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Salesforce Health Cloud para mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales

El potencial de Salesforce Health Cloud para mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales

By Nitin dangwal / 5 de mayo de 2023

el 5 de julio de 2023
El potencial de Salesforce Health Cloud para mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales

Nuestras vidas diarias involucran nuestra salud, lo que requiere atención continua en el hogar, en el trabajo y en otros lugares. Las personas ahora se están moviendo hacia prácticas de salud centradas en la atención preventiva y continua. Sin embargo, los pacientes encuentran múltiples dificultades en lo que respecta a la atención médica, que ha crecido desde la pandemia de COVID-19, principalmente la atención médica en las zonas rurales. Obtener la atención y los medicamentos adecuados es una de las principales barreras. Para brindar la atención adecuada, en el momento adecuado, desde cualquier lugar, las organizaciones de ciencias biológicas y de atención médica deben encontrarse con sus pacientes, miembros y consumidores dondequiera que se encuentren. 

No es ningún secreto que la necesidad de una siempre activa, sistema de salud tecnológicamente avanzado ha aumentado. Existe la necesidad de atención virtual, monitoreo remoto de pacientes, etc. Los pacientes ahora anticipan recibir atención en lugares no tradicionales, como en casa, en el trabajo o incluso mientras viaja.

Los pacientes también luchan por programar citas médicas o experimentar largos tiempos de espera para el tratamiento. Además, los pacientes tendrían que viajar una distancia considerable hasta un hospital o una clínica. Debido a estos problemas, los pacientes han cambiado a mejores sistemas de atención médica, lo que ha mejorado significativamente la experiencia del paciente.

Sin embargo, debido a la falta de servicios de salud en zonas rurales, es crucial extender la tecnología allí. Hay muchos obstáculos que superar en La nube de salud de Salesforce dada su etapa de desarrollo. Sin embargo, los beneficios son suficientes para que las comunidades rurales de todo el mundo los ejecuten y se adapten.

Nube de salud de Salesforce tiene como objetivo apoyar a hospitales, clínicas y otras organizaciones de atención médica en sus esfuerzos por brindar un mejor acceso y mejores instalaciones médicas. Permite ayudar y prestar servicios de salud.

Un mayor seguimiento de los pacientes y un acceso sencillo a la asistencia sanitaria contribuyen a una mayor comunicación médico-paciente. Las comunidades rurales requieren Servicios de salud en la nube de Salesforce incluso con más urgencia que las áreas urbanas. Esto es porque:

  • El acceso a la atención médica es más limitado para ellos;
  • El comportamiento poco saludable es más frecuente en los lugares rurales;
  • Un sistema de transporte deficiente hace que se retrase el tratamiento médico;
  • falta de acceso a alimentos saludables;
  • Higiene inadecuada.

Retos a los que se enfrentan las zonas rurales con los servicios de Salesforce Health Cloud

Aunque la tecnología tiene un futuro prometedor, aún deben solucionarse varios problemas importantes. Salesforce Health Cloud puede mejorar en gran medida el acceso de los residentes rurales a la atención médica, pero también se deben considerar múltiples obstáculos. Los siguientes son algunos de los principales problemas con los servicios de Salesforce Health Cloud en áreas rurales:

1) Problemas de red y conectividad

Dado que con frecuencia falta Internet de alta velocidad en las zonas rurales, el uso de aplicaciones móviles u otros servicios de atención médica en línea puede ser un desafío. Como resultado, Servicios de nube de salud de Salesforce no puede tener tanto éxito en las zonas rurales.

2) Tener problemas para acceder a especialistas

Aunque la telesalud podría ayudar a aumentar el acceso a la atención especializada en lugares remotos, ciertos lugares aún pueden tener problemas para encontrar especialistas. Debido a esto, puede ser difícil para los profesionales médicos brindar enfermedades médicas complejas con el grado de atención que requieren.

3) Aceptación de los residentes rurales

La población rural debe familiarizarse con los servicios en la nube de salud de Salesforce y utilizarlos. La población rural duda en cambiar con los tiempos debido a la falta de conocimiento y conciencia.

Todavía les gustan las técnicas tradicionales de tratamiento, y confiar en las nuevas les resulta difícil. El tratamiento en estas situaciones se vuelve desafiante y, a menudo, se retrasa.

4) Recursos limitados

Debido a sus recursos muy limitados, médicos rurales puede tener dificultades para establecer y mantener Servicios de salud en la nube. Es bastante costoso establecer un sistema en un lugar y brindar capacitación práctica y capacidades de administración de datos para los médicos.

También es posible que estos proveedores carezcan de los recursos o conocimientos técnicos para aprovechar al máximo las posibilidades de Health Cloud.

5) Cuestiones de seguridad y privacidad

Los datos confidenciales de los pacientes se recopilan y almacenan como parte de los servicios de salud en la nube. Los problemas de privacidad y seguridad pueden ser particularmente cruciales en lugares rurales donde los pacientes pueden tener acceso restringido a los servicios de atención médica. Incluso en lugares con menos recursos, los proveedores de atención médica deben asegurarse de que los datos de los pacientes estén seguros y protegidos.

Nube de salud de Salesforce puede proporcionar numerosas ventajas para mejorar acceso a la salud en las zonas rurales, pero también es fundamental abordar estas dificultades sustanciales. Para superar estos obstáculos y garantizar que Servicios de nube de salud de Salesforce son eficientes y están disponibles en las zonas rurales, profesionales de la salud debe colaborar estrechamente con los pacientes y otras partes interesadas.

También, lea: El papel de Salesforce Health Cloud en la mejora de los resultados de los pacientes

¿Cómo se puede mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales con Salesforce Health Cloud?

Cada año, millones de personas fallecen por causas evitables. Con Salesforce Health Cloud, esto se puede mejorar. Es una plataforma basada en la nube que brinda a las organizaciones de atención médica una vista única de los datos de salud de sus pacientes, lo que les permite brindar atención personalizada.

También se puede usar para aumentar el acceso de los pacientes a la atención médica en ubicaciones remotas, donde los pacientes pueden no tener tanto acceso a los médicos y las instalaciones de atención médica.

La Nube de salud de Salesforce puede ayudar a mejorar atención de la salud en las zonas rurales. Aquí hay una explicación más detallada de cómo Salesforce Health Cloud puede ayudar:

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1) Acceso móvil

Cualquier dispositivo con conexión a Internet, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas, puede acceder Nube de salud de Salesforce. Esto hace que sea más sencillo para los profesionales de la salud en áreas rurales obtener datos de pacientes y trabajar junto con otros profesionales, sin importar dónde se encuentren.

Permite a los pacientes controlar su salud, recibir recordatorios de citas y recetas, y conectarse con sus profesionales médicos. Al hacer esto, puede aumentar la participación de los pacientes y asegurarse de que reciban el tratamiento que necesitan.

2) Registros y datos de salud del paciente centralizados 

Los pacientes en áreas remotas frecuentemente reciben atención de varios profesionales de la salud diferentes que pueden no estar conectados. Como resultado, la información médica importante puede volverse más difícil de acceder, lo que podría perjudicar el tratamiento del paciente.

Profesionales de la salud puede acceder a una ubicación centralizada para almacenar y administrar datos de pacientes con Salesforce Health Cloud. No importa dónde haya recibido atención un paciente, los profesionales de la salud pueden compartir fácilmente los registros de los pacientes.

Al hacerlo, puede ser posible garantizar que los pacientes reciban una atención coordinada y que los profesionales de la salud tengan acceso a los datos más recientes de los pacientes.

3) Telesalud

Es posible que los pacientes tengan que viajar largas distancias para recibir atención médica porque muchas comunidades rurales no tienen acceso a expertos. Los pacientes pueden recibir consultas médicas remotas, atención virtual y atención de seguimiento con el uso de Servicios de telesalud de Health Cloud.

Profesionales de la salud puede brindar atención remota a pacientes en ubicaciones rurales mediante la integración de Salesforce Health Cloud con servicios de telesalud. Las barreras geográficas que frecuentemente impiden que las personas en áreas rurales reciban atención médica pueden resolverse con la ayuda de esto.

4) Compromiso y alcance comunitario

Es posible que los pacientes no estén al tanto de los servicios de atención médica que están disponibles para ellos en las zonas rurales. La participación de la comunidad puede desempeñar un papel clave para ayudar a los pacientes a obtener la atención que necesitan. Las demandas de los pacientes y las tendencias de salud de la comunidad se pueden rastrear utilizando Salesforce Health Cloud.

Con estos datos, se pueden crear iniciativas de divulgación personalizadas que vinculen a los pacientes con los profesionales y servicios de atención médica. Los profesionales de la salud pueden garantizar que los pacientes reciban la atención que necesitan dondequiera que vivan mejorando el alcance comunitario.

5) Análisis

La analítica puede ser una herramienta poderosa para mejorar los resultados médicos. Para encontrar patrones y tendencias en los datos de los pacientes, Salesforce Health Cloud tiene amplias capacidades de análisis. Con esta información, se pueden desarrollar tratamientos específicos que mejoren los resultados de los pacientes. Este tipo de estrategia basada en datos puede ser particularmente beneficiosa en áreas rurales con pocos recursos. Los proveedores de atención médica pueden maximizar su asignación de recursos y garantizar que los pacientes reciban la mejor atención mediante el uso de análisis.

6) Salesforce Health Cloud para monitoreo remoto de excepciones de pacientes

Sin tener que poner un pie en el consultorio de un médico, el Monitoreo remoto de excepción de pacientes para Health Cloud ayuda a los proveedores y coordinadores de atención a construir una conexión personalizada con los pacientes para monitorear mejor las condiciones de salud. Los datos y la información de los dispositivos conectados se muestran directamente en un solo tablero. 

7) Coordinación de cuidados

Salesforce Health Cloud se puede utilizar para coordinar el tratamiento entre muchas organizaciones y proveedores, lo que garantiza que los pacientes reciban tratamiento oportuno y efectivo. atención de la salud en las zonas rurales. Esto es importante en áreas rurales donde los pacientes pueden necesitar ver a múltiples proveedores en varios lugares.

También, lea: Farmacia digital: ¿Cómo está cambiando la tecnología móvil la atención médica?

Conclusión

La necesidad de cuidado de la salud rural y la atención virtual está cobrando impulso. Y no estaría mal decir que la tecnología se necesita con mayor urgencia en las zonas rurales y subdesarrolladas. Aun cuando la adopción de Servicios de salud en la nube de Salesforce en estas áreas es un poco lento, sin embargo, con los crecientes esfuerzos de la industria de la salud y el gobierno, se está difundiendo con éxito la conciencia entre la gente. Esto les presenta los beneficios y la conveniencia que resultan en un mayor uso de la telemedicina en áreas rurales, mejorando la salud general del área.

Salesforce puede desempeñar un papel vital en la mejora de la atención médica en áreas rurales y en la promoción del bienestar general. Como ha visto anteriormente, cómo puede ayudar a mejorar la atención médica en áreas rurales por diferentes medios, como atención virtual, monitoreo remoto de pacientes y más. Salesforce tiene el potencial de mejorar los resultados de los pacientes, reducir el estigma y automatizar las tareas administrativas al centralizar los datos del paciente, automatizar las tareas administrativas, brindar información y aumentar el acceso a la atención.

También, lea: Mejor software de gestión de casos de pacientes 2023

Preguntas Frecuentes

1) ¿Qué es Salesforce Healthcare Cloud?

Salesforce ofrece un programa de software basado en la nube llamado Health Cloud. Permite a las organizaciones de atención médica realizar un seguimiento del compromiso y los resultados mientras almacena y comparte de forma segura los datos de los pacientes. La plataforma también proporciona una amplia gama de herramientas para reservar citas, directorios de proveedores y coordinación de la atención. Una opción poderosa para organizar la atención médica en ubicaciones rurales es Salesforce Health Cloud.

2) ¿Qué puede hacer Salesforce para mejorar la atención médica?

Salesforce ofrece servicios de gestión de relaciones con los clientes (CRM) a empresas de todos los tamaños, es un proveedor de software basado en la nube. Salesforce Health Cloud es un conjunto de tecnologías creadas para ayudar a las organizaciones de atención médica a administrar los datos de los pacientes y mejorar la coordinación de la atención. Una plataforma de datos de salud empresarial, un software de administración de atención y un portal para pacientes son solo algunas de las capacidades disponibles en Salesforce Health Cloud. Las organizaciones de atención médica pueden mejorar el nivel de atención que ofrecen y la efectividad general de sus operaciones utilizando el poder de Salesforce.

3) ¿Por qué Salesforce es importante para la industria de la salud?

En varias industrias diferentes, Salesforce tiene una larga historia de ayudar a las empresas a administrar sus ventas y relaciones con los clientes. Las organizaciones de atención médica han estado utilizando Salesforce cada vez más para impulsar y optimizar sus iniciativas de ventas y marketing. Salesforce ofrece varias capacidades adaptadas al sector de la salud, incluida la integración con registros de salud electrónicos (EHR) y soluciones de gestión de cumplimiento. Dadas estas ventajas, no sorprende que Salesforce se haya convertido en una opción muy apreciada por las organizaciones de atención médica que buscan mejorar sus procesos de ventas y marketing.

4) ¿Qué diferencia a Salesforce Health Cloud de otros programas de software médico?

Salesforce Health Cloud ofrece un registro completo del paciente las XNUMX horas del día que incluye historial médico, medicamentos y alergias, a diferencia de otras soluciones de software para el cuidado de la salud. Salesforce Health Cloud también proporciona una plataforma de mensajería segura que permite a los profesionales de la salud interactuar con los pacientes y entre ellos. Esto es extremadamente beneficioso para el desarrollo de los servicios de salud en una sociedad tecnológicamente avanzada. 

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Nuestras vidas diarias involucran nuestra salud, lo que requiere atención continua en el hogar, en el trabajo y en otros lugares. Las personas ahora se están moviendo hacia prácticas de salud centradas en la atención preventiva y continua. Sin embargo, los pacientes encuentran múltiples dificultades en lo que respecta a la atención médica, que ha crecido desde la pandemia de COVID-19, principalmente la atención médica en las zonas rurales. Obtener la atención y los medicamentos adecuados es una de las principales barreras. Para brindar la atención adecuada, en el momento adecuado, desde cualquier lugar, las organizaciones de ciencias biológicas y de atención médica deben encontrarse con sus pacientes, miembros y consumidores dondequiera que se encuentren. 

No es ningún secreto que la necesidad de una siempre activa, sistema de salud tecnológicamente avanzado ha aumentado. Existe la necesidad de atención virtual, monitoreo remoto de pacientes, etc. Los pacientes ahora anticipan recibir atención en lugares no tradicionales, como en casa, en el trabajo o incluso mientras viaja.

Los pacientes también luchan por programar citas médicas o experimentar largos tiempos de espera para el tratamiento. Además, los pacientes tendrían que viajar una distancia considerable hasta un hospital o una clínica. Debido a estos problemas, los pacientes han cambiado a mejores sistemas de atención médica, lo que ha mejorado significativamente la experiencia del paciente.

Sin embargo, debido a la falta de servicios de salud en zonas rurales, es crucial extender la tecnología allí. Hay muchos obstáculos que superar en La nube de salud de Salesforce dada su etapa de desarrollo. Sin embargo, los beneficios son suficientes para que las comunidades rurales de todo el mundo los ejecuten y se adapten.

Nube de salud de Salesforce tiene como objetivo apoyar a hospitales, clínicas y otras organizaciones de atención médica en sus esfuerzos por brindar un mejor acceso y mejores instalaciones médicas. Permite ayudar y prestar servicios de salud.

Un mayor seguimiento de los pacientes y un acceso sencillo a la asistencia sanitaria contribuyen a una mayor comunicación médico-paciente. Las comunidades rurales requieren Servicios de salud en la nube de Salesforce incluso con más urgencia que las áreas urbanas. Esto es porque:

  • El acceso a la atención médica es más limitado para ellos;
  • El comportamiento poco saludable es más frecuente en los lugares rurales;
  • Un sistema de transporte deficiente hace que se retrase el tratamiento médico;
  • falta de acceso a alimentos saludables;
  • Higiene inadecuada.

Retos a los que se enfrentan las zonas rurales con los servicios de Salesforce Health Cloud

Aunque la tecnología tiene un futuro prometedor, aún deben solucionarse varios problemas importantes. Salesforce Health Cloud puede mejorar en gran medida el acceso de los residentes rurales a la atención médica, pero también se deben considerar múltiples obstáculos. Los siguientes son algunos de los principales problemas con los servicios de Salesforce Health Cloud en áreas rurales:

1) Problemas de red y conectividad

Dado que con frecuencia falta Internet de alta velocidad en las zonas rurales, el uso de aplicaciones móviles u otros servicios de atención médica en línea puede ser un desafío. Como resultado, Servicios de nube de salud de Salesforce no puede tener tanto éxito en las zonas rurales.

2) Tener problemas para acceder a especialistas

Aunque la telesalud podría ayudar a aumentar el acceso a la atención especializada en lugares remotos, ciertos lugares aún pueden tener problemas para encontrar especialistas. Debido a esto, puede ser difícil para los profesionales médicos brindar enfermedades médicas complejas con el grado de atención que requieren.

3) Aceptación de los residentes rurales

La población rural debe familiarizarse con los servicios en la nube de salud de Salesforce y utilizarlos. La población rural duda en cambiar con los tiempos debido a la falta de conocimiento y conciencia.

Todavía les gustan las técnicas tradicionales de tratamiento, y confiar en las nuevas les resulta difícil. El tratamiento en estas situaciones se vuelve desafiante y, a menudo, se retrasa.

4) Recursos limitados

Debido a sus recursos muy limitados, médicos rurales puede tener dificultades para establecer y mantener Servicios de salud en la nube. Es bastante costoso establecer un sistema en un lugar y brindar capacitación práctica y capacidades de administración de datos para los médicos.

También es posible que estos proveedores carezcan de los recursos o conocimientos técnicos para aprovechar al máximo las posibilidades de Health Cloud.

5) Cuestiones de seguridad y privacidad

Los datos confidenciales de los pacientes se recopilan y almacenan como parte de los servicios de salud en la nube. Los problemas de privacidad y seguridad pueden ser particularmente cruciales en lugares rurales donde los pacientes pueden tener acceso restringido a los servicios de atención médica. Incluso en lugares con menos recursos, los proveedores de atención médica deben asegurarse de que los datos de los pacientes estén seguros y protegidos.

Nube de salud de Salesforce puede proporcionar numerosas ventajas para mejorar acceso a la salud en las zonas rurales, pero también es fundamental abordar estas dificultades sustanciales. Para superar estos obstáculos y garantizar que Servicios de nube de salud de Salesforce son eficientes y están disponibles en las zonas rurales, profesionales de la salud debe colaborar estrechamente con los pacientes y otras partes interesadas.

También, lea: El papel de Salesforce Health Cloud en la mejora de los resultados de los pacientes

¿Cómo se puede mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales con Salesforce Health Cloud?

Cada año, millones de personas fallecen por causas evitables. Con Salesforce Health Cloud, esto se puede mejorar. Es una plataforma basada en la nube que brinda a las organizaciones de atención médica una vista única de los datos de salud de sus pacientes, lo que les permite brindar atención personalizada.

También se puede usar para aumentar el acceso de los pacientes a la atención médica en ubicaciones remotas, donde los pacientes pueden no tener tanto acceso a los médicos y las instalaciones de atención médica.

La Nube de salud de Salesforce puede ayudar a mejorar atención de la salud en las zonas rurales. Aquí hay una explicación más detallada de cómo Salesforce Health Cloud puede ayudar:

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1) Acceso móvil

Cualquier dispositivo con conexión a Internet, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas, puede acceder Nube de salud de Salesforce. Esto hace que sea más sencillo para los profesionales de la salud en áreas rurales obtener datos de pacientes y trabajar junto con otros profesionales, sin importar dónde se encuentren.

Permite a los pacientes controlar su salud, recibir recordatorios de citas y recetas, y conectarse con sus profesionales médicos. Al hacer esto, puede aumentar la participación de los pacientes y asegurarse de que reciban el tratamiento que necesitan.

2) Registros y datos de salud del paciente centralizados 

Los pacientes en áreas remotas frecuentemente reciben atención de varios profesionales de la salud diferentes que pueden no estar conectados. Como resultado, la información médica importante puede volverse más difícil de acceder, lo que podría perjudicar el tratamiento del paciente.

Profesionales de la salud puede acceder a una ubicación centralizada para almacenar y administrar datos de pacientes con Salesforce Health Cloud. No importa dónde haya recibido atención un paciente, los profesionales de la salud pueden compartir fácilmente los registros de los pacientes.

Al hacerlo, puede ser posible garantizar que los pacientes reciban una atención coordinada y que los profesionales de la salud tengan acceso a los datos más recientes de los pacientes.

3) Telesalud

Es posible que los pacientes tengan que viajar largas distancias para recibir atención médica porque muchas comunidades rurales no tienen acceso a expertos. Los pacientes pueden recibir consultas médicas remotas, atención virtual y atención de seguimiento con el uso de Servicios de telesalud de Health Cloud.

Profesionales de la salud puede brindar atención remota a pacientes en ubicaciones rurales mediante la integración de Salesforce Health Cloud con servicios de telesalud. Las barreras geográficas que frecuentemente impiden que las personas en áreas rurales reciban atención médica pueden resolverse con la ayuda de esto.

4) Compromiso y alcance comunitario

Es posible que los pacientes no estén al tanto de los servicios de atención médica que están disponibles para ellos en las zonas rurales. La participación de la comunidad puede desempeñar un papel clave para ayudar a los pacientes a obtener la atención que necesitan. Las demandas de los pacientes y las tendencias de salud de la comunidad se pueden rastrear utilizando Salesforce Health Cloud.

Con estos datos, se pueden crear iniciativas de divulgación personalizadas que vinculen a los pacientes con los profesionales y servicios de atención médica. Los profesionales de la salud pueden garantizar que los pacientes reciban la atención que necesitan dondequiera que vivan mejorando el alcance comunitario.

5) Análisis

La analítica puede ser una herramienta poderosa para mejorar los resultados médicos. Para encontrar patrones y tendencias en los datos de los pacientes, Salesforce Health Cloud tiene amplias capacidades de análisis. Con esta información, se pueden desarrollar tratamientos específicos que mejoren los resultados de los pacientes. Este tipo de estrategia basada en datos puede ser particularmente beneficiosa en áreas rurales con pocos recursos. Los proveedores de atención médica pueden maximizar su asignación de recursos y garantizar que los pacientes reciban la mejor atención mediante el uso de análisis.

6) Salesforce Health Cloud para monitoreo remoto de excepciones de pacientes

Sin siquiera tener que poner un pie dentro del consultorio de un médico, el Monitoreo remoto de excepción de pacientes para Health Cloud ayuda a los proveedores y coordinadores de atención a construir una conexión personalizada con los pacientes para monitorear mejor las condiciones de salud. Los datos y la información de los dispositivos conectados se muestran directamente en un solo tablero. 

7) Coordinación de cuidados

Salesforce Health Cloud se puede utilizar para coordinar el tratamiento entre muchas organizaciones y proveedores, lo que garantiza que los pacientes reciban tratamiento oportuno y efectivo. atención de la salud en las zonas rurales. Esto es importante en áreas rurales donde los pacientes pueden necesitar ver a múltiples proveedores en varios lugares.

También, lea: Farmacia digital: ¿Cómo está cambiando la tecnología móvil la atención médica?

Conclusión

La necesidad de cuidado de la salud rural y la atención virtual está cobrando impulso. Y no estaría mal decir que la tecnología se necesita con mayor urgencia en las zonas rurales y subdesarrolladas. Aun cuando la adopción de Servicios de salud en la nube de Salesforce en estas áreas es un poco lento, sin embargo, con los crecientes esfuerzos de la industria de la salud y el gobierno, se está difundiendo con éxito la conciencia entre la gente. Esto les presenta los beneficios y la conveniencia que resultan en un mayor uso de la telemedicina en áreas rurales, mejorando la salud general del área.

Salesforce puede desempeñar un papel vital en la mejora de la atención médica en áreas rurales y en la promoción del bienestar general. Como ha visto anteriormente, cómo puede ayudar a mejorar la atención médica en áreas rurales por diferentes medios, como atención virtual, monitoreo remoto de pacientes y más. Salesforce tiene el potencial de mejorar los resultados de los pacientes, reducir el estigma y automatizar las tareas administrativas al centralizar los datos del paciente, automatizar las tareas administrativas, brindar información y aumentar el acceso a la atención.

También, lea: Mejor software de gestión de casos de pacientes 2023

Preguntas Frecuentes

1) ¿Qué es Salesforce Healthcare Cloud?

Salesforce ofrece un programa de software basado en la nube llamado Health Cloud. Permite a las organizaciones de atención médica realizar un seguimiento del compromiso y los resultados mientras almacena y comparte de forma segura los datos de los pacientes. La plataforma también proporciona una amplia gama de herramientas para reservar citas, directorios de proveedores y coordinación de la atención. Una opción poderosa para organizar la atención médica en ubicaciones rurales es Salesforce Health Cloud.

2) ¿Qué puede hacer Salesforce para mejorar la atención médica?

Salesforce ofrece servicios de gestión de relaciones con los clientes (CRM) a empresas de todos los tamaños, es un proveedor de software basado en la nube. Salesforce Health Cloud es un conjunto de tecnologías creadas para ayudar a las organizaciones de atención médica a administrar los datos de los pacientes y mejorar la coordinación de la atención. Una plataforma de datos de salud empresarial, un software de administración de atención y un portal para pacientes son solo algunas de las capacidades disponibles en Salesforce Health Cloud. Las organizaciones de atención médica pueden mejorar el nivel de atención que ofrecen y la efectividad general de sus operaciones utilizando el poder de Salesforce.

3) ¿Por qué Salesforce es importante para la industria de la salud?

En varias industrias diferentes, Salesforce tiene una larga historia de ayudar a las empresas a administrar sus ventas y relaciones con los clientes. Las organizaciones de atención médica han estado utilizando Salesforce cada vez más para impulsar y optimizar sus iniciativas de ventas y marketing. Salesforce ofrece varias capacidades adaptadas al sector de la salud, incluida la integración con registros de salud electrónicos (EHR) y soluciones de gestión de cumplimiento. Dadas estas ventajas, no sorprende que Salesforce se haya convertido en una opción muy apreciada por las organizaciones de atención médica que buscan mejorar sus procesos de ventas y marketing.

4) ¿Qué diferencia a Salesforce Health Cloud de otros programas de software médico?

Salesforce Health Cloud ofrece un registro completo del paciente las XNUMX horas del día que incluye historial médico, medicamentos y alergias, a diferencia de otras soluciones de software para el cuidado de la salud. Salesforce Health Cloud también proporciona una plataforma de mensajería segura que permite a los profesionales de la salud interactuar con los pacientes y entre ellos. Esto es extremadamente beneficioso para el desarrollo de los servicios de salud en una sociedad tecnológicamente avanzada. 

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