El sistema Salesforce CRM es la mejor opción para que las pequeñas y medianas empresas mejoren el acceso directo a la gestión de datos de clientes basada en la nube de una manera fácil de usar.
Salesforce CRM La plataforma en la nube facilita la gestión eficaz de los contactos y las actividades de ventas que aumentan la productividad de los representantes de ventas y, por lo tanto, aumentan los ingresos por ventas. La computación en la nube Solución CRM de la tecnología CRM de Salesforce mantiene prósperas las relaciones con los clientes.
Ahora, las empresas y sus usuarios pueden crear sus propias herramientas personalizadas de Salesforce en la nube con la solución PaaS del sistema Salesforce CRM.
Los requisitos específicos de las PYME se cumplen mediante la implementación rápida y fácil de Sales Force CRM mayor flexibilidad para modificar Salesforce y construir módulos. los Sistema CRM de SalesForce está respaldado por un análisis predictivo integral que ayuda y facilita a los vendedores o especialistas en marketing obtener una mejor visión de su agenda diaria. Las siguientes 5 aplicaciones principales de Salesforce son muy útiles para los gerentes de ventas y marketing.
Las características de la nube de Salesforce ofrecen una mejor solución para controlar a los competidores
A través de los datos de clientes refinados de la Software Salesforce CRM, una empresa puede obtener una vista clara de 360 grados del comportamiento del cliente y del mercado para administrar de manera efectiva los datos de ventas, datos de servicio, datos de clientes y datos de marketing mientras informa e interactúa fácilmente con los clientes.
- La previsión de ventas de las campañas de marketing y ventas de la empresa basada en la tendencia del mercado del escenario empresarial actual se comprueba para detectar nuevos servicios o descuentos por parte de los competidores que aumenten el interés de los clientes.
- La PYME puede acelerar el proceso de ventas mediante el seguimiento del desempeño de su negocio, ya que ofrece una gestión de la relación con el cliente de un extremo a otro al describir las necesidades y requisitos del cliente.
- Consultores de Salesforce hacer uso de Sistema Salesforce CRM verificar los contactos comerciales de manera efectiva a través del desarrollo de la fuerza de ventas que ofrece la mejor respuesta a la comprensión en tiempo real de las preguntas planteadas por los clientes y las empresas.
El representante de ventas, los profesionales de marketing pueden administrar de manera efectiva las consultas de los clientes de diferentes áreas geográficas a través de Salesforce CRM.
Las 5 mejores aplicaciones de Salesforce que deben usar los gerentes de ventas y marketing
Aquí ofrecemos un resumen de los las 5 mejores aplicaciones de Salesforce para los gerentes de ventas y marketing deben usar el que está disponible en el Salesforce intercambio de aplicaciones.
1. Aplicación MailChimp para Salesforce
Uno de los activos importantes de cualquier campaña de marketing es el marketing por correo electrónico. Casi 7 millones de personas envían, rastrean y diseñan campañas de marketing por correo electrónico a través de estas aplicaciones innovadoras de tecnología Salesforce.
Esta es una manera fácil de mantener MailChimp y datos del software Salesforce sincronizados con esta integración gratuita, ya que facilita la creación de consultas personalizadas, la creación de campañas y la gestión de suscriptores.
El almacenamiento de datos de los clientes e información importante que consta de contenido de correo electrónico y comunicaciones con los clientes es fácil para los equipos de ventas gracias a estas aplicaciones de Salesforce ricas en funciones.
- El usuario puede ver la actividad completa de esta aplicación al controlar de manera efectiva los suscriptores y los detalles de los suscriptores desde las vistas de clientes potenciales y listas de contactos en el software Salesforce. Agregar páginas de Visualforce a las páginas de contactos y prospectos, así como campos personalizados, se realiza fácilmente con esta aplicación.
- Los resultados completos de la campaña de marketing por correo electrónico se pueden ver y acceder con esta aplicación junto con la actividad del historial del suscriptor dentro de Salesforce mientras se crean consultas, contactos y clientes potenciales personalizados que se ejecutan por horas y por días.
- Cargue suscriptores de marketing como clientes potenciales de Salesforce. Sincronice clientes potenciales y contactos de Salesforce con esta aplicación y cree, programe y envíe campañas de marketing desde el sistema Salesforce CRM
2. iContact para marketing por correo electrónico
iContact for Salesforce es otra aplicación indispensable que se centra en la importante actividad del marketing masivo por correo electrónico. Esta aplicación es completamente nativa de Salesforce.
Ahora, los usuarios pueden utilizar una medida directa para atraer, convertir y retener clientes potenciales y contactos como la opción para crear, enviar y realizar un seguimiento de correos electrónicos a nivel de campaña.
Esta es una aplicación integral y sólida que es funcional para construir relaciones continuas y significativas con los contactos mediante el seguimiento de su interés en varias campañas, para enviar correos electrónicos relevantes y específicos.
- Esto facilita el seguimiento efectivo de los resultados de la campaña de correo electrónico a nivel de cliente potencial y contacto.
- Esta aplicación ofrece una integración completa y completa, ya que se basa en campañas de Salesforce.
- Ejecute informes basados en sus clientes potenciales y contactos y realice un seguimiento de las interacciones de las personas en varias campañas de correo electrónico. Personalice los correos electrónicos y segmente las campañas de marketing por correo electrónico utilizando campos personalizados de Salesforce estándar o existentes
- Realice un seguimiento de los clientes potenciales a través del proceso de ventas para obtener un retorno directo de la inversión de las campañas de marketing por correo electrónico masivo y es intuitivo, ya que comienza rápidamente a utilizar la funcionalidad de campaña de Salesforce.
- Se puede enviar una cantidad ilimitada de correos electrónicos por día, lo que permite maximizar el éxito en campañas importantes y el uso ilimitado de más de 600 plantillas personalizables con diseños receptivos para renderizar en cualquier dispositivo.
3. Conga Composer para una fácil creación de documentos
Compositor de Conga La aplicación acelera la generación de documentos y los informes, ya que facilita la creación de documentos ampliando, optimizando y personalizando las actividades de Salesforce.
Todo sin la molestia de los privilegios administrativos. Esta aplicación es completamente funcional para crear y realizar presentaciones a partir de cualquier objeto estándar y personalizado y generar informes en formatos PDF, PowerPoint, Excel, Word y correo electrónico HTML.
Esta aplicación es totalmente compatible con Portales de comunidades, Service Cloud, Platform, Sales Cloud, Salesforce y Lightning. La mejor parte de esta aplicación es que utiliza informes de Salesforce o consultas SQL que integran fácilmente cualquier dato de cualquier objeto fusionando datos de cualquier objeto estándar o personalizado.
El usuario puede crear resultados totalmente personalizados utilizando Word, PowerPoint, Excel, correo electrónico HTML y formularios PDF de su documento en su formato:
Esta aplicación viene con potentes complementos para maximizar la eficiencia con una solución totalmente automatizada:
- Combinación de correspondencia de Conga: Puede utilizar esta aplicación para simplificar los procedimientos de envío masivo de correo, ya que puede generar miles de cartas, etiquetas y sobres imprimibles a la vez.
- Director de conga: Para todo el trabajo de Salesforce relacionado con la creación de documentos por lotes y programada
- Flujo de trabajo de conga: Esta aplicación se puede utilizar para otro trabajo dinámico avanzado, como la generación de documentos activada por eventos.
Conga Composer asegura usos ilimitados para todas las organizaciones e industrias:
- Facturas / Recibo
- Contrato
- Cotización
- Propuesta
- Plan de cuenta
- Orden de trabajo
- Informe y gráfico
- Documento de envío y más!
Conga Composer ofrece alternativas simplificadas y rentables para una generación efectiva de documentos que aumentan la productividad al evitar errores.
Ahora, puede confiar en esta aplicación Salesforce para reducir los recursos de personal, ya que es capaz de generar miles de documentos por día. Escale fácilmente soluciones para producir y crear plantillas personalizadas.
Además, se puede iniciar rápidamente desde un botón/enlace en cualquier objeto estándar o personalizado con otras opciones predefinidas para una solución con un solo clic.
Puede crear tareas de seguimiento, actualizar campos y registrar actividades automáticamente. Ofrece opciones de entrega flexibles, ya que puede entregar automáticamente el resultado por correo electrónico o puede descargarlo localmente.
En otras opciones, el usuario puede enviar el resultado para firma electrónica con DocuSign, los servicios de Adobe eSign o Sertifi en Salesforce, o a través de Google Drive o SpringCM.
Con la aplicación DocSend Document Intelligence, obtenga información procesable sobre documentos en ventas y marketing en Salesforce.
Aplicación DocSend facilita la optimización, el seguimiento y el control efectivos del material de ventas y marketing que envía.
Esta aplicación Salesforce CRM aumenta los ingresos al mejorar los clientes potenciales, ya que todos los datos de las visitas se sincronizan perfectamente con Salesforce, proporcionando información sobre el momento en que los clientes potenciales y los contactos vieron su material adicional.
Esta aplicación ofrece beneficios para optimizar su material de ventas y marketing al acortar el ciclo de ventas al obtener información sobre páginas específicas que atraen a la mayoría de los clientes potenciales y contactos.
No necesita enviar documentos comerciales importantes adjuntándolos por correo electrónico, ya que puede optimizar y acelerar su campaña de ventas y marketing para llegar a los clientes potenciales con Aplicación DocSend para ver rápidamente los correos electrónicos de notificación.
Esto facilita la coordinación entre ventas y marketing, ya que ofrece detalles sobre todas las cargas de marketing de todos los enlaces de ventas que consisten en las nuevas versiones de la garantía, siempre que la última versión se actualice automáticamente.
Esto proporciona estadísticas página por página sobre el tiempo dedicado al contenido, brindando todos los datos sobre el contenido que funciona mejor, ya que puede actualizar su contenido según los requisitos y sus clientes potenciales solo verán la última versión.
Ahora, proteger el contenido no es gran cosa, ya que se puede hacer fácilmente con un código de acceso o una función de caducidad automática en esta aplicación que bloquea el acceso a un documento en cualquier momento.
4. Geopointe: la aplicación integral de Salesforce para mapeo, enrutamiento y geoanálisis, gestión de territorios y mapas
Esta aplicación ofrece la funcionalidad Salesforce lista para usar para ver mapas de sus datos en cualquier parte del mundo. Esto proporciona enrutamiento, optimización y navegación avanzados para la gestión del territorio, análisis geográfico y visualización avanzada contra Big Data.
Geopunto La aplicación Salesforce habilitada para ubicación brinda información analítica que lo hace más productivo.
Geopointe rico en funciones: le permite mapear todo:
- Mapa en una capa de forma
- Personalice sus conjuntos de datos (consultas)
- Reglas de marcadores de mapa
- Exportaciones CSV y KML
- Planificación de rutas optimizada y multipunto
- Agregar a campaña
- Datos demográficos del censo de EE. UU.
- Superposiciones KML, KMZ y GeoRSS
- Mapa desde una vista
- Mapa de "lugares"
- Mapeo intuitivo en Google Maps
- Mapear cualquier objeto
- Búsqueda de proximidad
- Límites mundiales
- Cambiar la propiedad del registro
- Más
Ofrezca una automatización completa
- Acciones personalizadas (botones y enlaces) vinculadas a su desarrollo
- Componentes de Visualforce
- Estandarizar y limpiar datos de direcciones
- Métodos de Apex globales
- Geocodificación automática y global
- Asignación de territorio automatizada
Aplicación móvil Salesforce1
- Facilita la gestión de rutas
- Puede localizar y encontrar cerca
- Se puede utilizar para el check in, check out
Proporcionar análisis geográficos:
- Habilita el uso de Shapefiles (ESRI)
- Geoanálisis con Big Data en esta aplicación de Salesforce
- Mapas temáticos
- Disponer de mapas de calor
Geopointe es compatible con Lightning Experience.
Esperamos que encuentre la selección en esta lista como una selección adecuada de las 5 mejores aplicaciones de Salesforce más prometedoras del intercambio de aplicaciones de Salesforce. Aparte de esto, ¿qué más le gustaría agregar a esta publicación en las aplicaciones Salesforce del intercambio de aplicaciones Salesforce que ayude al gerente de ventas y marketing a aumentar los ingresos por ventas y el gráfico? Escuchémoslo en la sección de comentarios.
En Cynoteck, nuestro experto Consultores CRM Salesforce Estamos más que encantados de hablar sobre sus planes de Salesforce CRM. Consulte Cynoteck para conocer una variedad de las mejores soluciones de Salesforce y el compromiso con la excelencia en el servicio. Cynoteck ha sido destacado como uno de los 20 proveedores de soluciones CRM más prometedores por la revista ERP Insights 2016. Si tiene más preguntas sobre la implementación de un CRM en su organización, no dude en contactarnos.
Práctica de Cynoteck Salesforce
¿Necesita enriquecer su Salesforce CRM con soluciones centradas en el negocio? Póngase en contacto con nuestro equipo para comprender cómo podemos ayudarlo a lograr sus objetivos de CRM.