Somos un socio de Microsoft Gold con presencia en los Estados Unidos y la India. Somos un proveedor de servicios de TI dinámico y profesional que sirve a empresas y nuevas empresas, ayudándolas a enfrentar los desafíos de la economía global. Ofrecemos servicios en el área de Consulta e implementación CRM, Desarrollo de aplicaciones, Desarrollo de aplicaciones móviles, Desarrollo web y Desarrollo Offshore.
Cobertura de noticias y entrevista de nuestro CEO Udit Handa
Fue reconfortante encontrar a nuestro CEO entrevistado por el Perspectivas de ERP Revista y comprenda sus opiniones sobre los planes futuros de la empresa.
Agregue un valor excepcional a su viaje de CRM
La aparición de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) ha transformado la forma en que las organizaciones almacenan, procesan y gestionan la información de los clientes. Desde el primer apretón de manos hasta la última orden de compra, las empresas ahora pueden recordar todo lo relacionado con sus interacciones con los clientes, almacenado a perpetuidad. Además, estas soluciones CRM están diseñadas de tal manera que también ayudan a otros departamentos, como marketing, finanzas, operaciones, gestión de proyectos e incluso a los equipos ejecutivos a conocer el comportamiento del cliente y hacer su trabajo de manera más eficaz. Para ayudarlos a crear relaciones a largo plazo con sus clientes, organizaciones, busque proveedores de soluciones confiables que puedan brindar experiencias excepcionales basadas en el conocimiento y la confianza.
Cynoteck, con sede en Dehradun, un proveedor líder de soluciones CRM basadas en la nube, encaja idealmente en la imagen. La compañía tiene una gran experiencia en la entrega de soluciones sobre las plataformas CRM basadas en la nube predominantes, a saber. Salesforce.com y Microsoft Dynamics CRM. Hemos entregado con éxito varias soluciones durante los últimos 5 años a varios clientes en todo el mundo. Tenemos una asociación activa con Salesforce, Microsoft, Accounting Seed (aplicación de contabilidad basada en Salesforce) y Resco (kit de herramientas móvil de MS Dynamics). Hemos ayudado a nuestros clientes no solo a implementar CRM dentro de sus organizaciones, sino también a comprender varias facetas de la tecnología y crear soluciones que funcionan en sinergia ", explica Udit Handa, CEO de Cynoteck.
Cynoteck se centra principalmente en las pequeñas y medianas empresas, en las que existe un gran potencial en términos de innovación, agilidad y adopción. Las pymes entienden que se encuentran en un mercado difícil y que la tecnología puede ser su mayor ventaja. Con el poder de la computación en la nube, la ventaja tecnológica aumenta de manera múltiple, dice. Asegurando altos ingresos y el crecimiento completo de una organización, la compañía ofrece servicios integrales que incluyen Desarrollo de Estrategia de Consulta CRM, Personalización del Desarrollo CRM, Integración Empresarial, Migración de datos de sistemas externos a CRM, Desarrollo de aplicaciones Marketplace, entre otros.
El revestimiento de plata
Subrayando la estrategia que sigue Cynoteck, Udit asegura que el espacio de consultoría de CRM y Software en general es muy competitivo. Todos los días vemos a la industria redefinir sus reglas y agregar nuevas dimensiones. Es muy importante no solo satisfacer las necesidades actuales de los clientes, sino también visualizar los patrones futuros del mercado, dice. Cynoteck ha sido exitoso en adoptar estas oleadas de cambios. Ya sean los sitios Force.com o la plataforma Salesforce1 o Lightning o MS CRM Social Listening o Gamification, la compañía ha podido adoptar más rápido y ayudar a sus clientes a actualizar su valor comercial.
Además, para agilizar las interacciones con los clientes y construir relaciones más profundas, la empresa se mantiene actualizada con las últimas tecnologías como el kit de herramientas móvil RESCO, Boomi (herramienta de integración basada en la nube), BIME (análisis basado en la nube), Salesforce Lightning y otros.
El viaje hasta ahora
El viaje en montaña rusa de Cynoteck comenzó en 2009 con un equipo miembro y un cliente para la fuerza de ventas. Hoy, la compañía se ha expandido a un equipo de Salesforce de 20 miembros con más de 10 clientes a largo plazo y múltiples socios de canal. Contamos con varios de los miembros de nuestro equipo certificados con las certificaciones adecuadas, lo que demuestra nuestra competencia en el mercado. Además, nuestro equipo cuenta con una combinación saludable de profesionales con un nivel de experiencia variado que va desde 1 a 12 años. Esto nos ayuda a brindar soluciones de alto valor manteniendo una estructura de precios favorable, dice Udit.
En los próximos dos años, el equipo Cynoteck tiene planes de esperar la penetración de ventas en la región de EE. UU. Y la UE, identificar y realizar vías de crecimiento no orgánico y aprovechar oportunidades de ventas en el mercado nacional.
Fue reconfortante encontrar a nuestro CEO entrevistado por el Perspectivas de ERP Revista y comprenda sus opiniones sobre los planes futuros de la empresa.
Agregue un valor excepcional a su viaje de CRM
La aparición de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) ha transformado la forma en que las organizaciones almacenan, procesan y gestionan la información de los clientes. Desde el primer apretón de manos hasta la última orden de compra, las empresas ahora pueden recordar todo lo relacionado con sus interacciones con los clientes, almacenado a perpetuidad. Además, estas soluciones CRM están diseñadas de tal manera que también ayudan a otros departamentos, como marketing, finanzas, operaciones, gestión de proyectos e incluso a los equipos ejecutivos a conocer el comportamiento del cliente y hacer su trabajo de manera más eficaz. Para ayudarlos a crear relaciones a largo plazo con sus clientes, organizaciones, busque proveedores de soluciones confiables que puedan brindar experiencias excepcionales basadas en el conocimiento y la confianza.
Cynoteck, con sede en Dehradun, un proveedor líder de soluciones CRM basadas en la nube, encaja idealmente en la imagen. La compañía tiene una gran experiencia en la entrega de soluciones sobre las plataformas CRM basadas en la nube predominantes, a saber. Salesforce.com y Microsoft Dynamics CRM. Hemos entregado con éxito varias soluciones durante los últimos 5 años a varios clientes en todo el mundo. Tenemos una asociación activa con Salesforce, Microsoft, Accounting Seed (aplicación de contabilidad basada en Salesforce) y Resco (kit de herramientas móvil de MS Dynamics). Hemos ayudado a nuestros clientes no solo a implementar CRM dentro de sus organizaciones, sino también a comprender varias facetas de la tecnología y crear soluciones que funcionan en sinergia ”, explica Udit Handa, CEO de Cynoteck.
Cynoteck se centra principalmente en las pequeñas y medianas empresas, en las que existe un gran potencial en términos de innovación, agilidad y adopción. Las pymes entienden que se encuentran en un mercado difícil y que la tecnología puede ser su mayor ventaja. Con el poder de la computación en la nube, la ventaja tecnológica aumenta de manera múltiple, dice. Asegurando altos ingresos y el crecimiento completo de una organización, la compañía ofrece servicios integrales que incluyen Desarrollo de Estrategia de Consulta CRM, Personalización del Desarrollo CRM, Integración Empresarial, Migración de datos de sistemas externos a CRM, Desarrollo de aplicaciones Marketplace, entre otros.
El revestimiento de plata
Subrayando la estrategia que sigue Cynoteck, Udit asegura que el espacio de consultoría de CRM y Software en general es muy competitivo. Todos los días vemos a la industria redefinir sus reglas y agregar nuevas dimensiones. Es muy importante no solo satisfacer las necesidades actuales de los clientes, sino también visualizar los patrones futuros del mercado, dice. Cynoteck ha sido exitoso en adoptar estas oleadas de cambios. Ya sean los sitios Force.com o la plataforma Salesforce1 o Lightning o MS CRM Social Listening o Gamification, la compañía ha podido adoptar más rápido y ayudar a sus clientes a actualizar su valor comercial.
Además, para agilizar las interacciones con los clientes y construir relaciones más profundas, la empresa se mantiene actualizada con las últimas tecnologías como el kit de herramientas móvil RESCO, Boomi (herramienta de integración basada en la nube), BIME (análisis basado en la nube), Salesforce Lightning y otros.
El viaje hasta ahora
El viaje en montaña rusa de Cynoteck comenzó en 2009 con un equipo miembro y un cliente para la fuerza de ventas. Hoy, la compañía se ha expandido a un equipo de Salesforce de 20 miembros con más de 10 clientes a largo plazo y múltiples socios de canal. Contamos con varios de los miembros de nuestro equipo certificados con las certificaciones adecuadas, lo que demuestra nuestra competencia en el mercado. Además, nuestro equipo cuenta con una combinación saludable de profesionales con un nivel de experiencia variado que va desde 1 a 12 años. Esto nos ayuda a brindar soluciones de alto valor manteniendo una estructura de precios favorable, dice Udit.
En los próximos dos años, el equipo Cynoteck tiene planes de esperar la penetración de ventas en la región de EE. UU. Y la UE, identificar y realizar vías de crecimiento no orgánico y aprovechar oportunidades de ventas en el mercado nacional.
