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Intégration HubSpot Salesforce

Intégration HubSpot Salesforce pour une puissance CRM maximale

By Nitin Dangwal / 16 mars 2022

13 octobre 2022
Intégration HubSpot Salesforce pour une puissance CRM maximale

Aujourd'hui, les technologies de vente et de marketing se transforment et s'adaptent constamment, avec des investissements croissants dans les deux. Environ 75% des clients qui utilisent l'automatisation du marketing ont vu une augmentation des conversions et du nombre de prospects.

Il peut être difficile de choisir quand il s'agit d'adopter le meilleur Logiciel CRM pour entreprise. Il existe deux géants - Salesforce et HubSpot dans l'industrie du CRM, et ils offrent différents avantages et fonctionnalités. Mais au lieu de choisir entre eux, de nombreuses organisations choisissent d'utiliser les deux et de mettre en œuvre le Intégration HubSpot Salesforce, afin que les deux puissent travailler en équipe.

Intégration de Salesforce et HubSpot débloque de puissantes capacités de CRM, d'analyse et d'automatisation, car les deux systèmes partagent des données dans toutes vos activités de marketing et de vente. Cette intégration fonctionne comme un pont entre votre base de données de vente et votre base de données marketing, permettant aux activités et aux informations d'être transférées de manière transparente entre les deux.

Vous pouvez facilement terminer la configuration de l'intégration qui est assez simple et nécessite des connaissances techniques mineures. Grâce à l'intégration HubSpot Salesforce, votre équipe commerciale disposera systématiquement des prospects les plus récents de votre équipe marketing.

Intégration HubSpot Salesforce offre aux entreprises différentes options de personnalisation et de configuration. Cela contribue également à améliorer l'efficacité de l'équipe et vous pouvez également obtenir les données analytiques HubSpot mises à niveau pour votre outil CRM.

Cette intégration permet en outre à votre équipe commerciale de suivre le comportement du lead en temps réel. La personnalisation de HubSpot avec intégration Salesforce est également bénéfique pour aider avec la logique de synchronisation selon différents objets selon vos besoins.

Aussi, lisez: Tarification Salesforce pour le commerce électronique : savoir à quoi s'attendre 

Qu'est-ce que Salesforce?

Salesforce est à la première place pour la gestion de la relation client (CRM) car c'est le CRM le plus raffiné qui offre une solution polyvalente et adaptable aux entreprises, avec une mise en œuvre plus rapide, tout en garantissant un meilleur retour sur investissement.

Il s'agit de la principale plate-forme de vente basée sur le cloud avec une large gamme d'applications et de riches fonctionnalités CRM. Il vous aide à gérer les données des clients, à analyser les préférences des consommateurs et à conserver les données des clients. Salesforce apporte le client et les terres parsemées de sociétés avec une plateforme intégrée. Il contribue au développement de votre organisation avec une vision unifiée de l'ensemble de vos groupes.

Salesforce CRM avec ses outils d'automatisation, il aide à augmenter les ventes et la productivité, à améliorer la communication interne et à suivre les efforts et les résultats marketing en temps réel. Il offre une réponse évolutive et polyvalente pour les entreprises, avec une mise en œuvre plus rapide et sert de source unique de vérité pour tous les départements - ventes, services, marketing avec une expertise personnalisée.

Qu'est-ce que HubSpot?

HubSpot est un infonuagique Plateforme CRM fournie avec les applications Service Hub, Sales Hub et CMS Hub. Il développe votre activité de mise à l'échelle de manière améliorée, avec une combinaison d'outils et d'intégrations. Il vous aide à collaborer sur les ventes, le marketing et le service client en un seul endroit.

C'est une plate-forme où les entreprises peuvent gérer leurs contacts et suivre chaque conversation qu'elles ont avec chaque contact. Certaines de leurs fonctionnalités populaires sont l'administration des médias sociaux, le planificateur de réunions, l'automatisation des ventes par e-mail, le marketing, les publicités et la gestion du pipeline.

Aussi, lisez: Les meilleurs produits Salesforce qui peuvent transformer votre entreprise

Pourquoi choisir d'intégrer Salesforce et HubSpot ?

Les entreprises choisissent d'intégrer les fonctionnalités des deux plates-formes en fonction de ce qu'elles attendent de chacune. Par exemple, le HubSpot CRM est excellent pour les petites entreprises avec un petit budget, cependant, Salesforce est destiné aux grandes entreprises.

Il est donc plus approprié pour ces petites entreprises de choisir Salesforce, rapide comme l'éclair et Intégrations HubSpot d'accéder aux informations utiles de chacun des CRM. Vous pouvez créer votre site Web en utilisant les fonctionnalités de gestion de contenu et de marketing de HubSpot et connecter Salesforce pour gérer les ventes et la gestion. 

En fusionnant les forces de Salesforce et HubSpot, votre entreprise bénéficiera d'une gestion commerciale améliorée en limitant l'écart entre les ventes et le marketing. De plus, avec une intégration réussie, vous serez en mesure de suivre les prospects plus efficacement, des questions simples aux ventes fixes. Cela permet d'établir une cohérence entre les fonctions de vente et de publicité.

Quels sont les problèmes d'intégration courants de HubSpot Salesforce ?

Intégration HubSpot Salesforce peut vous aider à gagner du temps, à améliorer votre productivité et à améliorer vos résultats. Mais vous devez être prudent, car ces intégrations peuvent également causer des problèmes. Nous allons maintenant discuter de certains problèmes courants qui surviennent lors de l'intégration de Salesforce à HubSpot, et comment les résoudre.

problèmes courants d'intégration HubSpot Salesforce
[intégrer l'image]

1) Règles de synchronisation mal configurées 

Il s'agit d'un problème très courant que les données ne se synchronisent pas correctement entre Salesforce et HubSpot en raison du mauvaise configuration dans les règles de synchronisation.

Pour éviter ce problème, vous devez vous assurer que dans votre Intégration Salesforce-HubSpot paramètres, sélectionnez quelle mise à jour des données correspond à quel champ dans Salesforce :

  • Si le champ Salesforce est vide, seules les données seront synchronisées depuis HubSpot, sinon, les modifications apportées à Salesforce écraseront les valeurs HubSpot.
  • HubSpot sera toujours mis à jour avec les valeurs actuelles de Salesforce. Utilisez toujours Salesforce, dans ce cas.
  • HubSpot et Salesforce utiliseront toujours la valeur la plus récente disponible.
  • Ne synchronisez pas ; Les modifications apportées à ces champs dans Salesforce ou HubSpot seront effectuées manuellement et aucune donnée ne transite entre les plateformes.

Aussi, lisez: Intégration Salesforce SharePoint – Comment aide-t-elle à maximiser la valeur des deux systèmes ?

2) Problèmes de cartographie des propriétés

Lorsque vous créez une nouvelle intégration, vous devez mapper les propriétés de vos contacts à synchroniser avec des champs dans Salesforce. Pour que les données se synchronisent correctement entre Salesforce et HubSpot, les propriétés de l'objet doivent être identiques.

Par exemple, un champ de texte d'une ligne ne se synchronisera pas bien avec un menu déroulant. Des erreurs de synchronisation se produisent également si les types de champs Salesforce et la propriété HubSpot ne sont pas compatibles ou lorsque les propriétés sont supprimées sur l'une ou l'autre plateforme.

3) Trop de prospects dans Salesforce ou trop de contacts Salesforce dans HubSpot

De nombreux utilisateurs préfèrent synchroniser les prospects qualifiés pour la vente en fonction du cycle de vie de HubSpot. Ainsi, il est préférable de créer des flux de travail dans HubSpot pour attribuer automatiquement des phases du cycle de vie des prospects qualifiés pour la vente à tout contact qui réussit vos qualifications commerciales.

L'intégration Salesforce HubSpot native synchronisera tous vos contacts Salesforce avec HubSpot. Donc, si vous ne voulez pas faire cela, vous pouvez résoudre ce problème en utilisant la synchronisation sélective SF vers HubSpot.

4) Problèmes de synchronisation multi-devises

Prise en charge de HubSpot et de Salesforce multi-devise, mais le problème est que lorsque l'opportunité Salesforce se synchronise avec la transaction HubSpot, le montant de l'opportunité est synchronisé en utilisant la devise par défaut de chaque système. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de vous assurer que la devise par défaut est identique dans les deux systèmes et de synchroniser le montant de la transaction dans la devise de base.

Aussi, lisez: Intégration Salesforce Mailchimp - Tirer le meilleur parti de la puissance

5) Certains comptes et contacts ne sont pas synchronisés

L'intégration HubSpot Salesforce peut rencontrer des erreurs de synchronisation qui empêchent la synchronisation des données. Si les contacts que vous vous attendez à voir ne se synchronisent pas avec Salesforce, vous devez vérifier votre liste pour vous assurer qu'elle est active et que ses règles sont correctement décrites.

Et si vous recherchez des entreprises, des contacts ou des offres dans votre HubSpot et que vous ne pouvez pas les découvrir, vérifiez les erreurs de synchronisation, vous remarquerez des cartes pour chaque type d'erreur, avec le nombre d'erreurs existantes et les enregistrements concernés pour chacune. 

6) Ne pas taguer les contacts sur les campagnes sur les deux plateformes

Une campagne signifie deux choses considérablement différentes au sein des plateformes. Campagnes en Salesforce et HubSpot sont des choses complètement différentes. Une campagne dans HubSpot est un ensemble d'actifs tels que des pages de destination, des blogs, des flux de travail, des e-mails, etc., tandis qu'une campagne dans Salesforce est une liste de contacts.

Les campagnes Salesforce ne sont pas automatiquement ajoutées à HubSpot, mais doivent être ajoutées manuellement au préalable.

Aussi, lisez: Salesforce vs NetSuite : choisissez le CRM qui vous convient

Comment terminer une intégration HubSpot Salesforce transparente

Vous pouvez configurer le Intégrations HubSpot Salesforce, avec peu ou pas d'expertise technique requise. Avec une intégration appropriée entre ces deux, votre entreprise peut obtenir un logiciel tout-en-un, avec des segments de vente entrants, des segments marketing et d'autres fonctionnalités qui rationaliseront la façon dont les différentes équipes de votre organisation communiquent.

Il existe également certaines des meilleures pratiques que vous pouvez suivre pour tirer parti de l'intégration HubSpot Salesforce, telles que :

Intégration HubSpot Salesforce
[intégrer l'image]

1) Comprendre votre processus de vente

Comprendre votre processus de vente est extrêmement important. Vous devez comprendre les tenants et les aboutissants de votre processus de vente. En savoir plus sur votre processus de vente vous aidera à savoir ce que vous devez capturer dans votre HubSpot, ou quel type d'informations doit être transmis à Salesforce.

2) Ne pas synchroniser trop fréquemment

Si vous synchronisez et enregistrez constamment chaque petite information sur votre CRM, cela peut rendre votre CRM encombré et rempli de données non arrangées/non traitées. Vous pouvez apprendre une meilleure façon de le faire, c'est-à-dire que vous pouvez choisir un score de plomb via lequel vous pouvez inclure les pistes extrêmement bénéfiques. 

3) Tirer parti des champs cachés

HubSpot a certains champs masqués dans les formulaires que vous pouvez configurer pour les utiliser. Vous pouvez extraire efficacement les informations de vos prospects via Salesforce en implémentant ces champs cachés, sans qu'ils sachent qu'ils vous ont fourni les informations.

Conclusion

Salesforce est destiné aux grandes entreprises tandis que le HubSpot CRM fonctionne mieux pour les petites entreprises avec des budgets limités. Ainsi, les petites entreprises choisissent les intégrations rapides comme l'éclair, Salesforce et HubSpot pour obtenir des informations utiles de chaque CRM.

Intégration HubSpot Salesforce s'avère précieux à bien des égards, ce faisant, votre entreprise apporte des améliorations substantielles, en particulier la communication entre les équipes de vente et de marketing. Ainsi, cette intégration de HubSpot et Salesforce peut apporter à votre entreprise d'énormes avantages avec d'excellents résultats.

Aussi, lisez: 7 rapports dans Salesforce qui vous aideront à augmenter vos revenus

Questions fréquemment posées (FAQ)

1) En quoi Salesforce est-il différent de HubSpot ? 

Bien que les deux soient des plates-formes CRM, la principale différence entre HubSpot et Salesforce réside dans les niveaux et les échelles de fonctionnement de la personnalisation. Alors que Salesforce peut être utilisé à une échelle considérablement plus étendue pour la gestion des prospects et d'autres activités pertinentes, HubSpot est préférable pour les petites entreprises avec une personnalisation finie.

2) HubSpot empêche-t-il le téléchargement d'adresses e-mail en double ?

Oui, HubSpot dédoublonnera les enregistrements de contact en fonction de l'adresse e-mail et ne créera pas deux enregistrements.

3) Pourquoi devrions-nous intégrer Salesforce à HubSpot ?   

vos processus de vente et de marketing pour offrir à vos clients une expérience d'achat plus personnalisée. Il vous aide à mieux gérer votre base de données clients. 

4) Laquelle des deux plateformes est la meilleure ?

HubSpot et Salesforce ont tous deux leurs avantages. Il est donc conseillé d'intégrer les deux et d'obtenir une excellente combinaison d'offres CRM.

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Aujourd'hui, les technologies de vente et de marketing se transforment et s'adaptent constamment, avec des investissements croissants dans les deux. Environ 75% des clients qui utilisent l'automatisation du marketing ont vu une augmentation des conversions et du nombre de prospects.

Il peut être difficile de choisir quand il s'agit d'adopter le meilleur Logiciel CRM pour entreprise. Il existe deux géants - Salesforce et HubSpot dans l'industrie du CRM, et ils offrent différents avantages et fonctionnalités. Mais au lieu de choisir entre eux, de nombreuses organisations choisissent d'utiliser les deux et de mettre en œuvre le Intégration HubSpot Salesforce, afin que les deux puissent travailler en équipe.

Intégration de Salesforce et HubSpot débloque de puissantes capacités de CRM, d'analyse et d'automatisation, car les deux systèmes partagent des données dans toutes vos activités de marketing et de vente. Cette intégration fonctionne comme un pont entre votre base de données de vente et votre base de données marketing, permettant aux activités et aux informations d'être transférées de manière transparente entre les deux.

Vous pouvez facilement terminer la configuration de l'intégration qui est assez simple et nécessite des connaissances techniques mineures. Grâce à l'intégration HubSpot Salesforce, votre équipe commerciale disposera systématiquement des prospects les plus récents de votre équipe marketing.

Intégration HubSpot Salesforce offre aux entreprises différentes options de personnalisation et de configuration. Cela contribue également à améliorer l'efficacité de l'équipe et vous pouvez également obtenir les données analytiques HubSpot mises à niveau pour votre outil CRM.

Cette intégration permet en outre à votre équipe commerciale de suivre le comportement du lead en temps réel. La personnalisation de HubSpot avec intégration Salesforce est également bénéfique pour aider avec la logique de synchronisation selon différents objets selon vos besoins.

Aussi, lisez: Tarification Salesforce pour le commerce électronique : savoir à quoi s'attendre 

Qu'est-ce que Salesforce?

Salesforce est à la première place pour la gestion de la relation client (CRM) car c'est le CRM le plus raffiné qui offre une solution polyvalente et adaptable aux entreprises, avec une mise en œuvre plus rapide, tout en garantissant un meilleur retour sur investissement.

Il s'agit de la principale plate-forme de vente basée sur le cloud avec une large gamme d'applications et de riches fonctionnalités CRM. Il vous aide à gérer les données des clients, à analyser les préférences des consommateurs et à conserver les données des clients. Salesforce apporte le client et les terres parsemées de sociétés avec une plateforme intégrée. Il contribue au développement de votre organisation avec une vision unifiée de l'ensemble de vos groupes.

Salesforce CRM avec ses outils d'automatisation, il aide à augmenter les ventes et la productivité, à améliorer la communication interne et à suivre les efforts et les résultats marketing en temps réel. Il offre une réponse évolutive et polyvalente pour les entreprises, avec une mise en œuvre plus rapide et sert de source unique de vérité pour tous les départements - ventes, services, marketing avec une expertise personnalisée.

Qu'est-ce que HubSpot?

HubSpot est un infonuagique Plateforme CRM fournie avec les applications Service Hub, Sales Hub et CMS Hub. Il développe votre activité de mise à l'échelle de manière améliorée, avec une combinaison d'outils et d'intégrations. Il vous aide à collaborer sur les ventes, le marketing et le service client en un seul endroit.

C'est une plate-forme où les entreprises peuvent gérer leurs contacts et suivre chaque conversation qu'elles ont avec chaque contact. Certaines de leurs fonctionnalités populaires sont l'administration des médias sociaux, le planificateur de réunions, l'automatisation des ventes par e-mail, le marketing, les publicités et la gestion du pipeline.

Aussi, lisez: Les meilleurs produits Salesforce qui peuvent transformer votre entreprise

Pourquoi choisir d'intégrer Salesforce et HubSpot ?

Les entreprises choisissent d'intégrer les fonctionnalités des deux plates-formes en fonction de ce qu'elles attendent de chacune. Par exemple, le HubSpot CRM est excellent pour les petites entreprises avec un petit budget, cependant, Salesforce est destiné aux grandes entreprises.

Il est donc plus approprié pour ces petites entreprises de choisir Salesforce, rapide comme l'éclair et Intégrations HubSpot d'accéder aux informations utiles de chacun des CRM. Vous pouvez créer votre site Web en utilisant les fonctionnalités de gestion de contenu et de marketing de HubSpot et connecter Salesforce pour gérer les ventes et la gestion. 

En fusionnant les forces de Salesforce et HubSpot, votre entreprise bénéficiera d'une gestion commerciale améliorée en limitant l'écart entre les ventes et le marketing. De plus, avec une intégration réussie, vous serez en mesure de suivre les prospects plus efficacement, des questions simples aux ventes fixes. Cela permet d'établir une cohérence entre les fonctions de vente et de publicité.

Quels sont les problèmes d'intégration courants de HubSpot Salesforce ?

Intégration HubSpot Salesforce peut vous aider à gagner du temps, à améliorer votre productivité et à améliorer vos résultats. Mais vous devez être prudent, car ces intégrations peuvent également causer des problèmes. Nous allons maintenant discuter de certains problèmes courants qui surviennent lors de l'intégration de Salesforce à HubSpot, et comment les résoudre.

problèmes courants d'intégration HubSpot Salesforce
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1) Règles de synchronisation mal configurées 

Il s'agit d'un problème très courant que les données ne se synchronisent pas correctement entre Salesforce et HubSpot en raison du mauvaise configuration dans les règles de synchronisation.

Pour éviter ce problème, vous devez vous assurer que dans votre Intégration Salesforce-HubSpot paramètres, sélectionnez quelle mise à jour des données correspond à quel champ dans Salesforce :

  • Si le champ Salesforce est vide, seules les données seront synchronisées depuis HubSpot, sinon, les modifications apportées à Salesforce écraseront les valeurs HubSpot.
  • HubSpot sera toujours mis à jour avec les valeurs actuelles de Salesforce. Utilisez toujours Salesforce, dans ce cas.
  • HubSpot et Salesforce utiliseront toujours la valeur la plus récente disponible.
  • Ne synchronisez pas ; Les modifications apportées à ces champs dans Salesforce ou HubSpot seront effectuées manuellement et aucune donnée ne transite entre les plateformes.

Aussi, lisez: Intégration Salesforce SharePoint – Comment aide-t-elle à maximiser la valeur des deux systèmes ?

2) Problèmes de cartographie des propriétés

Lorsque vous créez une nouvelle intégration, vous devez mapper les propriétés de vos contacts à synchroniser avec des champs dans Salesforce. Pour que les données se synchronisent correctement entre Salesforce et HubSpot, les propriétés de l'objet doivent être identiques.

Par exemple, un champ de texte d'une ligne ne se synchronisera pas bien avec un menu déroulant. Des erreurs de synchronisation se produisent également si les types de champs Salesforce et la propriété HubSpot ne sont pas compatibles ou lorsque les propriétés sont supprimées sur l'une ou l'autre plateforme.

3) Trop de prospects dans Salesforce ou trop de contacts Salesforce dans HubSpot

De nombreux utilisateurs préfèrent synchroniser les prospects qualifiés pour la vente en fonction du cycle de vie de HubSpot. Ainsi, il est préférable de créer des flux de travail dans HubSpot pour attribuer automatiquement des phases du cycle de vie des prospects qualifiés pour la vente à tout contact qui réussit vos qualifications commerciales.

L'intégration Salesforce HubSpot native synchronisera tous vos contacts Salesforce avec HubSpot. Donc, si vous ne voulez pas faire cela, vous pouvez résoudre ce problème en utilisant la synchronisation sélective SF vers HubSpot.

4) Problèmes de synchronisation multi-devises

Prise en charge de HubSpot et de Salesforce multi-devise, mais le problème est que lorsque l'opportunité Salesforce se synchronise avec la transaction HubSpot, le montant de l'opportunité est synchronisé en utilisant la devise par défaut de chaque système. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de vous assurer que la devise par défaut est identique dans les deux systèmes et de synchroniser le montant de la transaction dans la devise de base.

Aussi, lisez: Intégration Salesforce Mailchimp - Tirer le meilleur parti de la puissance

5) Certains comptes et contacts ne sont pas synchronisés

L'intégration HubSpot Salesforce peut rencontrer des erreurs de synchronisation qui empêchent la synchronisation des données. Si les contacts que vous vous attendez à voir ne se synchronisent pas avec Salesforce, vous devez vérifier votre liste pour vous assurer qu'elle est active et que ses règles sont correctement décrites.

Et si vous recherchez des entreprises, des contacts ou des offres dans votre HubSpot et que vous ne pouvez pas les découvrir, vérifiez les erreurs de synchronisation, vous remarquerez des cartes pour chaque type d'erreur, avec le nombre d'erreurs existantes et les enregistrements concernés pour chacune. 

6) Ne pas taguer les contacts sur les campagnes sur les deux plateformes

Une campagne signifie deux choses considérablement différentes au sein des plateformes. Campagnes en Salesforce et HubSpot sont des choses complètement différentes. Une campagne dans HubSpot est un ensemble d'actifs tels que des pages de destination, des blogs, des flux de travail, des e-mails, etc., tandis qu'une campagne dans Salesforce est une liste de contacts.

Les campagnes Salesforce ne sont pas automatiquement ajoutées à HubSpot, mais doivent être ajoutées manuellement au préalable.

Aussi, lisez: Salesforce vs NetSuite : choisissez le CRM qui vous convient

Comment terminer une intégration HubSpot Salesforce transparente

Vous pouvez configurer le Intégrations HubSpot Salesforce, avec peu ou pas d'expertise technique requise. Avec une intégration appropriée entre ces deux, votre entreprise peut obtenir un logiciel tout-en-un, avec des segments de vente entrants, des segments marketing et d'autres fonctionnalités qui rationaliseront la façon dont les différentes équipes de votre organisation communiquent.

Il existe également certaines des meilleures pratiques que vous pouvez suivre pour tirer parti de l'intégration HubSpot Salesforce, telles que :

Intégration HubSpot Salesforce
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1) Comprendre votre processus de vente

Comprendre votre processus de vente est extrêmement important. Vous devez comprendre les tenants et les aboutissants de votre processus de vente. En savoir plus sur votre processus de vente vous aidera à savoir ce que vous devez capturer dans votre HubSpot, ou quel type d'informations doit être transmis à Salesforce.

2) Ne pas synchroniser trop fréquemment

Si vous synchronisez et enregistrez constamment chaque petite information sur votre CRM, cela peut rendre votre CRM encombré et rempli de données non arrangées/non traitées. Vous pouvez apprendre une meilleure façon de le faire, c'est-à-dire que vous pouvez choisir un score de plomb via lequel vous pouvez inclure les pistes extrêmement bénéfiques. 

3) Tirer parti des champs cachés

HubSpot a certains champs masqués dans les formulaires que vous pouvez configurer pour les utiliser. Vous pouvez extraire efficacement les informations de vos prospects via Salesforce en implémentant ces champs cachés, sans qu'ils sachent qu'ils vous ont fourni les informations.

Conclusion

Salesforce est destiné aux grandes entreprises tandis que le HubSpot CRM fonctionne mieux pour les petites entreprises avec des budgets limités. Ainsi, les petites entreprises choisissent les intégrations rapides comme l'éclair, Salesforce et HubSpot pour obtenir des informations utiles de chaque CRM.

Intégration HubSpot Salesforce s'avère précieux à bien des égards, ce faisant, votre entreprise apporte des améliorations substantielles, en particulier la communication entre les équipes de vente et de marketing. Ainsi, cette intégration de HubSpot et Salesforce peut apporter à votre entreprise d'énormes avantages avec d'excellents résultats.

Aussi, lisez: 7 rapports dans Salesforce qui vous aideront à augmenter vos revenus

Questions fréquemment posées (FAQ)

1) En quoi Salesforce est-il différent de HubSpot ? 

Bien que les deux soient des plates-formes CRM, la principale différence entre HubSpot et Salesforce réside dans les niveaux et les échelles de fonctionnement de la personnalisation. Alors que Salesforce peut être utilisé à une échelle considérablement plus étendue pour la gestion des prospects et d'autres activités pertinentes, HubSpot est préférable pour les petites entreprises avec une personnalisation finie.

2) HubSpot empêche-t-il le téléchargement d'adresses e-mail en double ?

Oui, HubSpot dédoublonnera les enregistrements de contact en fonction de l'adresse e-mail et ne créera pas deux enregistrements.

3) Pourquoi devrions-nous intégrer Salesforce à HubSpot ?   

vos processus de vente et de marketing pour offrir à vos clients une expérience d'achat plus personnalisée. Il vous aide à mieux gérer votre base de données clients. 

4) Laquelle des deux plateformes est la meilleure ?

HubSpot et Salesforce ont tous deux leurs avantages. Il est donc conseillé d'intégrer les deux et d'obtenir une excellente combinaison d'offres CRM.

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Raymond Kramer
Raymond Kramer
Mars 27, 2022 12: 40 h

Cet article regorge d'informations sur les services de développement de Salesforce pour en savoir plus.

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