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Elegir entre SuperOffice y Salesforce: ¿Qué CRM es mejor?
Cada decisión comercial está influenciada por la experiencia del cliente, pero rara vez se menciona cómo las marcas pueden hacer esta transformación. Conocer las preferencias de su cliente y las circunstancias que rodean sus interacciones con su negocio es necesario para centrarse en el cliente.
Y los beneficios de Software de CRM son obvios: conserva todos los datos anteriores en una ubicación, lo que simplifica la gestión de las interacciones con los clientes.
Los beneficios de la CRM se han ampliado para vincular equipos más conectados con los mismos datos y reunir a varios departamentos.
EL tecnologías CRM disponibles en la actualidad están sobrecargados con integraciones que promueven la accesibilidad a los datos y la colaboración, todo bajo un mismo techo.
La solución ideal debería ayudar a las empresas a administrar las conexiones, trabajar de manera proactiva con los contactos, diseñar una automatización inteligente según las actividades de cada cliente potencial o cliente y dirigirse a varias audiencias.
Más importante aún, cada departamento ahora puede proporcionar interacciones consistentes e individualizadas que están en el mejor interés de los clientes.
Puede ser difícil encontrar el ideal Sistema de CRM para sus necesidades Se necesita mucho pensamiento y evaluación de elementos cruciales antes de implementar un software como Salesforce o SuperOffice CRM.
Debes estar pensando en cuál Sistema de CRM es superior entre Salesforce y Super Office. Realizaremos una comparación exhaustiva en esta publicación de blog para ayudarlo a llegar a la mejor selección.
Examinaremos estas dos herramientas basándonos en varios aspectos donde Salesforce CRM y Super Office competir, así como cuota de mercado, clasificaciones de categoría y clientes actuales.
Clientes de SuperOficina y Salesforce CRM también se puede comparar en términos de hábitos de compra e industria.
¿Qué es SuperOffice CRM?
CRM de SuperOffice es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que sirve a empresas medianas en una variedad de sectores, incluidos la fabricación, los servicios financieros, el reclutamiento y la hospitalidad.
El mantenimiento de contactos, proyectos y documentos, marketing por correo electrónico, enrutamiento automatizado de tickets y conectividad con chat en vivo son algunas de las características clave.
Con este CRM, puede encontrar, atraer y retener a más clientes. Puede aumentar su productividad aprovechando este fácil de usar Solución CRM.
Todas las aplicaciones de Office son compatibles con CRM de SuperOffice, que también es compatible con los sistemas informáticos más populares disponibles en todas las plataformas.
Los usuarios de SuperOficina tienen acceso a una ubicación central donde pueden administrar sus iniciativas de marketing, programas de atención al cliente y canalizaciones de ventas.
SuperOffice puede alojarse en la nube o instalarse localmente. Con este CRM, los usuarios reciben todos los recursos que necesitan para administrar sus iniciativas de marketing, campañas publicitarias y servicios de atención al cliente.
Ideal para
“Este CRM es perfecto para las medianas empresas que buscan una solución de CRM intuitiva que les permita monitorear las actividades de ventas, nutrir a los clientes potenciales, crear campañas de correo electrónico específicas y abordar rápidamente los tickets de atención al cliente”.
Salesforce es uno de los principales CRM basado en la nube proveedores de software en el mercado. Funciona como una plataforma CRM integrada que brinda a sus departamentos de ventas, servicio, comercio y marketing acceso a una vista única y compartida.
Salesforce está hecho para ventas, marketing y servicio al cliente. Configurar y administrar Salesforce CRM no requiere ninguna experiencia tecnológica.
Crear una relación más profunda redefine la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Salesforce CRM puede brindarle una experiencia única al brindarle una vista única de cada interacción con el cliente.
de Salesforce la gestión integrada de clientes potenciales, las herramientas de pronóstico y la capacidad de cotizar, cotizar y configurar cada contrato pueden ayudarlo a empoderar y mejorar sus equipos de ventas.
Además, Salesforce ofrece una plataforma integral en la nube, es decir, la solución de gestión de clientes proporcionada por Nube de ventas, es ideal para cada etapa de crecimiento de su empresa.
Cuando se compara Salesforce CRM con otros productos de la competencia, verá que no solo mejora su comprensión de sus clientes y oportunidades comerciales, sino que también agiliza su flujo de trabajo.
Este CRM tiene capacidades para la gestión de trabajos y la automatización del flujo de trabajo que lo ayudarán a optimizar sus ciclos de ventas y realizar un seguimiento constante de los mismos.
Estos le permitirán planificar sus iniciativas basadas en datos y obtener visibilidad del ciclo de ventas en tiempo real.
Ideal para
“Las empresas utilizan Salesforce CRM para mejorar la legibilidad y compartibilidad de sus datos. Con Salesforce CRM, su equipo puede colaborar en una sola vista de cliente desde cualquier ubicación y dispositivo. Salesforce Customer 360 se llama así porque es una colección de potentes aplicaciones que le permite tener una perspectiva integral de sus clientes”.
¿Qué CRM es mejor para su negocio: SuperOffice vs. Salesforce?
Decidir entre las soluciones CRM - Salesforce y Super Office puede ser una decisión difícil. Aunque ha habido software CRM para pequeñas empresas durante algún tiempo, Salesforce CRM ha evolucionado recientemente como una solución completa e integral para la mayoría de las empresas.
Ofrece varias ventajas sobre otros CRM como SuperOffice y más.
La primera pregunta aquí al elegir una solución de CRM sería su tipo de negocio. El tipo de negocio que maneja debe ser su consideración principal antes de comprar cualquiera de los dos. SuperOffice o Salesforce. ¿Opera una pequeña empresa con pocos vendedores o un negocio a gran escala?
Ahora, comparemos estos CRM:
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1) La distinción básica
Cuando se trata de operar negocios en diferentes industrias. Ir con un sistema integral de gestión de contactos, como Salesforce, es una solución inmediata a este problema.
Ambas soluciones - SuperOffice frente a Salesforce, que utiliza el mismo software, le permite administrar a sus empleados desde cualquier lugar.
Sin embargo, el sistema SuperOffice y Salesforce CRM tienen algunas ventajas únicas. En pocas palabras, Salesforce aplica una amplia gama de prácticas de CRM, como la gestión de contactos, la creación de flujos de trabajo, la gestión de tareas, el seguimiento de oportunidades, etc.
Para promover la lealtad de los usuarios a largo plazo, SuperOffice pone más énfasis en desarrollar relaciones con sus clientes.
Pero Salesforce CRM tiene una ventaja aquí, ya que es una solución completa para todos los requisitos de su negocio.
2) Enfoque de ventas dirigido
Un excelente servicio al cliente es uno de los componentes más importantes de una estrategia exitosa de gestión de contactos para pequeñas empresas. Esto se debe a que la usabilidad es un aspecto clave a considerar al buscar un proveedor de CRM. Agiliza la adopción y capacitación del equipo, además de ahorrar tiempo y dinero.
Todos sus vendedores deben saber adónde ir y a quién contactar en caso de una inquietud o problema con una determinada transacción. Esto es fácil de hacer con la ayuda del conjunto de soluciones SuperOffice y Salesforce CRM.
El equipo de ventas y soporte de su empresa puede manejar una amplia gama de solicitudes, desde preguntas sencillas hasta problemas técnicos desafiantes. Su equipo de ventas puede dirigirse a una mejor audiencia mediante el seguimiento de datos de clientes.
3) Accesibilidad y Usabilidad
La simplicidad de la integración es un factor crucial a tener en cuenta al comparar el software Salesforce CRM con sistemas CRM menos específicos.
Esto permite que su empresa se beneficie de varios programas de CRM sin obligar a sus vendedores a adquirir conocimientos y capacitación en esas plataformas.
Además, le facilita la capacitación de sus vendedores en el uso del software CRM, que puede ser más crucial para las demandas de su empresa.
SuperOffice y Salesforce respaldan la colaboración de su equipo para generar interacciones con los clientes.
Salesforce ayuda a su equipo a descubrir una variedad más amplia de ideas para incluir en su estrategia. Debido a su ángulo diversificado, Salesforce requiere algo de tiempo para acostumbrarse.
SuperOffice es más fácil de usar, comprender y acceder, pero Salesforce ofrece una colección más completa de herramientas que pueden brindarle a su empresa una ventaja competitiva.
4) Funcionalidad y Eventos de Ventas
Ambos Salesforce CRM y el paquete SuperOffice ofrecen una variedad de formas útiles de administrar las interacciones con los clientes. Salesforce CRM, por ejemplo, le permite crear actividades y eventos de ventas recurrentes que se pueden finalizar en un período de tiempo específico según la disponibilidad actual del equipo.
Con el uso de un panel web, también puede usar Salesforce CRM para observar la actividad de los clientes en todo su negocio desde cualquier ubicación.
Esto hace que sea mucho más sencillo para su equipo de ventas controlar el éxito o el fracaso de cada transacción del cliente.
Salesforce CRM producirá los mejores resultados si desea automatizar la mayor parte posible de este procedimiento para deshacerse de las tediosas responsabilidades de la gestión manual.
¿Por qué su empresa debería elegir Salesforce en lugar de CRM alternativos?
Diferentes empresas han notado que después de pasar a Salesforce desde cualquier otro CRM, por lo general han sido testigos de:
La satisfacción del cliente aumentó en un 35%.
Una mejora en el ROI y los ingresos del 25%.
Alrededor del 34% de aumento en la productividad.
Salesforce se puede utilizar para mejorar la eficacia y la eficiencia de sus estrategias publicitarias. Este producto brinda una gran cantidad de beneficios que lo ayudarán de manera increíble en el crecimiento de su negocio.
Este software proporciona a las empresas una variedad de beneficios. Salesforce se mostrarán ventajoso para su empresa y valdrá la pena el esfuerzo. Las razones por las que debería emplear Salesforce son las siguientes:
Ha visto dos soluciones extremadamente completas que le ayudarán a mantener su negocio por delante de las expectativas de sus clientes. Cuando comparas estos dos Sistemas de software CRM, ambas aplicaciones siguen siendo excelentes alternativas para múltiples negocios, aunque tienen sus ventajas a la hora de gestionar las interacciones con los clientes.
Su decisión entre Salesforce y Super Office depende únicamente de los requisitos de su negocio, los objetivos de su empresa y las capacidades de cada programa.
Pero después de la comparación en profundidad de SuperOffice vs Salesforce, sin duda una de las mejores opciones para administrar las relaciones con los clientes es Salesforce CRM. Proporciona un conjunto completo de herramientas que se pueden ampliar o reducir en función de las necesidades de sus operaciones, un servicio de atención al cliente fiable y opciones de precios asequibles.
1) ¿Cómo funciona un CRM para impulsar las ventas?
Una plataforma de CRM puede ayudar a impulsar las ventas, ya que agiliza y facilita las interacciones entre una empresa y sus clientes. Una plataforma CRM puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones imparciales que sirvan mejor a sus clientes actuales y les permitan atraer nuevos clientes con más éxito. Sirve como una plataforma de gestión de relaciones con el cliente integral y organizada que puede proporcionar información completa, informes, análisis, notas y más.
2) ¿Cuáles son los diferentes mercados en los que SuperOffice y Salesforce CRM compiten entre sí?
SuperOffice y Salesforce CRM compiten entre sí en las plataformas de CRM, gestión de contactos, ventas internas, gestión de clientes potenciales y puntuación predictiva de clientes potenciales. Salesforce CRM tiene una participación de mercado del 36.13 % en el mercado de plataformas CRM, mientras que SuperOffice tiene una participación del 0.26 %. En el índice de clasificación de participación de mercado para la categoría de plataformas de CRM, Salesforce CRM ocupa el primer lugar porque tiene una mejor cobertura de participación de mercado, mientras que SuperOffice ocupa el puesto 32.
3) ¿Por qué las empresas consideran a Salesforce como su opción principal?
Por lo general, se considera que Salesforce tiene una gran funcionalidad predeterminada, una fuerte capacidad de personalización y una amplia gama de capacidades de integración en comparación con sus competidores directos. Además de estos, hay algunas razones más para elegir Salesforce CRM: Una amplia gama de productos y complementos para satisfacer las demandas de empresas de todos los tamaños e industrias en términos de ventas, atención al cliente y marketing. Una amplia gama de recursos en línea, como Trailhead y la documentación del producto, para la formación de usuarios, así como una amplia asistencia al cliente. La disponibilidad de nuevo software de Salesforce y otros proveedores de software (hay más de 5,000 aplicaciones disponibles en Salesforce AppExchange).
4) ¿Cuántos clientes adquieren Salesforce CRM y SuperOffice en el mercado de Plataformas CRM?
En el mercado de Plataformas CRM, SuperOffice tiene 980 clientes y Salesforce CRM tiene 134998 clientes. En esta categoría, Salesforce CRM tiene 134018 clientes más que SuperOffice. Además, Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido tienen más usuarios de Salesforce CRM. Sin embargo, SuperOffice tiene más usuarios en los Países Bajos, Noruega y Suecia.
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Cada decisión comercial está influenciada por la experiencia del cliente, pero rara vez se menciona cómo las marcas pueden hacer esta transformación. Conocer las preferencias de su cliente y las circunstancias que rodean sus interacciones con su negocio es necesario para centrarse en el cliente.
Y los beneficios de Software de CRM son obvios: conserva todos los datos anteriores en una ubicación, lo que simplifica la gestión de las interacciones con los clientes.
Los beneficios de la CRM se han ampliado para vincular equipos más conectados con los mismos datos y reunir a varios departamentos.
EL tecnologías CRM disponibles en la actualidad están sobrecargados con integraciones que promueven la accesibilidad a los datos y la colaboración, todo bajo un mismo techo.
La solución ideal debería ayudar a las empresas a administrar las conexiones, trabajar de manera proactiva con los contactos, diseñar una automatización inteligente según las actividades de cada cliente potencial o cliente y dirigirse a varias audiencias.
Más importante aún, cada departamento ahora puede proporcionar interacciones consistentes e individualizadas que están en el mejor interés de los clientes.
Puede ser difícil encontrar el ideal Sistema de CRM para sus necesidades Se necesita mucho pensamiento y evaluación de elementos cruciales antes de implementar un software como Salesforce o SuperOffice CRM.
Debes estar pensando en cuál Sistema de CRM es superior entre Salesforce y Super Office. Realizaremos una comparación exhaustiva en esta publicación de blog para ayudarlo a llegar a la mejor selección.
Examinaremos estas dos herramientas basándonos en varios aspectos donde Salesforce CRM y Super Office competir, así como cuota de mercado, clasificaciones de categoría y clientes actuales.
Clientes de SuperOficina y Salesforce CRM también se puede comparar en términos de hábitos de compra e industria.
CRM de SuperOffice es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que sirve a empresas medianas en una variedad de sectores, incluidos la fabricación, los servicios financieros, el reclutamiento y la hospitalidad.
El mantenimiento de contactos, proyectos y documentos, marketing por correo electrónico, enrutamiento automatizado de tickets y conectividad con chat en vivo son algunas de las características clave.
Con este CRM, puede encontrar, atraer y retener a más clientes. Puede aumentar su productividad aprovechando este fácil de usar Solución CRM.
Todas las aplicaciones de Office son compatibles con CRM de SuperOffice, que también es compatible con los sistemas informáticos más populares disponibles en todas las plataformas.
Los usuarios de SuperOficina tienen acceso a una ubicación central donde pueden administrar sus iniciativas de marketing, programas de atención al cliente y canalizaciones de ventas.
SuperOffice puede alojarse en la nube o instalarse localmente. Con este CRM, los usuarios reciben todos los recursos que necesitan para administrar sus iniciativas de marketing, campañas publicitarias y servicios de atención al cliente.
Ideal para
“Este CRM es perfecto para las medianas empresas que buscan una solución de CRM intuitiva que les permita monitorear las actividades de ventas, nutrir a los clientes potenciales, crear campañas de correo electrónico específicas y abordar rápidamente los tickets de atención al cliente”.
Salesforce es uno de los principales CRM basado en la nube proveedores de software en el mercado. Funciona como una plataforma CRM integrada que brinda a sus departamentos de ventas, servicio, comercio y marketing acceso a una vista única y compartida.
Salesforce está hecho para ventas, marketing y servicio al cliente. Configurar y administrar Salesforce CRM no requiere ninguna experiencia tecnológica.
Crear una relación más profunda redefine la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Salesforce CRM puede brindarle una experiencia única al brindarle una vista única de cada interacción con el cliente.
Salesforce's la gestión integrada de clientes potenciales, las herramientas de pronóstico y la capacidad de cotizar, cotizar y configurar cada contrato pueden ayudarlo a empoderar y mejorar sus equipos de ventas.
Además, Salesforce ofrece una plataforma integral en la nube, es decir, la solución de gestión de clientes proporcionada por Nube de ventas, es ideal para cada etapa de crecimiento de su empresa.
Cuando se compara Salesforce CRM con otros productos de la competencia, verá que no solo mejora su comprensión de sus clientes y oportunidades comerciales, sino que también agiliza su flujo de trabajo.
Este CRM tiene capacidades para la gestión de trabajos y la automatización del flujo de trabajo que lo ayudarán a optimizar sus ciclos de ventas y realizar un seguimiento constante de los mismos.
Estos le permitirán planificar sus iniciativas basadas en datos y obtener visibilidad del ciclo de ventas en tiempo real.
Ideal para
“Las empresas utilizan Salesforce CRM para mejorar la legibilidad y compartibilidad de sus datos. Con Salesforce CRM, su equipo puede colaborar en una sola vista de cliente desde cualquier ubicación y dispositivo. Salesforce Customer 360 se llama así porque es una colección de potentes aplicaciones que le permite tener una perspectiva integral de sus clientes”.
¿Qué CRM es mejor para su negocio: SuperOffice vs. Salesforce?
Decidir entre las soluciones de CRM: Salesforce y Super Office puede ser una decisión difícil. Aunque ha habido software CRM para pequeñas empresas durante algún tiempo, Salesforce CRM ha evolucionado recientemente como una solución completa e integral para la mayoría de las empresas.
Ofrece varias ventajas sobre otros CRM como SuperOffice y más.
La primera pregunta aquí al elegir una solución de CRM sería su tipo de negocio. El tipo de negocio que maneja debe ser su consideración principal antes de comprar cualquiera de los dos. SuperOffice o Salesforce. ¿Opera una pequeña empresa con pocos vendedores o un negocio a gran escala?
Ahora, comparemos estos CRM:
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1) La distinción básica
Cuando se trata de operar negocios en diferentes industrias. Ir con un sistema integral de gestión de contactos, como Salesforce, es una solución inmediata a este problema.
Ambas soluciones - SuperOffice frente a Salesforce, que utiliza el mismo software, le permite administrar a sus empleados desde cualquier lugar.
Sin embargo, el sistema SuperOffice y Salesforce CRM tienen algunas ventajas únicas. En pocas palabras, Salesforce aplica una amplia gama de prácticas de CRM, como la gestión de contactos, la creación de flujos de trabajo, la gestión de tareas, el seguimiento de oportunidades, etc.
Para promover la lealtad de los usuarios a largo plazo, SuperOffice pone más énfasis en desarrollar relaciones con sus clientes.
Pero Salesforce CRM tiene una ventaja aquí, ya que es una solución completa para todos los requisitos de su negocio.
2) Enfoque de ventas dirigido
Un excelente servicio al cliente es uno de los componentes más importantes de una estrategia exitosa de gestión de contactos para pequeñas empresas. Esto se debe a que la usabilidad es un aspecto clave a considerar al buscar un proveedor de CRM. Agiliza la adopción y capacitación del equipo, además de ahorrar tiempo y dinero.
Todos sus vendedores deben saber adónde ir y a quién contactar en caso de una inquietud o problema con una determinada transacción. Esto es fácil de hacer con la ayuda del conjunto de soluciones SuperOffice y Salesforce CRM.
El equipo de ventas y soporte de su empresa puede manejar una amplia gama de solicitudes, desde preguntas sencillas hasta problemas técnicos desafiantes. Su equipo de ventas puede dirigirse a una mejor audiencia mediante el seguimiento de datos de clientes.
3) Accesibilidad y Usabilidad
La simplicidad de la integración es un factor crucial a tener en cuenta al comparar el software Salesforce CRM con sistemas CRM menos específicos.
Esto permite que su empresa se beneficie de varios programas de CRM sin obligar a sus vendedores a adquirir conocimientos y capacitación en esas plataformas.
Además, le facilita la capacitación de sus vendedores en el uso del software CRM, que puede ser más crucial para las demandas de su empresa.
SuperOffice y Salesforce respaldan la colaboración de su equipo para generar interacciones con los clientes.
Salesforce ayuda a su equipo a descubrir una variedad más amplia de ideas para incluir en su estrategia. Debido a su ángulo diversificado, Salesforce requiere algo de tiempo para acostumbrarse.
SuperOffice es más fácil de usar, comprender y acceder, pero Salesforce ofrece una colección más completa de herramientas que pueden brindarle a su empresa una ventaja competitiva.
4) Funcionalidad y Eventos de Ventas
Ambos Salesforce CRM y el paquete SuperOffice ofrecen una variedad de formas útiles de administrar las interacciones con los clientes. Salesforce CRM, por ejemplo, le permite crear actividades y eventos de ventas recurrentes que se pueden finalizar en un período de tiempo específico según la disponibilidad actual del equipo.
Con el uso de un panel web, también puede usar Salesforce CRM para observar la actividad de los clientes en todo su negocio desde cualquier ubicación.
Esto hace que sea mucho más sencillo para su equipo de ventas controlar el éxito o el fracaso de cada transacción del cliente.
Salesforce CRM producirá los mejores resultados si desea automatizar la mayor parte posible de este procedimiento para deshacerse de las tediosas responsabilidades de la gestión manual.
¿Por qué su empresa debería elegir Salesforce en lugar de CRM alternativos?
Diferentes empresas han notado que después de pasar a Salesforce desde cualquier otro CRM, por lo general han sido testigos de:
La satisfacción del cliente aumentó en un 35%.
Una mejora en el ROI y los ingresos del 25%.
Alrededor del 34% de aumento en la productividad.
Salesforce se puede utilizar para mejorar la eficacia y la eficiencia de sus estrategias publicitarias. Este producto brinda una gran cantidad de beneficios que lo ayudarán de manera increíble en el crecimiento de su negocio.
Este software proporciona a las empresas una variedad de beneficios. Salesforce se mostrarán ventajoso para su empresa y valdrá la pena el esfuerzo. Las razones por las que debería emplear Salesforce son las siguientes:
Ha visto dos soluciones extremadamente completas que le ayudarán a mantener su negocio por delante de las expectativas de sus clientes. Cuando comparas estos dos Sistemas de software CRM, ambas aplicaciones siguen siendo excelentes alternativas para múltiples negocios, aunque tienen sus ventajas a la hora de gestionar las interacciones con los clientes.
Su decisión entre Salesforce y Super Office depende únicamente de los requisitos de su negocio, los objetivos de su empresa y las capacidades de cada programa.
Pero después de la comparación en profundidad de SuperOffice vs Salesforce, sin duda una de las mejores opciones para administrar las relaciones con los clientes es Salesforce CRM. Proporciona un conjunto completo de herramientas que se pueden ampliar o reducir en función de las necesidades de sus operaciones, un servicio de atención al cliente fiable y opciones de precios asequibles.
1) ¿Cómo funciona un CRM para impulsar las ventas?
Una plataforma de CRM puede ayudar a impulsar las ventas, ya que agiliza y facilita las interacciones entre una empresa y sus clientes. Una plataforma CRM puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones imparciales que sirvan mejor a sus clientes actuales y les permitan atraer nuevos clientes con más éxito. Sirve como una plataforma de gestión de relaciones con el cliente integral y organizada que puede proporcionar información completa, informes, análisis, notas y más.
2) ¿Cuáles son los diferentes mercados en los que SuperOffice y Salesforce CRM compiten entre sí?
SuperOffice y Salesforce CRM compiten entre sí en las plataformas de CRM, gestión de contactos, ventas internas, gestión de clientes potenciales y puntuación predictiva de clientes potenciales. Salesforce CRM tiene una participación de mercado del 36.13 % en el mercado de plataformas CRM, mientras que SuperOffice tiene una participación del 0.26 %. En el índice de clasificación de participación de mercado para la categoría de plataformas de CRM, Salesforce CRM ocupa el primer lugar porque tiene una mejor cobertura de participación de mercado, mientras que SuperOffice ocupa el puesto 32.
3) ¿Por qué las empresas consideran a Salesforce como su opción principal?
Por lo general, se considera que Salesforce tiene una gran funcionalidad predeterminada, una fuerte capacidad de personalización y una amplia gama de capacidades de integración en comparación con sus competidores directos. Además de estos, hay algunas razones más para elegir Salesforce CRM: Una amplia gama de productos y complementos para satisfacer las demandas de empresas de todos los tamaños e industrias en términos de ventas, atención al cliente y marketing. Una amplia gama de recursos en línea, como Trailhead y la documentación del producto, para la formación de usuarios, así como una amplia asistencia al cliente. La disponibilidad de nuevo software de Salesforce y otros proveedores de software (hay más de 5,000 aplicaciones disponibles en Salesforce AppExchange).
4) ¿Cuántos clientes adquieren Salesforce CRM y SuperOffice en el mercado de Plataformas CRM?
En el mercado de Plataformas CRM, SuperOffice tiene 980 clientes y Salesforce CRM tiene 134998 clientes. En esta categoría, Salesforce CRM tiene 134018 clientes más que SuperOffice. Además, Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido tienen más usuarios de Salesforce CRM. Sin embargo, SuperOffice tiene más usuarios en los Países Bajos, Noruega y Suecia.
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