse Partenaires d'intégration Salesforce vous aidera à exécuter votre projet de manière à ce que les utilisateurs finaux en bénéficient le plus. Qu'il s'agisse d'augmenter l'adoption par les utilisateurs ou de faciliter la gestion du changement, ils vous aident à gérer chaque aspect de l'intégration de manière à ce que les utilisateurs finaux puissent tirer le meilleur parti de la plate-forme intégrée. 

A Partenaire d'intégration Salesforce comprend que ce sont les utilisateurs finaux qui travailleront avec les données synchronisées et la plate-forme unifiée.

Ils identifieraient les lacunes dans la gestion, les problèmes auxquels sont confrontés les membres de votre équipe et les objectifs qu'ils souhaitent atteindre avant de vous aider à intégrer votre Organisation Salesforce. Ils adapteront leurs services en fonction des besoins de votre entreprise et des objectifs que vous souhaitez atteindre avec l'intégration de Salesforce. 

3. Choisir les bonnes applications avec lesquelles se synchroniser 

L'un des plus grands Défis d'intégration Salesforce consiste à choisir la bonne application ou le bon service avec lequel synchroniser votre organisation Salesforce. Une seule recherche AppExchange vous fournira un certain nombre d'applications différentes auxquelles vous pouvez vous connecter pour répondre à des objectifs spécifiques.  

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce vous aidera à sélectionner l'application qui convient le mieux aux besoins de votre projet.

Une fois à bord, ils analyseront les besoins de votre entreprise, comprendront quel service doit améliorer ses opérations Salesforce, évalueront vos besoins commerciaux et examineront les préférences des utilisateurs finaux.

En fonction de ces évaluations, vous pourrez sélectionner la bonne application avec laquelle intégrer Salesforce.  

Par exemple, si vos commerciaux doivent améliorer leur communication avec les pistes, votre partenaire d'intégration proposera le meilleur outil de communication et de collaboration pour intégrer Salesforce.

D'un autre côté, si vous rencontrez des difficultés pour suivre les paiements en ligne de vos commandes, ils vous recommanderont une passerelle de paiement idéale pour intégrer votre organisation Salesforce. 

4. Assurer une migration transparente des données 

La migration des données revêt une immense importance dans un Projet d'intégration Salesforce. Lorsque vous intégrez votre organisation Salesforce à une application tierce, vous devez importer vos enregistrements ou les exporter depuis votre organisation Salesforce. À l'ère numérique, presque tous les processus métier sont dictés par une gestion efficace des données.  

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce veillera à ce que vous transfériez vos données entre deux plates-formes de manière sécurisée, efficace et sans tracas.

En fonction de votre projet, ils vous aident à choisir le bon Outils ETL (extraire, transformer, charger) pour tirer parti de la migration des données. Ils vous aideront à vous assurer que vos données sont propres et pertinentes avant qu'elles ne soient transférées vers la plateforme intégrée. 

Partenaires d'intégration Salesforce recommandent également des audits de données approfondis avant d'intégrer votre organisation Salesforce. Cela aide les membres de votre équipe à tirer le meilleur parti de la solution intégrée et à commencer à travailler sur la nouvelle plate-forme avec un ensemble d'enregistrements non falsifiés.  

5. Formation des utilisateurs finaux 

La formation et l'adoption par les utilisateurs sont des aspects importants d'un Projet d'intégration Salesforce qui sont souvent ignorés. Les entreprises commettent souvent l'erreur de ne pas consacrer suffisamment de temps à la formation des utilisateurs finaux sur la façon de travailler sur la plate-forme intégrée. Cela peut laisser les utilisateurs confus, sous-préparés et incompétents pour obtenir les résultats souhaités.  

Un professionnel Partenaire d'intégration Salesforce assumera la responsabilité de former les membres de votre équipe à l'utilisation de la plateforme intégrée. Même s'ils connaissent bien les Outils et fonctionnalités Salesforce, ils peuvent avoir du mal à s'adapter à la nouvelle solution logicielle s'ils n'ont pas travaillé avec le système externe. 

Les partenaires d'intégration de Salesforce guident souvent les utilisateurs lentement lorsqu'ils se familiarisent avec le nouveau logiciel. Au lieu de les faire démarrer, ils forment les utilisateurs un jour à la fois.

La plupart des partenaires d'intégration ne recommande pas commencer tout travail sur plate-forme intégrée officiellement jusqu'à ce que tous les utilisateurs soient formés et puissent utiliser tous les outils et fonctionnalités. Cela rend votre équipe suffisamment compétente pour tirer parti des fonctionnalités du logiciel et travailler vers les objectifs visés.  

Lisez aussi: Améliorer l'adoption des utilisateurs de Salesforce : stratégies et meilleures pratiques

Conseils pour choisir le bon partenaire d'intégration Salesforce 

Maintenant que vous savez pourquoi vous devriez travailler avec un partenaire professionnel d'intégration Salesforce, voici quelques conseils importants pour choisir celui qui convient à votre projet : 

Copier l'infographie
×

Mener une bonne recherche 

Ne soyez jamais pressé de finaliser un partenaire d'intégration Salesforce. Assurez-vous de mener une recherche approfondie sur les options que vous avez sélectionnées. Parcourez tous leurs services et lisez leurs études de cas pour comprendre leur approche envers Projets d'intégration Salesforce.  

Il est très important de travailler avec un partenaire d'intégration que vous connaissez bien. Cela facilite la confiance en eux et facilite le cheminement vers la réalisation des objectifs finaux.  

Recherchez l'expérience de l'industrie 

L'expérience du secteur est un autre facteur important à prendre en compte avant de choisir le bon partenaire d'intégration Salesforce.

Il est toujours conseillé de travailler avec un partenaire qui a acquis suffisamment d'expérience dans l'industrie pour vous donner de précieux conseils et recommandations.

Un expérimenté partenaire d'intégration sera toujours utile pour tracer vos plans et stratégies, en vous assurant qu'ils sont en phase avec vos objectifs.  

Ne soyez pas le seul facteur décisif 

Surtout si vous exécutez un petite entreprise ou start-up, le coût de la collaboration avec un partenaire d'intégration Salesforce sera toujours important. Cependant, assurez-vous de ne pas en faire le seul facteur décisif lors du choix du bon partenaire.  

Si dépenser un peu plus d'argent vous permet d'obtenir de meilleurs services, il est conseillé d'accepter cette offre au lieu d'économiser votre argent en compromettant la qualité des services.

Des services de qualité faciliteront l'intégration efficace de Salesforce, vous aidant à obtenir plus de traction et à générer plus de revenus. En fin de compte, cela augmentera votre retour sur investissement au lieu de faire face à une stagnation ou à des pertes après avoir dépensé moins.  

Préférez travailler avec des professionnels certifiés 

La certification Salesforce implique qu'un professionnel possède le sceau d'approbation officiel de Salesforce pour ses services. Outre la prise en compte d'autres facteurs, il est conseillé de travailler avec Partenaires d'intégration Salesforce avoir des professionnels certifiés dans leurs équipes. Avec de tels partenaires, vous pouvez être assuré qu'ils savent ce qu'ils font et que votre projet est en sécurité entre leurs mains.  

De plus, vous pouvez presque toujours être certain que des professionnels certifiés vous fourniront de meilleurs services que leurs pairs. Cela valorise votre projet d'intégration et vous aide à obtenir les résultats souhaités.  

Recherchez plus d'options 

Ne faites jamais l'erreur de vous contenter du premier Partenaire d'intégration Salesforce vous rencontrez. Même s'ils promettent des services de qualité, assurez-vous d'avoir recherché plus d'options avant de les embarquer.

Passez du temps à examiner différents fournisseurs de services, présélectionnez les meilleures options et sélectionnez le partenaire d'intégration qui correspond à votre facture.  

Lisez aussi: Meilleures pratiques d'intégration Salesforce : éviter les erreurs courantes

Le dernier mot 

Ce sont quelques-uns des aspects les plus importants à prendre en compte lors de la recherche et de la collaboration avec un partenaire d'intégration Salesforce professionnel. Les partenaires d'intégration garantissent le succès de votre projet d'intégration Salesforce et permettent aux utilisateurs finaux de profiter du meilleur des deux mondes tout en exécutant leurs tâches. 

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