×

تعلم المزيد

صندوق المؤلف


ناقش مشروعك

من نحن

نحن شريك Microsoft Gold مع وجودها في جميع أنحاء الولايات المتحدة والهند. نحن مزود خدمات تقنية معلومات ديناميكي ومهني يخدم المؤسسات والشركات الناشئة ، ويساعدها على مواجهة تحديات الاقتصاد العالمي. نحن نقدم خدمات في مجال استشارات إدارة علاقات العملاء وتنفيذها ، وتطوير التطبيقات ، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول ، وتطوير الويب ، والتطوير الخارجي.

دورة حياة تطوير فريق المبيعات

دورة حياة تطوير Salesforce: من التخطيط إلى النشر

By نيتين دانجوال / 6 يونيو 2023

٣ فبراير ٢٠٢٤
دورة حياة تطوير Salesforce: من التخطيط إلى النشر

للوقوف بحزم والبقاء في هذا المشهد الرقمي المتطور ، يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية لتطوير التطبيقات الفعالة والقائمة على القيمة. من خلال إنشاء تطبيقات آمنة وقوية ، يمكن للشركات تحسين الإنتاجية بشكل كبير وتقديم تجربة تتمحور حول العميل. في عالم اليوم، Salesforce CRM القائم على السحابة ظهر كخيار مفضل للمنظمات والمؤسسات. هذا شامل ساليسفورسي دليل دورة حياة التطوير يوفر رؤى لا تقدر بثمن تطوير تطبيق Salesforce، مما يمكّن الشركات من البقاء في الصدارة والنجاح في السوق.

تقدم Salesforce حلولاً قوية لمواجهة تحديات الأعمال المختلفة عبر الشركات ، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات. تسمح مرونته بتكوين شامل ، مما يسمح للمؤسسات بتكييفه وفقًا لمتطلباتهم الخاصة. أثناء تطوير التطبيقات في Salesforce هو بسيط نسبيًا ، تحتاج المنظمات إلى اعتماد استراتيجية تتمحور حول الأعمال تسترشد بفرق التطوير ذات الخبرة لضمان نجاح سلس.

لتوفير رؤى شاملة في تطوير التطبيقات ، قمنا بتغطية كل شيء دورة حياة تطوير Salesforce، بما في ذلك العمليات والنماذج والتحديات أدناه. سيوفر لك هذا معرفة قيمة لقيادة رحلة تطوير Salesforce بفعالية.

تطوير فريق المبيعات - نظرة عامة

يشمل تطوير قوة المبيعات إنشاء وتعزيز الميزات والخدمات والتطبيقات داخل منصة Salesforce. ساليسفورسي يسمح بتطوير تطبيقات وخدمات متنوعة باستخدام معمارية متعددة المستأجرين وقدرات تكامل سلسة.

تلعب لغات البرمجة الرئيسية مثل Visualforce و Apex دورًا حاسمًا في تطوير Salesforce ، مما يسمح للمطورين ببناء حلول قوية مصممة خصيصًا لمتطلبات العمل المحددة.

بما لها من سمات استثنائية ، تطوير فريق المبيعات أصبح الخيار المفضل للشركات في جميع أنحاء العالم. من خلال دمج تقنيات البرمجة والأتمتة الرئيسية ، عروض تطوير فريق المبيعات قدرات لا مثيل لها عبر مختلف قطاعات الصناعة ، مما يتيح عمليات سلسة.

من ذوي الخبرة وبديهية يمتلك مطورو Salesforce الخبرة اللازمة لصياغة العناصر البارزة التي تدفع نمو الأعمال. بالاستفادة من إمكانات Salesforce ، يمكن للشركات تحقيق نتائج ممتازة ودفع جهود التطوير الخاصة بهم إلى آفاق جديدة.

أيضا ، اقرأ: أفضل 15 تكاملًا في Salesforce لتحسين عمليات عملك

دورة حياة تطوير Salesforce

دورة حياة تطوير Salesforce يلعب دورًا مهمًا بشكل عام دورة حياة تسليم البرامج (SDLC). تتمثل إحدى الميزات البارزة لدورة حياة تطوير Salesforce في استخدامها لنظام ملفات مركزي.

من المهم إبراز ذلك مطورو Salesforce لترحيل أي تعديلات إلى مستودع التحكم بالمصادر قبل تطبيقها على منصة Salesforce.

تضمن هذه العملية التفصيلية سلامة البيانات وتعزز التعاون الفعال داخل بيئة التطوير.

من خلال الالتزام بهذا النهج المنظم ، يمكن للمؤسسات تحسين جهود تطوير Salesforce الخاصة بها ودفع تسليم البرامج بنجاح.

عزز Salesforce الخاص بك بخدمات تطوير الخبراء!

أطلق العنان لإمكانات Salesforce من خلال خدمات التطوير المتميزة التي نقدمها. تعظيم الكفاءة ، وتحسين تجربة المستخدم ، ودفع النمو.

دورة حياة تطوير Salesforce - مراحل المشاركة

دورة حياة تطوير فريق المبيعات يتضمن ست مراحل مختلفة ، كل منها مخطط بدقة لتحقيق أهداف محددة ، وضمان نتيجة ناجحة لك مشروع Salesforce.

توجه هذه المراحل تقدم المشروع من البداية إلى النهاية ، مما يسمح بالتخطيط والتطوير والاختبار والنشر بشكل فعال.

باتباع هذا النهج المنظم ، يمكن للمؤسسات تحسين جهود تطوير Salesforce الخاصة بها ، وتخفيف المخاطر ، وتقديم حلول عالية الجودة تتماشى مع أهداف أعمالها.

[تضمين الصورة]

1) الاكتشاف

مرحلة الاكتشاف هي المرحلة الأولية من دورة حياة تطوير فريق المبيعات، حيث يتم جمع المتطلبات الكاملة ومراجعتها ووضع اللمسات الأخيرة عليها من أجل التطوير.

تتضمن هذه المرحلة الحاسمة تحليلًا شاملاً لأهداف المشروع ، والمتطلبات الرئيسية ، وتعقيدات التطوير ، واحتياجات التشغيل الآلي ، ومتطلبات إعداد التقارير ، وفجوات التنفيذ السابقة ، واعتبارات تكامل واجهة برمجة التطبيقات ، وأدوات التطوير ، والمفضلات. نهج التنمية.

وضعت الأفكار المكتسبة خلال هذه المرحلة الأساس للمراحل اللاحقة من عملية التطوير ، مما يضمن اتباع نهج تطوير فعال ومستنير.

2) إعداد التحكم في المصدر

تلعب أنظمة التحكم في المصدر أو التحكم في الإصدار دورًا حيويًا في تتبع التغييرات التي يتم إجراؤها على الملفات أثناء تطوير البرامج. في ال دورة حياة تطوير فريق المبيعات، يقوم مدير الإصدار ببدء مشروع عن طريق إنشاء مستودعات وفروع ضمن نظام التحكم في الإصدار.

من خلال استخدام التحكم في المصدر بشكل فعال ، يمكن لفرق التطوير الاحتفاظ بسجل الإصدار وإدارة تغييرات التعليمات البرمجية وتعزيز التعاون والإنتاجية خلال عملية تطوير Salesforce.

دعنا نلقي نظرة على مكونات التحكم في الإصدار لفهمها بشكل أفضل:

ط) المستودع

تعمل المستودعات كحاويات مركزية للتحكم في الإصدار ، مما يتيح تتبع تغييرات الملفات في الوقت الفعلي. وهي تتكون من مخزن رئيسي مركزي للملفات ، مع فروع متعددة مخصصة لتطوير ميزات جديدة.

من خلال استخدام مستودعات منفصلة ، يمكنك مراقبة التغييرات بفاعلية ومراجعة عمل المطورين الآخرين وحل التعارضات. هذا يضمن التكامل السلس للميزات الجديدة في بيئة Salesforce.

ب) الفروع

تعمل الفروع كبيئات عمل مستقلة للمطورين لبناء واختبار ميزات جديدة بشكل منفصل عن أعمال التطوير الجارية. إنها تسهل التطوير الموازي وتمنح المطورين التحكم في التغييرات أثناء اختبار المنتج وإصداره.

يوصى بالحفاظ عليها مستودعات منفصلة Git لمشاريع مختلفة ، مما يسمح بدمج البيانات مع التطبيق الرئيسي بسلاسة.

يلعب مدير الإصدار دورًا حيويًا في تعيينات المهام بناءً على خبرة كل مطور ، مما يضمن عمليات التطوير والتكامل الفعالة.

أيضا ، اقرأ: تعزيز أداء المبيعات: كيف تفيد Salesforce فريق المبيعات الخاص بك

3) التنمية

خلال هذه العملية ، يعمل المطورون على ملف بيئة الإنتاج في وضع الحماية لمنع أي تأثير على مؤسسة Salesforce الرئيسية. يستخدمون force.com لإنشاء اتصال مع وضع الحماية الخاص بهم ونقل البيانات الوصفية إلى IDE (بيئة التطوير المتكاملة).

بعد الترميز وإجراء اختبار الوحدة ، يتم نقل التغييرات إلى مستودع Git. في المشاريع المعقدة التي تتضمن مطورين متعددين يعملون على نفس الكود ، يجب على فريق التطوير التحقق من التعارضات قبل إلزام الكود بالمستودع.

4) الاختبار

بعد مرحلة التطوير، يتم تسليم الكود إلى فريق الاختبار. ال فريق ضمان الجودة يحتفظ بصناديق الحماية لاختبار الشفرة ، مثلما يفعل المهندسون. يفضل مختبرو Salesforce صناديق الحماية للنسخ الجزئي لأنها تسمح باختبار وظائف التطبيق دون الحاجة إلى تحميل بيانات كاملة.

يتم إجراء أنواع مختلفة من الاختبارات بواسطة محللو الجودة في Salesforce مشروع تطوير التطبيقات ، بما في ذلك اختبار الوحدة ، واختبار الانحدار ، واختبار الأداء ، واختبار التكامل / API ، والاختبار المرئي ، واختبار الحمل. غالبًا ما يتم اتباع منهجية Agile ، مما يسمح بمعالجة التغييرات التكوينية بسهولة خلال هذه المرحلة.

5) اختبار القبول

بعد اختبار الجودةأطلقت حملة مشروع تطوير فريق المبيعات تنتقل إلى اختبار قبول المستخدم ، بما في ذلك المستخدمين المحتملين للتأكد من أن الحل يلبي التوقعات.

يستخدم مديرو المنتج صناديق الحماية الجزئية التي أنشأها مدير الإصدار للاختبار. بمجرد أن يقدم المستخدمون النهائيون موافقتهم ، يكون الحل جاهزًا للإصدار.

ومع ذلك ، فإن أي تغييرات مقترحة في هذه المرحلة قد تتطلب إعادة النظر في مرحلة التطوير الأولية.

6) إصدار المنتج

في المرحلة النهائية ، يتم إجراء اختبار شامل للأداء على صناديق رمل وسيطة ، بما في ذلك جميع ميزات الحل. يتم إجراء اختبارات صارمة ، بما في ذلك اختبار الانحدار ، لضمان تلبية المنتج لجميع اتفاقيات مستوى الخدمة. بمجرد اكتمال جميع مستويات الاختبار ، يصبح المنتج جاهزًا للإصدار والنشر في بيئة الإنتاج.

أيضا ، اقرأ: Salesforce CPQ مقابل عروض الأسعار القياسية: أيهما مناسب لعملك؟

نماذج تنمية قوة المبيعات

الغاء الاعجاب تطوير تطبيقات مخصصة حيث يعمل مستودع الشفرة كمصدر وحيد للحقيقة ، تطوير فريق المبيعات يقدم مختلف نماذج التطوير للإختيار من. يعتمد اختيار النموذج على عوامل مثل مدى تعقيد التغيير وحجم الفريق ومهاراته والبيانات الوصفية التي يجري العمل عليها.

لكل نموذج تطوير مزاياه وعيوبه وقيوده. عند تحديد خيار للنشر ، ضع في اعتبارك أهدافك وقدرات فريقك وقيود Salesforce. من الممكن استخدام أساليب مختلفة لمشاريع مختلفة أو حتى دمج الأساليب في مشروع واحد.

فيما يلي قائمة بالمختلف نماذج تطوير فريق المبيعات:

1) نموذج تطوير المؤسسة

يعد نموذج تطوير المؤسسة مناسبًا للعمل مع المؤسسات التي لا تحتوي على تتبع المصدر ، مثل صناديق الحماية أو منظمات إصدار المطور (DE) أو Trailhead Playgrounds أو حتى مؤسسات الإنتاج.

في هذا النموذج ، يجب تتبع التغييرات يدويًا ، ويجب نشر تغييرات صناديق الحماية يدويًا في مؤسسة الإنتاج. يتم تطوير الإصدارات والتحديثات وتحديد نطاقها مباشرة إلى مؤسسة الإنتاج ، مما يضمن الإلمام بالتقنيات ودورة الحياة.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون التنسيق صعبًا بدون تكامل مستمر ، ويفتقر إلى منهجية رشيقة ، مما يجعل التراجع والاختبار الآلي صعبًا.

استخدام نموذج تطوير المؤسسة للتطوير:

  • يتم سرد خطوات استخدام نموذج المؤسسة في التطوير أدناه.
  • استخدام المانيفست لإنشاء مشروع ؛
  • استخدام Org Picker لتفويض المؤسسة التي ستقوم بالتطوير ضدها ؛
  • الحصول على المصدر من المؤسسة الافتراضية باستخدام متصفح org أو البيان ؛
  • نشر المصدر إلى المؤسسة الافتراضية.

2) نموذج تطوير الحزمة 

معقدة وكبيرة مشاريع تطوير فريق المبيعات، عادةً ما يشارك فريق مكون من خمسة مطورين على الأقل ، كل منهم مسؤول عن ميزات مختلفة للتطبيق. قد يكون تتبع التغييرات عبر الفريق النشط أمرًا صعبًا.

نموذج تطوير الحزمة مناسب تمامًا لمثل هذه المشاريع ، مما يسمح بإنشاء تطبيقات أو مكتبات قائمة بذاتها يتم نشرها كحزمة واحدة.

يعتمد هذا النموذج على المؤسسات التي يتم تتبعها من المصدر مثل مؤسسات التسويد ويستخدم تتبع مصدر المؤسسة والتحكم في المصدر والتكامل والنشر المستمر.

يضمن التتبع الفعال للتغييرات ويسمح بالتعاون الفعال داخل فريق التطوير.

لماذا تنظر في نموذج تطوير الحزمة؟

يعد نموذج تطوير الحزمة خيارًا ممتازًا للأسباب التالية:

  • يمكنك استخدام النموذج لإنشاء حزم محددة بشكل صحيح وتنظيم البيانات الوصفية غير المعبأة لمؤسسة الإنتاج ؛  
  • يمكّنك من تقسيم مجموعات كبيرة من الوظائف إلى أجزاء أكثر قابلية للإدارة ، مما يجعل من الأسهل تتبع التغييرات ؛  
  • يدعم مفهوم التطوير المعياري لـ Salesforce ؛  
  • يمكن استخدام الدلائل لإنشاء حزم يسهل صيانتها وترقيتها وتثبيتها وتحديثها ؛  
  • يمكنك إدارة المصدر مع مشاريع Salesforce DX من خلال تنظيمه في أدلة الحزم.  

المدرجة أدناه هي خطوات إنشاء مشروع باستخدام ملف نهج تطوير الحزمة: 

  • إنشاء مشروع  
  • مصدر الدفع والسحب ؛  
  • عرض التغييرات.  

أيضا ، اقرأ: حالات استخدام Salesforce Service Cloud مع أمثلة

قل وداعًا لإدخال البيانات يدويًا ومرحبًا بسير العمل المبسط الذي يشعل شرارة الفرح.

انضم إلينا في رحلة مليئة بالأتمتة والدقة والإثارة الموفرة للوقت. يحاول محلل البريد الإلكتروني CTK اليوم ورفع عملك إلى آفاق جديدة!

كيف يمكن لتطوير قوة المبيعات أن تساعد الأعمال التجارية على النمو والنجاح؟

لفرق المبيعات والتسويق ، ساليسفورسي يعمل كمحور أتمتة مركزي ، مما يمكّنهم من تخصيص المنتجات والحلول للعملاء بكفاءة. يوفر إطارًا متسقًا للتخطيط والإدارة السلسين على مستوى الفريق والمستوى التنظيمي.

تُمكّن Salesforce الفرق من التركيز على أهداف مهمة مثل تحسين العلاقات مع العملاء وتحسين تدفقات عمل الشركة من خلال تبسيط العمليات.

فوائد تنمية قوة المبيعات لعملك هم كالآتي.

1) يمكنك تصميم برامج سهلة الاستخدام

لإنشاء حلول برمجية تعزز نجاح الأعمال ، يمكنك استخدام قدرات Salesforce ونماذج الأعمال المستندة إلى مجموعة النظراء. يمكن أن يساعد ذلك في أتمتة العمليات وإنشاء منتجات جديدة وتحسين العمل الجماعي وتحليلات البيانات والمزيد.

يمكن أن تساعدك إمكانات تكامل Salesforce والبنية القائمة على السحابة في تطوير حلول مخصصة لتنمية أعمالك.

2) اتخاذ قرارات دقيقة وأفضل

يمكن للشركات الحصول على رؤى مهمة في صناعتها وعملياتها اليومية من خلال الاستفادة من تطوير Salesforce. يمكنهم تقييم حالتهم الحالية بدقة والتخطيط للمستقبل بمساعدة بيانات الوقت الفعلي.

يمكن للمؤسسات علاوة على ذلك تحسين الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة والنجاح في النهاية من خلال استخدام التحليلات التنبؤية.

3) وفر الوقت والمال والجهد

يفتح تطوير Salesforce عددًا كبيرًا من الاحتمالات للمؤسسات ، مما يقلل من الحاجة إلى الترميز الشامل من خلال تقديم حلول مخصصة.

يزود النظام الأساسي الشركات بالأدوات الأساسية مثل القوالب ووظائف التأشير والنقر والتحليلات المضمنة والتقارير المخصصة وتعزيز المرونة والفعالية من حيث التكلفة والازدهار.

من خلال تسخير هذه القدرات ، يمكن للمؤسسات تحقيق رؤاها بسلاسة وتحويل التطلعات إلى إنجازات حقيقية.

4) تمكين فرق المبيعات والتسويق

تلعب خدمات تطوير فريق المبيعات دورًا حاسمًا للشركات التي تسعى إلى تحسين نموها من خلال التكييف Salesforce CRM لمتطلباتهم.

هذه الخدمات تمكن من خلق شخصية لوحات القيادة والتقارير، وتمكين الشركات من تتبع العملاء المتوقعين بفعالية وتنفيذ حملات تسويقية مخصصة ومراقبة تفاعلات العملاء.

نتيجة لذلك ، يمكن للشركات أن تشهد تحسنًا في أداء المبيعات ونمو الإيرادات.

5) تحليل منافسيك 

من خلال الاستفادة من تحليلات Salesforce CRM ، يمكن للشركات اكتساب رؤى قيمة حول مبيعات منافسيهم ، والتسويق ، واستراتيجيات تفاعل العملاء.

وهذا يمكّنهم من اكتساب ميزة تنافسية من خلال قياس أدائهم مقابل منافسيهم ، وتحديد مجالات التحسين ، وإبلاغ تطوير المنتجات واستراتيجيات التسعير.

ينتج عن هذا اتخاذ قرارات مستنيرة مع البقاء في المقدمة في السوق.

أيضا ، اقرأ: حالات استخدام Salesforce: كيف تعزز الشركات المبيعات باستخدام CRM

دورة حياة تطوير Salesforce - التحديات التي تواجهها 

على الرغم من وجود رؤية وخطة واضحة لك عملية تطوير قوة المبيعات، هناك عقبات محتملة يمكن أن تعرقل قدرتك على الاستفادة الكاملة من فوائدها. فيما يلي بعض التحديات الفريدة التي قد تواجهها في عملية تطوير Salesforce:

1) تعقيد التخصيص

يمكن أن يؤدي تخصيص Salesforce للتوافق مع متطلبات العمل المحددة إلى إحداث تحديات في إدارة التخصيصات المعقدة. قد يكون تحقيق توازن بين التخصيص وقابلية التوسع وقابلية الصيانة أمرًا صعبًا.

ساليسفورسي يقدم مجموعة من خيارات التخصيص ، ولكن من الضروري استثمار الوقت في فهم الأدوات التي تلبي الاحتياجات الحالية بشكل أفضل. يتطلب تحقيق حل Salesforce المخصص فهماً عميقاً لمتطلبات العمل والخبرة الفنية.

من خلال دراسة متأنية وخبرة ، يمكن للشركات الاستفادة بنجاح من إمكانات التخصيص الخاصة بـ Salesforce لتلبية احتياجاتهم الفريدة.

2) عدم اليقين بشأن إذن المستخدم

تتطلب إدارة المستخدم الفعالة في Salesforce خبرة في تخصيص أذونات المستخدم ، وإنشاء ملفات التعريف ، وإنشاء تسلسل هرمي مناسب.

ومع ذلك ، غالبًا ما تقلل المؤسسات من أهمية وتعقيد هذا الجانب ، مما يؤدي إلى مخاطر محتملة على سلامة البيانات. يمكن أن تؤدي المعرفة غير الكافية إلى منح أذونات إدارية مفرطة للمستخدمين الذين لا يطلبونها.

لذلك ، من الأهمية بمكان التعامل مع إدارة المستخدم بعناية والتأكد من تعيين الأذونات بشكل مناسب للحفاظ على أمان البيانات وسلامتها.

3) نقص المعرفة والخبرة

مع استمرار Salesforce في التطور مع الميزات والتحديثات الجديدة ، يصبح من الضروري أن يكون لديك مطورون ذوو خبرة من ذوي الخبرة في مجالات Salesforce المختلفة.

في حين أن وجود مثل هؤلاء الأفراد المهرة في فريقك ليس ضروريًا دائمًا ، فإن الاستثمار في Salesforce وتوقع عائد على هذا الاستثمار يتطلب التفكير في خيارات مثل توظيف مطور مبيعات أو الانخراط في خدمات أ شريك تطوير Salesforce المعتمد.

هذا يضمن لك الوصول إلى المحترفين الذين يمكنهم تعظيم فوائد Salesforce لعملك.

4) نقص الدعم من Salesforce

بينما تقدم Salesforce خطة دعم مجانية ، يمكن أن يصل وقت استجابتها إلى يومين ، وهي توفر التوجيه بشكل أساسي بدلاً من حل المشكلات بشكل مباشر.

يمكن للمستخدمين التعامل مع مشكلات Salesforce الشائعة ، ولكن التحديات التقنية المعقدة تتطلب خبرة من خبراء Salesforce أو الشركاء ذوي الخبرة الذين نجحوا في حل مجموعة واسعة من مشاكل إدارة علاقات العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، شركاء تكامل Salesforce متخصصون في تخصيص النظام الأساسي لتلبية احتياجات العمل المحددة ، ورفع CRM إلى مستوى أعلى من الوظائف.

يمكن أن تضمن الشراكة مع هؤلاء الخبراء حل المشكلات بفعالية وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لـ Salesforce لمؤسستك.

أيضا ، اقرأ: أنواع تقارير Salesforce لأفضل تمثيل مرئي للبيانات

أيضا ، شاهد الفيديو الخاص بنا على: دورة حياة تطوير Salesforce - من التخطيط إلى النشر: https://youtu.be/LwZ-YQ3zs98?si=a4Y-MHCEnCEAh0Hs

وفي الختام

يتيح تطوير Salesforce التعاون السلس بين المطورين، مع الاستفادة من مجموعة متنوعة من الأدوات لتعزيز كفاءة التطبيق. يعتمد نجاح مشاريع تطوير Salesforce على التخطيط الدقيق والجهد المتفاني عبر المراحل المختلفة.

لضمان سلاسة دورة حياة تطوير فريق المبيعات، تحتاج المنظمات إلى وضع أهداف واضحة ومسار محدد جيدًا لتحقيقها. إن إشراك أصحاب المصلحة في المناقشات المتعلقة بأهداف المشروع ومعالجة أي ثغرات يمكن أن يعزز الإجماع قبل التعامل مع المطورين. يضع هذا النهج الاستباقي الأساس لرحلة تطوير Salesforce الناجحة.

مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في تطوير Salesforce ، قمنا بتجميع مجموعة قوية من العملاء الناجحين. إن خبرتنا في البرنامج ، جنبًا إلى جنب مع فهمنا العميق لمتطلباتك المحددة ، تجعلنا متميزين. تواصل معنا اليوم لاكتشاف النطاق الكامل لمنتجات خدمات تطوير فريق المبيعات وابدأ رحلتك نحو النجاح.

أيضا ، اقرأ: نظرة عامة على ما هي فرق الحساب في Salesforce

FAQs (أسئلة وأجوبة)

1) ما هي دورة حياة تطوير Salesforce؟

تتضمن دورة حياة تطوير Salesforce أفضل الممارسات والعمليات لإنشاء تطبيقات مخصصة على منصة Salesforce. من خلال الالتزام بدورة الحياة هذه ، يمكن للمؤسسات إدارة واختبار ونشر أعمال التطوير الخاصة بهم بشكل فعال بأقل قدر من المخاطر والاضطرابات. يضمن اتباع هذا النهج المنظم الاتساق والموثوقية ويقلل من فرص حدوث مشكلات في بيئة الإنتاج.

2) لماذا توفر Salesforce مجموعة متنوعة من أدوات النشر وصناديق الحماية؟

تقدم Salesforce صناديق الحماية وأدوات النشر لتسهيل عزل أعمال التخصيص والتطوير عن بيئة الإنتاج. وهذا يضمن إمكانية اختبار التغييرات بدقة ضد بيانات الإنتاج المكررة والمستخدمين ، مع توفير بيئة تدريب مخصصة أيضًا. علاوة على ذلك ، تعمل أدوات النشر على تبسيط عملية دمج التغييرات الفردية في عملية نشر واحدة في بيئة الإنتاج.

3) كيف يمكن تتبع نجاح عملية النشر والتقدم؟

المراقبة الفعالة ضرورية لنشر سلس وناجح. يسهل الكشف الفوري وحل أي مشاكل محتملة. لتحقيق ذلك ، من الضروري إنشاء مقاييس موثوقة ومؤتمتة أثناء تنفيذ عملية المراقبة التي تقدم رؤى في الوقت الفعلي. من خلال دمج ممارسات المراقبة هذه ، يمكن للمنظمات إدارة نشرها بشكل فعال والتصدي بشكل استباقي لأي تحديات قد تظهر.

4) هل يمكنك شرح تطبيق الأمان الذي يستخدمه Salesforce أثناء عمليات النشر؟

تبدأ دورة حياة تطوير Salesforce بالمهمة الأساسية المتمثلة في تحديد المتطلبات وتحديد أهداف العمل. يتم تحويلها لاحقًا إلى قصص مستخدم ومتطلبات وظيفية ، لتكون بمثابة المبادئ التوجيهية لعملية التطوير. تدور الخطوة اللاحقة حول صياغة حل شامل ، يشمل إنشاء نماذج البيانات ، وواجهات المستخدم ، ومهام سير العمل الإجرائية.
بمجرد أن تصل مرحلة التصميم إلى مرحلة النضج ، يتم تنفيذ الحل من خلال الترميز الدقيق والاختبار الصارم والتكامل السلس للنظام. يضمن هذا النهج الدقيق والمنهجي التنفيذ المهني لتطوير Salesforce ، والمواءمة مع أفضل ممارسات الصناعة وتقديم أفضل النتائج.

[sc name = "Salesforce Automation"] [add_newsletter] [add_related_page_diff_contents blog_cat = "salesforce"]

للوقوف بحزم والبقاء في هذا المشهد الرقمي المتطور ، يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية لتطوير التطبيقات الفعالة والقائمة على القيمة. من خلال إنشاء تطبيقات آمنة وقوية ، يمكن للشركات تحسين الإنتاجية بشكل كبير وتقديم تجربة تتمحور حول العميل. في عالم اليوم، Salesforce CRM القائم على السحابة ظهر كخيار مفضل للمنظمات والمؤسسات. هذا شامل ساليسفورسي دليل دورة حياة التطوير يوفر رؤى لا تقدر بثمن تطوير تطبيق Salesforce، مما يمكّن الشركات من البقاء في الصدارة والنجاح في السوق.

تقدم Salesforce حلولاً قوية لمواجهة تحديات الأعمال المختلفة عبر الشركات ، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات. تسمح مرونته بتكوين شامل ، مما يسمح للمؤسسات بتكييفه وفقًا لمتطلباتهم الخاصة. أثناء تطوير التطبيقات في Salesforce هو بسيط نسبيًا ، تحتاج المنظمات إلى اعتماد استراتيجية تتمحور حول الأعمال تسترشد بفرق التطوير ذات الخبرة لضمان نجاح سلس.

لتوفير رؤى شاملة في تطوير التطبيقات ، قمنا بتغطية كل شيء دورة حياة تطوير Salesforce، بما في ذلك العمليات والنماذج والتحديات أدناه. سيوفر لك هذا معرفة قيمة لقيادة رحلة تطوير Salesforce بفعالية.

تطوير فريق المبيعات - نظرة عامة

يشمل تطوير قوة المبيعات إنشاء وتعزيز الميزات والخدمات والتطبيقات داخل منصة Salesforce. ساليسفورسي يسمح بتطوير تطبيقات وخدمات متنوعة باستخدام معمارية متعددة المستأجرين وقدرات تكامل سلسة.

تلعب لغات البرمجة الرئيسية مثل Visualforce و Apex دورًا حاسمًا في تطوير Salesforce ، مما يسمح للمطورين ببناء حلول قوية مصممة خصيصًا لمتطلبات العمل المحددة.

بما لها من سمات استثنائية ، تطوير فريق المبيعات أصبح الخيار المفضل للشركات في جميع أنحاء العالم. من خلال دمج تقنيات البرمجة والأتمتة الرئيسية ، عروض تطوير فريق المبيعات قدرات لا مثيل لها عبر مختلف قطاعات الصناعة ، مما يتيح عمليات سلسة.

من ذوي الخبرة وبديهية يمتلك مطورو Salesforce الخبرة اللازمة لصياغة العناصر البارزة التي تدفع نمو الأعمال. بالاستفادة من إمكانات Salesforce ، يمكن للشركات تحقيق نتائج ممتازة ودفع جهود التطوير الخاصة بهم إلى آفاق جديدة.

أيضا ، اقرأ: أفضل 15 تكاملًا في Salesforce لتحسين عمليات عملك

دورة حياة تطوير Salesforce

دورة حياة تطوير Salesforce يلعب دورًا مهمًا بشكل عام دورة حياة تسليم البرامج (SDLC). تتمثل إحدى الميزات البارزة لدورة حياة تطوير Salesforce في استخدامها لنظام ملفات مركزي.

من المهم إبراز ذلك مطورو Salesforce لترحيل أي تعديلات إلى مستودع التحكم بالمصادر قبل تطبيقها على منصة Salesforce.

تضمن هذه العملية التفصيلية سلامة البيانات وتعزز التعاون الفعال داخل بيئة التطوير.

من خلال الالتزام بهذا النهج المنظم ، يمكن للمؤسسات تحسين جهود تطوير Salesforce الخاصة بها ودفع تسليم البرامج بنجاح.

عزز Salesforce الخاص بك بخدمات تطوير الخبراء!

أطلق العنان لإمكانات Salesforce من خلال خدمات التطوير المتميزة التي نقدمها. تعظيم الكفاءة ، وتحسين تجربة المستخدم ، ودفع النمو.

دورة حياة تطوير Salesforce - مراحل المشاركة

دورة حياة تطوير فريق المبيعات يتضمن ست مراحل مختلفة ، كل منها مخطط بدقة لتحقيق أهداف محددة ، وضمان نتيجة ناجحة لك مشروع Salesforce.

توجه هذه المراحل تقدم المشروع من البداية إلى النهاية ، مما يسمح بالتخطيط والتطوير والاختبار والنشر بشكل فعال.

باتباع هذا النهج المنظم ، يمكن للمؤسسات تحسين جهود تطوير Salesforce الخاصة بها ، وتخفيف المخاطر ، وتقديم حلول عالية الجودة تتماشى مع أهداف أعمالها.

نسخ انفوجرافيك
×

1) الاكتشاف

مرحلة الاكتشاف هي المرحلة الأولية من دورة حياة تطوير فريق المبيعات، حيث يتم جمع المتطلبات الكاملة ومراجعتها ووضع اللمسات الأخيرة عليها من أجل التطوير.

تتضمن هذه المرحلة الحاسمة تحليلًا شاملاً لأهداف المشروع ، والمتطلبات الرئيسية ، وتعقيدات التطوير ، واحتياجات التشغيل الآلي ، ومتطلبات إعداد التقارير ، وفجوات التنفيذ السابقة ، واعتبارات تكامل واجهة برمجة التطبيقات ، وأدوات التطوير ، والمفضلات. نهج التنمية.

وضعت الأفكار المكتسبة خلال هذه المرحلة الأساس للمراحل اللاحقة من عملية التطوير ، مما يضمن اتباع نهج تطوير فعال ومستنير.

2) إعداد التحكم في المصدر

تلعب أنظمة التحكم في المصدر أو التحكم في الإصدار دورًا حيويًا في تتبع التغييرات التي يتم إجراؤها على الملفات أثناء تطوير البرامج. في ال دورة حياة تطوير فريق المبيعات، يقوم مدير الإصدار ببدء مشروع عن طريق إنشاء مستودعات وفروع ضمن نظام التحكم في الإصدار.

من خلال استخدام التحكم في المصدر بشكل فعال ، يمكن لفرق التطوير الاحتفاظ بسجل الإصدار وإدارة تغييرات التعليمات البرمجية وتعزيز التعاون والإنتاجية خلال عملية تطوير Salesforce.

دعنا نلقي نظرة على مكونات التحكم في الإصدار لفهمها بشكل أفضل:

ط) المستودع

تعمل المستودعات كحاويات مركزية للتحكم في الإصدار ، مما يتيح تتبع تغييرات الملفات في الوقت الفعلي. وهي تتكون من مخزن رئيسي مركزي للملفات ، مع فروع متعددة مخصصة لتطوير ميزات جديدة.

من خلال استخدام مستودعات منفصلة ، يمكنك مراقبة التغييرات بفاعلية ومراجعة عمل المطورين الآخرين وحل التعارضات. هذا يضمن التكامل السلس للميزات الجديدة في بيئة Salesforce.

ب) الفروع

تعمل الفروع كبيئات عمل مستقلة للمطورين لبناء واختبار ميزات جديدة بشكل منفصل عن أعمال التطوير الجارية. إنها تسهل التطوير الموازي وتمنح المطورين التحكم في التغييرات أثناء اختبار المنتج وإصداره.

يوصى بالحفاظ عليها مستودعات منفصلة Git لمشاريع مختلفة ، مما يسمح بدمج البيانات مع التطبيق الرئيسي بسلاسة.

يلعب مدير الإصدار دورًا حيويًا في تعيينات المهام بناءً على خبرة كل مطور ، مما يضمن عمليات التطوير والتكامل الفعالة.

أيضا ، اقرأ: تعزيز أداء المبيعات: كيف تفيد Salesforce فريق المبيعات الخاص بك

3) التنمية

خلال هذه العملية ، يعمل المطورون على ملف بيئة الإنتاج في وضع الحماية لمنع أي تأثير على مؤسسة Salesforce الرئيسية. يستخدمون force.com لإنشاء اتصال مع وضع الحماية الخاص بهم ونقل البيانات الوصفية إلى IDE (بيئة التطوير المتكاملة).

بعد الترميز وإجراء اختبار الوحدة ، يتم نقل التغييرات إلى مستودع Git. في المشاريع المعقدة التي تتضمن مطورين متعددين يعملون على نفس الكود ، يجب على فريق التطوير التحقق من التعارضات قبل إلزام الكود بالمستودع.

4) الاختبار

بعد مرحلة التطوير، يتم تسليم الكود إلى فريق الاختبار. ال فريق ضمان الجودة يحتفظ بصناديق الحماية لاختبار الشفرة ، مثلما يفعل المهندسون. يفضل مختبرو Salesforce صناديق الحماية للنسخ الجزئي لأنها تسمح باختبار وظائف التطبيق دون الحاجة إلى تحميل بيانات كاملة.

يتم إجراء أنواع مختلفة من الاختبارات بواسطة محللو الجودة في Salesforce مشروع تطوير التطبيقات ، بما في ذلك اختبار الوحدة ، واختبار الانحدار ، واختبار الأداء ، واختبار التكامل / API ، والاختبار المرئي ، واختبار الحمل. غالبًا ما يتم اتباع منهجية Agile ، مما يسمح بمعالجة التغييرات التكوينية بسهولة خلال هذه المرحلة.

5) اختبار القبول

بعد اختبار الجودةأطلقت حملة مشروع تطوير فريق المبيعات تنتقل إلى اختبار قبول المستخدم ، بما في ذلك المستخدمين المحتملين للتأكد من أن الحل يلبي التوقعات.

يستخدم مديرو المنتج صناديق الحماية الجزئية التي أنشأها مدير الإصدار للاختبار. بمجرد أن يقدم المستخدمون النهائيون موافقتهم ، يكون الحل جاهزًا للإصدار.

ومع ذلك ، فإن أي تغييرات مقترحة في هذه المرحلة قد تتطلب إعادة النظر في مرحلة التطوير الأولية.

6) إصدار المنتج

في المرحلة النهائية ، يتم إجراء اختبار شامل للأداء على صناديق رمل وسيطة ، بما في ذلك جميع ميزات الحل. يتم إجراء اختبارات صارمة ، بما في ذلك اختبار الانحدار ، لضمان تلبية المنتج لجميع اتفاقيات مستوى الخدمة. بمجرد اكتمال جميع مستويات الاختبار ، يصبح المنتج جاهزًا للإصدار والنشر في بيئة الإنتاج.

أيضا ، اقرأ: Salesforce CPQ مقابل عروض الأسعار القياسية: أيهما مناسب لعملك؟

نماذج تنمية قوة المبيعات

الغاء الاعجاب تطوير تطبيقات مخصصة حيث يعمل مستودع الشفرة كمصدر وحيد للحقيقة ، تطوير فريق المبيعات يقدم مختلف نماذج التطوير للإختيار من. يعتمد اختيار النموذج على عوامل مثل مدى تعقيد التغيير وحجم الفريق ومهاراته والبيانات الوصفية التي يجري العمل عليها.

لكل نموذج تطوير مزاياه وعيوبه وقيوده. عند تحديد خيار للنشر ، ضع في اعتبارك أهدافك وقدرات فريقك وقيود Salesforce. من الممكن استخدام أساليب مختلفة لمشاريع مختلفة أو حتى دمج الأساليب في مشروع واحد.

فيما يلي قائمة بالمختلف نماذج تطوير فريق المبيعات:

1) نموذج تطوير المؤسسة

يعد نموذج تطوير المؤسسة مناسبًا للعمل مع المؤسسات التي لا تحتوي على تتبع المصدر ، مثل صناديق الحماية أو منظمات إصدار المطور (DE) أو Trailhead Playgrounds أو حتى مؤسسات الإنتاج.

في هذا النموذج ، يجب تتبع التغييرات يدويًا ، ويجب نشر تغييرات صناديق الحماية يدويًا في مؤسسة الإنتاج. يتم تطوير الإصدارات والتحديثات وتحديد نطاقها مباشرة إلى مؤسسة الإنتاج ، مما يضمن الإلمام بالتقنيات ودورة الحياة.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون التنسيق صعبًا بدون تكامل مستمر ، ويفتقر إلى منهجية رشيقة ، مما يجعل التراجع والاختبار الآلي صعبًا.

استخدام نموذج تطوير المؤسسة للتطوير:

  • يتم سرد خطوات استخدام نموذج المؤسسة في التطوير أدناه.
  • استخدام المانيفست لإنشاء مشروع ؛
  • استخدام Org Picker لتفويض المؤسسة التي ستقوم بالتطوير ضدها ؛
  • الحصول على المصدر من المؤسسة الافتراضية باستخدام متصفح org أو البيان ؛
  • نشر المصدر إلى المؤسسة الافتراضية.

2) نموذج تطوير الحزمة 

معقدة وكبيرة مشاريع تطوير فريق المبيعات، عادةً ما يشارك فريق مكون من خمسة مطورين على الأقل ، كل منهم مسؤول عن ميزات مختلفة للتطبيق. قد يكون تتبع التغييرات عبر الفريق النشط أمرًا صعبًا.

نموذج تطوير الحزمة مناسب تمامًا لمثل هذه المشاريع ، مما يسمح بإنشاء تطبيقات أو مكتبات قائمة بذاتها يتم نشرها كحزمة واحدة.

يعتمد هذا النموذج على المؤسسات التي يتم تتبعها من المصدر مثل مؤسسات التسويد ويستخدم تتبع مصدر المؤسسة والتحكم في المصدر والتكامل والنشر المستمر.

يضمن التتبع الفعال للتغييرات ويسمح بالتعاون الفعال داخل فريق التطوير.

لماذا تنظر في نموذج تطوير الحزمة؟

يعد نموذج تطوير الحزمة خيارًا ممتازًا للأسباب التالية:

  • يمكنك استخدام النموذج لإنشاء حزم محددة بشكل صحيح وتنظيم البيانات الوصفية غير المعبأة لمؤسسة الإنتاج ؛  
  • يمكّنك من تقسيم مجموعات كبيرة من الوظائف إلى أجزاء أكثر قابلية للإدارة ، مما يجعل من الأسهل تتبع التغييرات ؛  
  • يدعم مفهوم التطوير المعياري لـ Salesforce ؛  
  • يمكن استخدام الدلائل لإنشاء حزم يسهل صيانتها وترقيتها وتثبيتها وتحديثها ؛  
  • يمكنك إدارة المصدر مع مشاريع Salesforce DX من خلال تنظيمه في أدلة الحزم.  

المدرجة أدناه هي خطوات إنشاء مشروع باستخدام ملف نهج تطوير الحزمة: 

  • إنشاء مشروع  
  • مصدر الدفع والسحب ؛  
  • عرض التغييرات.  

أيضا ، اقرأ: حالات استخدام Salesforce Service Cloud مع أمثلة

قل وداعًا لإدخال البيانات يدويًا ومرحبًا بسير العمل المبسط الذي يشعل شرارة الفرح.

انضم إلينا في رحلة مليئة بالأتمتة والدقة والإثارة الموفرة للوقت. يحاول محلل البريد الإلكتروني CTK اليوم ورفع عملك إلى آفاق جديدة!

كيف يمكن لتطوير قوة المبيعات أن تساعد الأعمال التجارية على النمو والنجاح؟

لفرق المبيعات والتسويق ، ساليسفورسي يعمل كمحور أتمتة مركزي ، مما يمكّنهم من تخصيص المنتجات والحلول للعملاء بكفاءة. يوفر إطارًا متسقًا للتخطيط والإدارة السلسين على مستوى الفريق والمستوى التنظيمي.

تُمكّن Salesforce الفرق من التركيز على أهداف مهمة مثل تحسين العلاقات مع العملاء وتحسين تدفقات عمل الشركة من خلال تبسيط العمليات.

فوائد تنمية قوة المبيعات لعملك هم كالآتي.

1) يمكنك تصميم برامج سهلة الاستخدام

لإنشاء حلول برمجية تعزز نجاح الأعمال ، يمكنك استخدام قدرات Salesforce ونماذج الأعمال المستندة إلى مجموعة النظراء. يمكن أن يساعد ذلك في أتمتة العمليات وإنشاء منتجات جديدة وتحسين العمل الجماعي وتحليلات البيانات والمزيد.

يمكن أن تساعدك إمكانات تكامل Salesforce والبنية القائمة على السحابة في تطوير حلول مخصصة لتنمية أعمالك.

2) اتخاذ قرارات دقيقة وأفضل

يمكن للشركات الحصول على رؤى مهمة في صناعتها وعملياتها اليومية من خلال الاستفادة من تطوير Salesforce. يمكنهم تقييم حالتهم الحالية بدقة والتخطيط للمستقبل بمساعدة بيانات الوقت الفعلي.

يمكن للمؤسسات علاوة على ذلك تحسين الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة والنجاح في النهاية من خلال استخدام التحليلات التنبؤية.

3) وفر الوقت والمال والجهد

يفتح تطوير Salesforce عددًا كبيرًا من الاحتمالات للمؤسسات ، مما يقلل من الحاجة إلى الترميز الشامل من خلال تقديم حلول مخصصة.

يزود النظام الأساسي الشركات بالأدوات الأساسية مثل القوالب ووظائف التأشير والنقر والتحليلات المضمنة والتقارير المخصصة وتعزيز المرونة والفعالية من حيث التكلفة والازدهار.

من خلال تسخير هذه القدرات ، يمكن للمؤسسات تحقيق رؤاها بسلاسة وتحويل التطلعات إلى إنجازات حقيقية.

4) تمكين فرق المبيعات والتسويق

تلعب خدمات تطوير فريق المبيعات دورًا حاسمًا للشركات التي تسعى إلى تحسين نموها من خلال التكييف Salesforce CRM لمتطلباتهم.

هذه الخدمات تمكن من خلق شخصية لوحات القيادة والتقارير، وتمكين الشركات من تتبع العملاء المتوقعين بفعالية وتنفيذ حملات تسويقية مخصصة ومراقبة تفاعلات العملاء.

نتيجة لذلك ، يمكن للشركات أن تشهد تحسنًا في أداء المبيعات ونمو الإيرادات.

5) تحليل منافسيك 

من خلال الاستفادة من تحليلات Salesforce CRM ، يمكن للشركات اكتساب رؤى قيمة حول مبيعات منافسيهم ، والتسويق ، واستراتيجيات تفاعل العملاء.

وهذا يمكّنهم من اكتساب ميزة تنافسية من خلال قياس أدائهم مقابل منافسيهم ، وتحديد مجالات التحسين ، وإبلاغ تطوير المنتجات واستراتيجيات التسعير.

ينتج عن هذا اتخاذ قرارات مستنيرة مع البقاء في المقدمة في السوق.

أيضا ، اقرأ: حالات استخدام Salesforce: كيف تعزز الشركات المبيعات باستخدام CRM

دورة حياة تطوير Salesforce - التحديات التي تواجهها 

على الرغم من وجود رؤية وخطة واضحة لك عملية تطوير قوة المبيعات، هناك عقبات محتملة يمكن أن تعرقل قدرتك على الاستفادة الكاملة من فوائدها. فيما يلي بعض التحديات الفريدة التي قد تواجهها في عملية تطوير Salesforce:

1) تعقيد التخصيص

يمكن أن يؤدي تخصيص Salesforce للتوافق مع متطلبات العمل المحددة إلى إحداث تحديات في إدارة التخصيصات المعقدة. قد يكون تحقيق توازن بين التخصيص وقابلية التوسع وقابلية الصيانة أمرًا صعبًا.

ساليسفورسي يقدم مجموعة من خيارات التخصيص ، ولكن من الضروري استثمار الوقت في فهم الأدوات التي تلبي الاحتياجات الحالية بشكل أفضل. يتطلب تحقيق حل Salesforce المخصص فهماً عميقاً لمتطلبات العمل والخبرة الفنية.

من خلال دراسة متأنية وخبرة ، يمكن للشركات الاستفادة بنجاح من إمكانات التخصيص الخاصة بـ Salesforce لتلبية احتياجاتهم الفريدة.

2) عدم اليقين بشأن إذن المستخدم

تتطلب إدارة المستخدم الفعالة في Salesforce خبرة في تخصيص أذونات المستخدم ، وإنشاء ملفات التعريف ، وإنشاء تسلسل هرمي مناسب.

ومع ذلك ، غالبًا ما تقلل المؤسسات من أهمية وتعقيد هذا الجانب ، مما يؤدي إلى مخاطر محتملة على سلامة البيانات. يمكن أن تؤدي المعرفة غير الكافية إلى منح أذونات إدارية مفرطة للمستخدمين الذين لا يطلبونها.

لذلك ، من الأهمية بمكان التعامل مع إدارة المستخدم بعناية والتأكد من تعيين الأذونات بشكل مناسب للحفاظ على أمان البيانات وسلامتها.

3) نقص المعرفة والخبرة

مع استمرار Salesforce في التطور مع الميزات والتحديثات الجديدة ، يصبح من الضروري أن يكون لديك مطورون ذوو خبرة من ذوي الخبرة في مجالات Salesforce المختلفة.

في حين أن وجود مثل هؤلاء الأفراد المهرة في فريقك ليس ضروريًا دائمًا ، فإن الاستثمار في Salesforce وتوقع عائد على هذا الاستثمار يتطلب التفكير في خيارات مثل توظيف مطور مبيعات أو الانخراط في خدمات أ شريك تطوير Salesforce المعتمد.

هذا يضمن لك الوصول إلى المحترفين الذين يمكنهم تعظيم فوائد Salesforce لعملك.

4) نقص الدعم من Salesforce

بينما تقدم Salesforce خطة دعم مجانية ، يمكن أن يصل وقت استجابتها إلى يومين ، وهي توفر التوجيه بشكل أساسي بدلاً من حل المشكلات بشكل مباشر.

يمكن للمستخدمين التعامل مع مشكلات Salesforce الشائعة ، ولكن التحديات التقنية المعقدة تتطلب خبرة من خبراء Salesforce أو الشركاء ذوي الخبرة الذين نجحوا في حل مجموعة واسعة من مشاكل إدارة علاقات العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، شركاء تكامل Salesforce متخصصون في تخصيص النظام الأساسي لتلبية احتياجات العمل المحددة ، ورفع CRM إلى مستوى أعلى من الوظائف.

يمكن أن تضمن الشراكة مع هؤلاء الخبراء حل المشكلات بفعالية وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لـ Salesforce لمؤسستك.

أيضا ، اقرأ: أنواع تقارير Salesforce لأفضل تمثيل مرئي للبيانات

أيضا ، شاهد الفيديو الخاص بنا على: دورة حياة تطوير Salesforce – من التخطيط إلى النشر: https://youtu.be/LwZ-YQ3zs98?si=a4Y-MHCEnCEAh0Hs

وفي الختام

يتيح تطوير Salesforce التعاون السلس بين المطورين، مع الاستفادة من مجموعة متنوعة من الأدوات لتعزيز كفاءة التطبيق. يعتمد نجاح مشاريع تطوير Salesforce على التخطيط الدقيق والجهد المتفاني عبر المراحل المختلفة.

لضمان سلاسة دورة حياة تطوير فريق المبيعات، تحتاج المنظمات إلى وضع أهداف واضحة ومسار محدد جيدًا لتحقيقها. إن إشراك أصحاب المصلحة في المناقشات المتعلقة بأهداف المشروع ومعالجة أي ثغرات يمكن أن يعزز الإجماع قبل التعامل مع المطورين. يضع هذا النهج الاستباقي الأساس لرحلة تطوير Salesforce الناجحة.

مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في تطوير Salesforce ، قمنا بتجميع مجموعة قوية من العملاء الناجحين. إن خبرتنا في البرنامج ، جنبًا إلى جنب مع فهمنا العميق لمتطلباتك المحددة ، تجعلنا متميزين. تواصل معنا اليوم لاكتشاف النطاق الكامل لمنتجات خدمات تطوير فريق المبيعات وابدأ رحلتك نحو النجاح.

أيضا ، اقرأ: نظرة عامة على ما هي فرق الحساب في Salesforce

FAQs (أسئلة وأجوبة)

1) ما هي دورة حياة تطوير Salesforce؟

تتضمن دورة حياة تطوير Salesforce أفضل الممارسات والعمليات لإنشاء تطبيقات مخصصة على منصة Salesforce. من خلال الالتزام بدورة الحياة هذه ، يمكن للمؤسسات إدارة واختبار ونشر أعمال التطوير الخاصة بهم بشكل فعال بأقل قدر من المخاطر والاضطرابات. يضمن اتباع هذا النهج المنظم الاتساق والموثوقية ويقلل من فرص حدوث مشكلات في بيئة الإنتاج.

2) لماذا توفر Salesforce مجموعة متنوعة من أدوات النشر وصناديق الحماية؟

تقدم Salesforce صناديق الحماية وأدوات النشر لتسهيل عزل أعمال التخصيص والتطوير عن بيئة الإنتاج. وهذا يضمن إمكانية اختبار التغييرات بدقة ضد بيانات الإنتاج المكررة والمستخدمين ، مع توفير بيئة تدريب مخصصة أيضًا. علاوة على ذلك ، تعمل أدوات النشر على تبسيط عملية دمج التغييرات الفردية في عملية نشر واحدة في بيئة الإنتاج.

3) كيف يمكن تتبع نجاح عملية النشر والتقدم؟

المراقبة الفعالة ضرورية لنشر سلس وناجح. يسهل الكشف الفوري وحل أي مشاكل محتملة. لتحقيق ذلك ، من الضروري إنشاء مقاييس موثوقة ومؤتمتة أثناء تنفيذ عملية المراقبة التي تقدم رؤى في الوقت الفعلي. من خلال دمج ممارسات المراقبة هذه ، يمكن للمنظمات إدارة نشرها بشكل فعال والتصدي بشكل استباقي لأي تحديات قد تظهر.

4) هل يمكنك شرح تطبيق الأمان الذي يستخدمه Salesforce أثناء عمليات النشر؟

تبدأ دورة حياة تطوير Salesforce بالمهمة الأساسية المتمثلة في تحديد المتطلبات وتحديد أهداف العمل. يتم تحويلها لاحقًا إلى قصص مستخدم ومتطلبات وظيفية ، لتكون بمثابة المبادئ التوجيهية لعملية التطوير. تدور الخطوة اللاحقة حول صياغة حل شامل ، يشمل إنشاء نماذج البيانات ، وواجهات المستخدم ، ومهام سير العمل الإجرائية.
بمجرد أن تصل مرحلة التصميم إلى مرحلة النضج ، يتم تنفيذ الحل من خلال الترميز الدقيق والاختبار الصارم والتكامل السلس للنظام. يضمن هذا النهج الدقيق والمنهجي التنفيذ المهني لتطوير Salesforce ، والمواءمة مع أفضل ممارسات الصناعة وتقديم أفضل النتائج.

خدمات استشارات Salesforce

إذا كنت جديدًا على الأتمتة ومربكًا بشأن Workflow أو Process Builder. لا داعي للقلق ، لقد قمنا بتغطيتك جميعًا. تحدث إلى خبرائنا وامسح جميع الأفكار الغائمة حول الأتمتة.



ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x