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CRM pour l'immobilier

14 meilleurs CRM pour les agents immobiliers pour améliorer leur productivité et leurs ventes

By Abhishek Singh / 13 mars 2023

le 13 mars 2023
14 meilleurs CRM pour les agents immobiliers pour améliorer leur productivité et leurs ventes

Aujourd'hui, les gens ont commencé à chercher des méthodes d'investissement pour économiser de l'argent, et l'immobilier a toujours été l'un de leurs meilleurs choix. Le résultat a été l'un des plus grands booms de l'histoire du secteur immobilier. Heureusement, les courtiers immobiliers ne voyagent plus seuls. Ils ont d'excellents logiciel CRM immobilier à leur disposition.    

Il y a plusieurs choses à considérer lors du choix d'un CRM pour votre entreprise. Cela inclut les fonctions dont votre entreprise a besoin, le coût et si elle possède toutes les fonctionnalités. La gestion de base de données en ligne est une fonctionnalité du CRM (Customer Relationship Management), qui permet la maintenance de la base de données.

Le CRM a l'avantage de vous permettre de gérer vos contacts et de gagner du temps en automatisant les mises à jour. Avec autant d'options disponibles sur le marché, il faut prendre le temps de rechercher et d'évaluer les principaux systèmes. Cela vous aide à décider lesquels sont les meilleurs pour n'importe quelle ligne de travail.    

A agent immobilier doit gérer les multiples activités essentielles pour vendre, acheter et louer des propriétés. Tout cela doit être fait tout en gardant un œil sur les finances. En plus de ces tâches fondamentales, il est essentiel de créer des prospects et de tenir compte des besoins uniques de chaque client.

A CRM pour l'immobilier est conçu pour gérer votre activité immobilière en douceur et vous permettre de générer rapidement plus de prospects. Le meilleur CRM permet aux agents de communiquer avec les clients de manière plus efficace et efficiente.    

Cet article discutera de la top CRM pour les agents immobiliers, ce qui peut augmenter leur production et leurs ventes tout en offrant une excellente visibilité à l'industrie. Commençons maintenant, et nous soulignerons également la valeur du CRM dans l'immobilier.    

Qu'est-ce qu'un système CRM pour l'immobilier ?   

Agents immobiliers besoin d'une solution pour gérer une variété de tâches. Cela peut inclure la gestion des prospects et des transactions, le suivi des listes, l'automatisation des tâches de marketing, et bien plus encore. GRC immobilier est essentiel pour les organisations immobilières à cause de cela. Agents immobiliers peut compiler toutes les données relatives aux ventes en un seul endroit à l'aide du CRM immobilier. Les informations de contact, les listes, les délais de transaction et les informations de contact sont tous inclus dans ces informations.    

L'utilisation d'un Solutions, les agents immobiliers peuvent automatiser les parties répétitives de leur flux de travail, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches plus importantes.

Les données des prospects, prospects ou clients actuels sont organisées par logiciel CRM immobilier. Cela aide également à gérer les efforts de marketing déployés par e-mail, téléphone, publicité sur Internet et réseaux sociaux.    

Vous pouvez attirer des clients, rationaliser les processus et finaliser les transactions en temps opportun à l'aide d'un CRM immobilier efficace. De plus, il peut aider à :     

Surveillez l'ensemble du flux de travail 

Suivez l'évolution de votre workflow de gestion de projet. Déterminez les défis et les possibilités. Votre processus peut être rationalisé et les informations triées sur tous les canaux à l'aide de l'automatisation des ventes. Grâce aux options de personnalisation, vous pouvez créer des flux de travail spécifiques à votre entreprise et suivre tous les KPI qui vous intéressent. 

Amélioration de la gestion des processus 

Contrôlez tous les aspects de votre entreprise à partir d'un seul endroit. Pour booster les ventes, optimisez votre processus de vente. Pour un accès rapide à des informations détaillées, utilisez les outils de gestion immobilière. Créez et envoyez des factures, gérez les frais de retard et automatisez la perception des loyers. 

Améliorez la productivité des employés 

Une perte de temps importante est une mauvaise communication. Il en va de même pour les tâches de bureau subalternes. Vous pouvez développer une base de connaissances partagée avec CRM immobilier.

Cela crée des procédures reproductibles basées sur les meilleures pratiques. Il facilite la communication entre les membres de l'équipe.

Vous serez sur la bonne voie pour atteindre les quotas annuels si vous pouvez repérer les domaines qui nécessitent une attention et affecter les membres de l'équipe à de nouvelles tâches. 

Accélérer les suivis 

Recevez des alertes afin de pouvoir effectuer un suivi au moment opportun. Faites-le sans utiliser de post-it ou de rappels dispersés dans d'autres outils numériques.

Créez des séquences de suivi et distribuez-les aux autres membres de l'équipe pour augmenter le nombre de ventes conclues. Les e-mails et les appels téléphoniques en bénéficient grandement. 

continuer les campagnes anti-goutte 

Depuis un tableau de bord unique, gérez toutes vos campagnes de goutte à goutte. Créer des listes de diffusion pour campagnes de marketing au goutte-à-goutte utilisant l' contacts dans votre CRM. Plus de conversions peuvent vous aider à déplacer plus rapidement les prospects dans votre pipeline.

Gain de temps et d'efforts, automatisation du marketing goutte à goutte planifie une série d'e-mails à livrer sur une période de temps prédéterminée. D'excellents modèles d'e-mails sont également disponibles. 

Maintenir les prospects avec succès 

Avoir plus prospects pour l'immobilier. Obtenez une visibilité complète sur leur position dans votre pipeline. Les prospects peuvent être nourris au fil du temps avec des informations individualisées et pertinentes.

Cela augmente les relations personnelles et la confiance dans votre entreprise. Pour optimiser les conversions, vous pouvez vous concentrer sur les bonnes pistes à l'aide de la qualification et de la notation des pistes. 

Aussi, lisez: HubSpot vs Salesforce - Sachez ce qui convient à votre entreprise

A quoi sert un CRM immobilier ? 

CRM pour l'immobilier comprennent un large éventail de fonctionnalités. Ils comprennent les suivis et la gestion des contacts. Ils peuvent être utilisés pour la gestion du pipeline des ventes et les campagnes de marketing par e-mail.

Les excellents CRM immobiliers ont également des applications mobiles. Ils effectuent l'analyse des données et la création de rapports. Beaucoup d'entre eux interagissent également avec d'autres programmes comme Zoho CRM

Intégration  

Les intégrations avec d'autres outils en ligne sont une caractéristique commune de real CRM immobiliers. Ils augmentent encore plus leur utilité. Connectez votre CRM à des applications pour générer des rapports, des prévisions et des analyses.

Pour tirer le meilleur parti de votre base de données clients, importez et exportez des enregistrements de contacts. Utilisez des solutions d'automatisation du marketing pour vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, par SMS et par e-mail. 

Rapports 

Les rapports sur le marketing, les campagnes, les ventes et les clients vous permettent de voir comment se porte votre investissement. Vous pouvez identifier les problèmes et afficher les modèles de comportement.

Il peut garder un œil sur toutes les données entrantes. En faisant cela, vous pouvez améliorer vos opérations commerciales en identifiant les opportunités et les points faibles. 

Application Mobile 

De nos jours, avoir une application mobile pour Android ou iOS est attendu. Ceci s'applique également à tout CRM pour l'immobilier. Vous pouvez toujours contacter les clients, que ce soit en montrant des maisons, en conduisant ou en déjeunant à l'extérieur. Vous pouvez également obtenir des offres et des informations importantes via un appareil mobile. 

Email Marketing 

Gardez votre entreprise à l'esprit. Avec des campagnes de marketing par e-mail personnalisées, établissez un rapport et un climat de confiance. Des mises à jour ciblées doivent être envoyées aux acheteurs, vendeurs et locataires potentiels.

Créez des rapports sur les statistiques et les tendances, les occasions futures, les conseils aux consommateurs et les liens vers les informations produites par votre entreprise. 

Gestion de pipeline 

Vous pouvez voir le processus de vente avec les technologies de gestion de pipeline. Les offres peuvent être reconnues par étapes.

Découvrez quels membres de l'équipe sont affectés à quelles transactions, quels clients sont les plus importants, quelles transactions sont conclues et lesquelles pourraient être en retard. Créez également de nombreux pipelines pour différents types de clients. 

Aussi, lisez: Top 10 des logiciels d'assistance pour les petites entreprises

14 meilleurs CRM pour les agents immobiliers pour booster la productivité et les ventes

Chaque entreprise immobilière a des besoins et des méthodes pratiques différents, de sorte que chaque organisation a besoin d'un CRM différent pour l'immobilier. Bien qu'il existe de nombreuses options CRM sur le marché, le plus important est d'en choisir une qui corresponde précisément à vos demandes immobilières.

Voyons maintenant quelques-uns des meilleurs produits CRM du marché.   

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1) Nuage de vente Salesforce

Les grandes entreprises de courtage immobilier devraient gérer toutes les parties de leurs activités immobilières avec Nuage de vente Salesforce, le CRM leader du secteur.

Un d' Les principaux avantages de Salesforce est qu'il offre une tonne d'options de personnalisation et de flexibilité. Cela permet aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins.  

Pour suivre les clients potentiels et offrir des communications pertinentes pour la génération de prospects, les agents immobiliers peuvent partager des informations sur les consommateurs à travers une variété de canaux. Avec des capacités de gestion des prospects plus rapides, les systèmes basés sur le cloud fournissent des solutions pratiques pour les propriétés résidentielles et commerciales.  

Avantages: 

Se connecte bien avec d'autres plates-formes pour les logiciels déjà utilisés. Le reporting est complet et adaptable. Il y a une tonne d'informations précieuses là-bas. 

Inconvénients: 

Nous avons eu des expériences conflictuelles avec plusieurs partenaires autorisés de Salesforce, sans rapport avec la plateforme. Une meilleure qualité d'appel/interface avec le logiciel d'appel à distance. 

L'ensemble du processus de transaction est automatisé par Salesforce CRM. En commençant par l'étape d'acquisition de clients via des bases de données et des sites Web de recherche immobilière activés par l'IA. En revanche, il est extrêmement complexe et nécessitera des Administrateurs CRM et des experts hautement qualifiés.  

Tarification: Salesforce a une tarification assez complexe, bien que l'option d'entrée de gamme. Salesforce Sales Essential, qui s'adresse aux petites entreprises, coûte 25 $ par mois et par utilisateur. Les coûts peuvent cependant augmenter considérablement en fonction des besoins de votre entreprise.   

Améliorez votre activité immobilière avec notre service CRM.

Gérez les clients, les propriétés et les offres en un seul endroit. Rationalisez votre flux de travail et concluez plus de transactions.

2) Ventes Microsoft Dynamics 365  

Les portails immobiliers d'aujourd'hui aident et permettent aux utilisateurs de rechercher, d'acheter, de vendre et de gérer des propriétés en ligne. Il combine une expérience client améliorée avec une plate-forme d'automatisation des services. Il est donc nécessaire de déployer les outils appropriés.

Ces outils offrent une visibilité commerciale suffisante pour transformer l'entreprise en une entreprise plus centrée sur le client.

Avec une meilleure protection des données, Ventes Microsoft Dynamics 365 automatisez les ventes, le marketing, le service client et les services de projet pour aider les entreprises à fonctionner plus efficacement.    

Ceci permet d' agents immobiliers avec une variété de fonctionnalités avancées. Cela comprend des manuels de vente, le développement de propositions de vente sur mesure (basées sur les données des clients et les recherches sur le Web), l'analyse prédictive, etc.    

Avantages: 

Microsoft Dynamics 365 Sales est une plateforme basée sur le cloud qui peut être augmentée ou réduite en fonction de la taille de l'entreprise. Il interagit également de manière fluide avec d'autres applications Microsoft, notamment Power BI, Outlook et Excel. 

Inconvénients: 

Pour les petites entreprises ou les startups qui ne disposent peut-être pas d'un budget énorme pour un logiciel CRM, Microsoft Dynamics 365 Sales peut être coûteux. Ceux qui ne connaissent pas les produits Microsoft peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire en raison de la courbe d'apprentissage élevée de la plate-forme. 

Tarification:  Professional Edition : 65 $ par mois et par utilisateur, Business Edition : 95 $ par utilisateur et par mois et Sales Insights - 50 $ par personne et par mois. 

3) Pipe Drive  

Pour les petites et moyennes équipes de vente, Pipedrive sert à la fois de CRM et un outil de gestion du pipeline des ventes. Il est spécifiquement conçu pour simplifier l'utilisation du CRM pour l'utilisateur.

Pour suivre les transactions pendant le processus de vente, il fournit un vue du pipeline des ventes.

En outre, Pipedrive comprend une application mobile et se connecte à des applications tierces bien connues telles que Slack, Asana et Trello.  

C'est une excellente option pour les petites entreprises ou les maisons de courtage qui ont besoin d'un simple Solution CRM. Il a un prix et possède toutes les fonctionnalités nécessaires. Cela rend votre équipe plus unie, plus claire. Vos e-mails, appels et avances sont tous automatiquement enregistrés.

La plateforme Pipedrive vous donne la liberté de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux. Il maintient vos actions sur le point, pas hors cible, et vos objectifs réalistes, pas idéalistes. C'est parce que le pipeline sert de point de départ.  

Avantages: 

La plateforme Pipedrive est simple à utiliser et à naviguer pour les équipes de vente grâce à sa présentation conviviale. En raison du haut degré de personnalisation de la plate-forme, les entreprises peuvent l'adapter à leurs besoins et flux de travail uniques. 

Inconvénients: 

Certaines plates-formes CRM offrent des fonctionnalités plus sophistiquées telles que l'automatisation du marketing, l'assistance client et des rapports détaillés ; Pipedrive ne le fait pas. 

Tarification:  Les plans de Pipedrive vont de 15 $ à 99 $ par mois. Il commence à 12.50 $ par mois et par utilisateur.  

Aussi, lisez: Pipedrive vs Salesforce : Quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?

4) Hub Spot    

HubSpot est considéré comme le meilleur logiciel CRM pour l'immobilier puisqu'il peut développer votre entreprise. Il augmente l'efficacité de vos ventes tout en simplifiant le processus de plan de logement.

Ses fonctionnalités d'automatisation du marketing sont son principal avantage. Il fournit également une gamme complète de solutions logicielles pour les ventes, le support client et les opérations.    

Vendre plus efficacement et plus rapidement est très pratique. HubSpot simplifie l'automatisation des tâches. Il propose un planificateur de rendez-vous personnalisé, relie votre CRM et ajoute un chat en direct à votre site Web.

Il comprend d'excellentes fonctionnalités, notamment la planification de réunions, des modèles d'e-mails et la gestion des contacts. Grâce à App Marketplace, vous pouvez le lier aux applications utilisées par votre entreprise.

Pour les agents immobiliers qui souhaitent évoluer tout en gardant tous leurs systèmes consolidés en un seul endroit, cet outil est excellent.  

Avantages: 

Il s'agit en fait d'une plate-forme tout-en-un pour tout et n'importe quoi de marketing, de vente et de service client, le tout en un seul endroit. Il propose un logiciel CRM gratuit pour vos équipes de vente, un logiciel d'automatisation du marketing entrant, un marketing par e-mail, une gestion des médias sociaux et des capacités de service client. Il est facile à utiliser et vous pouvez même l'utiliser comme CMS pour le marketing de contenu ou pour développer votre site Web. 

Inconvénients: 

HubSpot est considéré comme un outil tout-en-un, vous devez donc lui accorder une attention particulière si vous souhaitez l'utiliser comme solution ponctuelle. De plus, le contrat est annuel, donc même si vous résiliez plus tôt, vous payez toujours pour l'année entière. En conséquence, c'est l'un des programmes CRM les plus chers, ce qui le rend plutôt coûteux pour les petites organisations.  

Tarification:  Le prix minimum mensuel est de 50 $. Gratuit, Starter (45 $/mois), Professionnel (450 $/mois) et Entreprise (1,200 XNUMX $) par mois.   

Aussi, lisez: Intégration HubSpot Salesforce pour une puissance CRM maximale

5) Zoho  

Construction et entreprises immobilières peut croître avec plus de productivité, de ventes et d'efficacité avec l'aide de Zoho CRM. C'est un outil CRM immobilier.

Ce logiciel se connecte à plusieurs programmes bien connus comme Outlook, MailChimp, etc.

Cela aide les entreprises de l'immobilier et de la construction à renforcer leurs interactions avec leurs clients. Peu importe où se trouvent les clients, il a une large portée pour s'engager avec eux.  

Avec un logiciel de chat en direct, des e-mails et des médias sociaux, il offre une exposition en temps réel. Cela vous aide à voir et à comprendre chaque fois qu'un prospect ou un client interagit avec votre organisation.

La capacité d'automatiser les procédures, de gérer les contacts et de gérer les transactions d'étape en étape sont ses autres avantages. L'automatisation des flux de travail, la gestion des contacts et la gestion des transactions d'étape en étape sont quelques-unes de ses caractéristiques productives.  

Avantages: 

S'intègre parfaitement avec plus d'applications Google/Zoho. Il est largement réceptif aux suggestions des utilisateurs. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles avec ZOHO, y compris la gestion des prospects et des contacts, le marketing par e-mail, l'intégration des médias sociaux, etc. Sa mise en page conviviale permet aux entreprises de maintenir facilement leurs relations avec leurs clients. 

Inconvénients:  

Seuls les niveaux supérieurs de ZOHO incluent l'IA. De plus, le plan gratuit n'a aucune intégration et seulement quelques champs personnalisés. Bien que ZOHO dispose de certains outils d'automatisation, ils ne sont pas aussi étendus que ceux que l'on trouve dans d'autres solutions logicielles CRM. Les outils de reporting ne sont pas aussi complets que d'autres Solutions logicielles CRM sur le marché. 

Tarification:  Les utilisateurs standard paient 14 $ par mois ; Les utilisateurs professionnels paient 23 $ ; Les utilisateurs Enterprise paient 40 $ et les utilisateurs Business paient 52 $ par mois (Ultimate).  

Aussi, lisez: Zoho vs Salesforce : quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?

6) Ventes fraîches

Freshsales est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'examiner les offres du début à la fin et de surveiller le comportement des clients.

Freshworks fournit une application CRM pour les professionnels de l'immobilier. Il offre une interface utilisateur (UI) intégrée avec plusieurs fonctionnalités utiles.

Les promoteurs et les agents immobiliers peuvent accomplir des tâches avec le moins de travail. Il comprend également l'automatisation intelligente des flux de travail.

Cela offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour prendre en charge les flux de travail automatisés pour les équipes de gestion et de vente à différentes étapes d'un projet.  

Avantages: 

La possibilité d'acheminer des offres vers des équipes de vente spécifiques en fonction des revenus potentiels ou du marché cible est l'une des capacités les plus utiles. 

Inconvénients:  

  • Nécessite plus d'alternatives pour l'exportation d'informations. 
  • amélioration des choix d'accessibilité des collaborateurs. 
  • Avec des bases de données densément remplies, le chargement du logiciel prend plus de temps. 
  • moins d'intégrations tierces que les autres produits. 
  • Les rapports ne sont pas proposés dans la version gratuite du plan. 

Tarification:  À partir de 18 $ par utilisateur et par mois.  

Aussi, lisez: Freshsales vs Salesforce : Quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?

7) Bureau Lion    

LionBureau est la seule Solutions qui priorise le développement relationnel, la génération de leads, le lead nurturing tout en convertissant les prospects en clients fidèles. Il s'agit d'une plate-forme intégrée pour CRM pour les experts immobiliers.

Il est parmi les plus conviviaux et CRM rentables pour les vendeurs et les propriétaires de petites entreprises.  

Pour les professionnels de l'immobilier, ce CRM offre une plateforme qui peut être recherchée simplement. Il vous permet de gérer facilement vos clients en gardant une trace des appels, des e-mails et des messages.

Il fournit également une automatisation du flux de travail et une fonctionnalité d'e-mail en masse. Vos équipes trouveront cela extrêmement pratique et utile lorsqu'elles travailleront sur des activités axées sur les processus.    

Avantages: 

Avec des fonctionnalités telles que la notation, la segmentation et l'étiquetage des prospects, Liondesk permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs contacts et leurs prospects. Il simplifie la rationalisation de vos activités de marketing et de vente car il interagit avec une variété d'outils de marketing et de vente bien connus, tels que Gmail, Zapier et Facebook. 

Inconvénients: 

Les utilisateurs doivent s'appuyer sur des produits tiers, car Liondesk ne propose pas encore de formulaire de capture de prospects intégré. Les rapports ne sont pas aussi complets ou approfondis que certains autres CRM sur le marché, malgré le fait qu'il offre certaines fonctions de rapport de base. 

Tarification:  Commence à partir de $ 25.00 / mois.  

8) RealtyJuggler  

Un CRM immobilier nommé RealtyJuggler met fortement l'accent sur la structure et la clarté. Ce CRM génère une liste de tâches quotidienne pour les agents sur la base des données CRM et est simple à utiliser.

La plate-forme dispose d'outils de gestion des transactions qui vous permettent de suivre les transactions, d'afficher les commentaires, de conclure des transactions, etc.

Vous pouvez utiliser cette application pour gérer tous les aspects des propriétés locatives, suivre les commissions et planifier les tâches.

C'est la meilleure solution pour gérer les contacts, les suivis, l'importation de contacts, le partage de bases de données, les e-mails en masse et les rappels automatisés.  

Avantages:  

Les agents immobiliers peuvent explorer rapidement et facilement RealtyJuggler grâce à sa mise en page simple et conviviale. Les agents peuvent accéder à leurs données et gérer leurs prospects et contacts lors de leurs déplacements grâce à l'application mobile de l'entreprise. 

Inconvénients: 

Bien que RealtyJuggler soit simple à utiliser, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les agents qui ne sont pas habitués à utiliser des CRM ou d'autres outils immobiliers. Le service client de RealtyJuggler a reçu des plaintes de certains utilisateurs concernant des temps de réponse et une serviabilité incohérents. 

Tarification:  $ 179/an  

Aussi, lisez: Comment Business Central peut-il vous aider à développer votre entreprise ?

9) Meilleur producteur   

Top-producer est un CRM largement utilisé pour une plate-forme immobilière qui fournit un emplacement centralisé pour l'ensemble de votre pipeline de ventes.

Il vous permet de gérer les demandes entrantes, de nourrir les prospects, de synchroniser les informations de contact et de créer des campagnes de marketing par e-mail. Ses principales fonctionnalités incluent une base de données de contacts, la gestion des tâches et une bibliothèque de documents.

La plateforme vise à vous aider à gérer l'ensemble de votre entreprise. Pour suivre les prospects et les clients, planifier des rendez-vous, gérer les transactions, etc.    

Avantages:  

Le service client de Top Producer aide les clients pour tout, des questions sur les produits à la compréhension des fonctionnalités, ce qui se traduit par une meilleure expérience. La plateforme est rendue plus simple à utiliser par ses flux de travail réduits. 

Inconvénients:  

Les utilisateurs ont été contraints de passer du temps à éliminer manuellement les données superflues en raison de problèmes de synchronisation du calendrier et des contacts et de contacts en double. Selon les avis des clients, le site est compliqué, difficile à utiliser et obsolète. 

Tarification:  À partir de 45 $/mois/utilisateur, 75 $/utilisateur/mois - Professionnel et 85 $/utilisateur/mois - Avancé.  

10) Par contact   

La qualification des leads est simplifiée par Contactually, un CRM spécialement conçu pour les courtiers immobiliers. À chaque point de l'entonnoir, il crée automatiquement un marketing personnalisé pour les prospects.

De plus, un logiciel d'automatisation du flux de travail et un outil de gestion de pipeline par glisser-déposer sont fournis par ce CRM.

Grâce à l'intégration avec Office 365 et Google Workspace, vous pouvez également synchroniser vos journaux de messagerie et de communication dans l'application. Même des options sont disponibles sur l'application pour vous aider à contacter d'anciens clients.   

Avantages: 

Les entreprises peuvent gérer les interactions avec les clients et la gestion des contacts avec l'interface simple et intuitive de Contactually. Le logiciel s'intègre à d'autres technologies telles que les plateformes de médias sociaux, les e-mails et les formulaires Web pour aider les utilisateurs à capturer automatiquement des prospects. 

Inconvénients: 

Malgré l'interface conviviale, certains utilisateurs qui ne sont pas familiers avec le logiciel CRM peuvent éprouver une courbe d'apprentissage. Les représentants du service client ne répondent pas toujours aussi rapidement que certains consommateurs le souhaiteraient. 

Tarification:  À partir de 69 $ par utilisateur et par mois.  

Aussi, lisez: Échec de la mise en œuvre du CRM : que s'est-il passé ?

11) Base de propriétés 

Un CRM immobilier basé sur la plateforme Salesforce. Vous pouvez gérer les prospects et les contacts, acquérir des outils de création de rapports et gérer les listes à l'aide de Base de propriétés. Des outils de flux de travail et d'automatisation sont également inclus. 

Avantages: 

La plate-forme met fortement l'accent sur la capture de prospects, la fidélisation des clients et les références. Des notifications, un routage intelligent des prospects et une gestion centralisée des contacts sont disponibles.

Il existe des règles particulières établies pour les nombreuses procédures commerciales que vous utilisez. Des listes intelligentes existent. Il s'agit de listes de bases de données clients segmentées avec des critères de ciblage et de suivi automatisés. 

Inconvénients: 

Une courbe d'apprentissage existe. Il y a peu de personnalisation globale. Certains clients ne sont pas satisfaits de la résolution de leurs problèmes ou de la réponse du service client. 

Tarification: Le plan varie en deux tranches selon, plan de démarrage - 79 $/utilisateur/mois ET plan professionnel - 149 $/utilisateur/mois 

12) Leader du marché 

Système CRM intégré à un site Web qui est adapté à l'immobilier. Viser le suivi des activités et la capture de nouveaux prospects. Annonces sur 100 sites dédiés à une seule propriété. Configurez les annonces en vedette. Lancez des campagnes marketing multicanal et obtenez des rapports d'activité de campagne. 

Avantages 

Les outils de gestion des contacts sont largement disponibles. Ils vous permettent de surveiller la génération de prospects et les conversions de ventes. Vous pouvez également voir quelles propriétés les visiteurs ont enregistrées ou parcourues.

Créez des réponses automatisées pour augmenter l'engagement et votre capacité à diriger rapidement. Market Leader peut synchroniser les prospects à partir de sites Web tels que Zillow, Trulia, Realtor.com et d'autres sources. 

Inconvénients: 

Sur leur domaine, votre site Web sera hébergé. Si vous décidez de quitter le vendeur, les choses peuvent devenir un peu compliquées. Le calibre des prospects produits a provoqué l'insatisfaction de certains consommateurs. 

Tarification: Le forfait coûte 416 $ par mois.  

Aussi, lisez: Liste de contrôle pour la migration CRM : meilleures pratiques et meilleurs conseils

13) Agent sage 

Une pile complète CRM immobilier est appelé Agent intelligent. Les caractéristiques immobilières sont nombreuses. Ils comprennent la gestion des contacts, l'automatisation intelligente du marketing, la création de prospects, les constructeurs de pages de destination, les suivis de commissions et la gestion des transactions. 

Avantages: 

Des attributs de champ uniques sont ajoutés par le système de gestion des contacts de la plateforme. Ils comprennent des informations sur le conjoint, les résidences alternatives/supplémentaires, le rang et le statut. Vous pouvez examiner le nombre de prospects qui vous ont été référés par des clients précédents en utilisant un arbre de référence.

Il affiche le nombre de prospects qui ont transmis vos informations de contact. Vous pouvez fournir des informations de contact au format vCard à n'importe quel destinataire à l'aide de l'intégration de l'API vCard. 

Vous pouvez savoir qui appeler dès maintenant à l'aide de l'outil Liste d'appels. Pour en savoir plus sur votre client et ses rencontres précédentes, vous pouvez accéder rapidement à ses coordonnées. L'accès aux contacts, aux fournisseurs, à un agenda, à une liste d'appels et à une liste de tâches est simplifié par une application Web mobile. 

Inconvénients: 

Cela donne une gamme moyenne de courbe d'apprentissage aux utilisateurs. Parfois, les clients ne comprennent pas les mises à jour de produits avant leur mise en œuvre. 

Tarification: Le prix du plan par mois est de 29 $.

14) Série pour l'immobilier 

Il y a un CRM intégré à Gmail pour l'immobilier appelé Streak. Cela indique qu'il est accessible depuis votre boîte de réception Gmail de bureau ou mobile. De plus, il dispose de tous les Intégrations G Suite. Streak est conçu pour offrir une extension naturelle de votre flux de travail actuel. 

Avantages: 

Son but est de nettoyer votre boîte de réception multitâche. Vous pouvez contacter vos clients et stocker et envoyer des documents de cette façon. Sans parler de votre écologie d'entrepreneurs, d'inspecteurs de maison, d'avocats et d'autres parties impliquées.

En équipe, gérez et échangez des documents. Utilisez la barre latérale Streak pour obtenir toutes les données contextuelles sur un certain contact. Pour déterminer les commissions individuelles, utilisez des formules. 

Inconvénients: 

Streak est un CRM mince. Cela signifie que par rapport à d'autres choix CRM complets dotés de plug-ins Gmail, ses fonctionnalités sont basiques. Streak réside dans votre boîte de réception Gmail ; cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur trop difficile. Certaines personnes se plaignent des temps de chargement. 

Tarification: Le coût mensuel du forfait solo est de $15, facturé annuellement. Le plan Pro est 49 $ par utilisateur/par mois lorsqu'il est payé annuellement. 

Aussi, lisez: Comment les secteurs de la construction, de l'informatique et de la fabrication peuvent-ils capitaliser sur le CRM ?

Conclusion

Il n'est pas simple de démarrer et de maintenir un entreprise immobilière. Maintenir le contrôle de votre portefeuille et entretenir vos relations avec les clients, les fournisseurs et les autres associés. La liste des tâches quotidiennes à accomplir comprend la gestion judicieuse de votre temps, la gestion des problèmes d'évaluation et la gestion des retards de contrat. Dans le secteur de l'immobilier, vous gérez une variété de choses définies ci-dessus. Cela peut également inclure une longue liste de propriétés, un portefeuille étendu, un grand nombre de contacts, etc.    

CRM pour l'immobilier est la réponse tout-en-un pour vous libérer de tous ces processus. Un logiciel utile de gestion des contacts immobiliers vous permet de centraliser les données clients et les supports marketing dans une seule base de données. Ces données sont accessibles à tous les experts immobiliers de votre organisation.

Un CRM réussi accélère votre processus de vente et améliore la communication client. Vous pouvez choisir parmi les CRM que nous avons répertoriés ci-dessus. Ces CRM sont fréquemment utilisés dans le secteur immobilier si vous souhaitez simplifier votre processus. Vous pouvez en choisir selon les besoins de votre entreprise. Tous mes vœux!    
   

Aussi, lisez: Comment un logiciel CRM peut-il vous aider à aligner les ventes et le marketing ?

FAQ (questions fréquemment posées) 

1) Que signifie un CRM immobilier ?  

Les agents immobiliers peuvent suivre leurs clients et clients potentiels grâce à l'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client. Le logiciel CRM permet aux agents immobiliers de suivre, d'organiser et de récupérer les informations sur les clients. Il s'agit d'un programme de base de données qui centralise les informations en un seul endroit pour un accès facile à la personne autorisée. 

2) Pourquoi les CRM sont-ils nécessaires pour les agents immobiliers ?  

Les agents immobiliers peuvent mieux gérer les interactions avec les prospects, les prospects et les clients en utilisant un système CRM. Ce système vous permet de centraliser tous vos contacts et données de communication afin de convertir rapidement de nouveaux clients et de recibler les existants. Il peut être plus facile pour les professionnels de faciliter de meilleures relations avec les clients. Le logiciel est utilisé par tous les agents immobiliers pour enregistrer les informations des clients. De plus, ils peuvent concevoir des e-mails uniques pour chaque client.  

3) Comment choisissons-nous un CRM pour l'immobilier ?  

Le meilleur CRM immobilier doit accélérer vos communications avec les clients et prospects et être conçu en tenant compte du marché immobilier. Il devrait inclure des outils de gestion du pipeline de contacts et de prospects ainsi qu'une communication simple. Assurez-vous que le CRM que vous choisissez est adapté au secteur immobilier et correspond à votre cas d'utilisation unique.    
Lors de la sélection d'un CRM immobilier, vous devez tenir compte de cinq facteurs clés : les structures de tarification, la personnalisation, les fonctionnalités prêtes à l'emploi, les intégrations natives et les options de support. Cependant, si vous rencontrez des difficultés pour choisir la meilleure option, vous pouvez faire appel à des services de conseil en CRM.  

4) Quels aspects du logiciel CRM immobilier sont les plus cruciaux ?   

Les plates-formes pour les CRM immobiliers incluent un large éventail de fonctionnalités et de fonctionnalités. Plus particulièrement, ils offrent des ressources pour la gestion des tâches, des contacts, des prospects, de la gestion manuelle des données, des campagnes marketing, des analyses et des rapports pour les organisations immobilières.  

5) Un CRM immobilier peut-il m'aider à générer des leads ? 

Oui, de nombreux CRM immobiliers offrent des fonctionnalités de génération de leads qui peuvent vous aider à capturer et à entretenir des leads provenant de diverses sources, telles que votre site Web, les réseaux sociaux, etc. 

  

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Aujourd'hui, les gens ont commencé à chercher des méthodes d'investissement pour économiser de l'argent, et l'immobilier a toujours été l'un de leurs meilleurs choix. Le résultat a été l'un des plus grands booms de l'histoire du secteur immobilier. Heureusement, les courtiers immobiliers ne voyagent plus seuls. Ils ont d'excellents logiciel CRM immobilier à leur disposition.    

Il y a plusieurs choses à considérer lors du choix d'un CRM pour votre entreprise. Cela inclut les fonctions dont votre entreprise a besoin, le coût et si elle possède toutes les fonctionnalités. La gestion de base de données en ligne est une fonctionnalité du CRM (Customer Relationship Management), qui permet la maintenance de la base de données.

Le CRM a l'avantage de vous permettre de gérer vos contacts et de gagner du temps en automatisant les mises à jour. Avec autant d'options disponibles sur le marché, il faut prendre le temps de rechercher et d'évaluer les principaux systèmes. Cela vous aide à décider lesquels sont les meilleurs pour n'importe quelle ligne de travail.    

A agent immobilier doit gérer les multiples activités essentielles pour vendre, acheter et louer des propriétés. Tout cela doit être fait tout en gardant un œil sur les finances. En plus de ces tâches fondamentales, il est essentiel de créer des prospects et de tenir compte des besoins uniques de chaque client.

A CRM pour l'immobilier est conçu pour gérer votre activité immobilière en douceur et vous permettre de générer rapidement plus de prospects. Le meilleur CRM permet aux agents de communiquer avec les clients de manière plus efficace et efficiente.    

Cet article discutera de la top CRM pour les agents immobiliers, ce qui peut augmenter leur production et leurs ventes tout en offrant une excellente visibilité à l'industrie. Commençons maintenant, et nous soulignerons également la valeur du CRM dans l'immobilier.    

Qu'est-ce qu'un système CRM pour l'immobilier ?   

Agents immobiliers besoin d'une solution pour gérer une variété de tâches. Cela peut inclure la gestion des prospects et des transactions, le suivi des listes, l'automatisation des tâches de marketing, et bien plus encore. GRC immobilier est essentiel pour les organisations immobilières à cause de cela. Agents immobiliers peut compiler toutes les données relatives aux ventes en un seul endroit à l'aide du CRM immobilier. Les informations de contact, les listes, les délais de transaction et les informations de contact sont tous inclus dans ces informations.    

L'utilisation d'un Solutions, les agents immobiliers peuvent automatiser les parties répétitives de leur flux de travail, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches plus importantes.

Les données des prospects, prospects ou clients actuels sont organisées par logiciel CRM immobilier. Cela aide également à gérer les efforts de marketing déployés par e-mail, téléphone, publicité sur Internet et réseaux sociaux.    

Vous pouvez attirer des clients, rationaliser les processus et finaliser les transactions en temps opportun à l'aide d'un CRM immobilier efficace. De plus, il peut aider à :     

Surveillez l'ensemble du flux de travail 

Suivez l'évolution de votre workflow de gestion de projet. Déterminez les défis et les possibilités. Votre processus peut être rationalisé et les informations triées sur tous les canaux à l'aide de l'automatisation des ventes. Grâce aux options de personnalisation, vous pouvez créer des flux de travail spécifiques à votre entreprise et suivre tous les KPI qui vous intéressent. 

Amélioration de la gestion des processus 

Contrôlez tous les aspects de votre entreprise à partir d'un seul endroit. Pour booster les ventes, optimisez votre processus de vente. Pour un accès rapide à des informations détaillées, utilisez les outils de gestion immobilière. Créez et envoyez des factures, gérez les frais de retard et automatisez la perception des loyers. 

Améliorez la productivité des employés 

Une perte de temps importante est une mauvaise communication. Il en va de même pour les tâches de bureau subalternes. Vous pouvez développer une base de connaissances partagée avec CRM immobilier.

Cela crée des procédures reproductibles basées sur les meilleures pratiques. Il facilite la communication entre les membres de l'équipe.

Vous serez sur la bonne voie pour atteindre les quotas annuels si vous pouvez repérer les domaines qui nécessitent une attention et affecter les membres de l'équipe à de nouvelles tâches. 

Accélérer les suivis 

Recevez des alertes afin de pouvoir effectuer un suivi au moment opportun. Faites-le sans utiliser de post-it ou de rappels dispersés dans d'autres outils numériques.

Créez des séquences de suivi et distribuez-les aux autres membres de l'équipe pour augmenter le nombre de ventes conclues. Les e-mails et les appels téléphoniques en bénéficient grandement. 

continuer les campagnes anti-goutte 

Depuis un tableau de bord unique, gérez toutes vos campagnes de goutte à goutte. Créer des listes de diffusion pour campagnes de marketing au goutte-à-goutte utilisant l' contacts dans votre CRM. Plus de conversions peuvent vous aider à déplacer plus rapidement les prospects dans votre pipeline.

Gain de temps et d'efforts, automatisation du marketing goutte à goutte planifie une série d'e-mails à livrer sur une période de temps prédéterminée. D'excellents modèles d'e-mails sont également disponibles. 

Maintenir les prospects avec succès 

Avoir plus prospects pour l'immobilier. Obtenez une visibilité complète sur leur position dans votre pipeline. Les prospects peuvent être nourris au fil du temps avec des informations individualisées et pertinentes.

Cela augmente les relations personnelles et la confiance dans votre entreprise. Pour optimiser les conversions, vous pouvez vous concentrer sur les bonnes pistes à l'aide de la qualification et de la notation des pistes. 

Aussi, lisez: HubSpot vs Salesforce - Sachez ce qui convient à votre entreprise

A quoi sert un CRM immobilier ? 

CRM pour l'immobilier comprennent un large éventail de fonctionnalités. Ils comprennent les suivis et la gestion des contacts. Ils peuvent être utilisés pour la gestion du pipeline des ventes et les campagnes de marketing par e-mail.

Les excellents CRM immobiliers ont également des applications mobiles. Ils effectuent l'analyse des données et la création de rapports. Beaucoup d'entre eux interagissent également avec d'autres programmes comme Zoho CRM

Intégration  

Les intégrations avec d'autres outils en ligne sont une caractéristique commune de real CRM immobiliers. Ils augmentent encore plus leur utilité. Connectez votre CRM à des applications pour générer des rapports, des prévisions et des analyses.

Pour tirer le meilleur parti de votre base de données clients, importez et exportez des enregistrements de contacts. Utilisez des solutions d'automatisation du marketing pour vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, par SMS et par e-mail. 

Rapports 

Les rapports sur le marketing, les campagnes, les ventes et les clients vous permettent de voir comment se porte votre investissement. Vous pouvez identifier les problèmes et afficher les modèles de comportement.

Il peut garder un œil sur toutes les données entrantes. En faisant cela, vous pouvez améliorer vos opérations commerciales en identifiant les opportunités et les points faibles. 

Application Mobile 

De nos jours, avoir une application mobile pour Android ou iOS est attendu. Ceci s'applique également à tout CRM pour l'immobilier. Vous pouvez toujours contacter les clients, que ce soit en montrant des maisons, en conduisant ou en déjeunant à l'extérieur. Vous pouvez également obtenir des offres et des informations importantes via un appareil mobile. 

Email Marketing 

Gardez votre entreprise à l'esprit. Avec des campagnes de marketing par e-mail personnalisées, établissez un rapport et un climat de confiance. Des mises à jour ciblées doivent être envoyées aux acheteurs, vendeurs et locataires potentiels.

Créez des rapports sur les statistiques et les tendances, les occasions futures, les conseils aux consommateurs et les liens vers les informations produites par votre entreprise. 

Gestion de pipeline 

Vous pouvez voir le processus de vente avec les technologies de gestion de pipeline. Les offres peuvent être reconnues par étapes.

Découvrez quels membres de l'équipe sont affectés à quelles transactions, quels clients sont les plus importants, quelles transactions sont conclues et lesquelles pourraient être en retard. Créez également de nombreux pipelines pour différents types de clients. 

Aussi, lisez: Top 10 des logiciels d'assistance pour les petites entreprises

14 meilleurs CRM pour les agents immobiliers pour booster la productivité et les ventes

Chaque entreprise immobilière a des besoins et des méthodes pratiques différents, de sorte que chaque organisation a besoin d'un CRM différent pour l'immobilier. Bien qu'il existe de nombreuses options CRM sur le marché, le plus important est d'en choisir une qui corresponde précisément à vos demandes immobilières.

Voyons maintenant quelques-uns des meilleurs produits CRM du marché.   

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1) Nuage de vente Salesforce

Les grandes entreprises de courtage immobilier devraient gérer toutes les parties de leurs activités immobilières avec Nuage de vente Salesforce, le CRM leader du secteur.

Un d' Les principaux avantages de Salesforce est qu'il offre une tonne d'options de personnalisation et de flexibilité. Cela permet aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins.  

Pour suivre les clients potentiels et offrir des communications pertinentes pour la génération de prospects, les agents immobiliers peuvent partager des informations sur les consommateurs à travers une variété de canaux. Avec des capacités de gestion des prospects plus rapides, les systèmes basés sur le cloud fournissent des solutions pratiques pour les propriétés résidentielles et commerciales.  

Avantages: 

Se connecte bien avec d'autres plates-formes pour les logiciels déjà utilisés. Le reporting est complet et adaptable. Il y a une tonne d'informations précieuses là-bas. 

Inconvénients: 

Nous avons eu des expériences conflictuelles avec plusieurs partenaires autorisés de Salesforce, sans rapport avec la plateforme. Une meilleure qualité d'appel/interface avec le logiciel d'appel à distance. 

L'ensemble du processus de transaction est automatisé par Salesforce CRM. En commençant par l'étape d'acquisition de clients via des bases de données et des sites Web de recherche immobilière activés par l'IA. En revanche, il est extrêmement complexe et nécessitera des Administrateurs CRM et des experts hautement qualifiés.  

Tarification: Salesforce a une tarification assez complexe, bien que l'option d'entrée de gamme. Salesforce Sales Essential, qui s'adresse aux petites entreprises, coûte 25 $ par mois et par utilisateur. Les coûts peuvent toutefois augmenter considérablement en fonction des besoins de votre entreprise.   

Améliorez votre activité immobilière avec notre service CRM.

Gérez les clients, les propriétés et les offres en un seul endroit. Rationalisez votre flux de travail et concluez plus de transactions.

2) Ventes Microsoft Dynamics 365  

Les portails immobiliers d'aujourd'hui aident et permettent aux utilisateurs de rechercher, d'acheter, de vendre et de gérer des propriétés en ligne. Il combine une expérience client améliorée avec une plate-forme d'automatisation des services. Il est donc nécessaire de déployer les outils appropriés.

Ces outils offrent une visibilité commerciale suffisante pour transformer l'entreprise en une entreprise plus centrée sur le client.

Avec une meilleure protection des données, Ventes Microsoft Dynamics 365 automatisez les ventes, le marketing, le service client et les services de projet pour aider les entreprises à fonctionner plus efficacement.    

Ceci permet d' agents immobiliers avec une variété de fonctionnalités avancées. Cela comprend des manuels de vente, le développement de propositions de vente sur mesure (basées sur les données des clients et les recherches sur le Web), l'analyse prédictive, etc.    

Avantages: 

Microsoft Dynamics 365 Sales est une plateforme basée sur le cloud qui peut être augmentée ou réduite en fonction de la taille de l'entreprise. Il interagit également de manière fluide avec d'autres applications Microsoft, notamment Power BI, Outlook et Excel. 

Inconvénients: 

Pour les petites entreprises ou les startups qui ne disposent peut-être pas d'un budget énorme pour un logiciel CRM, Microsoft Dynamics 365 Sales peut être coûteux. Ceux qui ne connaissent pas les produits Microsoft peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire en raison de la courbe d'apprentissage élevée de la plate-forme. 

Tarification:  Professional Edition : 65 $ par mois et par utilisateur, Business Edition : 95 $ par utilisateur et par mois, et Sales Insights : 50 $ par personne et par mois. 

3) Pipe Drive  

Pour les petites et moyennes équipes de vente, Pipedrive sert à la fois de CRM et un outil de gestion du pipeline des ventes. Il est spécifiquement conçu pour simplifier l'utilisation du CRM pour l'utilisateur.

Pour suivre les transactions pendant le processus de vente, il fournit un vue du pipeline des ventes.

En outre, Pipedrive comprend une application mobile et se connecte à des applications tierces bien connues telles que Slack, Asana et Trello.  

C'est une excellente option pour les petites entreprises ou les maisons de courtage qui ont besoin d'un simple Solution CRM. Il a un prix et possède toutes les fonctionnalités nécessaires. Cela rend votre équipe plus unie, plus claire. Vos e-mails, appels et avances sont tous automatiquement enregistrés.

La plateforme Pipedrive vous donne la liberté de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux. Il maintient vos actions sur le point, pas hors cible, et vos objectifs réalistes, pas idéalistes. C'est parce que le pipeline sert de point de départ.  

Avantages: 

La plateforme Pipedrive est simple à utiliser et à naviguer pour les équipes de vente grâce à sa présentation conviviale. En raison du haut degré de personnalisation de la plate-forme, les entreprises peuvent l'adapter à leurs besoins et flux de travail uniques. 

Inconvénients: 

Certaines plates-formes CRM offrent des fonctionnalités plus sophistiquées telles que l'automatisation du marketing, l'assistance client et des rapports détaillés ; Pipedrive ne le fait pas. 

Tarification:  Les plans de Pipedrive vont de 15 $ à 99 $ par mois. Il commence à 12.50 $ par mois et par utilisateur.  

Aussi, lisez: Pipedrive vs Salesforce : Quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?

4) Hub Spot    

HubSpot est considéré comme le meilleur logiciel CRM pour l'immobilier puisqu'il peut développer votre entreprise. Il augmente l'efficacité de vos ventes tout en simplifiant le processus de plan de logement.

Ses fonctionnalités d'automatisation du marketing sont son principal avantage. Il fournit également une gamme complète de solutions logicielles pour les ventes, le support client et les opérations.    

Vendre plus efficacement et plus rapidement est très pratique. HubSpot simplifie l'automatisation des tâches. Il propose un planificateur de rendez-vous personnalisé, relie votre CRM et ajoute un chat en direct à votre site Web.

Il comprend d'excellentes fonctionnalités, notamment la planification de réunions, des modèles d'e-mails et la gestion des contacts. Grâce à App Marketplace, vous pouvez le lier aux applications utilisées par votre entreprise.

Pour les agents immobiliers qui souhaitent évoluer tout en gardant tous leurs systèmes consolidés en un seul endroit, cet outil est excellent.  

Avantages: 

Il s'agit en fait d'une plate-forme tout-en-un pour tout et n'importe quoi de marketing, de vente et de service client, le tout en un seul endroit. Il propose un logiciel CRM gratuit pour vos équipes de vente, un logiciel d'automatisation du marketing entrant, un marketing par e-mail, une gestion des médias sociaux et des capacités de service client. Il est facile à utiliser et vous pouvez même l'utiliser comme CMS pour le marketing de contenu ou pour développer votre site Web. 

Inconvénients: 

HubSpot est considéré comme un outil tout-en-un, vous devez donc lui accorder une attention particulière si vous souhaitez l'utiliser comme solution ponctuelle. De plus, le contrat est annuel, donc même si vous résiliez plus tôt, vous payez toujours pour l'année entière. En conséquence, c'est l'un des programmes CRM les plus chers, ce qui le rend plutôt coûteux pour les petites organisations.  

Tarification:  Le prix minimum mensuel est de 50 $. Gratuit, Starter (45 $/mois), Professionnel (450 $/mois) et Entreprise (1,200 XNUMX $) par mois.   

Aussi, lisez: Intégration HubSpot Salesforce pour une puissance CRM maximale

5) Zoho  

Construction et entreprises immobilières peut croître avec plus de productivité, de ventes et d'efficacité avec l'aide de Zoho CRM. C'est un outil CRM immobilier.

Ce logiciel se connecte à plusieurs programmes bien connus comme Outlook, MailChimp, etc.

Cela aide les entreprises de l'immobilier et de la construction à renforcer leurs interactions avec leurs clients. Peu importe où se trouvent les clients, il a une large portée pour s'engager avec eux.  

Avec un logiciel de chat en direct, des e-mails et des médias sociaux, il offre une exposition en temps réel. Cela vous aide à voir et à comprendre chaque fois qu'un prospect ou un client interagit avec votre organisation.

La capacité d'automatiser les procédures, de gérer les contacts et de gérer les transactions d'étape en étape sont ses autres avantages. L'automatisation des flux de travail, la gestion des contacts et la gestion des transactions d'étape en étape sont quelques-unes de ses caractéristiques productives.  

Avantages: 

S'intègre parfaitement avec plus d'applications Google/Zoho. Il est largement réceptif aux suggestions des utilisateurs. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles avec ZOHO, y compris la gestion des prospects et des contacts, le marketing par e-mail, l'intégration des médias sociaux, etc. Sa mise en page conviviale permet aux entreprises de maintenir facilement leurs relations avec leurs clients. 

Inconvénients:  

Seuls les niveaux supérieurs de ZOHO incluent l'IA. De plus, le plan gratuit n'a aucune intégration et seulement quelques champs personnalisés. Bien que ZOHO dispose de certains outils d'automatisation, ils ne sont pas aussi étendus que ceux que l'on trouve dans d'autres solutions logicielles CRM. Les outils de reporting ne sont pas aussi complets que d'autres Solutions logicielles CRM sur le marché. 

Tarification:  Les utilisateurs standard paient 14 $ par mois ; Les utilisateurs professionnels paient 23 $ ; Les utilisateurs Enterprise paient 40 $ et les utilisateurs Business paient 52 $ par mois (Ultimate).  

Aussi, lisez: Zoho vs Salesforce : quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?

6) Ventes fraîches

Freshsales est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'examiner les offres du début à la fin et de surveiller le comportement des clients.

Freshworks fournit une application CRM pour les professionnels de l'immobilier. Il offre une interface utilisateur (UI) intégrée avec plusieurs fonctionnalités utiles.

Les promoteurs et les agents immobiliers peuvent accomplir des tâches avec le moins de travail. Il comprend également l'automatisation intelligente des flux de travail.

Cela offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour prendre en charge les flux de travail automatisés pour les équipes de gestion et de vente à différentes étapes d'un projet.  

Avantages: 

La possibilité d'acheminer des offres vers des équipes de vente spécifiques en fonction des revenus potentiels ou du marché cible est l'une des capacités les plus utiles. 

Inconvénients:  

  • Nécessite plus d'alternatives pour l'exportation d'informations. 
  • amélioration des choix d'accessibilité des collaborateurs. 
  • Avec des bases de données densément remplies, le chargement du logiciel prend plus de temps. 
  • moins d'intégrations tierces que les autres produits. 
  • Les rapports ne sont pas proposés dans la version gratuite du plan. 

Tarification:  À partir de 18 $ par utilisateur et par mois.  

Aussi, lisez: Freshsales vs Salesforce : Quel CRM est le meilleur pour votre entreprise ?

7) Bureau Lion    

LionBureau est la seule Solutions qui priorise le développement relationnel, la génération de leads, le lead nurturing tout en convertissant les prospects en clients fidèles. Il s'agit d'une plate-forme intégrée pour CRM pour les experts immobiliers.

Il est parmi les plus conviviaux et CRM rentables pour les vendeurs et les propriétaires de petites entreprises.  

Pour les professionnels de l'immobilier, ce CRM offre une plateforme qui peut être recherchée simplement. Il vous permet de gérer facilement vos clients en gardant une trace des appels, des e-mails et des messages.

Il fournit également une automatisation du flux de travail et une fonctionnalité d'e-mail en masse. Vos équipes trouveront cela extrêmement pratique et utile lorsqu'elles travailleront sur des activités axées sur les processus.    

Avantages: 

Avec des fonctionnalités telles que la notation, la segmentation et l'étiquetage des prospects, Liondesk permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs contacts et leurs prospects. Il simplifie la rationalisation de vos activités de marketing et de vente car il interagit avec une variété d'outils de marketing et de vente bien connus, tels que Gmail, Zapier et Facebook. 

Inconvénients: 

Les utilisateurs doivent s'appuyer sur des produits tiers, car Liondesk ne propose pas encore de formulaire de capture de prospects intégré. Les rapports ne sont pas aussi complets ou approfondis que certains autres CRM sur le marché, malgré le fait qu'il offre certaines fonctions de rapport de base. 

Tarification:  Commence à partir de $ 25.00 / mois.  

8) RealtyJuggler  

Un CRM immobilier nommé RealtyJuggler met fortement l'accent sur la structure et la clarté. Ce CRM génère une liste de tâches quotidienne pour les agents sur la base des données CRM et est simple à utiliser.

La plate-forme dispose d'outils de gestion des transactions qui vous permettent de suivre les transactions, d'afficher les commentaires, de conclure des transactions, etc.

Vous pouvez utiliser cette application pour gérer tous les aspects des propriétés locatives, suivre les commissions et planifier les tâches.

C'est la meilleure solution pour gérer les contacts, les suivis, l'importation de contacts, le partage de bases de données, les e-mails en masse et les rappels automatisés.  

Avantages:  

Les agents immobiliers peuvent explorer rapidement et facilement RealtyJuggler grâce à sa mise en page simple et conviviale. Les agents peuvent accéder à leurs données et gérer leurs prospects et contacts lors de leurs déplacements grâce à l'application mobile de l'entreprise. 

Inconvénients: 

Bien que RealtyJuggler soit simple à utiliser, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les agents qui ne sont pas habitués à utiliser des CRM ou d'autres outils immobiliers. Le service client de RealtyJuggler a reçu des plaintes de certains utilisateurs concernant des temps de réponse et une serviabilité incohérents. 

Tarification:  $ 179/an  

Aussi, lisez: Comment Business Central peut-il vous aider à développer votre entreprise ?

9) Meilleur producteur   

Top-producer est un CRM largement utilisé pour une plate-forme immobilière qui fournit un emplacement centralisé pour l'ensemble de votre pipeline de ventes.

Il vous permet de gérer les demandes entrantes, de nourrir les prospects, de synchroniser les informations de contact et de créer des campagnes de marketing par e-mail. Ses principales fonctionnalités incluent une base de données de contacts, la gestion des tâches et une bibliothèque de documents.

La plateforme vise à vous aider à gérer l'ensemble de votre entreprise. Pour suivre les prospects et les clients, planifier des rendez-vous, gérer les transactions, etc.    

Avantages:  

Le service client de Top Producer aide les clients pour tout, des questions sur les produits à la compréhension des fonctionnalités, ce qui se traduit par une meilleure expérience. La plateforme est rendue plus simple à utiliser par ses flux de travail réduits. 

Inconvénients:  

Les utilisateurs ont été contraints de passer du temps à éliminer manuellement les données superflues en raison de problèmes de synchronisation du calendrier et des contacts et de contacts en double. Selon les avis des clients, le site est compliqué, difficile à utiliser et obsolète. 

Tarification:  À partir de 45 $/mois/utilisateur, 75 $/utilisateur/mois – Professionnel et 85 $/utilisateur/mois – Avancé.  

10) Par contact   

La qualification des leads est simplifiée par Contactually, un CRM spécialement conçu pour les courtiers immobiliers. À chaque point de l'entonnoir, il crée automatiquement un marketing personnalisé pour les prospects.

De plus, un logiciel d'automatisation du flux de travail et un outil de gestion de pipeline par glisser-déposer sont fournis par ce CRM.

Grâce à l'intégration avec Office 365 et Google Workspace, vous pouvez également synchroniser vos journaux de messagerie et de communication dans l'application. Même des options sont disponibles sur l'application pour vous aider à contacter d'anciens clients.   

Avantages: 

Les entreprises peuvent gérer les interactions avec les clients et la gestion des contacts avec l'interface simple et intuitive de Contactually. Le logiciel s'intègre à d'autres technologies telles que les plateformes de médias sociaux, les e-mails et les formulaires Web pour aider les utilisateurs à capturer automatiquement des prospects. 

Inconvénients: 

Malgré l'interface conviviale, certains utilisateurs qui ne sont pas familiers avec le logiciel CRM peuvent éprouver une courbe d'apprentissage. Les représentants du service client ne répondent pas toujours aussi rapidement que certains consommateurs le souhaiteraient. 

Tarification:  À partir de 69 $ par utilisateur et par mois.  

Aussi, lisez: Échec de la mise en œuvre du CRM : que s'est-il passé ?

11) Base de propriétés 

Un CRM immobilier basé sur la plateforme Salesforce. Vous pouvez gérer les prospects et les contacts, acquérir des outils de création de rapports et gérer les listes à l'aide de Base de propriétés. Des outils de flux de travail et d'automatisation sont également inclus. 

Avantages: 

La plate-forme met fortement l'accent sur la capture de prospects, la fidélisation des clients et les références. Des notifications, un routage intelligent des prospects et une gestion centralisée des contacts sont disponibles.

Il existe des règles particulières établies pour les nombreuses procédures commerciales que vous utilisez. Des listes intelligentes existent. Il s'agit de listes de bases de données clients segmentées avec des critères de ciblage et de suivi automatisés. 

Inconvénients: 

Une courbe d'apprentissage existe. Il y a peu de personnalisation globale. Certains clients ne sont pas satisfaits de la résolution de leurs problèmes ou de la réponse du service client. 

Tarification: Le plan varie en deux tranches selon, plan de démarrage - 79 $/utilisateur/mois ET plan professionnel - 149 $/utilisateur/mois 

12) Leader du marché 

Système CRM intégré à un site Web qui est adapté à l'immobilier. Viser le suivi des activités et la capture de nouveaux prospects. Annonces sur 100 sites dédiés à une seule propriété. Configurez les annonces en vedette. Lancez des campagnes marketing multicanal et obtenez des rapports d'activité de campagne. 

Avantages 

Les outils de gestion des contacts sont largement disponibles. Ils vous permettent de surveiller la génération de prospects et les conversions de ventes. Vous pouvez également voir quelles propriétés les visiteurs ont enregistrées ou parcourues.

Créez des réponses automatisées pour augmenter l'engagement et votre capacité à diriger rapidement. Market Leader peut synchroniser les prospects à partir de sites Web tels que Zillow, Trulia, Realtor.com et d'autres sources. 

Inconvénients: 

Sur leur domaine, votre site Web sera hébergé. Si vous décidez de quitter le vendeur, les choses peuvent devenir un peu compliquées. Le calibre des prospects produits a provoqué l'insatisfaction de certains consommateurs. 

Tarification: Le forfait coûte 416 $ par mois.  

Aussi, lisez: Liste de contrôle pour la migration CRM : meilleures pratiques et meilleurs conseils

13) Agent sage 

Une pile complète CRM immobilier est appelé Agent intelligent. Les caractéristiques immobilières sont nombreuses. Ils comprennent la gestion des contacts, l'automatisation intelligente du marketing, la création de prospects, les constructeurs de pages de destination, les suivis de commissions et la gestion des transactions. 

Avantages: 

Des attributs de champ uniques sont ajoutés par le système de gestion des contacts de la plateforme. Ils comprennent des informations sur le conjoint, les résidences alternatives/supplémentaires, le rang et le statut. Vous pouvez examiner le nombre de prospects qui vous ont été référés par des clients précédents en utilisant un arbre de référence.

Il affiche le nombre de prospects qui ont transmis vos informations de contact. Vous pouvez fournir des informations de contact au format vCard à n'importe quel destinataire à l'aide de l'intégration de l'API vCard. 

Vous pouvez savoir qui appeler dès maintenant à l'aide de l'outil Liste d'appels. Pour en savoir plus sur votre client et ses rencontres précédentes, vous pouvez accéder rapidement à ses coordonnées. L'accès aux contacts, aux fournisseurs, à un agenda, à une liste d'appels et à une liste de tâches est simplifié par une application Web mobile. 

Inconvénients: 

Cela donne une gamme moyenne de courbe d'apprentissage aux utilisateurs. Parfois, les clients ne comprennent pas les mises à jour de produits avant leur mise en œuvre. 

Tarification: Le prix du plan par mois est de 29 $.

14) Série pour l'immobilier 

Il y a un CRM intégré à Gmail pour l'immobilier appelé Streak. Cela indique qu'il est accessible depuis votre boîte de réception Gmail de bureau ou mobile. De plus, il dispose de tous les Intégrations G Suite. Streak est conçu pour offrir une extension naturelle de votre flux de travail actuel. 

Avantages: 

Son but est de nettoyer votre boîte de réception multitâche. Vous pouvez contacter vos clients et stocker et envoyer des documents de cette façon. Sans parler de votre écologie d'entrepreneurs, d'inspecteurs de maison, d'avocats et d'autres parties impliquées.

En équipe, gérez et échangez des documents. Utilisez la barre latérale Streak pour obtenir toutes les données contextuelles sur un certain contact. Pour déterminer les commissions individuelles, utilisez des formules. 

Inconvénients: 

Streak est un CRM mince. Cela signifie que par rapport à d'autres choix CRM complets dotés de plug-ins Gmail, ses fonctionnalités sont basiques. Streak réside dans votre boîte de réception Gmail ; cependant, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur trop difficile. Certaines personnes se plaignent des temps de chargement. 

Tarification: Le coût mensuel du forfait solo est de $15, facturé annuellement. Le plan Pro est 49 $ par utilisateur/par mois lorsqu'il est payé annuellement. 

Aussi, lisez: Comment les secteurs de la construction, de l'informatique et de la fabrication peuvent-ils capitaliser sur le CRM ?

Conclusion

Il n'est pas simple de démarrer et de maintenir un entreprise immobilière. Maintenir le contrôle de votre portefeuille et entretenir vos relations avec les clients, les fournisseurs et les autres associés. La liste des tâches quotidiennes à accomplir comprend la gestion judicieuse de votre temps, la gestion des problèmes d'évaluation et la gestion des retards de contrat. Dans le secteur de l'immobilier, vous gérez une variété de choses définies ci-dessus. Cela peut également inclure une longue liste de propriétés, un portefeuille étendu, un grand nombre de contacts, etc.    

CRM pour l'immobilier est la réponse tout-en-un pour vous libérer de tous ces processus. Un logiciel utile de gestion des contacts immobiliers vous permet de centraliser les données clients et les supports marketing dans une seule base de données. Ces données sont accessibles à tous les experts immobiliers de votre organisation.

Un CRM réussi accélère votre processus de vente et améliore la communication client. Vous pouvez choisir parmi les CRM que nous avons répertoriés ci-dessus. Ces CRM sont fréquemment utilisés dans le secteur immobilier si vous souhaitez simplifier votre processus. Vous pouvez en choisir selon les besoins de votre entreprise. Tous mes vœux!    
   

Aussi, lisez: Comment un logiciel CRM peut-il vous aider à aligner les ventes et le marketing ?

FAQ (questions fréquemment posées) 

1) Que signifie un CRM immobilier ?  

Les agents immobiliers peuvent suivre leurs clients et clients potentiels grâce à l'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client. Le logiciel CRM permet aux agents immobiliers de suivre, d'organiser et de récupérer les informations sur les clients. Il s'agit d'un programme de base de données qui centralise les informations en un seul endroit pour un accès facile à la personne autorisée. 

2) Pourquoi les CRM sont-ils nécessaires pour les agents immobiliers ?  

Les agents immobiliers peuvent mieux gérer les interactions avec les prospects, les prospects et les clients en utilisant un système CRM. Ce système vous permet de centraliser tous vos contacts et données de communication afin de convertir rapidement de nouveaux clients et de recibler les existants. Il peut être plus facile pour les professionnels de faciliter de meilleures relations avec les clients. Le logiciel est utilisé par tous les agents immobiliers pour enregistrer les informations des clients. De plus, ils peuvent concevoir des e-mails uniques pour chaque client.  

3) Comment choisissons-nous un CRM pour l'immobilier ?  

Le meilleur CRM immobilier doit accélérer vos communications avec les clients et prospects et être conçu en tenant compte du marché immobilier. Il devrait inclure des outils de gestion du pipeline de contacts et de prospects ainsi qu'une communication simple. Assurez-vous que le CRM que vous choisissez est adapté au secteur immobilier et correspond à votre cas d'utilisation unique.    
Lors de la sélection d'un CRM immobilier, vous devez tenir compte de cinq facteurs clés : les structures de tarification, la personnalisation, les fonctionnalités prêtes à l'emploi, les intégrations natives et les options de support. Cependant, si vous rencontrez des difficultés pour choisir la meilleure option, vous pouvez faire appel à des services de conseil en CRM.  

4) Quels aspects du logiciel CRM immobilier sont les plus cruciaux ?   

Les plates-formes pour les CRM immobiliers incluent un large éventail de fonctionnalités et de fonctionnalités. Plus particulièrement, ils offrent des ressources pour la gestion des tâches, des contacts, des prospects, de la gestion manuelle des données, des campagnes marketing, des analyses et des rapports pour les organisations immobilières.  

5) Un CRM immobilier peut-il m'aider à générer des leads ? 

Oui, de nombreux CRM immobiliers offrent des fonctionnalités de génération de leads qui peuvent vous aider à capturer et à entretenir des leads provenant de diverses sources, telles que votre site Web, les réseaux sociaux, etc. 

  

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3 Commentaires

  1. Merveilleux rythme ! Je voudrais devenir apprenti pendant que vous modifiez votre site Web, comment puis-je m'abonner à un site de blog ? Le compte m'a aidé un accord acceptable. J'avais été un tout petit peu au courant de cette émission qui a fourni un concept clair et clair

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