Pardot et Market cloud sont les deux plateformes très puissantes fournies par Salesforce. Les deux ont de nombreux avantages et si vous pouvez explorer leur plein potentiel, vous obtiendrez en retour une performance brillante. Les deux outils diffèrent d'une manière ou d'une autre et il est important que vous sachiez lequel convient à votre entreprise.
La différence fondamentale: B2B OU B2C?
La principale différence entre Marketing Cloud et Pardot est qu'ils sont conçus pour différents types d'entreprises. La plateforme Pardot est conçue pour les entreprises B2B, tandis que le cloud Marketing a été développé pour répondre aux exigences des entreprises B2C.
Cette différence vitale pourrait être celle qui vous aidera à déterminer ce qui est bon pour vous. Néanmoins, jetons un coup d'œil au profil d'une entreprise de celle qui devrait utiliser le cloud marketing et de celle qui devrait utiliser Pardot.
En bref, voici les principales différences:
• Salesforce marketing nuage se positionne comme une plateforme B2C alors que Pardot est une plateforme plus B2B (même si ce n'est pas toujours le cas, nous avons des entreprises qui utilisent les deux).
• Le cycle d'achat est également une différence importante. Des bases de données plus volumineuses avec des ventes de moindre valeur seraient mieux ciblées via Marketing Cloud et des bases de données plus petites feraient mieux avec Pardot.
• Le cloud marketing ne se limite pas uniquement à la plate-forme de marché de messagerie. Il a d'autres fonctions comme un studio mobile et un studio publicitaire alors que Pardot est uniquement destiné au marketing par e-mail.
• Le cloud marketing est un excellent choix pour un parcours client 1: 1 avec différents canaux de communication.
• Pardot permet un alignement plus large des ventes et du marketing pour les équipes B2B.
Pardot vs Marketing Cloud qui gagne?
| Nuage de marketing | Pardot | |
| Niveau de compétence et compétences: | Flexibilité = Configuration complexe Des compétences de «niche» supplémentaires sont bénéfiques. | Certification de spécialiste WYSIWG Pardot. |
| Placez sur la plate-forme Salesforce: | Le sien: Marketing Cloud | Aligné avec Sales Cloud |
| Prix: | $ $ $ | $$ |
| Placez sur la plate-forme Salesforce: | Le sien: Marketing Cloud | Aligné avec Sales Cloud |
| Utilisation typique / mots-clés: | Messagerie en temps réel, marketing cross-canal, marketing mobile, médias sociaux, affichage publicitaire, commerce électronique. | Génération de leads, scoring des leads, attribution de leads, activation des ventes, campagnes de promotion par e-mail, marketing de contenu, marketing de webinaires |
| Industrie: | Non spécifique. | Non spécifique. |
| Voies: | Email, social, SMS, publicité display. | Courriel, social. |
Nul doute que l'un sera meilleur que l'autre car ils ne rivalisent pas en termes de public idéal.
Commun Mythes tu devrais ignorer
Voici quelques-uns des mythes qui circulent lors de la mise en œuvre ou de la vente de Pardot.
'Pardot fait partie de Marketing Cloud':
Il n'est pas surprenant de penser que Pardot est un produit de marketing cloud puisqu'il s'agit d'un outil d'automatisation du marketing. Eh bien, ce n'est pas comme ça. Pardot et Marketing Cloud coexistent en tant que deux produits distincts avec diverses équipes de développement, de vente et de support.
'Pardot est un outil de marketing par e-mail':
Pardot n'est pas seulement conçu comme un outil de marketing par e-mail qui offre un publipostage de masse, mais il est également conçu pour segmenter votre base de données. Il n'envoie des e-mails que lorsque cela est nécessaire. C'est là que vous bénéficierez de l'outil.
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«Pardot s'adresse aux organisations aux petits budgets»:
Pardot a un prix de licence plus bas, ce qui ne signifie pas que c'est pour une organisation avec des budgets plus petits. Les outils sont utilisés par différentes organisations indépendamment de leur taille et de leur budget. Les entreprises qui choisissent (Pardot vs marketing cloud) en raison du prix et de la différence peuvent dépenser plus d'argent et de temps sur les intégrations et les personnalisations à long terme.
'Pardot est la version' factices 'pour les cas où vous ne disposez pas de ressources techniques internes':
Pardot est difficile à casser. En effet, il est construit de manière à empêcher les utilisateurs de fouiller sous le capot. Mais pour vraiment accéder à tous les avantages de Pardot, vous avez besoin de professionnels possédant à la fois des campagnes stratégiques et des compétences techniques en marketing. Soyez prêt à faire l'une de ces deux choses lors de l'achat d'un cloud marketing: soit vous améliorez vos compétences en interne, ce qui comprend l'enseignement de tout membre de l'équipe sans expérience préalable, soit vous recherchez des ressources marketing cloud en externe et insérez le coût dans le budget.
'C'est un choix entre Pardot ou Marketing Cloud':
Cela ne doit pas être un choix. C'est quelque chose que les commerciaux eux-mêmes réfutent et la raison pour laquelle les entreprises ne peuvent pas avoir les deux est bien comprise. Cela est dû aux ressources et aux contraintes budgétaires. Salesforce ne mappe pas ses produits aux clients, mais plutôt au projet d'un client. Ils n'ont évidemment pas besoin des deux pour satisfaire leur cycle de vente.
J'espère que les informations qui ont été fournies jusqu'à présent ont pu aider à éliminer le brouillard, en clarifiant le produit qui conviendrait le mieux à votre entreprise. Vous pouvez garder ces questions à l'esprit pour vous orienter davantage vers la bonne infection.
- Votre entreprise est-elle B2C? Si OUI, utilisez Marketing Cloud
- Faites-vous affaire avec une entreprise à forte transaction? Ou une entreprise axée sur le commerce électronique? Si OUI, utilisez Marketing Cloud
- Vos ventes sont-elles principalement influencées par les commerciaux, également considérés comme «high touch»? Si OUI, utilisez Pardot.
- Les opportunités de vente sont-elles les moyens par lesquels vos ventes sont gérées? Si OUI, utilisez Pardot.
Réflexions finales
Espérons que ces informations ont été utiles. Nous avons de nombreux services de conseil Salesforce qui peuvent vous guider. Ils pourront vous conseiller, et avec cela, vous serez en mesure d'analyser avec un esprit clair les différences et les facteurs à prendre en compte.
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