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Integración de Magento Salesforce

Beneficios de la integración de Magento Salesforce para su negocio de comercio electrónico

By Nitin dangwal / 25 de mayo de 2022

25 de mayo de 2022
Beneficios de la integración de Magento Salesforce para su negocio de comercio electrónico

En hoy mercado de comercio electrónico, las empresas deben priorizar mantener a sus clientes, productos, pedidos y datos organizados en todas las plataformas. Varias empresas bien organizadas examinan sus requisitos a medida que crecen, implementando varios plataformas de software para mantener sus datos organizados y bajo control. Se vuelve más difícil mantener los registros sincronizados a medida que crecen las empresas.

Cuando los riesgos se vuelven demasiado grandes para ignorarlos, es posible que deba explorar la conexión de sus sistemas de una manera más estructurada y optimizada. Esto se puede lograr a través de una variedad de plataformas sólidas y efectivas que pueden ayudarlo a optimizar sus procedimientos comerciales, administrar sus datos, construir un sitio web de comercio electrónico dinámico, y más. Magento es uno de ellos y puede ayudarlo a poner su negocio en línea. Brinda flexibilidad junto con otras capacidades de código abierto que pueden ayudarlo a aumentar sus ventas.  

MagentoSin embargo, cuando se integra con Salesforce pueden resultar las combinaciones de software más dominantes. Magento es una popular plataforma de comercio electrónico y Salesforce es el más popular Servicio de CRM para organizaciones pequeñas a grandes.

Salesforce y Magento trabajen juntos para brindar a los usuarios beneficios complementarios, como una base sólida y una interfaz atractiva. Esta solución ayuda a las organizaciones a comprender mejor a sus clientes, brindando una experiencia más personalizada y mejorando el servicio al cliente. 

Una mirada más cercana a la integración de Salesforce Magento

Este completo Integración de Salesforce Magento le permite sincronizar automáticamente el catálogo de Magento y los registros de pedidos con Salesforce y capturar datos de clientes críticos para el negocio.

La integración de Salesforce Magento ayuda CRM y e-commerce análisis de datos, lo que permite a las empresas de todos los tamaños mejorar su rendimiento y sus operaciones.

Además, el sistema integrado proporciona colaboración en tiempo real entre socios comerciales, lo que ayuda a optimizar su estrategia de desarrollo comercial.  

La Magento plataforma está diseñada para manejar mucho trafico volúmenes y cantidades sustanciales de datos para brindar una excelente experiencia al cliente mientras impulsa las ventas. Tiene una funcionalidad avanzada y muchas opciones de personalización.

Magento, por otro lado, también carece de la funcionalidad integrada para crear perfiles de clientes individuales, segmentación avanzada o campañas de marketing completas. Eso es donde Salesforce entra en juego, ayudando a las empresas con una gestión de clientes más eficiente y personalizada. 

Este planteamiento de « integración Además, sincroniza gestión de relaciones con el clienteCRM) y datos de comercio electrónico, como pedidos, contactos, existencias, artículos y más, para generar más clientes potenciales y, en última instancia, más ventas. datos unanalisis y cliente el seguimiento puede ayudar a su empresa a dirigirse mejor a los clientes y mejorar su rendimiento general. 

También, lea: ¿Qué es Salesforce CPQ (Configurar, Precio, Cotizar)?

Ventajas de la integración de Magento Salesforce para su negocio de comercio electrónico

Integración de Salesforce y Magento le permitirá utilizar ambas plataformas en un flujo de trabajo único y fluido. Veamos las ventajas de integrar Salesforce y Magento y cómo puede ayudarlo a construir excelentes relaciones con los clientes y aumentar las ventas.  

Ventajas de Salesforce Magento integración
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1) Crecimiento empresarial con productividad mejorada

Las empresas se benefician de la integración de Magento Salesforce de varias maneras, una de las cuales es una mayor eficiencia. Esto significa que su negocio de comercio electrónico está en camino de crecimiento. La integración mejora el ciclo de ventas y los ingresos de una empresa, así como la precisión, la producción y la velocidad, al mismo tiempo que reduce los costos.

Esta integrado solución también simplifica la gestión empresarial al eliminar posibles redundancias en los procesos diarios. Ayuda en la eliminación de múltiples etapas del procedimiento, lo que resulta en menos tareas manuales y ahorro de tiempo. 

También, lea: Ideas de Salesforce para aumentar sus ingresos en 2022

2) Sincronización de datos en tiempo real en ambas direcciones

Mantenerse al día con el volumen de pedidos es una lucha para muchas empresas de comercio electrónico en la actualidad, en particular aquellas que no utilizan ninguna solución integrada como la integración de Salesforce Magento. Mover datos de un negocio de comercio electrónico a CRM lleva mucho tiempo y mucho esfuerzo.  

Integración Magento Salesforce servicios, por otro lado, asegura la sincronización bidireccional. Los beneficios de la sincronización bidireccional son cruciales para la eficiencia de la gestión de inventario.

Cuando un cliente realiza un pedido en la interfaz de su tienda Magento, el sistema vinculado actualiza el inventario instantáneamente en tiempo real con Salesforce CRM. Esto mejora la velocidad y la precisión, asegurando datos consistentes. 

3) Perfiles de clientes y clientes potenciales organizados

Magento recopila información de clientes y pedidos. Sin embargo, se queda corto cuando se trata de estructurar los perfiles de los clientes, lo que deja a los vendedores atascados mientras recopilan información sobre un cliente específico. Salesforce entra en juego aquí de nuevo; crea y mantiene un perfil para cada cliente automáticamente.  

Integración Magento Salesforce Los servicios pueden ayudar a las empresas a obtener una comprensión más profunda de sus clientes y mejorar sus relaciones con ellos. Además, las empresas pueden hacer estimaciones más precisas y anticipar posibles riesgos o cuellos de botella.

Esto permite que el equipo de ventas para comprender cuándo se ha producido una transacción, recopilar datos importantes para la venta cruzada y la venta adicional, y eliminarlos cualquier duplicar Guías. Permitiéndote personalizar con éxito la experiencia de tus clientes brindándoles exactamente lo que quieren.  

También, lea: Funciones y etapas clave de Salesforce Lead Management

4) Crear una campaña de correo electrónico

Salesforce CRM se puede utilizar para crear y administrar una campaña de correo electrónico de producto interactivo que lo ayude a lograr resultados notables. También ayuda en la creación de una plantilla de correo electrónico visualmente atractiva, el seguimiento de los resultados y el descubrimiento de comunicaciones relevantes con los clientes.   

Fuerza de ventas Einstein es una herramienta utilizada para esto, genera contenido personalizado para cada destinatario en base a sus respuestas o comentarios previos. Ayuda a los minoristas a llegar a su público objetivo y automáticamente aumenta las tasas de clics de correo electrónico. 

También, lea: Cómo Salesforce ayuda a las empresas a resolver desafíos críticos de marketing por correo electrónico

5) Cree una Experiencia Omnicanal para sus Clientes 

Ambos Salesforce y Magento respaldan una estrategia omnicanal, por lo que integrarlos puede ser muy útil para las empresas, especialmente las de comercio electrónico. Muchas empresas están empezando a comprender la necesidad de proporcionar una omnicanal experiencia para su clientes hoy en día.

Los clientes estarán más dispuestos a volver a comprarle si les brinda una experiencia omnicanal que facilita mucho las compras y los pedidos.  

6) Estudio centrado en dispositivos móviles  

Cuando se utiliza Integración de Magento con Salesforce, facilita aún más la adición de un nuevo canal de comunicación a su negocio de comercio electrónico. Puede comenzar con el marketing móvil para interactuar con clientes potenciales a través de varios medios, como SMS y notificaciones automáticas, que le permiten mantenerse actualizado.  

7) Análisis de ventas  

Obtener un informe de ventas refinado y preciso, que le ayudará en estrategia su estrategia futura, es una de las características más destacadas de la integración de Magento con Salesforce.

Esto lo ayuda a generar rápidamente una declaración seleccionando los criterios y campos que corresponden a las métricas que desea rastrear y evaluar. Esto le proporciona una imagen proyectada de su negocio.   

inteligencia artificial salesforce La solución puede analizar datos históricos, identificar tendencias y generar pronósticos de ventas basados ​​en datos. Estos conocimientos serán fundamentales en la planificación y comercialización de bienes y servicios.  

También, lea: Las mejores herramientas de automatización de Salesforce para ayudar a que su negocio crezca

8) Servicio de Rayos  

Clientes que visitan un tienda en línea esperar que sus problemas se resuelvan lo antes posible. Negocio de comercio electrónico los propietarios deben entender que hacer esperar a los clientes es malo para su negocio. Con la solución de integración de Magento Salesforce, puede mantener con éxito los servicios y el contacto con el cliente.

Si Salesforce y Magento están integrados, podrá realizar un seguimiento de todos los casos de todos los canales en un solo lugar.  

9) Anuncios relevantes  

Smart Campañas publicitarias funcionan con Salesforce. Estudio de publicidad permite a los anunciantes llegar a un público más amplio con anuncios dirigidos y oportunos, especialmente en De búsqueda de Google y Branding y Gestión. Mostrar anuncios apropiados a los clientes relevantes aumenta la conciencia del producto y atrae a los clientes hacia el producto.  

10) Costos reducidos  

La integración de Magento y Salesforce puede ahorrarle dinero en gastos administrativos, que también es uno de los beneficios más importantes. Además, elimina el trabajo redundante entre Magento y Salesforce.

Al integrar Salesforce y Magento en tiempo real, los empleados y los equipos de ventas pueden concentrarse en actividades que tienen un impacto en las ventas de su empresa, lo que reduce la necesidad de gastos y utilización de mano de obra ineficientes.  

También, lea: Gestión de cuentas de Salesforce: mejores prácticas para una comunicación eficaz con el cliente

Algunas características clave de la integración de Magento Salesforce

Cuando elegimos Integración de Magento con Salesforce, obtenemos muchas características valiosas como:  

  • Los datos del cliente se sincronizan automáticamente con Salesforce CRM.  
  • Se abordan las inquietudes de los clientes.  
  • Sin ningún esfuerzo manual ni errores, los datos se completan automáticamente.  
  • Con la integración, puede recopilar y refinar sin esfuerzo datos de múltiples fuentes.  
  • Las ventajas de la automatización mejoran la experiencia del usuario.  
  • Aumento de la participación del cliente al tiempo que aumenta las ventas.  
  • Las rutas diseñadas con respecto a la logística permiten un transporte eficiente.  
  • Sincronice automáticamente los datos de los productos y los estados de los pedidos con Salesforce.  

Conclusión  

Los dueños de negocios de comercio electrónico no deben pasar por alto el poder de integrar sus Negocio basado en Magento con un Sistema de CRM para aprovechar al máximo su negocio de comercio electrónico, comprender mejor a los clientes y personalizar las ventas. Entonces, para automatizar sus procesos comerciales y actividades operativas, es recomendable tener Servicios de integración de Salesforce para su negocio de comercio electrónico Magento. Esto le permitirá comprender y sincronizar mejor los datos de los clientes para comprender mejor los patrones de compra, lo que generará mayores ventas y una mejor atención al cliente.  

Sin embargo, hay algunas cosas a considerar antes de pasar a la siguiente fase con Integración Magento Salesforce. En primer lugar, debe saber por qué y cómo quiere integrarse. El paso más crucial es entender por qué está haciendo el cambio y cuáles serán los beneficios para su negocio. Una vez que haya decidido por qué se está integrando y qué objetivos quiere lograr, es importante considerar cómo se ejecutará. Puede tener un equipo de desarrollo interno o puede contratar a un desarrollador externo.  

Cynotek puede ayudarte con esto, somos un Socio de AppExchange de Salesforce con más de una década de experiencia en el ecosistema de Salesforce. Nos especializamos en trabajos de integración y brindamos soluciones a problemas comerciales complicados. No dude en contactarnos hoy y obtener los resultados que desea. 

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)  

1) ¿Qué es Salesforce?  

Salesforce es una popular plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que también se puede utilizar para ejecutar un negocio en línea. Proporciona la tecnología para recopilar, filtrar y sincronizar datos de clientes para tomar mejores decisiones. Salesforce CRM ayuda en el análisis de datos para un mejor manejo de todas las actividades, ya sea mejora de productos, marketing, publicidad o atención al cliente. 

2) ¿Cuáles son las limitaciones de Magento?   

Magneto es una plataforma de comercio electrónico superior que permite a los clientes personalizar el diseño, la funcionalidad y el contenido de su tienda en línea sin sacrificar la experiencia de compra. Sin embargo, tiene algunas limitaciones:  
* Magento es compatible con PHP; sin embargo, en comparación con otras soluciones de comercio electrónico, Magento puede ser lento.  
* Si no se utiliza la programación orientada a objetos, el sistema se vuelve complejo.  
* Magento necesita mucho almacenamiento y memoria.  

3) ¿Cómo ayuda la integración de Salesforce a mejorar Magento Store?

La funcionalidad técnica de Salesforce ayuda a administrar y almacenar datos de clientes dentro de la tienda Magento. Puede usar esta información para determinar las preferencias del cliente a fin de crear redes sociales, correo electrónico, publicidad y otras campañas de marketing basadas en esas preferencias.  

4) ¿Cuánto cuesta hacer uso de los Servicios de integración de Salesforce?  

El precio está determinado por la cantidad de funciones y características de Salesforce CRM necesarias. Cada propietario de una tienda Magento tiene diferentes requisitos y objetivos cuando se trata de implementar la herramienta de gestión de relaciones con el cliente para dirigirse a clientes potenciales. Las empresas de comercio electrónico grandes, medianas y pequeñas pueden beneficiarse de la integración de Magento CRM o la integración de Magento Salesforce. 

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En nuestro entorno mercado de comercio electrónico, las empresas deben priorizar mantener a sus clientes, productos, pedidos y datos organizados en todas las plataformas. Varias empresas bien organizadas examinan sus requisitos a medida que crecen, implementando varios plataformas de software para mantener sus datos organizados y bajo control. Se vuelve más difícil mantener los registros sincronizados a medida que crecen las empresas.

Cuando los riesgos se vuelven demasiado grandes para ignorarlos, es posible que deba explorar la conexión de sus sistemas de una manera más estructurada y optimizada. Esto se puede lograr a través de una variedad de plataformas sólidas y efectivas que pueden ayudarlo a optimizar sus procedimientos comerciales, administrar sus datos, construir un sitio web de comercio electrónico dinámico, y más. Magento es uno de ellos y puede ayudarlo a poner su negocio en línea. Brinda flexibilidad junto con otras capacidades de código abierto que pueden ayudarlo a aumentar sus ventas.  

MagentoSin embargo, cuando se integra con Salesforce pueden resultar las combinaciones de software más dominantes. Magento es una popular plataforma de comercio electrónico y Salesforce es el más popular Servicio de CRM para organizaciones pequeñas a grandes.

Salesforce y Magento trabajen juntos para brindar a los usuarios beneficios complementarios, como una base sólida y una interfaz atractiva. Esta solución ayuda a las organizaciones a comprender mejor a sus clientes, brindando una experiencia más personalizada y mejorando el servicio al cliente. 

Una mirada más cercana a la integración de Salesforce Magento

Este completo Integración de Salesforce Magento le permite sincronizar automáticamente el catálogo de Magento y los registros de pedidos con Salesforce y capturar datos de clientes críticos para el negocio.

La integración de Salesforce Magento ayuda CRM y e-commerce análisis de datos, lo que permite a las empresas de todos los tamaños mejorar su rendimiento y sus operaciones.

Además, el sistema integrado proporciona colaboración en tiempo real entre socios comerciales, lo que ayuda a optimizar su estrategia de desarrollo comercial.  

La Magento plataforma está diseñada para manejar mucho trafico volúmenes y cantidades sustanciales de datos para brindar una excelente experiencia al cliente mientras impulsa las ventas. Tiene una funcionalidad avanzada y muchas opciones de personalización.

Magento, por otro lado, también carece de la funcionalidad integrada para crear perfiles de clientes individuales, segmentación avanzada o campañas de marketing completas. Eso es donde Salesforce entra en juego, ayudando a las empresas con una gestión de clientes más eficiente y personalizada. 

Este planteamiento de « integración Además, sincroniza gestión de relaciones con el clienteCRM) y datos de comercio electrónico, como pedidos, contactos, existencias, artículos y más, para generar más clientes potenciales y, en última instancia, más ventas. datos unanalisis y cliente el seguimiento puede ayudar a su empresa a dirigirse mejor a los clientes y mejorar su rendimiento general. 

También, lea: ¿Qué es Salesforce CPQ (Configurar, Precio, Cotizar)?

Ventajas de la integración de Magento Salesforce para su negocio de comercio electrónico

Integración de Salesforce y Magento le permitirá utilizar ambas plataformas en un flujo de trabajo único y fluido. Veamos las ventajas de integrar Salesforce y Magento y cómo puede ayudarlo a construir excelentes relaciones con los clientes y aumentar las ventas.  

Ventajas de Salesforce Magento integración
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1) Crecimiento empresarial con productividad mejorada

Las empresas se benefician de la integración de Magento Salesforce de varias maneras, una de las cuales es una mayor eficiencia. Esto significa que su negocio de comercio electrónico está en camino de crecimiento. La integración mejora el ciclo de ventas y los ingresos de una empresa, así como la precisión, la producción y la velocidad, al mismo tiempo que reduce los costos.

Esta integrado solución también simplifica la gestión empresarial al eliminar posibles redundancias en los procesos diarios. Ayuda en la eliminación de múltiples etapas del procedimiento, lo que resulta en menos tareas manuales y ahorro de tiempo. 

También, lea: Ideas de Salesforce para aumentar sus ingresos en 2022

2) Sincronización de datos en tiempo real en ambas direcciones

Mantenerse al día con el volumen de pedidos es una lucha para muchas empresas de comercio electrónico en la actualidad, en particular aquellas que no utilizan ninguna solución integrada como la integración de Salesforce Magento. Mover datos de un negocio de comercio electrónico a CRM lleva mucho tiempo y mucho esfuerzo.  

Integración Magento Salesforce servicios, por otro lado, asegura la sincronización bidireccional. Los beneficios de la sincronización bidireccional son cruciales para la eficiencia de la gestión de inventario.

Cuando un cliente realiza un pedido en la interfaz de su tienda Magento, el sistema vinculado actualiza el inventario instantáneamente en tiempo real con Salesforce CRM. Esto mejora la velocidad y la precisión, asegurando datos consistentes. 

3) Perfiles de clientes y clientes potenciales organizados

Magento recopila información de clientes y pedidos. Sin embargo, se queda corto cuando se trata de estructurar los perfiles de los clientes, lo que deja a los vendedores atascados mientras recopilan información sobre un cliente específico. Salesforce entra en juego aquí de nuevo; crea y mantiene un perfil para cada cliente automáticamente.  

Integración Magento Salesforce Los servicios pueden ayudar a las empresas a obtener una comprensión más profunda de sus clientes y mejorar sus relaciones con ellos. Además, las empresas pueden hacer estimaciones más precisas y anticipar posibles riesgos o cuellos de botella.

Esto permite que el equipo de ventas para comprender cuándo se ha producido una transacción, recopilar datos importantes para la venta cruzada y la venta adicional, y eliminarlos cualquier duplicar Guías. Permitiéndote personalizar con éxito la experiencia de tus clientes brindándoles exactamente lo que quieren.  

También, lea: Funciones y etapas clave de Salesforce Lead Management

4) Crear una campaña de correo electrónico

Salesforce CRM se puede utilizar para crear y administrar una campaña de correo electrónico de producto interactivo que lo ayude a lograr resultados notables. También ayuda en la creación de una plantilla de correo electrónico visualmente atractiva, el seguimiento de los resultados y el descubrimiento de comunicaciones relevantes con los clientes.   

Fuerza de ventas Einstein es una herramienta utilizada para esto, genera contenido personalizado para cada destinatario en base a sus respuestas o comentarios previos. Ayuda a los minoristas a llegar a su público objetivo y automáticamente aumenta las tasas de clics de correo electrónico. 

También, lea: Cómo Salesforce ayuda a las empresas a resolver desafíos críticos de marketing por correo electrónico

5) Cree una Experiencia Omnicanal para sus Clientes 

Ambos Salesforce y Magento respaldan una estrategia omnicanal, por lo que integrarlos puede ser muy útil para las empresas, especialmente las de comercio electrónico. Muchas empresas están empezando a comprender la necesidad de proporcionar una omnicanal experiencia para su clientes hoy en día.

Los clientes estarán más dispuestos a volver a comprarle si les brinda una experiencia omnicanal que facilita mucho las compras y los pedidos.  

6) Estudio centrado en dispositivos móviles  

Cuando se utiliza Integración de Magento con Salesforce, facilita aún más la adición de un nuevo canal de comunicación a su negocio de comercio electrónico. Puede comenzar con el marketing móvil para interactuar con clientes potenciales a través de varios medios, como SMS y notificaciones automáticas, que le permiten mantenerse actualizado.  

7) Análisis de ventas  

Obtener un informe de ventas refinado y preciso, que le ayudará en estrategia su estrategia futura, es una de las características más destacadas de la integración de Magento con Salesforce.

Esto lo ayuda a generar rápidamente una declaración seleccionando los criterios y campos que corresponden a las métricas que desea rastrear y evaluar. Esto le proporciona una imagen proyectada de su negocio.   

inteligencia artificial salesforce La solución puede analizar datos históricos, identificar tendencias y generar pronósticos de ventas basados ​​en datos. Estos conocimientos serán fundamentales en la planificación y comercialización de bienes y servicios.  

También, lea: Las mejores herramientas de automatización de Salesforce para ayudar a que su negocio crezca

8) Servicio de Rayos  

Clientes que visitan un tienda en línea esperar que sus problemas se resuelvan lo antes posible. Negocio de comercio electrónico los propietarios deben entender que hacer esperar a los clientes es malo para su negocio. Con la solución de integración de Magento Salesforce, puede mantener con éxito los servicios y el contacto con el cliente.

Si Salesforce y Magento están integrados, podrá realizar un seguimiento de todos los casos de todos los canales en un solo lugar.  

9) Anuncios relevantes  

Smart Campañas publicitarias funcionan con Salesforce. Estudio de publicidad permite a los anunciantes llegar a un público más amplio con anuncios dirigidos y oportunos, especialmente en De búsqueda de Google y Branding y Gestión. Mostrar anuncios apropiados a los clientes relevantes aumenta la conciencia del producto y atrae a los clientes hacia el producto.  

10) Costos reducidos  

La integración de Magento y Salesforce puede ahorrarle dinero en gastos administrativos, que también es uno de los beneficios más importantes. Además, elimina el trabajo redundante entre Magento y Salesforce.

Al integrar Salesforce y Magento en tiempo real, los empleados y los equipos de ventas pueden concentrarse en actividades que tienen un impacto en las ventas de su empresa, lo que reduce la necesidad de gastos y utilización de mano de obra ineficientes.  

También, lea: Gestión de cuentas de Salesforce: mejores prácticas para una comunicación eficaz con el cliente

Algunas características clave de la integración de Magento Salesforce

Cuando elegimos Integración de Magento con Salesforce, obtenemos muchas características valiosas como:  

  • Los datos del cliente se sincronizan automáticamente con Salesforce CRM.  
  • Se abordan las inquietudes de los clientes.  
  • Sin ningún esfuerzo manual ni errores, los datos se completan automáticamente.  
  • Con la integración, puede recopilar y refinar sin esfuerzo datos de múltiples fuentes.  
  • Las ventajas de la automatización mejoran la experiencia del usuario.  
  • Aumento de la participación del cliente al tiempo que aumenta las ventas.  
  • Las rutas diseñadas con respecto a la logística permiten un transporte eficiente.  
  • Sincronice automáticamente los datos de los productos y los estados de los pedidos con Salesforce.  

Conclusión  

Los dueños de negocios de comercio electrónico no deben pasar por alto el poder de integrar sus Negocio basado en Magento con un Sistema de CRM para aprovechar al máximo su negocio de comercio electrónico, comprender mejor a los clientes y personalizar las ventas. Entonces, para automatizar sus procesos comerciales y actividades operativas, es recomendable tener Servicios de integración de Salesforce para su negocio de comercio electrónico Magento. Esto le permitirá comprender y sincronizar mejor los datos de los clientes para comprender mejor los patrones de compra, lo que generará mayores ventas y una mejor atención al cliente.  

Sin embargo, hay algunas cosas a considerar antes de pasar a la siguiente fase con Integración Magento Salesforce. En primer lugar, debe saber por qué y cómo quiere integrarse. El paso más crucial es entender por qué está haciendo el cambio y cuáles serán los beneficios para su negocio. Una vez que haya decidido por qué se está integrando y qué objetivos quiere lograr, es importante considerar cómo se ejecutará. Puede tener un equipo de desarrollo interno o puede contratar a un desarrollador externo.  

Cynotek puede ayudarte con esto, somos un Socio de AppExchange de Salesforce con más de una década de experiencia en el ecosistema de Salesforce. Nos especializamos en trabajos de integración y brindamos soluciones a problemas comerciales complicados. No dude en contactarnos hoy y obtener los resultados que desea. 

Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)  

1) ¿Qué es Salesforce?  

Salesforce es una popular plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que también se puede utilizar para ejecutar un negocio en línea. Proporciona la tecnología para recopilar, filtrar y sincronizar datos de clientes para tomar mejores decisiones. Salesforce CRM ayuda en el análisis de datos para un mejor manejo de todas las actividades, ya sea mejora de productos, marketing, publicidad o atención al cliente. 

2) ¿Cuáles son las limitaciones de Magento?   

Magneto es una plataforma de comercio electrónico superior que permite a los clientes personalizar el diseño, la funcionalidad y el contenido de su tienda en línea sin sacrificar la experiencia de compra. Sin embargo, tiene algunas limitaciones:  
* Magento es compatible con PHP; sin embargo, en comparación con otras soluciones de comercio electrónico, Magento puede ser lento.  
* Si no se utiliza la programación orientada a objetos, el sistema se vuelve complejo.  
* Magento necesita mucho almacenamiento y memoria.  

3) ¿Cómo ayuda la integración de Salesforce a mejorar Magento Store?

La funcionalidad técnica de Salesforce ayuda a administrar y almacenar datos de clientes dentro de la tienda Magento. Puede usar esta información para determinar las preferencias del cliente a fin de crear redes sociales, correo electrónico, publicidad y otras campañas de marketing basadas en esas preferencias.  

4) ¿Cuánto cuesta hacer uso de los Servicios de integración de Salesforce?  

El precio está determinado por la cantidad de funciones y características de Salesforce CRM necesarias. Cada propietario de una tienda Magento tiene diferentes requisitos y objetivos cuando se trata de implementar la herramienta de gestión de relaciones con el cliente para dirigirse a clientes potenciales. Las empresas de comercio electrónico grandes, medianas y pequeñas pueden beneficiarse de la integración de Magento CRM o la integración de Magento Salesforce. 

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