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Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce

Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce: desde la planificación hasta la implementación

By Nitin dangwal / 6 de junio de 2023

18 de agosto de 2023
Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce: desde la planificación hasta la implementación

Para mantenerse firme y sobrevivir en este panorama digital en evolución, las organizaciones deben priorizar el desarrollo de aplicaciones eficaces y basadas en el valor. Al crear aplicaciones seguras y sólidas, las empresas pueden mejorar significativamente la productividad y brindar una experiencia centrada en el cliente. En el mundo de hoy, Salesforce CRM basado en la nube se ha convertido en la opción preferida por organizaciones y empresas. Este completo Salesforce guía de ciclo de vida de desarrollo proporciona información valiosa sobre Desarrollo de aplicaciones de Salesforce, empoderando a las empresas para mantenerse a la vanguardia en el mercado y tener éxito.

Salesforce ofrece soluciones poderosas para abordar diferentes desafíos comerciales en todas las empresas, desde pymes hasta grandes empresas. Su flexibilidad permite una amplia configuración, lo que permite a las organizaciones adaptarlo a sus requisitos específicos. Mientras que el desarrollo de aplicaciones en Salesforce es comparativamente sencillo, las organizaciones necesitan adoptar un estrategia centrada en el negocio guiado por equipos de desarrollo experimentados para garantizar un éxito perfecto.

Para proporcionar información completa sobre el desarrollo de aplicaciones, hemos cubierto todo sobre Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, incluidos los procesos, modelos y desafíos, a continuación. Esto le proporcionará un conocimiento valioso para impulsar el proceso de desarrollo de Salesforce de manera eficaz.

Desarrollo de Salesforce - Descripción general

El desarrollo de Salesforce incluye la creación y mejora de características, servicios y aplicaciones dentro de la plataforma Salesforce. Salesforce permite el desarrollo de diversas aplicaciones y servicios utilizando su arquitectura multiusuario y capacidades de integración perfecta.

Los lenguajes de programación clave, como Visualforce y Apex, juegan un papel crucial en el desarrollo de Salesforce, lo que permite a los desarrolladores crear soluciones sólidas adaptadas a los requisitos comerciales específicos.

Con sus atributos excepcionales, Desarrollo de Salesforce se ha convertido en la opción preferida para las empresas de todo el mundo. Al incorporar técnicas clave de programación y automatización, Ofertas de desarrollo de Salesforce capacidades incomparables en diversos segmentos de la industria, lo que permite operaciones sin problemas.

Experimentado e intuitivo Los desarrolladores de Salesforce poseen la experiencia para formular elementos sobresalientes que impulsen el crecimiento del negocio. Al aprovechar el potencial de Salesforce, las empresas pueden lograr excelentes resultados y llevar sus esfuerzos de desarrollo a nuevas alturas.

También, lea: Las 15 mejores integraciones de Salesforce para optimizar sus operaciones comerciales

Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce

El Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce juega un papel importante en el conjunto Ciclo de vida de entrega de software (SDLC). Una característica notable del ciclo de vida de desarrollo de Salesforce es la utilización de un sistema de archivos centralizado.

Es importante resaltar que Desarrolladores de Salesforce son necesarios para migrar cualquier modificación al repositorio de control de código fuente antes de que se apliquen a la plataforma de Salesforce.

Este proceso detallado garantiza la integridad de los datos y promueve una colaboración eficaz dentro del entorno de desarrollo.

Al adherirse a este enfoque estructurado, las organizaciones pueden optimizar sus esfuerzos de desarrollo de Salesforce e impulsar la entrega exitosa de software.

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Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce: etapas involucradas

El Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce consta de seis fases diferentes, cada una meticulosamente planificada para lograr objetivos específicos, asegurando un resultado exitoso para su proyecto de fuerza de ventas.

Estas fases guían la progresión del proyecto desde el inicio hasta la finalización, lo que permite una planificación, desarrollo, prueba e implementación efectivos.

Al seguir este enfoque estructurado, las organizaciones pueden optimizar sus esfuerzos de desarrollo de Salesforce, mitigar los riesgos y brindar soluciones de alta calidad que se alineen con sus objetivos comerciales.

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1) Descubrimiento

La Fase de Descubrimiento es la etapa inicial de la Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, donde se recopilan, revisan y finalizan los requisitos completos para su desarrollo.

Esta fase crucial implica un análisis exhaustivo de los objetivos del proyecto, los requisitos clave, las complejidades de desarrollo, las necesidades de automatización, los requisitos de informes, las brechas de implementación anteriores, las consideraciones de integración de API, las herramientas de desarrollo y las opciones preferidas. enfoques de desarrollo.

Los conocimientos adquiridos durante esta fase sientan las bases para las etapas posteriores del proceso de desarrollo, asegurando un enfoque de desarrollo bien informado y eficiente.

2) Configuración del control de fuente

Los sistemas de control de código fuente o de control de versiones desempeñan un papel vital en el seguimiento de los cambios realizados en los archivos durante el desarrollo del software. En el Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, un administrador de versiones inicia un proyecto mediante la creación de repositorios y ramas dentro del sistema de control de versiones.

Al utilizar el control de fuente de manera efectiva, los equipos de desarrollo pueden mantener el historial de versiones, administrar cambios de código y mejorar la colaboración y la productividad a lo largo del proceso de desarrollo de Salesforce.

Veamos los componentes del control de versiones para entenderlo mejor:

i) Repositorio

Los repositorios sirven como contenedores centralizados para el control de versiones, lo que permite el seguimiento en tiempo real de los cambios en los archivos. Consisten en un almacén maestro central de archivos, con múltiples sucursales dedicadas al desarrollo de nuevas funciones.

Al utilizar repositorios separados, puede monitorear cambios de manera efectiva, revisar el trabajo de otros desarrolladores y resolver conflictos. Esto garantiza una integración perfecta de las nuevas funciones en el entorno de Salesforce.

ii) Sucursales

Las sucursales sirven como entornos de trabajo independientes para que los desarrolladores construyan y prueben nuevas funciones por separado del trabajo de desarrollo en curso. Facilitan el desarrollo paralelo y otorgan a los desarrolladores control sobre los cambios durante la prueba y el lanzamiento del producto.

Se recomienda mantener repositorios Git separados para diferentes proyectos, lo que permite una fusión perfecta de datos con la aplicación principal.

El administrador de versiones juega un papel vital en la asignación de tareas en función de la experiencia de cada desarrollador, lo que garantiza procesos de desarrollo e integración eficientes.

También, lea: Impulsar el rendimiento de las ventas: cómo Salesforce beneficia a su equipo de ventas

3) Desarrollo

Durante este proceso, los desarrolladores trabajan en el entorno de producción en sandboxes para evitar cualquier impacto en la organización principal de Salesforce. utilizan Force.com para establecer una conexión con su sandbox y transferir metadatos al IDE (Entorno de desarrollo integrado).

Después de codificar y realizar pruebas unitarias, los cambios se transfieren al repositorio de Git. En proyectos complejos en los que varios desarrolladores trabajan en el mismo código, el equipo de desarrollo debe comprobar si hay conflictos antes de enviar el código al repositorio.

4) Prueba

Una vez que el fase de desarrollo, el código se entrega al equipo de pruebas. El El equipo de control de calidad mantiene sandboxes para probar el código, como hacen los ingenieros. Los probadores de Salesforce suelen preferir los sandbox de copia parcial, ya que permiten probar la funcionalidad de la aplicación sin necesidad de cargar datos completos.

Varios tipos de pruebas son realizadas por Analistas de calidad en un Salesforce proyecto de desarrollo de aplicaciones, incluidas pruebas unitarias, pruebas de regresión, pruebas de rendimiento, pruebas de integración/API, pruebas visuales y pruebas de carga. A menudo se sigue una metodología ágil, lo que permite abordar fácilmente los cambios de configuración durante esta fase.

5) Pruebas de aceptación

Una vez que el Pruebas de control de calidad, la proyecto de desarrollo de fuerza de ventas procede a la prueba de aceptación del usuario, involucrando a los usuarios potenciales para garantizar que la solución cumpla con las expectativas.

Los gerentes de productos usan sandboxes parciales creados por el administrador de versiones para realizar pruebas. Una vez que los usuarios finales dan su aprobación, la solución está lista para su lanzamiento.

Sin embargo, cualquier cambio sugerido en esta fase puede requerir revisar la fase de desarrollo inicial.

6) Lanzamiento del producto

En la fase final, se realizan pruebas de rendimiento exhaustivas en entornos limitados intermedios, incluidas todas las características de la solución. Se realizan pruebas rigurosas, incluidas pruebas de regresión, para garantizar que el producto cumpla con todos los acuerdos de nivel de servicio. Una vez que se completan todos los niveles de prueba, el producto está listo para su lanzamiento e implementación en el entorno de producción.

También, lea: Salesforce CPQ frente a presupuestos estándar: ¿cuál es el adecuado para su empresa?

Modelos de desarrollo de Salesforce

Diferente a la desarrollo de aplicaciones personalizadas donde el repositorio de código sirve como la única fuente de verdad, Desarrollo de Salesforce ofrece varios modelos de desarrollo Para escoger de. La elección del modelo depende de factores como la complejidad del cambio, el tamaño y las habilidades del equipo, y los metadatos en los que se trabaja.

Cada modelo de desarrollo tiene sus ventajas, desventajas y limitaciones. Al elegir una opción para la implementación, tenga en cuenta sus objetivos, las capacidades del equipo y las limitaciones de Salesforce. Es posible utilizar diferentes enfoques para diferentes proyectos o incluso combinar enfoques dentro de un solo proyecto.

Aquí hay una lista de los diversos Modelos de desarrollo de Salesforce:

1) Modelo de desarrollo de la organización

El modelo de desarrollo de organizaciones es adecuado para trabajar con organizaciones que no tienen seguimientos de origen, como sandboxes, organizaciones de Developer Edition (DE), Trailhead Playgrounds o incluso organizaciones de producción.

En este modelo, los cambios deben rastrearse manualmente y los cambios de sandbox deben implementarse manualmente en la organización de producción. Los lanzamientos y las actualizaciones se desarrollan y abarcan directamente a la organización de producción, lo que garantiza la familiaridad con las tecnologías y el ciclo de vida.

Sin embargo, la coordinación puede ser un desafío sin una integración continua, y carece de una metodología ágil, lo que dificulta la reversión y las pruebas automatizadas.

Usando el modelo de desarrollo Org para el desarrollo:

  • Los pasos para usar el modelo de organización en el desarrollo se enumeran a continuación.
  • Usar un manifiesto para crear un proyecto;
  • Usar el Selector de organizaciones para autorizar la organización contra la que se va a desarrollar;
  • Obtener la fuente de la organización predeterminada utilizando el manifiesto o el navegador de la organización;
  • Implementación de la fuente en la organización predeterminada.

2) Modelo de desarrollo de paquetes 

Para complicados y grandes Proyectos de desarrollo de Salesforce, normalmente participa un equipo de al menos cinco desarrolladores, cada uno de los cuales es responsable de las diferentes funciones de la aplicación. El seguimiento de los cambios en el equipo activo puede ser un desafío.

El modelo de desarrollo de paquetes es muy adecuado para este tipo de proyectos, lo que permite la creación de aplicaciones o bibliotecas independientes implementadas como un solo paquete.

Este modelo depende de organizaciones con seguimiento de origen, como las organizaciones borrador, y emplea el seguimiento de origen de la organización, el control de origen y la integración e implementación continuas.

Garantiza un seguimiento eficiente de los cambios y permite una colaboración eficaz dentro del equipo de desarrollo.

¿Por qué considerar el modelo de desarrollo de paquetes?

El modelo de desarrollo de paquetes es una excelente opción debido a:

  • Puede usar el modelo para construir paquetes definidos correctamente y organizar los metadatos no empaquetados de la organización de producción;  
  • Le permite dividir grandes conjuntos de funcionalidades en piezas más manejables, lo que simplifica el seguimiento de los cambios;  
  • Es compatible con el concepto de desarrollo modular de Salesforce;  
  • Los directorios se pueden usar para generar paquetes que son fáciles de mantener, actualizar, instalar y actualizar;  
  • Puede administrar el origen con proyectos de Salesforce DX organizándolo en directorios de paquetes.  

A continuación se enumeran los pasos para crear un proyecto utilizando un enfoque de desarrollo de paquetes: 

  • Creación de un proyecto;  
  • fuente de empujar y tirar;  
  • Ver cambios.  

También, lea: Casos de uso de Salesforce Service Cloud con ejemplos

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¿Cómo el desarrollo de Salesforce puede ayudar a una empresa a crecer y tener éxito?

Para los equipos de ventas y marketing, Salesforce actúa como un centro de automatización centralizado, lo que les permite personalizar de manera eficiente productos y soluciones para los clientes. Ofrece un marco coherente para una planificación y gestión perfectas a nivel de equipo y de organización.

Salesforce permite que los equipos se concentren en objetivos importantes, como mejorar las relaciones con los clientes y perfeccionar los flujos de trabajo corporativos a través de la optimización de los procesos.

Los beneficios de la Desarrollo de Salesforce para su negocio son como sigue.

1) Puede diseñar software fácil de usar

Para crear soluciones de software que promuevan el éxito comercial, puede usar las capacidades de Salesforce y los modelos comerciales basados ​​en la nube. Esto puede ayudar en la automatización de procesos, la creación de nuevos productos, la mejora del trabajo en equipo, el análisis de datos y más.

Las capacidades de integración y la arquitectura basada en la nube de Salesforce pueden ayudarlo a desarrollar soluciones personalizadas para hacer crecer su negocio.

2) Tome decisiones precisas y mejores

Las empresas pueden obtener información importante sobre su industria y operaciones diarias utilizando el desarrollo de Salesforce. Pueden evaluar con precisión su estado actual y planificar el futuro con la ayuda de datos en tiempo real.

Además, las organizaciones pueden mejorar el rendimiento, tomar decisiones informadas y, en última instancia, tener éxito utilizando análisis predictivos.

3) Ahorre tiempo, dinero y esfuerzo

El desarrollo de Salesforce abre una gran cantidad de posibilidades para las organizaciones, minimizando la necesidad de una codificación extensa al ofrecer soluciones personalizadas.

La plataforma equipa a las empresas con herramientas esenciales como plantillas, funcionalidad de apuntar y hacer clic, análisis integrados e informes personalizados, fomentando la flexibilidad, la rentabilidad y la prosperidad.

Al aprovechar estas capacidades, las organizaciones pueden hacer realidad sus visiones sin problemas, convirtiendo las aspiraciones en logros reales.

4) Capacitar a los equipos de ventas y marketing

Los servicios de desarrollo de Salesforce juegan un papel crucial para las empresas que buscan mejorar su crecimiento personalizando Salesforce CRM a sus requerimientos.

Estos servicios permiten la creación de paneles e informes, que permite a las empresas realizar un seguimiento eficaz de los clientes potenciales, implementar campañas de marketing personalizadas y monitorear las interacciones con los clientes.

Como resultado, las empresas pueden experimentar un mejor rendimiento de las ventas y un crecimiento de los ingresos.

5) Analiza a tus competidores 

Al aprovechar los análisis de CRM de Salesforce, las empresas pueden obtener información valiosa sobre las estrategias de ventas, marketing e interacción con el cliente de sus competidores.

Esto les permite obtener una ventaja competitiva comparando su desempeño con el de sus rivales, identificando áreas de mejora e informando sobre el desarrollo de productos y las estrategias de precios.

Esto da como resultado tomar decisiones informadas mientras se mantiene a la vanguardia en el mercado.

También, lea: Casos de uso de Salesforce: cómo las empresas impulsan las ventas con CRM

Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce - Desafíos enfrentados 

A pesar de tener una visión clara y un plan para su Proceso de desarrollo de la fuerza de ventas, existen obstáculos potenciales que pueden obstaculizar su capacidad para aprovechar al máximo sus beneficios. Estos son algunos desafíos únicos que podría enfrentar en el proceso de desarrollo de Salesforce:

1) Complejidad de personalización

La personalización de Salesforce para alinearse con los requisitos comerciales específicos puede generar desafíos en la administración de personalizaciones complejas. Lograr un equilibrio entre personalización, escalabilidad y mantenibilidad puede ser un desafío.

Salesforce ofrece una gama de opciones de personalización, pero es esencial invertir tiempo en comprender qué herramientas se adaptan mejor a las necesidades actuales. Lograr una solución personalizada de Salesforce requiere una comprensión profunda de los requisitos comerciales y la experiencia técnica.

Con una cuidadosa consideración y experiencia, las empresas pueden aprovechar con éxito las capacidades de personalización de Salesforce para satisfacer sus necesidades únicas.

2) Incertidumbre sobre el permiso del usuario

La gestión eficaz de usuarios en Salesforce exige experiencia en la personalización de permisos de usuario, la creación de perfiles y el establecimiento de una jerarquía adecuada.

Sin embargo, las organizaciones a menudo subestiman la importancia y la complejidad de este aspecto, lo que genera riesgos potenciales para la integridad de los datos. Un conocimiento inadecuado puede resultar en otorgar permisos administrativos excesivos a usuarios que no los requieren.

Por lo tanto, es crucial abordar la administración de usuarios con cuidado y asegurarse de que los permisos se asignen adecuadamente para mantener la seguridad e integridad de los datos.

3) Falta de conocimiento y experiencia

A medida que Salesforce continúa evolucionando con nuevas funciones y actualizaciones, se vuelve esencial contar con desarrolladores experimentados con experiencia en diferentes dominios de Salesforce.

Si bien no siempre es necesario contar con personas tan capacitadas en su equipo, invertir en Salesforce y esperar un retorno de esa inversión requiere considerar opciones como contratar a un Desarrollador Salesforce o contratar los servicios de un socio certificado de desarrollo de Salesforce.

Esto garantiza que tenga acceso a profesionales que pueden maximizar los beneficios de Salesforce para su negocio.

4) Falta de soporte de Salesforce

Si bien Salesforce ofrece un plan de soporte gratuito, su tiempo de respuesta puede ser de hasta 2 días y principalmente brindan orientación en lugar de resolver problemas directamente.

Los usuarios pueden manejar problemas comunes de Salesforce, pero los desafíos técnicos complejos requieren la experiencia de expertos de Salesforce o socios experimentados que hayan resuelto con éxito una amplia gama de problemas. problemas de CRM.

Además, Socios de integración de Salesforce especializarse en personalizar la plataforma para satisfacer necesidades comerciales específicas, elevando el CRM a un nivel superior de funcionalidad.

Asociarse con estos expertos puede garantizar la resolución efectiva de problemas y desbloquear todo el potencial de Salesforce para su organización.

También, lea: Tipos de informes de Salesforce para la mejor visualización de datos

Para Concluir

El desarrollo de Salesforce permite una colaboración fluida entre los desarrolladores, aprovechando una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia de las aplicaciones. El éxito de los proyectos de desarrollo de Salesforce se basa en una planificación meticulosa y un esfuerzo dedicado en diferentes fases. Para asegurar un suave Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, las organizaciones necesitan establecer objetivos claros y un camino bien definido para alcanzarlos. Involucrar a las partes interesadas en las discusiones sobre los objetivos del proyecto y abordar cualquier brecha puede fomentar el consenso antes de comprometerse con los desarrolladores. Este enfoque proactivo sienta las bases para un exitoso proceso de desarrollo de Salesforce.

Con más de una década de experiencia en el desarrollo de Salesforce, hemos acumulado una sólida cartera de clientes exitosos. Nuestra experiencia en el software, combinada con nuestro profundo conocimiento de sus requisitos específicos, nos distingue. Contáctanos hoy para descubrir la gama completa de nuestros Servicios de desarrollo de Salesforce y emprenda su viaje hacia el éxito.

También, lea: Una descripción general de los equipos de cuentas en Salesforce

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)

1) ¿Cuál es el ciclo de vida de desarrollo de Salesforce?

El ciclo de vida de desarrollo de Salesforce incluye mejores prácticas y procesos para crear aplicaciones personalizadas en la plataforma de Salesforce. Al adherirse a este ciclo de vida, las organizaciones pueden administrar, probar e implementar de manera efectiva su trabajo de desarrollo con un riesgo y una interrupción mínimos. Seguir este enfoque estructurado garantiza la consistencia y la confiabilidad, y reduce las posibilidades de problemas en el entorno de producción.

2) ¿Por qué Salesforce proporciona una variedad de herramientas de implementación y sandboxes?

Salesforce ofrece sandboxes y herramientas de implementación para facilitar el aislamiento del trabajo de personalización y desarrollo del entorno de producción. Esto garantiza que los cambios se puedan probar exhaustivamente con los datos de producción y los usuarios replicados, al tiempo que proporciona un entorno de capacitación dedicado. Además, las herramientas de implementación agilizan el proceso de combinar cambios individuales en una única implementación en el entorno de producción.

3) ¿Cómo se puede rastrear el éxito y el progreso de una implementación?

El monitoreo eficiente es esencial para una implementación perfecta y exitosa. Facilita la pronta detección y resolución de cualquier problema potencial. Para lograr esto, es vital establecer métricas confiables y automatizadas mientras se implementa un proceso de monitoreo que ofrezca información en tiempo real. Al integrar estas prácticas de monitoreo, las organizaciones pueden administrar de manera efectiva su implementación y abordar de manera proactiva cualquier desafío que pueda surgir.

4) ¿Puede explicar la implementación de seguridad que utiliza Salesforce durante las implementaciones?

El ciclo de vida de desarrollo de Salesforce comienza con la tarea esencial de delinear los requisitos y establecer los objetivos comerciales. Estos se transforman posteriormente en historias de usuario y requisitos funcionales, que sirven como principios rectores para el proceso de desarrollo. El siguiente paso gira en torno a la elaboración de una solución integral, que abarque la creación de modelos de datos, interfaces de usuario y flujos de trabajo de procedimientos.
Una vez que la fase de diseño llega a buen término, la solución se implementa a través de una codificación meticulosa, pruebas rigurosas y una integración perfecta del sistema. Este enfoque meticuloso y sistemático garantiza la ejecución profesional del desarrollo de Salesforce, alineándose con las mejores prácticas de la industria y brindando resultados óptimos.

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Para mantenerse firme y sobrevivir en este panorama digital en evolución, las organizaciones deben priorizar el desarrollo de aplicaciones eficaces y basadas en el valor. Al crear aplicaciones seguras y sólidas, las empresas pueden mejorar significativamente la productividad y brindar una experiencia centrada en el cliente. En el mundo de hoy, Salesforce CRM basado en la nube se ha convertido en la opción preferida por organizaciones y empresas. Este completo Salesforce guía de ciclo de vida de desarrollo proporciona información valiosa sobre Desarrollo de aplicaciones de Salesforce, empoderando a las empresas para mantenerse a la vanguardia en el mercado y tener éxito.

Salesforce ofrece soluciones poderosas para abordar diferentes desafíos comerciales en todas las empresas, desde pymes hasta grandes empresas. Su flexibilidad permite una amplia configuración, lo que permite a las organizaciones adaptarlo a sus requisitos específicos. Mientras que el desarrollo de aplicaciones en Salesforce es comparativamente sencillo, las organizaciones necesitan adoptar un estrategia centrada en el negocio guiado por equipos de desarrollo experimentados para garantizar un éxito perfecto.

Para proporcionar información completa sobre el desarrollo de aplicaciones, hemos cubierto todo sobre Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, incluidos los procesos, modelos y desafíos, a continuación. Esto le proporcionará un conocimiento valioso para impulsar el proceso de desarrollo de Salesforce de manera eficaz.

Desarrollo de Salesforce: descripción general

El desarrollo de Salesforce incluye la creación y mejora de características, servicios y aplicaciones dentro de la plataforma Salesforce. Salesforce permite el desarrollo de diversas aplicaciones y servicios utilizando su arquitectura multiusuario y capacidades de integración perfecta.

Los lenguajes de programación clave, como Visualforce y Apex, juegan un papel crucial en el desarrollo de Salesforce, lo que permite a los desarrolladores crear soluciones sólidas adaptadas a los requisitos comerciales específicos.

Con sus atributos excepcionales, Desarrollo de Salesforce se ha convertido en la opción preferida para las empresas de todo el mundo. Al incorporar técnicas clave de programación y automatización, Ofertas de desarrollo de Salesforce capacidades incomparables en diversos segmentos de la industria, lo que permite operaciones sin problemas.

Experimentado e intuitivo Los desarrolladores de Salesforce poseen la experiencia para formular elementos sobresalientes que impulsen el crecimiento del negocio. Al aprovechar el potencial de Salesforce, las empresas pueden lograr excelentes resultados y llevar sus esfuerzos de desarrollo a nuevas alturas.

También, lea: Las 15 mejores integraciones de Salesforce para optimizar sus operaciones comerciales

Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce

El Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce juega un papel importante en el conjunto Ciclo de vida de entrega de software (SDLC). Una característica notable del ciclo de vida de desarrollo de Salesforce es la utilización de un sistema de archivos centralizado.

Es importante resaltar que Desarrolladores de Salesforce son necesarios para migrar cualquier modificación al repositorio de control de código fuente antes de que se apliquen a la plataforma de Salesforce.

Este proceso detallado garantiza la integridad de los datos y promueve una colaboración eficaz dentro del entorno de desarrollo.

Al adherirse a este enfoque estructurado, las organizaciones pueden optimizar sus esfuerzos de desarrollo de Salesforce e impulsar la entrega exitosa de software.

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Libere el potencial de Salesforce con nuestros servicios de desarrollo de primer nivel. Maximice la eficiencia, mejore la experiencia del usuario e impulse el crecimiento.

Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce: etapas involucradas

El Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce consta de seis fases diferentes, cada una meticulosamente planificada para lograr objetivos específicos, asegurando un resultado exitoso para su proyecto de fuerza de ventas.

Estas fases guían la progresión del proyecto desde el inicio hasta la finalización, lo que permite una planificación, desarrollo, prueba e implementación efectivos.

Al seguir este enfoque estructurado, las organizaciones pueden optimizar sus esfuerzos de desarrollo de Salesforce, mitigar los riesgos y brindar soluciones de alta calidad que se alineen con sus objetivos comerciales.

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1) Descubrimiento

La Fase de Descubrimiento es la etapa inicial de la Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, donde se recopilan, revisan y finalizan los requisitos completos para su desarrollo.

Esta fase crucial implica un análisis exhaustivo de los objetivos del proyecto, los requisitos clave, las complejidades de desarrollo, las necesidades de automatización, los requisitos de informes, las brechas de implementación anteriores, las consideraciones de integración de API, las herramientas de desarrollo y las opciones preferidas. enfoques de desarrollo.

Los conocimientos adquiridos durante esta fase sientan las bases para las etapas posteriores del proceso de desarrollo, asegurando un enfoque de desarrollo bien informado y eficiente.

2) Configuración del control de fuente

Los sistemas de control de código fuente o de control de versiones desempeñan un papel vital en el seguimiento de los cambios realizados en los archivos durante el desarrollo del software. En el Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, un administrador de versiones inicia un proyecto mediante la creación de repositorios y ramas dentro del sistema de control de versiones.

Al utilizar el control de fuente de manera efectiva, los equipos de desarrollo pueden mantener el historial de versiones, administrar cambios de código y mejorar la colaboración y la productividad a lo largo del proceso de desarrollo de Salesforce.

Veamos los componentes del control de versiones para entenderlo mejor:

i) Repositorio

Los repositorios sirven como contenedores centralizados para el control de versiones, lo que permite el seguimiento en tiempo real de los cambios en los archivos. Consisten en un almacén maestro central de archivos, con múltiples sucursales dedicadas al desarrollo de nuevas funciones.

Al utilizar repositorios separados, puede monitorear cambios de manera efectiva, revisar el trabajo de otros desarrolladores y resolver conflictos. Esto garantiza una integración perfecta de las nuevas funciones en el entorno de Salesforce.

ii) Sucursales

Las sucursales sirven como entornos de trabajo independientes para que los desarrolladores construyan y prueben nuevas funciones por separado del trabajo de desarrollo en curso. Facilitan el desarrollo paralelo y otorgan a los desarrolladores control sobre los cambios durante la prueba y el lanzamiento del producto.

Se recomienda mantener repositorios Git separados para diferentes proyectos, lo que permite una fusión perfecta de datos con la aplicación principal.

El administrador de versiones juega un papel vital en la asignación de tareas en función de la experiencia de cada desarrollador, lo que garantiza procesos de desarrollo e integración eficientes.

También, lea: Impulsar el rendimiento de las ventas: cómo Salesforce beneficia a su equipo de ventas

3) Desarrollo

Durante este proceso, los desarrolladores trabajan en el entorno de producción en sandboxes para evitar cualquier impacto en la organización principal de Salesforce. utilizan Force.com para establecer una conexión con su sandbox y transferir metadatos al IDE (Entorno de desarrollo integrado).

Después de codificar y realizar pruebas unitarias, los cambios se transfieren al repositorio de Git. En proyectos complejos en los que varios desarrolladores trabajan en el mismo código, el equipo de desarrollo debe comprobar si hay conflictos antes de enviar el código al repositorio.

4) Prueba

Una vez que el fase de desarrollo, el código se entrega al equipo de pruebas. El El equipo de control de calidad mantiene sandboxes para probar el código, como hacen los ingenieros. Los probadores de Salesforce suelen preferir los sandbox de copia parcial, ya que permiten probar la funcionalidad de la aplicación sin necesidad de cargar datos completos.

Varios tipos de pruebas son realizadas por Analistas de calidad en un Salesforce proyecto de desarrollo de aplicaciones, incluidas pruebas unitarias, pruebas de regresión, pruebas de rendimiento, pruebas de integración/API, pruebas visuales y pruebas de carga. A menudo se sigue una metodología ágil, lo que permite abordar fácilmente los cambios de configuración durante esta fase.

5) Pruebas de aceptación

Una vez que el Pruebas de control de calidad, la proyecto de desarrollo de fuerza de ventas procede a la prueba de aceptación del usuario, involucrando a los usuarios potenciales para garantizar que la solución cumpla con las expectativas.

Los gerentes de productos usan sandboxes parciales creados por el administrador de versiones para realizar pruebas. Una vez que los usuarios finales dan su aprobación, la solución está lista para su lanzamiento.

Sin embargo, cualquier cambio sugerido en esta fase puede requerir revisar la fase de desarrollo inicial.

6) Lanzamiento del producto

En la fase final, se realizan pruebas de rendimiento exhaustivas en entornos limitados intermedios, incluidas todas las características de la solución. Se realizan pruebas rigurosas, incluidas pruebas de regresión, para garantizar que el producto cumpla con todos los acuerdos de nivel de servicio. Una vez que se completan todos los niveles de prueba, el producto está listo para su lanzamiento e implementación en el entorno de producción.

También, lea: Salesforce CPQ frente a presupuestos estándar: ¿cuál es el adecuado para su empresa?

Modelos de desarrollo de Salesforce

Diferente a la desarrollo de aplicaciones personalizadas donde el repositorio de código sirve como la única fuente de verdad, Desarrollo de Salesforce ofrece varios modelos de desarrollo Para escoger de. La elección del modelo depende de factores como la complejidad del cambio, el tamaño y las habilidades del equipo, y los metadatos en los que se trabaja.

Cada modelo de desarrollo tiene sus ventajas, desventajas y limitaciones. Al elegir una opción para la implementación, tenga en cuenta sus objetivos, las capacidades del equipo y las limitaciones de Salesforce. Es posible utilizar diferentes enfoques para diferentes proyectos o incluso combinar enfoques dentro de un solo proyecto.

Aquí hay una lista de los diversos Modelos de desarrollo de Salesforce:

1) Modelo de desarrollo de la organización

El modelo de desarrollo de organizaciones es adecuado para trabajar con organizaciones que no tienen seguimientos de origen, como sandboxes, organizaciones de Developer Edition (DE), Trailhead Playgrounds o incluso organizaciones de producción.

En este modelo, los cambios deben rastrearse manualmente y los cambios de sandbox deben implementarse manualmente en la organización de producción. Los lanzamientos y las actualizaciones se desarrollan y abarcan directamente a la organización de producción, lo que garantiza la familiaridad con las tecnologías y el ciclo de vida.

Sin embargo, la coordinación puede ser un desafío sin una integración continua, y carece de una metodología ágil, lo que dificulta la reversión y las pruebas automatizadas.

Usando el modelo de desarrollo Org para el desarrollo:

  • Los pasos para usar el modelo de organización en el desarrollo se enumeran a continuación.
  • Usar un manifiesto para crear un proyecto;
  • Usar el Selector de organizaciones para autorizar la organización contra la que se va a desarrollar;
  • Obtener la fuente de la organización predeterminada utilizando el manifiesto o el navegador de la organización;
  • Implementación de la fuente en la organización predeterminada.

2) Modelo de desarrollo de paquetes 

Para complicados y grandes Proyectos de desarrollo de Salesforce, normalmente participa un equipo de al menos cinco desarrolladores, cada uno de los cuales es responsable de las diferentes funciones de la aplicación. El seguimiento de los cambios en el equipo activo puede ser un desafío.

El modelo de desarrollo de paquetes es muy adecuado para este tipo de proyectos, lo que permite la creación de aplicaciones o bibliotecas independientes implementadas como un solo paquete.

Este modelo depende de organizaciones con seguimiento de origen, como las organizaciones borrador, y emplea el seguimiento de origen de la organización, el control de origen y la integración e implementación continuas.

Garantiza un seguimiento eficiente de los cambios y permite una colaboración eficaz dentro del equipo de desarrollo.

¿Por qué considerar el modelo de desarrollo de paquetes?

El modelo de desarrollo de paquetes es una excelente opción debido a:

  • Puede usar el modelo para construir paquetes definidos adecuadamente y organizar los metadatos no empaquetados de la organización de producción;  
  • Le permite dividir grandes conjuntos de funcionalidades en piezas más manejables, lo que simplifica el seguimiento de los cambios;  
  • Es compatible con el concepto de desarrollo modular de Salesforce;  
  • Los directorios se pueden usar para generar paquetes que son fáciles de mantener, actualizar, instalar y actualizar;  
  • Puede administrar el origen con proyectos de Salesforce DX organizándolo en directorios de paquetes.  

A continuación se enumeran los pasos para crear un proyecto utilizando un enfoque de desarrollo de paquetes: 

  • Creación de un proyecto;  
  • fuente de empujar y tirar;  
  • Ver cambios.  

También, lea: Casos de uso de Salesforce Service Cloud con ejemplos

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¿Cómo el desarrollo de Salesforce puede ayudar a una empresa a crecer y tener éxito?

Para los equipos de ventas y marketing, Salesforce actúa como un centro de automatización centralizado, lo que les permite personalizar de manera eficiente productos y soluciones para los clientes. Ofrece un marco coherente para una planificación y gestión perfectas a nivel de equipo y de organización.

Salesforce permite que los equipos se concentren en objetivos importantes, como mejorar las relaciones con los clientes y perfeccionar los flujos de trabajo corporativos a través de la optimización de los procesos.

Los beneficios de la Desarrollo de Salesforce para su negocio son como sigue.

1) Puede diseñar software fácil de usar

Para crear soluciones de software que promuevan el éxito comercial, puede usar las capacidades de Salesforce y los modelos comerciales basados ​​en la nube. Esto puede ayudar en la automatización de procesos, la creación de nuevos productos, la mejora del trabajo en equipo, el análisis de datos y más.

Las capacidades de integración y la arquitectura basada en la nube de Salesforce pueden ayudarlo a desarrollar soluciones personalizadas para hacer crecer su negocio.

2) Tome decisiones precisas y mejores

Las empresas pueden obtener información importante sobre su industria y operaciones diarias utilizando el desarrollo de Salesforce. Pueden evaluar con precisión su estado actual y planificar el futuro con la ayuda de datos en tiempo real.

Además, las organizaciones pueden mejorar el rendimiento, tomar decisiones informadas y, en última instancia, tener éxito utilizando análisis predictivos.

3) Ahorre tiempo, dinero y esfuerzo

El desarrollo de Salesforce abre una gran cantidad de posibilidades para las organizaciones, minimizando la necesidad de una codificación extensa al ofrecer soluciones personalizadas.

La plataforma equipa a las empresas con herramientas esenciales como plantillas, funcionalidad de apuntar y hacer clic, análisis integrados e informes personalizados, fomentando la flexibilidad, la rentabilidad y la prosperidad.

Al aprovechar estas capacidades, las organizaciones pueden hacer realidad sus visiones sin problemas, convirtiendo las aspiraciones en logros reales.

4) Capacitar a los equipos de ventas y marketing

Los servicios de desarrollo de Salesforce juegan un papel crucial para las empresas que buscan mejorar su crecimiento personalizando Salesforce CRM a sus requerimientos.

Estos servicios permiten la creación de paneles e informes, que permite a las empresas realizar un seguimiento eficaz de los clientes potenciales, implementar campañas de marketing personalizadas y monitorear las interacciones con los clientes.

Como resultado, las empresas pueden experimentar un mejor rendimiento de las ventas y un crecimiento de los ingresos.

5) Analiza a tus competidores 

Al aprovechar los análisis de CRM de Salesforce, las empresas pueden obtener información valiosa sobre las estrategias de ventas, marketing e interacción con el cliente de sus competidores.

Esto les permite obtener una ventaja competitiva comparando su desempeño con el de sus rivales, identificando áreas de mejora e informando sobre el desarrollo de productos y las estrategias de precios.

Esto da como resultado tomar decisiones informadas mientras se mantiene a la vanguardia en el mercado.

También, lea: Casos de uso de Salesforce: cómo las empresas impulsan las ventas con CRM

Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce: desafíos enfrentados 

A pesar de tener una visión clara y un plan para su Proceso de desarrollo de la fuerza de ventas, existen obstáculos potenciales que pueden obstaculizar su capacidad para aprovechar al máximo sus beneficios. Estos son algunos desafíos únicos que podría enfrentar en el proceso de desarrollo de Salesforce:

1) Complejidad de personalización

La personalización de Salesforce para alinearse con los requisitos comerciales específicos puede generar desafíos en la administración de personalizaciones complejas. Lograr un equilibrio entre personalización, escalabilidad y mantenibilidad puede ser un desafío.

Salesforce ofrece una gama de opciones de personalización, pero es esencial invertir tiempo en comprender qué herramientas se adaptan mejor a las necesidades actuales. Lograr una solución personalizada de Salesforce requiere una comprensión profunda de los requisitos comerciales y la experiencia técnica.

Con una cuidadosa consideración y experiencia, las empresas pueden aprovechar con éxito las capacidades de personalización de Salesforce para satisfacer sus necesidades únicas.

2) Incertidumbre sobre el permiso del usuario

La gestión eficaz de usuarios en Salesforce exige experiencia en la personalización de permisos de usuario, la creación de perfiles y el establecimiento de una jerarquía adecuada.

Sin embargo, las organizaciones a menudo subestiman la importancia y la complejidad de este aspecto, lo que genera riesgos potenciales para la integridad de los datos. Un conocimiento inadecuado puede resultar en otorgar permisos administrativos excesivos a usuarios que no los requieren.

Por lo tanto, es crucial abordar la administración de usuarios con cuidado y asegurarse de que los permisos se asignen adecuadamente para mantener la seguridad e integridad de los datos.

3) Falta de conocimiento y experiencia

A medida que Salesforce continúa evolucionando con nuevas funciones y actualizaciones, se vuelve esencial contar con desarrolladores experimentados con experiencia en diferentes dominios de Salesforce.

Si bien no siempre es necesario contar con personas tan capacitadas en su equipo, invertir en Salesforce y esperar un retorno de esa inversión requiere considerar opciones como contratar a un Desarrollador Salesforce o contratar los servicios de un socio certificado de desarrollo de Salesforce.

Esto garantiza que tenga acceso a profesionales que pueden maximizar los beneficios de Salesforce para su negocio.

4) Falta de soporte de Salesforce

Si bien Salesforce ofrece un plan de soporte gratuito, su tiempo de respuesta puede ser de hasta 2 días y principalmente brindan orientación en lugar de resolver problemas directamente.

Los usuarios pueden manejar problemas comunes de Salesforce, pero los desafíos técnicos complejos requieren la experiencia de expertos de Salesforce o socios experimentados que hayan resuelto con éxito una amplia gama de problemas. problemas de CRM.

Además, Socios de integración de Salesforce especializarse en personalizar la plataforma para satisfacer necesidades comerciales específicas, elevando el CRM a un nivel superior de funcionalidad.

Asociarse con estos expertos puede garantizar la resolución efectiva de problemas y desbloquear todo el potencial de Salesforce para su organización.

También, lea: Tipos de informes de Salesforce para la mejor visualización de datos

Para Concluir

El desarrollo de Salesforce permite una colaboración fluida entre los desarrolladores, aprovechando una amplia gama de herramientas para mejorar la eficiencia de las aplicaciones. El éxito de los proyectos de desarrollo de Salesforce se basa en una planificación meticulosa y un esfuerzo dedicado en diferentes fases. Para asegurar un suave Ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, las organizaciones necesitan establecer objetivos claros y un camino bien definido para alcanzarlos. Involucrar a las partes interesadas en las discusiones sobre los objetivos del proyecto y abordar cualquier brecha puede fomentar el consenso antes de comprometerse con los desarrolladores. Este enfoque proactivo sienta las bases para un exitoso proceso de desarrollo de Salesforce.

Con más de una década de experiencia en el desarrollo de Salesforce, hemos acumulado una sólida cartera de clientes exitosos. Nuestra experiencia en el software, combinada con nuestro profundo conocimiento de sus requisitos específicos, nos distingue. Contáctanos hoy para descubrir la gama completa de nuestros Servicios de desarrollo de Salesforce y emprenda su viaje hacia el éxito.

También, lea: Una descripción general de los equipos de cuentas en Salesforce

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)

1) ¿Cuál es el ciclo de vida de desarrollo de Salesforce?

El ciclo de vida de desarrollo de Salesforce incluye mejores prácticas y procesos para crear aplicaciones personalizadas en la plataforma de Salesforce. Al adherirse a este ciclo de vida, las organizaciones pueden administrar, probar e implementar de manera efectiva su trabajo de desarrollo con un riesgo y una interrupción mínimos. Seguir este enfoque estructurado garantiza la consistencia y la confiabilidad, y reduce las posibilidades de problemas en el entorno de producción.

2) ¿Por qué Salesforce proporciona una variedad de herramientas de implementación y sandboxes?

Salesforce ofrece sandboxes y herramientas de implementación para facilitar el aislamiento del trabajo de personalización y desarrollo del entorno de producción. Esto garantiza que los cambios se puedan probar exhaustivamente con los datos de producción y los usuarios replicados, al tiempo que proporciona un entorno de capacitación dedicado. Además, las herramientas de implementación agilizan el proceso de combinar cambios individuales en una única implementación en el entorno de producción.

3) ¿Cómo se puede realizar un seguimiento del éxito y el progreso de una implementación?

El monitoreo eficiente es esencial para una implementación perfecta y exitosa. Facilita la pronta detección y resolución de cualquier problema potencial. Para lograr esto, es vital establecer métricas confiables y automatizadas mientras se implementa un proceso de monitoreo que ofrezca información en tiempo real. Al integrar estas prácticas de monitoreo, las organizaciones pueden administrar de manera efectiva su implementación y abordar de manera proactiva cualquier desafío que pueda surgir.

4) ¿Puede explicar la implementación de seguridad que utiliza Salesforce durante las implementaciones?

El ciclo de vida de desarrollo de Salesforce comienza con la tarea esencial de delinear los requisitos y establecer los objetivos comerciales. Estos se transforman posteriormente en historias de usuario y requisitos funcionales, que sirven como principios rectores para el proceso de desarrollo. El siguiente paso gira en torno a la elaboración de una solución integral, que abarque la creación de modelos de datos, interfaces de usuario y flujos de trabajo de procedimientos.
Una vez que la fase de diseño llega a buen término, la solución se implementa a través de una codificación meticulosa, pruebas rigurosas y una integración perfecta del sistema. Este enfoque meticuloso y sistemático garantiza la ejecución profesional del desarrollo de Salesforce, alineándose con las mejores prácticas de la industria y brindando resultados óptimos.

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