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Beneficios de Salesforce Health Cloud para la industria farmacéutica

Comprensión de los beneficios de Salesforce Health Cloud para la industria farmacéutica

By Nitin dangwal / 9 de mayo de 2023

el 5 de julio de 2023
Comprensión de los beneficios de Salesforce Health Cloud para la industria farmacéutica

Las empresas farmacéuticas de todo el mundo están constantemente bajo presión con respecto al precio de prescripción, la gestión de datos farmacéuticos, las restricciones de reembolso y los efectos competitivos de las uniones y adquisiciones. Estas industrias farmacéuticas se han desarrollado mucho más después de la pandemia.

Constantemente buscan una plataforma que pueda aumentar la productividad al vincular la cadena de suministro, la producción, los asuntos médicos, el marketing, las ventas y los servicios al paciente, asegurando la innovación continua entre pacientes y clientes.

Y ese es el punto donde Servicios de implementación de Salesforce Health Cloud entran en juego, ayudando a las organizaciones a cambiar su atención del mantenimiento de informes y registros médicos a fortalecer las interacciones con los pacientes a lo largo de la experiencia de atención completa. 

La Nube de salud de Salesforce es utilizado por la mayoría de las empresas farmacéuticas para controlar el crecimiento y optimizar las operaciones. Puede tomar las decisiones comerciales correctas y obtener información útil con la ayuda de la nube de salud de Salesforce, que reúne información de proveedores, pacientes y socios en una sola imagen.

Además, unifica los datos de proveedores, pacientes y socios en una sola vista para que pueda realizar las operaciones comerciales adecuadas y obtener información útil. Su organización farmacéutica se vuelve más eficaz con la nube de salud de Salesforce.

Ahora, en este blog, descubriremos algunos de los beneficios de Salesforce Health Cloud para empresas farmacéuticas. 

Nube farmacéutica y Salesforce Health    

Las organizaciones farmacéuticas pueden maximizar los efectos de cada programa de asistencia al paciente mediante el uso de Salesforce Health Cloud para optimizar sus procesos comerciales, simplificar las operaciones, promover la innovación comercial y minimizar la complejidad.

Permite a las empresas farmacéuticas incluir y ayudar a los pacientes en los programas de apoyo a los pacientes a lo largo de su curso de medicación. Puede unir datos de proveedores, pacientes y socios para obtener una vista integral de todas las acciones comerciales y conocimientos prácticos.

Esto hace Nube de salud de Salesforce servir como una solución completa que proporciona la potencia que esperan los clientes, el soporte que necesitan los pacientes, las herramientas productivas que desean los empleados y la confianza y seguridad de las que TI es responsable.     

La Health Cloud proporciona herramientas para ayudar a las empresas a comprometerse con los pacientes directamente para el sector farmacéutico.

Los coordinadores de apoyo al paciente pueden ayudar a los pacientes a tener éxito en la incorporación al programa y en el tratamiento y apoyo continuo al brindarles una imagen unificada de todos sus datos e interactuar con ellos a través de los canales.

También, lea: El impacto de Salesforce Health Cloud en el desarrollo de productos farmacéuticos

Beneficios de Salesforce Health Cloud para empresas farmacéuticas    

A través del desarrollo de un sistema centralizado que puede recopilar datos de pacientes, datos de guiones de HCP y suscripciones de pacientes, Nube de salud de Salesforce ha permitido a las compañías farmacéuticas reducir los costos operativos mientras mejoran los resultados de los pacientes.

Los equipos y procesos cruciales que respaldan la participación del paciente de la organización farmacéutica están conectados por la nube de salud. Además de la innovación farmacéutica y la gestión de datos farmacéuticos, también permite a las empresas farmacéuticas:     

[imagen incrustada]

1) Mejor cuidado de las relaciones con los pacientes  

Se necesita más innovación que una herramienta y una solución a más largo plazo para gestionar la nueva normalidad actual. El uso de la nube de salud de Salesforce por parte del negocio farmacéutico es la mejor opción aquí. Reduce los costos operativos al tiempo que mejora los programas para pacientes.

Puede acelerar el inicio de la terapia por parte del paciente mediante la entrega de programas de apoyo terapéuticos específicos a escala, creando experiencias personalizadas conectadas y monitoreando el rendimiento utilizando datos integrados e IA.

Puede impulsar sin esfuerzo la adquisición de pacientes en todos los canales con la ayuda de la nube de salud.     

2) Mejorar la I+D+i  

Las empresas farmacéuticas deben acelerar los cronogramas de I+D y administrar los recursos con prudencia si quieren seguir siendo competitivas en esta fase de expiración de patentes, desafíos de precios y la nueva era de la medicina personalizada.

La Nube de salud de Salesforce para una compañía farmacéutica puede ayudarlo a revolucionar el desarrollo de terapias con una visión integral de los ensayos.

Al conectar sistemas y personas en una plataforma segura y obtener datos en tiempo real desde cualquier dispositivo, puede acortar el tiempo de comercialización.

Salesforce Health Cloud para empresas farmacéuticas también puede mejorar el reclutamiento y la retención de pacientes con soluciones de comunicación personalizadas.      

3) Ampliar y mejorar la adherencia y el cumplimiento  

Puesto que el La nube de salud de Salesforce permite a las empresas farmacéuticas Para enviar a los pacientes sus medicamentos de manera más eficiente a través del seguimiento del cumplimiento, los registros de pacientes y el seguimiento de las autorizaciones previas, ahora pueden escalar y optimizar el cumplimiento y la adherencia.

La Nube de salud de Salesforce proporciona informes de cumplimiento personalizables por el usuario que enumeran el comportamiento del usuario en diferentes áreas de la plataforma, como entradas en registros de salud electrónicos, el uso de portales médicos, etc.     

También, lea: El papel de Salesforce Health Cloud en la mejora de los resultados de los pacientes

4) Recolectar, examinar y procesar información legal y éticamente   

Otra ventaja de Salesforce Health Cloud para las empresas farmacéuticas es que les permite recopilar rápidamente datos sobre autorizaciones previas, quejas sobre productos o autorizaciones de guiones directamente de los pacientes o su HCP.

Estos datos se pueden analizar luego para los requisitos de informes. Las empresas farmacéuticas pueden obtener información mejorada sobre el comportamiento del paciente y los resultados del tratamiento con la ayuda de Health Cloud.

Las empresas de tecnología farmacéutica pueden crear mejores tratamientos y productos farmacéuticos con el uso de este conocimiento.     

5) Mejorar el servicio al cliente

Para brindar una mejor experiencia conectada, un centro de acceso de pacientes necesita una imagen completa de los datos del paciente. En esto se incluyen las reclamaciones, las redes sociales, el uso del sitio web y la satisfacción general del paciente. Las empresas farmacéuticas pueden involucrar a los pacientes más profundamente con la ayuda de Health Cloud.

Por lo tanto, puede dejar una impresión duradera integrando el Nube de salud de Salesforce para agendar una farmacéuticas empresa con un servicio inteligente e individualizado.

Es más probable que los pacientes sigan involucrados en su atención médica si tienen acceso a sus registros médicos y pueden comunicarse con sus profesionales de atención médica más fácilmente.     

6) Hacer predicciones confiables y precisas  

La previsión, el análisis del comportamiento del paciente y otras tareas pueden ser gestionadas por el Reparación de Salesforcela nube para la industria farmacéutica. Los coordinadores de atención pueden colaborar con cualquier miembro del equipo de atención, acceder fácilmente a todo el historial del paciente e involucrar a los pacientes y sus familias.

En otras palabras, puede adquirir una imagen completa del paciente y usar esa información para hacer planes sin riesgos. Las compañías farmacéuticas pueden monitorear mejor el progreso de los ensayos, detectar posibles riesgos de seguridad y seguir los resultados de los pacientes con acceso en tiempo real a los datos de los pacientes.     

7) Hacer una experiencia personalizada para pacientes y HCP

Las empresas farmacéuticas pueden conectarse con pacientes y HCP en tiempo real en sus dispositivos preferidos con la ayuda de Salesforce Health Cloud.

Las empresas de tecnología farmacéutica ahora pueden evaluar instantáneamente dónde se encuentran sus pacientes en el proceso de recuperación y ofrecer una experiencia más personalizada.

Estas empresas ahora pueden comunicarse instantáneamente con profesionales de la salud sobre medicamentos, estrategias de tratamiento y manejo de enfermedades.     

También, lea: El potencial de Salesforce Health Cloud para mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales

Usar Salesforce Health Cloud para la gestión de datos de Pharma con Cynoteck para obtener ventajas adicionales     

Es más sencillo para los pacientes apegarse a su plan de tratamiento y obtener mejores resultados cuando se les brindan los recursos que necesitan para administrar su atención fuera del consultorio médico. Salesforce health cloud for Pharma puede ayudarlo a mantenerse al día con las expectativas cambiantes de los pacientes mediante la participación en todos los canales, incluidos mensajes de texto, correo electrónico y aplicaciones móviles.      

Sin embargo, los requisitos y las dificultades que enfrenta cada negocio farmacéutico varían. En Cynoteck, brindamos servicios confiables a largo plazo Soluciones de salud en la nube de Salesforce para las organizaciones farmacéuticas. Usando nuestro Servicios profesionales de Salesforce, los profesionales pueden mejorar el acceso de sus pacientes, el compromiso y otros aspectos de la salud digital. Para crear una solución personalizada y probada en mejores prácticas que satisfaga los requisitos de su compañía farmacéutica, aprovechamos al máximo las capacidades más grandes de Salesforce.    

Para averiguar si Salesforce Health Cloud es adecuado para su negocio, póngase en contacto con nosotros.     

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes) 

1) ¿Qué es Salesforce Health Cloud y qué funciones tiene?     

Una solución completamente basada en la nube, Salesforce Health Cloud, puede ayudar a las empresas a configurar un entorno móvil, social y en la nube. Los profesionales, los pacientes o incluso los administradores pueden utilizarlo para obtener toda la información necesaria cuando sea necesario, independientemente del dispositivo que utilicen o la hora del día. Debido a sus cualidades principales únicas, sirve como una solución excepcional.   
Las tres funciones principales de Salesforce Health Cloud son:  
- Gestión inteligente del paciente.   
- Una visión integral del paciente.  
- Gestión de Datos Clínicos.   

2) ¿Para qué sirve Salesforce Health Cloud?  

Salesforce Health Cloud tiene una interfaz fácil de usar que se usa para administrar los datos de los pacientes, aumentar la participación de los pacientes, involucrar a los miembros y brindar información a los equipos de atención. Las organizaciones pueden seguir el proceso de salud de los pacientes, comunicarse con ellos de nuevas formas y tomar mejores decisiones sobre su atención. Salesforce Health Cloud ofrece una perspectiva más integral sobre la atención médica de los pacientes, capacitando a los pacientes y equipos de atención para mejorar los resultados.  

3) ¿Qué tipo de organización sanitaria utiliza Salesforce Health Cloud?  

Todos los tamaños de organizaciones de atención médica, desde clínicas pequeñas hasta hospitales importantes, utilizan Salesforce Health Cloud. Otros profesionales de la salud que lo utilizan incluyen enfermeras, especialistas y médicos generales.  

4) ¿Cuánto cuesta Salesforce Health Cloud?  

El costo de Salesforce Health Cloud varía según la edición que elija, según sus requisitos. Tienes acceso a las dos plataformas que se enumeran a continuación:  
- Edición Business ($300 por usuario por mes)  
- Edición ilimitada ($450 por usuario por mes)  

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Las empresas farmacéuticas de todo el mundo están constantemente bajo presión con respecto al precio de prescripción, la gestión de datos farmacéuticos, las restricciones de reembolso y los efectos competitivos de las uniones y adquisiciones. Estas industrias farmacéuticas se han desarrollado mucho más después de la pandemia.

Constantemente buscan una plataforma que pueda aumentar la productividad al vincular la cadena de suministro, la producción, los asuntos médicos, el marketing, las ventas y los servicios al paciente, asegurando la innovación continua entre pacientes y clientes.

Y ese es el punto donde Servicios de implementación de Salesforce Health Cloud entran en juego, ayudando a las organizaciones a cambiar su atención del mantenimiento de informes y registros médicos a fortalecer las interacciones con los pacientes a lo largo de la experiencia de atención completa. 

La Nube de salud de Salesforce es utilizado por la mayoría de las empresas farmacéuticas para controlar el crecimiento y optimizar las operaciones. Puede tomar las decisiones comerciales correctas y obtener información útil con la ayuda de la nube de salud de Salesforce, que reúne información de proveedores, pacientes y socios en una sola imagen.

Además, unifica los datos de proveedores, pacientes y socios en una sola vista para que pueda realizar las operaciones comerciales adecuadas y obtener información útil. Su organización farmacéutica se vuelve más eficaz con la nube de salud de Salesforce.

Ahora, en este blog, descubriremos algunos de los beneficios de Salesforce Health Cloud para empresas farmacéuticas. 

Nube farmacéutica y Salesforce Health    

Las organizaciones farmacéuticas pueden maximizar los efectos de cada programa de asistencia al paciente mediante el uso de Salesforce Health Cloud para optimizar sus procesos comerciales, simplificar las operaciones, promover la innovación comercial y minimizar la complejidad.

Permite a las empresas farmacéuticas incluir y ayudar a los pacientes en los programas de apoyo a los pacientes a lo largo de su curso de medicación. Puede unir datos de proveedores, pacientes y socios para obtener una vista integral de todas las acciones comerciales y conocimientos prácticos.

Esto hace Nube de salud de Salesforce servir como una solución completa que proporciona la potencia que esperan los clientes, el soporte que necesitan los pacientes, las herramientas productivas que desean los empleados y la confianza y seguridad de las que TI es responsable.     

La Health Cloud proporciona herramientas para ayudar a las empresas a comprometerse con los pacientes directamente para el sector farmacéutico.

Los coordinadores de apoyo al paciente pueden ayudar a los pacientes a tener éxito en la incorporación al programa y en el tratamiento y apoyo continuo al brindarles una imagen unificada de todos sus datos e interactuar con ellos a través de los canales.

También, lea: El impacto de Salesforce Health Cloud en el desarrollo de productos farmacéuticos

Beneficios de Salesforce Health Cloud para empresas farmacéuticas    

A través del desarrollo de un sistema centralizado que puede recopilar datos de pacientes, datos de guiones de HCP y suscripciones de pacientes, Nube de salud de Salesforce ha permitido a las compañías farmacéuticas reducir los costos operativos mientras mejoran los resultados de los pacientes.

Los equipos y procesos cruciales que respaldan la participación del paciente de la organización farmacéutica están conectados por la nube de salud. Además de la innovación farmacéutica y la gestión de datos farmacéuticos, también permite a las empresas farmacéuticas:     

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1) Mejor cuidado de las relaciones con los pacientes  

Se necesita más innovación que una herramienta y una solución a más largo plazo para gestionar la nueva normalidad actual. El uso de la nube de salud de Salesforce por parte del negocio farmacéutico es la mejor opción aquí. Reduce los costos operativos al tiempo que mejora los programas para pacientes.

Puede acelerar el inicio de la terapia por parte del paciente mediante la entrega de programas de apoyo terapéuticos específicos a escala, creando experiencias personalizadas conectadas y monitoreando el rendimiento utilizando datos integrados e IA.

Puede impulsar sin esfuerzo la adquisición de pacientes en todos los canales con la ayuda de la nube de salud.     

2) Mejorar la I+D+i  

Las empresas farmacéuticas deben acelerar los cronogramas de I+D y administrar los recursos con prudencia si quieren seguir siendo competitivas en esta fase de expiración de patentes, desafíos de precios y la nueva era de la medicina personalizada.

La Nube de salud de Salesforce para una compañía farmacéutica puede ayudarlo a revolucionar el desarrollo de terapias con una visión integral de los ensayos.

Al conectar sistemas y personas en una plataforma segura y obtener datos en tiempo real desde cualquier dispositivo, puede acortar el tiempo de comercialización.

Salesforce Health Cloud para empresas farmacéuticas también puede mejorar el reclutamiento y la retención de pacientes con soluciones de comunicación personalizadas.      

3) Ampliar y mejorar la adherencia y el cumplimiento  

Puesto que el La nube de salud de Salesforce permite a las empresas farmacéuticas Para enviar a los pacientes sus medicamentos de manera más eficiente a través del seguimiento del cumplimiento, los registros de pacientes y el seguimiento de las autorizaciones previas, ahora pueden escalar y optimizar el cumplimiento y la adherencia.

La Nube de salud de Salesforce proporciona informes de cumplimiento personalizables por el usuario que enumeran el comportamiento del usuario en diferentes áreas de la plataforma, como entradas en registros de salud electrónicos, el uso de portales médicos, etc.     

También, lea: El papel de Salesforce Health Cloud en la mejora de los resultados de los pacientes

4) Recolectar, examinar y procesar información legal y éticamente   

Otra ventaja de Salesforce Health Cloud para las empresas farmacéuticas es que les permite recopilar rápidamente datos sobre autorizaciones previas, quejas sobre productos o autorizaciones de guiones directamente de los pacientes o su HCP.

Estos datos se pueden analizar luego para los requisitos de informes. Las empresas farmacéuticas pueden obtener información mejorada sobre el comportamiento del paciente y los resultados del tratamiento con la ayuda de Health Cloud.

Las empresas de tecnología farmacéutica pueden crear mejores tratamientos y productos farmacéuticos con el uso de este conocimiento.     

5) Mejorar el servicio al cliente

Para brindar una mejor experiencia conectada, un centro de acceso de pacientes necesita una imagen completa de los datos del paciente. En esto se incluyen las reclamaciones, las redes sociales, el uso del sitio web y la satisfacción general del paciente. Las empresas farmacéuticas pueden involucrar a los pacientes más profundamente con la ayuda de Health Cloud.

Por lo tanto, puede dejar una impresión duradera integrando el Nube de salud de Salesforce para agendar una farmacéuticas empresa con un servicio inteligente e individualizado.

Es más probable que los pacientes sigan involucrados en su atención médica si tienen acceso a sus registros médicos y pueden comunicarse con sus profesionales de atención médica más fácilmente.     

6) Hacer predicciones confiables y precisas  

La previsión, el análisis del comportamiento del paciente y otras tareas pueden ser gestionadas por el Reparación de Salesforcela nube para la industria farmacéutica. Los coordinadores de atención pueden colaborar con cualquier miembro del equipo de atención, acceder fácilmente a todo el historial del paciente e involucrar a los pacientes y sus familias.

En otras palabras, puede adquirir una imagen completa del paciente y usar esa información para hacer planes sin riesgos. Las compañías farmacéuticas pueden monitorear mejor el progreso de los ensayos, detectar posibles riesgos de seguridad y seguir los resultados de los pacientes con acceso en tiempo real a los datos de los pacientes.     

7) Hacer una experiencia personalizada para pacientes y HCP

Las empresas farmacéuticas pueden conectarse con pacientes y HCP en tiempo real en sus dispositivos preferidos con la ayuda de Salesforce Health Cloud.

Las empresas de tecnología farmacéutica ahora pueden evaluar instantáneamente dónde se encuentran sus pacientes en el proceso de recuperación y ofrecer una experiencia más personalizada.

Estas empresas ahora pueden comunicarse instantáneamente con profesionales de la salud sobre medicamentos, estrategias de tratamiento y manejo de enfermedades.     

También, lea: El potencial de Salesforce Health Cloud para mejorar el acceso a la atención médica en áreas rurales

Usar Salesforce Health Cloud para la gestión de datos de Pharma con Cynoteck para obtener ventajas adicionales     

Es más sencillo para los pacientes apegarse a su plan de tratamiento y obtener mejores resultados cuando se les brindan los recursos que necesitan para administrar su atención fuera del consultorio médico. Salesforce health cloud for Pharma puede ayudarlo a mantenerse al día con las expectativas cambiantes de los pacientes al brindar participación en todos los canales, incluidos mensajes de texto, correo electrónico y aplicaciones móviles.      

Sin embargo, los requisitos y las dificultades que enfrenta cada negocio farmacéutico varían. En Cynoteck, brindamos servicios confiables a largo plazo Soluciones de salud en la nube de Salesforce para las organizaciones farmacéuticas. Usando nuestro Servicios profesionales de Salesforce, los profesionales pueden mejorar el acceso de sus pacientes, el compromiso y otros aspectos de la salud digital. Para crear una solución personalizada y probada en mejores prácticas que satisfaga los requisitos de su compañía farmacéutica, aprovechamos al máximo las capacidades más grandes de Salesforce.    

Para averiguar si Salesforce Health Cloud es adecuado para su negocio, póngase en contacto con nosotros.     

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes) 

1) ¿Qué es Salesforce Health Cloud y qué funciones tiene?     

Una solución completamente basada en la nube, Salesforce Health Cloud, puede ayudar a las empresas a configurar un entorno móvil, social y en la nube. Los profesionales, los pacientes o incluso los administradores pueden utilizarlo para obtener toda la información necesaria cuando sea necesario, independientemente del dispositivo que utilicen o la hora del día. Debido a sus cualidades principales únicas, sirve como una solución excepcional.   
Las tres funciones principales de Salesforce Health Cloud son:  
– Gestión inteligente del paciente.   
– Una visión integral del paciente.  
– Gestión de Datos Clínicos.   

2) ¿Para qué sirve Salesforce Health Cloud?  

Salesforce Health Cloud tiene una interfaz fácil de usar que se utiliza para administrar los datos de los pacientes, aumentar la participación de los pacientes, involucrar a los miembros y brindar información a los equipos de atención. Las organizaciones pueden seguir el proceso de salud de los pacientes, comunicarse con ellos de nuevas formas y tomar mejores decisiones sobre su atención. Salesforce Health Cloud ofrece una perspectiva más integral sobre la atención médica de los pacientes, capacitando a los pacientes y equipos de atención para mejorar los resultados.  

3) ¿Qué tipo de organización sanitaria utiliza Salesforce Health Cloud?  

Todos los tamaños de organizaciones de atención médica, desde clínicas pequeñas hasta hospitales importantes, utilizan Salesforce Health Cloud. Otros profesionales de la salud que lo utilizan incluyen enfermeras, especialistas y médicos generales.  

4) ¿Cuánto cuesta Salesforce Health Cloud?  

El costo de Salesforce Health Cloud varía según la edición que elija, según sus requisitos. Tienes acceso a las dos plataformas que se enumeran a continuación:  
– Edición Business ($300 por usuario por mes)  
– Edición ilimitada ($450 por usuario por mes)  

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