La creación de clientes potenciales siempre ha sido un aspecto crítico para todas las empresas, ya sea que sea un Ejecutivo de marketing en un gran corporación o un propietario de un pequeño negocio. Sin embargo, determinar la estrategia ideal para desbloquear el potencial de generación de prospectos de su empresa puede ser difícil. Esto se debe a la gran cantidad de información y pautas que compiten por su atención.
Salesforce y WordPress son dos plataformas de las que quizás hayas oído hablar. Además, es posible que haya trabajado directamente en estas plataformas en algún momento durante el crecimiento de su negocio. El más popular Sistema de gestión de contenido (CMS) para crear y alojar sitios web es WordPress.
Salesforce, por otro lado, es una conocida plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que permite a las empresas gestionar todos sus procesos con otras aplicaciones y servicios desde una ubicación específica.
¿Ha considerado conectar su Salesforce a WordPress?
Integración de WordPress y Salesforce puede ayudarlo a identificar mejor las posibilidades de conversión, manejar datos de clientes potenciales potenciales y mejorar su enfoque de redes. ¿Quieres entender cómo hacerlo y por qué el Integración de WordPress de Salesforce ¿es esencial?
Si eso es lo que estás buscando, estás en el lugar correcto. Las características esenciales de WordPress y Salesforce junto con más información se discutirá en esta publicación.
Siguiendo los pasos de este artículo, podrá configurar Integración de WordPress de Salesforce. Continúe leyendo para descubrir cómo puede combinar los flujos de trabajo de WordPress y Salesforce.
Dos excelentes herramientas para el crecimiento empresarial: Salesforce y WordPress
Descripción general de Salesforce
Salesforce CRM es un basado en la nube gestión de relaciones con el clienteCRM) sistema de software para administrar las relaciones con los clientes y ayudar a las empresas a mover clientes a través del embudo de ventas a una venta.
La plataforma ofrece atención al cliente y centrado en la automatización soluciones comerciales, con la intención de unificar marketing, comercio, ventas y servicio en una sola plataforma. Esto ayuda a las organizaciones que lo utilizan a obtener una visión integral de sus clientes y cómo acercarse a ellos.
Salesforce proporciona un Software como Servicio (SaaS), Infraestructura como servicio (IaaS), Soluciones de plataforma como servicio (PaaS) además de servicios en la nube para alojar aplicaciones.
Nube de Salesforce es bien conocido por su escalabilidad y capacidad para ayudar a las empresas con interacciones tanto externas como internas.
También permite planificar y rastreo of campañas de marketing y ventas, así como la gestión de los servicios, utilizando datos analíticos y relevantes.
Salesforce también ayuda a las organizaciones automatizado operaciones y mejorar interacciones con clientes con la ayuda de correos electrónicos personalizados y llamadas telefónicas.
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Características Clave:
Salesforce es una de las plataformas de CRM más populares del mercado y ofrece una serie de funciones útiles para abordar una variedad de problemas relacionados con CRM. Ahora se usa ampliamente en todos los aspectos del desarrollo comercial, no solo en ventas y marketing.
Salesforce ofrece una variedad de beneficios que persuaden a las organizaciones a utilizarlo. Algunas de las funciones más importantes de Salesforce son las siguientes:
1) Charla
"Marcas de vibraciónestá disponible siempre que lo necesite, eso también sin costo adicional. Puede unirse a una discusión existente o iniciar una nueva con 'Chatter'.
2) Herramientas de colaboración
Las capacidades de colaboración de Salesforce permiten la comunicación en tiempo real entre múltiples equipos. Estas comunicaciones regulares mantienen a cada equipo informado sobre el progreso de sus equipos asociados.
3) Aplicación móvil
Salesforce ahora también está disponible para dispositivos móviles, ¡para aquellos de ustedes que siempre están en movimiento! Los usuarios pueden controlar el flujo de trabajo, asignar tareas, cambiar roles y evaluar informes incluso mientras viajan.
4) Tableros dinámicos
Los clientes pueden construir rápidamente Cuadros de mando e informes en tiempo real usando Salesforce. El beneficio más significativo de la función del tablero es que podrá ver todos los datos esenciales sin tener que perder demasiado tiempo buscándolos.
5) Intercambio de aplicaciones
Puede crear y publicar su aplicación en AppExchange de Salesforce, así como utilizar otras aplicaciones ya establecidas como plataforma e instalar aplicaciones para modificar su página de Salesforce.
6) Nutrición de leads
El proceso de crianza de prospectos de Salesforce se enfoca en atraer clientes que abandonaron los carritos de compras o visitaron su sitio web. Aumenta los ingresos al enviar automáticamente boletines y correos electrónicos a los clientes.
7) Análisis en tiempo real
Salesforce Analytics te permite visualizar los datos de tus usuarios. Salesforce Analytics puede ayudar en la organización de datos complicados de una manera significativa y comprensible.
También, lea: Salesforce Service Cloud: cómo puede beneficiar a su negocio
Descripción general de WordPress
WordPress es un gratuita,, De código abierto plataforma de creación de sitios web utilizada para crear, publicar y administrar sitios web. Técnicamente hablando, WordPress es un sistema de gestión de contenido (CMS) escrito en PHP que utiliza un base de datos MySQL. Es el creador de blogs y sitios web más fácil y poderoso que existe hoy en día con muchas capacidades.
Más importante, la creación y el mantenimiento de un sitio web que usa WordPress no requiere ninguna experiencia previa en codificación.
Puede crear fácilmente un blog, sitios dinámicos, páginas web estáticasy otros tipos de sitios web comerciales.
Incluye drag-and-drop capacidades para crear un sitio web desde cero, así como una gran variedad de temas comerciales y gratuitos que cubren todos los campos.
Los usuarios pueden crear contenido que atraiga tanto a los motores de búsqueda como a los visitantes con la ayuda de WordPress.
Características Clave:
Para ambos clientes y desarrolladores, WordPress combina una excelente sencillez. Como resultado, es más adaptable y fácil de usar. Permite el mantenimiento del sitio web sin el uso de codificación, y sus características fáciles de usar atraen a una gran cantidad de editores.
Las siguientes son algunas de las características de WordPress:
1) Facilidad de uso
No necesita ningún conocimiento técnico para desarrollar y mantener un sitio web de WordPress. La plataforma es fácil de usar y evita la molestia de tener que crear un sitio web desde cero.
2) Copias de seguridad automáticas
Las copias de seguridad diarias automatizadas a nivel del sitio están disponibles en WordPress para ayudar a prevenir la pérdida de datos en caso de fallas catastróficas. Esto significa que planifica copias de seguridad para un intervalo de tiempo específico (diario, semanal, mensual, etc.) y la herramienta de copia de seguridad realiza la copia de seguridad por usted.
3) Programación de contenido flexible
WordPress le permite programar cuándo se publicará nuevo material en su sitio, lo que le permite planificar con anticipación. Puede crear páginas y artículos como borradores y luego publicarlos cuando esté listo.
4) Múltiples Editores
WordPress le da la opción de agregar múltiples editores y otorgarles acceso a su sitio web. Puede distribuir tareas y permitir que diferentes miembros del equipo trabajen en diferentes materiales al mismo tiempo de esta manera.
5) Optimización SEO eficiente
WordPress genera automáticamente diferentes señales de SEO para su contenido y asegura que esté optimizado para SEO (optimización de motores de búsqueda).
6) Herramientas para la publicación de contenido
Los complementos de WordPress permiten a los usuarios integrar herramientas de terceros y otros servicios administrativos en sus sitios web de manera rápida y eficiente.
7) Temas y complementos de WordPress
El directorio de temas de WordPress y el directorio de complementos son excelentes lugares para buscar temas y complementos. Muchos de los complementos esenciales que necesitará para aprovechar al máximo su sitio se pueden encontrar aquí.
También, lea: Beneficios de Salesforce Sales Cloud: implementación e integración
Fuerza de ventas WordPress Interación: Diferentes formas de integrar
Gracias Salesforce CRM es una poderosa solución de automatización con muchas características y funciones, querrá integrarla en su sitio web.
WordPress y Salesforce se puede integrar a través de una variedad de complementos y herramientas. WPForms es la mejor Integración de Salesforce para WordPress disponible.
Veamos diferentes formas de integrar WordPress y Salesforce:
1) Zapier
Zapier puede ser una gran opción si buscas lo mejor Integración de Salesforce con WordPress. Es un poderoso integración de aplicaciones herramienta que le permite conectar aplicaciones para automatizar tareas repetitivas en línea.
Este complemento le permite conectar una variedad de complementos (Gravity Forms, WPForms, etc.) con Salesforce para mejorar sus capacidades de generación de prospectos.
Puede enviar datos desde sus formularios a los campos de Salesforce con la ayuda de este conector. Tendrás toda la información que necesitas en tu CRM de esta forma.
Debería considerar Zapier si necesita una gran cantidad de funcionalidades. Puede conectarse a más de 2,000 aplicaciones web, incluidas las populares Integraciones Zapier como Outlook, Mailchimp, LinkedIn, Shopify, QuickBooks, Jira y más.
Características Clave:
- Puede usar esta herramienta para integrar su sitio de WordPress con una variedad de aplicaciones.
- Muchos disparadores y acciones de Salesforce son compatibles con Zapier, lo que lo hace ideal para una variedad de tareas de generación de clientes potenciales, como el marketing por correo electrónico y las técnicas de búsqueda paga.
- Zapier es especialmente beneficioso para organizaciones a gran escala con ofertas por niveles y publicidad en línea.
2) Brillante Web-to-Lead
El inteligente Web-to-lead El complemento es una alternativa gratuita para conectar Salesforce a su sitio web de WordPress. El complemento Web-to-Lead for Salesforce se puede integrar fácilmente en los sitios de WordPress.
Hace uso de un formulario específico de WordPress que los clientes potenciales pueden completar y completar. Luego, los datos y la información se envían a su Salesforce CRM. Además, el complemento solo funcionará si tiene una cuenta de Salesforce.
Además de esto, no habrá otros costos asociados con él. Los archivos de usuario, por otro lado, no se pueden cargar porque las formas de gravedad no lo admiten.
Características Clave:
- El widget que viene con el complemento se puede agregar a la barra lateral de su sitio web.
- Puede utilizar el Código corto en el cuerpo de su artículo para incrustar el formulario.
- Los datos de Salesforce se pueden mostrar en WordPress.
- Cuando recibe un cliente potencial, el CRM de Salesforce se lo muestra de inmediato.
- Puede automatizar la configuración de todas las opciones del formulario.
3) Complemento de formularios WP
No hay mejor complemento para los formularios de contacto de WordPress que WPForms. Es un generador de formularios de arrastrar y soltar que se puede configurar para una variedad de tareas de generación de prospectos.
Integración de Salesforce garantiza que todos los datos de recopilación de formularios se envíen directamente a su cuenta de Salesforce. Este complemento de WordPress sincroniza los objetos de Salesforce con los tipos de contenido de WordPress.
Ofrece directo Integración de Salesforce. Por lo tanto, no será necesario que contrate a un consultor externo para que lo ayude a configurar la integración o inscribirse en los servicios del desarrollador.
Características Clave:
- Puedes hacer una variedad de formas.
- Le permite crear objetos en Salesforce.
- Puede aprovechar este nuevo complemento de Salesforce.
- Puede configurar la integración usted mismo o contratar a un desarrollador.
- La interfaz fácil de usar de este complemento simplifica la creación de formularios de monitoreo de campañas, encuestas, sondeos y más.
- Tiene control total sobre los datos que se envían a Salesforce.
4) Complemento de formulario de contacto de Ninja Forms
La Salesforce CRM extensión para Formas de Ninja hace que la integración de WordPress sea simple y sin esfuerzo.
Este complemento no necesita presentación porque es uno de los mejores creadores de formularios de WordPress y es fácil de usar; incluso los usuarios novatos pueden aprenderlo fácilmente.
Ya no tendrá que lidiar con integraciones problemáticas codificadas a medida. La entrada manual de datos ya no será necesaria.
Salesforce se puede vincular con Formas de Ninja. Debe elegir los objetos y campos requeridos de Ninja Forms y agregarlos a Salesforce para conectar Ninja Forms a Salesforce.
Características Clave:
- Puede cobrar pagos y donaciones utilizando formularios de pago y donación.
- Puede sacar más provecho de sus formularios de registro y generación de clientes potenciales.
- No hay necesidad de conocimientos de codificación.
- Su formulario se puede integrar con más servicios en comparación con otros creadores de formularios de WordPress.
- Para crear impresionantes formularios de WordPress, no necesita ser diseñador.
También, lea: Salesforce Connect: integración, ventajas y limitaciones
¿Por qué integrar WordPress con Salesforce?
Integración de Salesforce con su sitio web de WordPress tiene muchas ventajas, tales como:
- La sincronización de datos está automatizada, por lo que no tiene que ingresar manualmente la información del cliente desde su sitio web en CRM.
- Los envíos de formularios en su sitio web se agregan a su Salesforce CRM como nuevo contacto.
- Hay una gran mejora en las ventas debido a las respuestas más rápidas a las consultas de los clientes.
Además de lo anterior, aquí hay algunas razones más por las que puede querer integrar WordPress y Salesforce:
- Captar clientes potenciales - Debe integrar su sitio web con Salesforce para enviar sus envíos de formularios de WordPress a Salesforce como clientes potenciales.
- Realice un seguimiento del rendimiento del formulario: En su CRM, puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus formularios para identificar cuáles funcionan bien y cuáles no, y luego realizar los cambios necesarios.
- Automatización de ventas – Cuando optimiza su automatización de marketing, los clientes potenciales que ingresan a través de sus formularios de WordPress pueden informar de inmediato a su equipo de ventas, lo que les permite contactarlos al instante.
Conclusión
Aquí en este blog, ha aprendido acerca de las características esenciales de WordPress y Salesforce, así como la importancia de Integración de WordPress de Salesforce. Además, aprendió a configurar esta integración. Está claro que al conectar Salesforce con WordPress, puede mejorar su flujo de trabajo de marketing y brindar una experiencia de navegación satisfactoria para sus clientes.
Con Integración de WordPress de Salesforce, podrá obtener lo mejor de ambos mundos, lo que le permitirá conectarse, automatizar y personalizar mejor sus interacciones comerciales.
Sin embargo, el método de integración adecuado para las necesidades de su organización depende de una variedad de factores como su presupuesto, la complejidad de sus requisitos de datos, la importancia de la marca y la experiencia de usuario uniforme en su sitio. Por lo tanto, debe elegir en función de sus diferentes requisitos comerciales para lograr los resultados planificados.
También, lea: Salesforce Marketing Cloud: todo lo que necesita saber
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
Es simple conectar Salesforce a su sitio de WordPress. Todo lo que necesitará es un complemento (como el complemento de formulario de contacto de Ninja Forms), una cuenta activa de Salesforce y un complemento de Salesforce CRM para vincular su formulario de WordPress a Salesforce.
Aunque la automatización de marketing de Pardot es parte de Salesforce, tiene su propia conexión API (interfaz de programación de aplicaciones). Esto significa que no podrá usar su complemento Salesforce CRM para conectarse a Pardot. ¡Ninja Forms, sin embargo, se puede conectar fácilmente a Pardot!
Salesforce y WordPress se pueden vincular a través de una variedad de complementos y herramientas. Por lo tanto, integrar estas herramientas no es difícil. Juntos, ofrecen un poderoso conjunto de herramientas para las organizaciones, lo que le permite identificar oportunidades de conversión, administrar información de posibles clientes potenciales y mejorar su enfoque de redes.
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