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Precios de Salesforce para comercio electrónico

Precios de comercio electrónico de Salesforce: sepa qué esperar

By Nitin dangwal / 7 de marzo de 2022

11 de mayo de 2022
Precios de comercio electrónico de Salesforce: sepa qué esperar

Salesforce es una plataforma integral de CRM (gestión de relaciones con los clientes) que se integra con las plataformas de comercio electrónico para brindar una experiencia optimizada al cliente. Precios de comercio electrónico de Salesforce se basa en la cantidad de usuarios y las funciones junto con los complementos que se incluyen en la suscripción. También hay descuentos disponibles para organizaciones sin fines de lucro y para clientes que se comprometan con una suscripción de varios años.

Cuantos más usuarios y funciones necesite un cliente, mayor será el precio. Sin embargo, hay varios complementos y funciones que se incluyen en el precio de la suscripción, que pueden ayudar a mantener el costo bajo. Es importante comprender las características y los precios antes de suscribirse a un Suscripción a Salesforce, para obtener el máximo valor para su negocio, lea este artículo completo. 

¿De qué se tratan los precios de comercio electrónico de Salesforce?

Precios de Salesforce Commerce Cloud estructura atrae a los minoristas en línea de muchas maneras. Primero, Salesforce no cobra una tarifa de licencia prepaga (Magento y Shopify Plus sí lo hacen). En segundo lugar, la jerarquía de precios está estratificada y la cantidad pagada por el comerciante indica si el negocio va bien.

Salesforce quiere que los comerciantes serios se concentren en hacer que sus tiendas de comercio electrónico sean enormes, a diferencia de Shopify, donde cualquiera con un centavo puede usar la plataforma.

Salesforce recientemente realizó algunos cambios para admitir a las PYMES que desean usar esta plataforma para competir con Magento, Shopify Plus y BigCommerce.

Esta entrada de blog le ayudará a comprender Precios de Salesforce Commerce Cloud y los factores que pueden afectar los precios. 

También, lea: Los mejores productos de Salesforce que pueden transformar su negocio

Precio medio de Salesforce Commerce Cloud 

Construyendo el Salesforce Commerce Cloud depende de las características y el volumen total del producto (GMV).

SF Commerce Cloud comienza alrededor de $ 200K y puede llegar a más de 11 Lacks USD. Todo depende de la complejidad del Módulo de Trabajo. El costo promedio de construir Salesforce Commerce Cloud está entre $280K y $670K.  

Sin embargo, al comparar la plataforma con Magento, no hay una gran diferencia de precio.  

Salesforce está impresionado con sus capacidades nativas, ya sea Einstein para la personalización o el aprendizaje automático que transmite búsquedas populares a los minoristas y recomienda productos en la categoría de éxito. Lo mejor de todo es que SF Commerce Cloud también está integrado con Salesforce Marketing de Nube y Perspectivas de Comercio. 

Tres capas de niveles de precios de Salesforce Cloud Commerce 

  • Nivel de inicio - Este nivel es adecuado para propietarios de una sola tienda que tienen un sitio web/tienda y dos listas de precios. Se cobrará 1% GMV en este rango de precios de SFCC.
  • Capa de crecimiento – Esta capa es adecuada para empresas medianas con hasta 5 sitios web/tiendas y 10 listas de precios. En este rango de precios de SFCC, se le cobrará un 12 % de GMV.  
  • Jerarquía ilimitada - Esta jerarquía es adecuada para grandes empresas con capacidades complejas. En este rango de precios de SFCC, se le cobrará un 2% GMV. 

También, lea: Edición Salesforce Enterprise: precios, características, ventajas, desventajas y cómo saber si lo necesita

¿Cómo funcionan los precios de Salesforce Commerce Cloud para pequeños comerciantes?  

La tasa de licencia anual para Salesforce Commerce Cloud es de aproximadamente $ 150,000 / año. Sin embargo, el punto a tener en cuenta aquí es que estos altos costos de licencia no se requieren por adelantado. Esto protege a los minoristas de pérdidas significativas.  

"La jerarquía de precios de SF Commerce Cloud se escala (como se indicó anteriormente), por lo que el monto que paga refleja si su negocio está funcionando bien. Si enfrenta una pérdida o una caída durante un período, no tiene que preocuparse por el costo adicional de la plataforma. cargos por SF Commerce Cloud". 

Tarifas de licencia para Nube de comercio de San Francisco incluyen la gestión de alojamiento/servidor, la planificación previa y la implementación, la seguridad y el mantenimiento de la plataforma, la gestión de CDN, la evaluación/verificación de la calidad del código, las actualizaciones de la plataforma y más. 

¿Cuáles son los factores cruciales que tiene Salesforce Cloud Commerce? 

Salesforce no cobra una tarifa de licencia por adelantado, pero hay algunos parámetros a tener en cuenta al considerar todos los sitios comerciales/tiendas/tiendas.  

  • Ancho de banda de tiendas/sitios 
  • Tráfico total de sitios  
  • Total de tiendas/sitios 
  • SKU 
  • Envío internacional  
  • Opciones de idioma  
  • Moneda incorporada de las tiendas 

También, lea: Principales tendencias de Salesforce que harán crecer el negocio en 2022

Comparaciones

SCC (Salesforce Commerce Cloud) y MC (Magento Cloud) son dos tecnologías innovadoras que son difíciles de determinar.  

Por otro lado, como plataforma SaaS (software como servicio), SCC ahorra tiempo y dinero para desarrollo de negocios, costos del servidor, actualizaciones, etc. La personalización es posible con MC. Commerce Insights es otra característica extremadamente útil para una experiencia de usuario altamente personalizada.

Al comparar los dos poderosos actores de comercio en el mercado, puede ver que Salesforce Commerce Cloud tiene soluciones de comercio e información avanzadas, y Magento Commerce tiene excelentes capacidades operativas. 

Comparemos Salesforce Commerce Cloud y Salesforce Magento Cloud en detalle para obtener una imagen clara:

Comparar Salesforce Commerce Cloud y Salesforce Magento Cloud
[imagen incrustada]

Magento Commerce y Salesforce Commerce Cloud con alojamiento propio 

Magento es una plataforma de alojamiento propio que brinda a los propietarios acceso directo a su hardware. Sin embargo, los costos de mantenimiento se incurrirán por separado.  

Basado en la nube  

SCC es una plataforma SaaS basada en la nube que libera a los usuarios de las molestias del alojamiento de servidores y las redes. No tienes que alquilar un servidor. Aproveche los servicios de bajo costo, alto rendimiento y seguridad cibernética. 

Personalización  

Los usuarios pueden mejorar el rendimiento de su tienda porque el código fuente está abierto y son libres de realizar cambios/características personalizadas.  

Inflexible  

Restringe el acceso al servidor y, por lo tanto, limita el código fuente, lo que impide que los usuarios hagan código personalizado o modifiquen.  

B2B y B2C integrados  

Magento Commerce nació para B2B, pero luego también se cubrió B2C. Puede obtener B2B y B2C robustos en un solo sitio web. 

B2B y B2C están separados  

Es difícil crear una experiencia B2B y B2C unificada en un solo sitio web. Salesforce aún no tiene una solución, por lo que no la hemos adoptado.  

Admite diferentes tipos de productoss

Simple, configurable, agrupación, paquetes, tarjetas de regalo, virtual y descargable. 

Admite tipos de productos complejos

Productos estándar, maestros de variantes, grupos de variantes, productos de variantes, conjuntos de productos y paquetes de productos. 

Amplias funciones B2B  

Empresas, cuentas, ofertas, catálogos comunes, pedidos rápidos, listas de pedidos y órdenes de compra. 

Funciones B2B limitadas  

Catálogos personalizados, precios de negociación (cotizaciones) y órdenes de compra. 

También, lea: Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP): guía completa

Conclusión 

Precios de comercio electrónico de Salesforce puede ser asequible y rentable para las pequeñas y medianas empresas. Es una gran plataforma para administrar y hacer crecer su negocio de comercio electrónico. Las empresas más grandes pueden encontrar que las funciones que se ofrecen en los planes de precios de Salesforce no son adecuadas para sus necesidades y deberán buscar en otra parte una plataforma que se adapte mejor a su escala de negocios. 

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Salesforce es una plataforma integral de CRM (gestión de relaciones con los clientes) que se integra con las plataformas de comercio electrónico para brindar una experiencia optimizada al cliente. Precios de comercio electrónico de Salesforce se basa en la cantidad de usuarios y las funciones junto con los complementos que se incluyen en la suscripción. También hay descuentos disponibles para organizaciones sin fines de lucro y para clientes que se comprometan con una suscripción de varios años.

Cuantos más usuarios y funciones necesite un cliente, mayor será el precio. Sin embargo, hay varios complementos y funciones que se incluyen en el precio de la suscripción, que pueden ayudar a mantener el costo bajo. Es importante comprender las características y los precios antes de suscribirse a un Suscripción a Salesforce, para obtener el máximo valor para su negocio, lea este artículo completo. 

¿De qué se tratan los precios de comercio electrónico de Salesforce?

Precios de Salesforce Commerce Cloud estructura atrae a los minoristas en línea de muchas maneras. Primero, Salesforce no cobra una tarifa de licencia prepaga (Magento y Shopify Plus sí lo hacen). En segundo lugar, la jerarquía de precios está estratificada y la cantidad pagada por el comerciante indica si el negocio va bien.

Salesforce quiere que los comerciantes serios se concentren en hacer que sus tiendas de comercio electrónico sean enormes, a diferencia de Shopify, donde cualquiera con un centavo puede usar la plataforma.

Salesforce recientemente realizó algunos cambios para admitir a las PYMES que desean usar esta plataforma para competir con Magento, Shopify Plus y BigCommerce.

Esta entrada de blog le ayudará a comprender Precios de Salesforce Commerce Cloud y los factores que pueden afectar los precios. 

También, lea: Los mejores productos de Salesforce que pueden transformar su negocio

Precio medio de Salesforce Commerce Cloud 

Construyendo el Salesforce Commerce Cloud depende de las características y el volumen total del producto (GMV).

SF Commerce Cloud comienza alrededor de $ 200K y puede llegar a más de 11 Lacks USD. Todo depende de la complejidad del Módulo de Trabajo. El costo promedio de construir Salesforce Commerce Cloud está entre $280K y $670K.  

Sin embargo, al comparar la plataforma con Magento, no hay una gran diferencia de precio.  

Salesforce está impresionado con sus capacidades nativas, ya sea Einstein para la personalización o el aprendizaje automático que transmite búsquedas populares a los minoristas y recomienda productos en la categoría de éxito. Lo mejor de todo es que SF Commerce Cloud también está integrado con Salesforce Marketing de Nube y Perspectivas de Comercio. 

Tres capas de niveles de precios de Salesforce Cloud Commerce 

  • Nivel de inicio – Este nivel es adecuado para propietarios de una sola tienda que tienen un sitio web/tienda y dos listas de precios. Se cobrará 1% GMV en este rango de precios de SFCC.
  • Capa de crecimiento – Esta capa es adecuada para empresas medianas con hasta 5 sitios web/tiendas y 10 listas de precios. En este rango de precios de SFCC, se le cobrará un 12 % de GMV.  
  • Jerarquía ilimitada – Esta jerarquía es adecuada para grandes empresas con capacidades complejas. En este rango de precios de SFCC, se le cobrará un 2% GMV. 

También, lea: Edición Salesforce Enterprise: precios, características, ventajas, desventajas y cómo saber si lo necesita

¿Cómo funcionan los precios de Salesforce Commerce Cloud para pequeños comerciantes?  

La tasa de licencia anual para Salesforce Commerce Cloud es de aproximadamente $ 150,000 / año. Sin embargo, el punto a tener en cuenta aquí es que estos altos costos de licencia no se requieren por adelantado. Esto protege a los minoristas de pérdidas significativas.  

“La jerarquía de precios de SF Commerce Cloud se escala (como se indicó anteriormente), por lo que el monto que paga refleja si su negocio está funcionando bien. Si se enfrenta a una pérdida o disminución durante un período. No tiene que preocuparse por los cargos adicionales de la plataforma para SF Commerce Cloud”. 

Tarifas de licencia para Nube de comercio de San Francisco incluyen la gestión de alojamiento/servidor, la planificación previa y la implementación, la seguridad y el mantenimiento de la plataforma, la gestión de CDN, la evaluación/verificación de la calidad del código, las actualizaciones de la plataforma y más. 

¿Cuáles son los factores cruciales que tiene Salesforce Cloud Commerce? 

Salesforce no cobra una tarifa de licencia por adelantado, pero hay algunos parámetros a tener en cuenta al considerar todos los sitios comerciales/tiendas/tiendas.  

  • Ancho de banda de tiendas/sitios 
  • Tráfico total de sitios  
  • Total de tiendas/sitios 
  • SKU 
  • Envío internacional  
  • Opciones de idioma  
  • Moneda incorporada de las tiendas 

También, lea: Principales tendencias de Salesforce que harán crecer el negocio en 2022

Comparaciones

SCC (Salesforce Commerce Cloud) y MC (Magento Cloud) son dos tecnologías innovadoras que son difíciles de determinar.  

Por otro lado, como plataforma SaaS (software como servicio), SCC ahorra tiempo y dinero para desarrollo de negocios, costos del servidor, actualizaciones, etc. La personalización es posible con MC. Commerce Insights es otra característica extremadamente útil para una experiencia de usuario altamente personalizada.

Al comparar los dos poderosos actores de comercio en el mercado, puede ver que Salesforce Commerce Cloud tiene soluciones de comercio e información avanzadas, y Magento Commerce tiene excelentes capacidades operativas. 

Comparemos Salesforce Commerce Cloud y Salesforce Magento Cloud en detalle para obtener una imagen clara:

Comparar Salesforce Commerce Cloud y Salesforce Magento Cloud
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Magento Commerce y Salesforce Commerce Cloud con alojamiento propio 

Magento es una plataforma de alojamiento propio que brinda a los propietarios acceso directo a su hardware. Sin embargo, los costos de mantenimiento se incurrirán por separado.  

Basado en la nube  

SCC es una plataforma SaaS basada en la nube que libera a los usuarios de las molestias del alojamiento de servidores y las redes. No tienes que alquilar un servidor. Aproveche los servicios de bajo costo, alto rendimiento y seguridad cibernética. 

Personalización  

Los usuarios pueden mejorar el rendimiento de su tienda porque el código fuente está abierto y son libres de realizar cambios/características personalizadas.  

Inflexible  

Restringe el acceso al servidor y, por lo tanto, limita el código fuente, lo que impide que los usuarios hagan código personalizado o modifiquen.  

B2B y B2C integrados  

Magento Commerce nació para B2B, pero luego también se cubrió B2C. Puede obtener B2B y B2C robustos en un solo sitio web. 

B2B y B2C están separados  

Es difícil crear una experiencia B2B y B2C unificada en un solo sitio web. Salesforce aún no tiene una solución, por lo que no la hemos adoptado.  

Admite diferentes tipos de productoss

Simple, configurable, agrupación, paquetes, tarjetas de regalo, virtual y descargable. 

Admite tipos de productos complejos

Productos estándar, maestros de variantes, grupos de variantes, productos de variantes, conjuntos de productos y paquetes de productos. 

Amplias funciones B2B  

Empresas, cuentas, ofertas, catálogos comunes, pedidos rápidos, listas de pedidos y órdenes de compra. 

Funciones B2B limitadas  

Catálogos personalizados, precios de negociación (cotizaciones) y órdenes de compra. 

También, lea: Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP): guía completa

Conclusión 

Precios de comercio electrónico de Salesforce puede ser asequible y rentable para las pequeñas y medianas empresas. Es una gran plataforma para administrar y hacer crecer su negocio de comercio electrónico. Las empresas más grandes pueden encontrar que las funciones que se ofrecen en los planes de precios de Salesforce no son adecuadas para sus necesidades y deberán buscar en otra parte una plataforma que se adapte mejor a su escala de negocios. 

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