La gestión de la comunicación, la gestión de procesos y la creación de redes se vuelven cada vez más difíciles a medida que crece una empresa. Se necesitan informes diarios del equipo junto con una comunicación rápida entre el equipo cuando se trabaja en proyectos para clientes. Esta importancia de una excelente comunicación aumenta cuando sus trabajadores operan de forma remota. Aquí es donde Slack ayuda, la plataforma de comunicación empresarial más popular del...
Integración de Salesforce Slack: una guía completa
La gestión de la comunicación, la gestión de procesos y la creación de redes se vuelven cada vez más difíciles a medida que crece una empresa. Se necesitan informes diarios del equipo junto con una comunicación rápida entre el equipo cuando se trabaja en proyectos para clientes. Esta importancia de una excelente comunicación aumenta cuando sus trabajadores operan de forma remota. Aquí es donde Slack ayuda, la plataforma de comunicación empresarial más popular del...
Los datos son el mayor activo de los negocios digitales de hoy. Y si no tiene cuidado, los datos de su empresa pueden volverse obsoletos y redundantes fácilmente. Los buenos datos respaldan las decisiones que mejoran los bienes, los servicios y las interacciones con los clientes. Sin embargo, cuando los datos son inexactos, se convierte en la causa de varios problemas y desafíos. Incluso los más cuidadosos...
Limpieza de datos de Salesforce: mejores prácticas y procesos
Los datos son el mayor activo de los negocios digitales de hoy. Y si no tiene cuidado, los datos de su empresa pueden volverse obsoletos y redundantes fácilmente. Los buenos datos respaldan las decisiones que mejoran los bienes, los servicios y las interacciones con los clientes. Sin embargo, cuando los datos son inexactos, se convierte en la causa de varios problemas y desafíos. Incluso los más cuidadosos...
Un cliente satisfecho es la clave del éxito de una marca. Si las preguntas de un cliente son respondidas correctamente, se sienten atendidos y forman un vínculo de confianza mutua con el negocio. Sin embargo, es necesaria una excelente asistencia y gestión de tareas para mantener todas las consultas organizadas y responderlas. El "servicio al cliente encantador" normalmente está enterrado...
Los 10 mejores software de mesa de ayuda para pequeñas empresas
Un cliente satisfecho es la clave del éxito de una marca. Si las preguntas de un cliente son respondidas correctamente, se sienten atendidos y forman un vínculo de confianza mutua con el negocio. Sin embargo, es necesaria una excelente asistencia y gestión de tareas para mantener todas las consultas organizadas y responderlas. El "servicio al cliente encantador" normalmente está enterrado...
Salesforce, el pionero de la industria en CRM, presenta "Salesforce Genie". En el sector de CRM, es reconocido como el invento más increíble de Salesforce. Allana el camino para experiencias de cliente altamente personalizadas y en tiempo real. Este Salesforce Genie, que es una plataforma de datos en tiempo real a hiperescala, impulsa todas las plataformas 360 de clientes de Salesforce. Para crear la magia del cliente, Salesforce Genie integra...
Salesforce, el pionero de la industria en CRM, presenta "Salesforce Genie". En el sector de CRM, es reconocido como el invento más increíble de Salesforce. Allana el camino para experiencias de cliente altamente personalizadas y en tiempo real. Este Salesforce Genie, que es una plataforma de datos en tiempo real a hiperescala, impulsa todas las plataformas 360 de clientes de Salesforce. Para crear la magia del cliente, Salesforce Genie integra...
Aunque todas las empresas comparten algunas características en común, cada industria tiene necesidades variadas y, como resultado, tiene diferentes requisitos de software. Pero cuando se trata del sector de la salud, es una industria de la que dependemos en gran medida. Y desde que la pandemia devastó nuestro planeta, todos hemos llegado a apreciar la importancia de...
Salesforce como un CRM de atención médica: razones por las que los proveedores de atención médica deberían usarlo
Aunque todas las empresas comparten algunas características en común, cada industria tiene necesidades variadas y, como resultado, tiene diferentes requisitos de software. Pero cuando se trata del sector de la salud, es una industria de la que dependemos en gran medida. Y desde que la pandemia devastó nuestro planeta, todos hemos llegado a apreciar la importancia de...
En la actualidad, los representantes de ventas dedican mucho tiempo y esfuerzo a tareas menores como la entrada de datos, mover y mantener datos en dos lugares y volver a la organización de Salesforce para administrar correos electrónicos y bandejas de entrada para acceder y recopilar toda la información relevante sobre un prospecto, clientes potenciales y oportunidades. La integración de Salesforce con Outlook ha proporcionado...
Integración de Salesforce Outlook: una guía paso a paso
En la actualidad, los representantes de ventas dedican mucho tiempo y esfuerzo a tareas menores como la entrada de datos, mover y mantener datos en dos lugares y volver a la organización de Salesforce para administrar correos electrónicos y bandejas de entrada para acceder y recopilar toda la información relevante sobre un prospecto, clientes potenciales y oportunidades. La integración de Salesforce con Outlook ha proporcionado...
En este entorno de marketing centrado en el cliente, el requisito más básico para intentar lograr una experiencia positiva en todos los puntos de contacto del recorrido del cliente es una comunicación rápida y precisa. La falta de sistemas integrados con frecuencia obstruye su capacidad para brindar una experiencia de cliente fluida a través de comunicaciones de voz y video. Probablemente hayas oído hablar de términos como…
Integración de RingCentral Salesforce: Guía paso a paso
En este entorno de marketing centrado en el cliente, el requisito más básico para intentar lograr una experiencia positiva en todos los puntos de contacto del recorrido del cliente es una comunicación rápida y precisa. La falta de sistemas integrados con frecuencia obstruye su capacidad para brindar una experiencia de cliente fluida a través de comunicaciones de voz y video. Probablemente hayas oído hablar de términos como…
Salesforce es líder mundial y experto en soluciones de gestión de relaciones con los clientes que conectan empresas y clientes. Sus servicios en la nube, como ventas, servicio y comunidad, se pueden personalizar para cualquier modelo de negocio. Y su verdadero valor se deriva de los procesos, flujos de trabajo, reglas, informes y extracción de datos. Salesforce es uno de los más completos...
Automatización robótica de procesos de Salesforce, capacidades de inteligencia artificial para automatizar Einstein
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Salesforce es una herramienta que ha brindado a los especialistas en marketing acceso a CRM y tecnología de marketing fáciles de usar. Ofrece precios razonables y ayuda a empresas de todos los tamaños. Es una de las aplicaciones de CRM más utilizadas que ayuda a las empresas de todo el mundo a gestionar sus ventas, clientes potenciales, interacción con el usuario y otros aspectos de su negocio...
Integración de Zoom Salesforce: beneficios, tipos y pasos
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Las empresas financieras han estado utilizando Salesforce para mejorar la productividad y administrar los datos de los clientes durante más de diez años. Y con la ayuda de Salesforce Financial Services Cloud, los asesores ahora pueden dedicar menos tiempo al trabajo administrativo y más tiempo a ayudar a los clientes a lograr sus objetivos comerciales. En la era actual de los clientes de servicios financieros modernos, la conveniencia,...
Una guía para principiantes de Salesforce Financial Services Cloud
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